Ошибка 4 приора: Перевірка браузера, будь ласка, зачекайте…

том в МО

Известный член

• 26 мая 2021 г.

• #5

Позвоните по номеру производителя. Они очень полезны.

ShezaGirlie

Сторонник VR.org

• 3 июня 2021 г.

• #6

Спасибо всем гениальным ребятам! Я поменял батарейки, но все равно получил код № 4, поэтому я купил новую машину до того, как прочитал рекомендации по очистке машины…. упс! Просто оставлю новый — работает отлично — а старый попробую почистить.

Чак С

Известный член

• 30 июля 2021 г.

• #7

У меня сегодня впервые появился этот код ошибки. Я вставил другую полоску и получил тот же код ошибки. На всякий случай выкинул обе полоски. Я следовал инструкциям по очистке на странице 34 руководства по очистке направляющей для тест-полосок.

В соответствии с инструкциями я снял крышку направляющей для тест-полосок и очистил доступные участки ватным тампоном, смоченным в медицинском спирте, затем дал высохнуть в течение 10 минут, прежде чем надеть крышку для тест-полосок.

Я вставил новую полоску и все заработало. 2,3, что примерно то, что я ожидал, поскольку мое последнее чтение было 2,2, и с тех пор я немного увеличил дозу варфарина.

Ледвилл

Пользователь Премиум уровня

• 30 июля 2021 г.

• #8

Мне было бы интересно узнать, будут ли исходные полоски по-прежнему создавать код ошибки после очистки и успешного считывания INR.

это машина или полоски?

мы никогда не узнаем Чака

Чак С

Известный член

• 30 июля 2021 г.

• #9

Лидвилл сказал:

это была машина или полоски?

мы никогда не узнаем Чака

Нажмите, чтобы развернуть…

Это навсегда останется загадкой.

Это закончилось тем, что день теста был дорогим — обычно 6 долларов за тест, но сегодня он стоил мне 3 x 6 долларов = 18 долларов.

Я мог бы еще раз попробовать полоски, но тут возникла дилемма. После очистки направляющей полосы необходимо подождать не менее 10 минут, пока она полностью не высохнет. Но вы не должны ждать более 10 минут, чтобы использовать полоску после того, как она была извлечена из контейнера для полосок. Итак, я выбросил их обоих, так как они отсутствовали около 15 минут к тому времени, когда я был готов снова протестировать. Они бы еще работали? Я бы предположил, что да, но я действительно хотел быть уверенным, что у меня точные показания, так как у меня был небольшой порез на ноге, который кровоточил дольше, чем я ожидал, и хотел быть уверенным, что мое МНО не было высоким. Просто 2.3, так что все хорошо.

Комментарий к 1005.11 Процедуры устранения ошибок

Регламент E

11(a) Определение ошибки

1. Расположение терминала. Что касается внесения депозита в банкомате, запрос потребителя о местонахождении терминала или другой информации инициирует процедуры устранения ошибок, но финансовому учреждению необходимо указать местонахождение банкомата только в том случае, если оно зафиксировало эту информацию.

2. Проверка дебета или кредита счета. Если потребитель связывается с финансовым учреждением, чтобы выяснить, был ли платеж (например, в рамках программы домашнего банкинга или оплаты счетов) или любой другой тип EFT был дебетован со счета, или был ли депозит, сделанный через банкомат, предварительно авторизованный перевод , или любой другой тип EFT был зачислен на счет без констатации ошибки, процедуры устранения ошибок не применяются.

3. Потеря или кража устройства доступа. Финансовое учреждение обязано соблюдать процедуры устранения ошибок, когда потребитель сообщает об утере или краже устройства доступа, если потребитель также заявляет о возможном несанкционированном использовании в результате утери или кражи.

4. Ошибка после закрытия учетной записи. Финансовое учреждение должно соблюдать процедуры устранения ошибок, когда потребитель надлежащим образом заявляет об ошибке, даже если счет был закрыт.

5. Запрос документации или информации. Запрос документации или другой информации следует рассматривать как ошибку, если только не ясно, что потребитель запрашивает дубликат для налоговых или других целей учета.

6. Терминальные квитанции за переводы на сумму 15 долларов или меньше. Тот факт, что учреждение не предоставляет оконечную квитанцию ​​для перевода 15 долларов США или меньше в соответствии с § 1005.9(e), не является ошибкой для целей § 1005.11(a)(1)(vi) или (vii). .

11(b) Уведомление об ошибке от потребителя

11(b)(1) Сроки; Содержание

1. Содержание сообщения об ошибке. Уведомление об ошибке имеет силу, даже если оно не содержит номер счета потребителя, при условии, что финансовое учреждение может идентифицировать рассматриваемый счет. Например, потребитель может предоставить номер социального страхования или другие уникальные средства идентификации.

2. Расследование до получения информации. Хотя финансовое учреждение может запросить у потребителя письменное подписанное заявление в отношении уведомления об ошибке, оно не может откладывать начало или завершение расследования до получения заявления.

3. Заявление для потребителя. Если потребитель договорился о хранении периодических выписок до тех пор, пока они не будут получены, считается, что выписка за конкретный цикл была передана в день, когда финансовое учреждение впервые делает выписку доступной для потребителя.

4. Непредоставление выписки. Если финансовое учреждение не предоставляет потребителю периодический отчет, запрос копии регулируется данным разделом, если потребитель уведомляет об этом в течение 60 дней с даты, когда отчет должен был быть передан.

5. Обнаружение ошибки учреждением. Процедуры устранения ошибок, изложенные в этом разделе, применяются, когда уведомление об ошибке получено от потребителя, а не когда само финансовое учреждение обнаруживает и исправляет ошибку.

6. Уведомление по определенному номеру телефона или адресу. Финансовое учреждение может потребовать, чтобы потребитель уведомлял только по номеру телефона или адресу, раскрытому учреждением, при условии, что учреждение поддерживает разумные процедуры для направления потребителя по указанному номеру телефона или адресу, если потребитель пытается уведомить учреждение по-другому.

7. Эффект позднего уведомления. Учреждение не обязано выполнять требования настоящего раздела в отношении любого уведомления об ошибке от потребителя, которое получено учреждением позднее, чем через 60 дней с даты отправки периодического отчета, впервые отражающего ошибку. Однако если заявление потребителя об ошибке связано с несанкционированным электронным переводом денег, учреждение должно выполнить требования § 1005. 6, прежде чем оно сможет возложить на потребителя какую-либо ответственность.

11(b)(2) Письменное подтверждение

1. Письменное подтверждение ошибки. Если потребитель отправляет письменное подтверждение ошибки по неправильному адресу, финансовое учреждение должно обработать подтверждение в соответствии с обычными процедурами. Но учреждению не нужно предварительно кредитовать счет потребителя, если письменное подтверждение задерживается более чем на 10 рабочих дней в нужном месте из-за того, что оно было отправлено по неправильному адресу.

11(c) Сроки и объем расследования

1. Уведомление для потребителя. Если в этом разделе не указано иное, финансовое учреждение может направлять необходимые уведомления потребителю в устной или письменной форме.

2. Письменное подтверждение устного уведомления. Финансовое учреждение должно начать расследование незамедлительно после получения устного уведомления. Он не может откладывать до тех пор, пока не получит письменное подтверждение.

3. Плата за устранение ошибок. Если произошла ошибка выставления счетов, будь то предполагаемая или иная сумма или способ, финансовое учреждение не может взимать плату, связанную с каким-либо аспектом процесса устранения ошибки (включая плату за документацию или расследование). Поскольку Закон предоставляет потребителям права на исправление ошибок, учреждению следует избегать какого-либо сдерживающего воздействия на добросовестное утверждение об ошибках, которое может возникнуть, если платежи будут оцениваться, когда ошибки при выставлении счетов не было.

4. Исправление без расследования. Финансовое учреждение может без расследования внести окончательное исправление в учетную запись потребителя в сумме или способом, который, по утверждению потребителя, был ошибочным, но должен соблюдать все другие применимые требования § 1005. 11.

5. Уведомление об исправлении. Финансовое учреждение может включить уведомление об исправлении в периодический отчет, который отправляется по почте или доставляется в течение 10 рабочих дней или 45 календарных дней и в котором четко указывается исправление в счете потребителя. Учреждение должно определить, будет ли такое почтовое отправление достаточно быстрым, чтобы удовлетворить требования этого раздела, принимая во внимание конкретные факты.

6. Исправление ошибки. Если финансовое учреждение определяет, что произошла ошибка, в течение 10-дневного или 45-дневного периода оно должно исправить ошибку (с учетом положений об ответственности §§ 1005.6(a) и (b)), включая, где это применимо, начисление процентов и возмещение любых сборов, наложенных учреждением. Например, в комбинированной транзакции кредит/электронный перевод учреждение должно возместить любые финансовые расходы, понесенные в результате ошибки. Учреждение не обязано возмещать сборы, которые были бы наложены независимо от того, произошла ли ошибка.

7. Объем необходимого расследования. Финансовое учреждение выполняет свою обязанность расследовать, исправлять и сообщать о своем решении относительно ошибки, описанной в § 1005.11(a)(1)(vii), путем передачи запрошенной информации, пояснений или документации в сроки, установленные в § 1005.11(с). Если учреждение предварительно кредитовало счет потребителя в соответствии с § 1005.11(c)(2), оно может дебетовать сумму после передачи запрошенной информации, разъяснений или документации.

Параграф 11(с)(2)(i)

1. Соответствие всем требованиям. Финансовые учреждения, освобожденные от временного зачисления средств на счет потребителя в соответствии с §§ 1005.11(c)(2)(i)(A) ​​и (B), по-прежнему должны соблюдать все остальные требования § 1005.11.

11(c)(3) Продление сроков

1. POS-транзакции по дебетовым картам. Увеличенные сроки расследования ошибок, возникающих в результате транзакций по дебетовым картам в торговых точках, распространяются на все операции с дебетовыми картами, в том числе только наличные, в POS-терминалах продавцов, а также на почтовые и телефонные заказы. Однако сроки не применяются к транзакциям в банкомате, даже если банкомат может находиться в торговом центре.

11(c)(4) Расследование

1. Третьи лица. Если информация или документация, запрошенная потребителем, находится в распоряжении третьей стороны, с которой у финансового учреждения нет соглашения, учреждение удовлетворяет требование об устранении ошибок, уведомляя об этом потребителя в течение установленного периода времени.

2. Объем исследования. Когда предполагаемая ошибка связана с платежом третьей стороне в соответствии с планом оплаты телефонных счетов финансового учреждения, достаточно просмотреть собственные записи учреждения, при условии отсутствия соглашения между учреждением и третьей стороной относительно услуги оплаты счетов.

3. POS-переводы. Когда потребитель заявляет об ошибке, связанной с переводом продавцу через POS-терминал, учреждение должно проверить информацию, ранее переданную при выполнении перевода. Например, финансовое учреждение может запросить копию товарного чека, чтобы убедиться, что сумма перевода правильно соответствует сумме покупки потребителя.

4. Соглашение. Соглашение о том, что третья сторона будет соблюдать устройство доступа, является соглашением для целей настоящего параграфа. Финансовое учреждение не имеет соглашения для целей § 1005.11(c)(4)(ii) только потому, что оно участвует в транзакциях, которые происходят в рамках федеральных программ регулярных платежей или которые проходят клиринг через ACH или аналогичную схему клиринга. и урегулирование денежных переводов в целом, или потому что учреждение соглашается соблюдать правила такого соглашения.

5. Нет соглашения об электронном платеже. В случае отсутствия соглашения между учреждением и третьей стороной в отношении используемого типа электронного перевода денег финансовое учреждение должно просмотреть всю соответствующую информацию в собственных записях учреждения по конкретному счету, чтобы урегулировать претензию потребителя. Объем необходимого расследования может варьироваться в зависимости от фактов и обстоятельств. Однако финансовое учреждение не может ограничивать свое расследование исключительно платежными инструкциями, если дополнительная информация в его собственных записях, относящаяся к конкретному рассматриваемому счету, может помочь урегулировать претензию потребителя. Информация, которая может быть рассмотрена в рамках расследования, может включать:

я. Записи транзакции ACH для передачи;

ii. История транзакций конкретной учетной записи за разумный период времени, непосредственно предшествовавший заявлению об ошибке;

III. Является ли номер чека рассматриваемой транзакции явно не по порядку;

iv. Местонахождение операции или получателя платежа по отношению к месту жительства потребителя и обычному району проведения операции;

v. Информация, касающаяся рассматриваемого счета, находящегося под контролем сторонних поставщиков услуг учреждения, если финансовое учреждение обоснованно полагает, что у него могут быть записи или другая информация, которая может иметь решающее значение; или

в.и. Любая другая информация, необходимая для разрешения претензии.

11(d) Процедуры, если финансовое учреждение определяет отсутствие ошибки или другую ошибку

1. Ошибка, отличная от заявленной. Если финансовое учреждение определяет, что ошибка произошла способом или в размере, отличном от описанного потребителем, оно должно соблюдать требования как §§ 1005. 11(c), так и (d), в зависимости от обстоятельств. Учреждение может направить уведомление об исправлении и разъяснение по отдельности или в комбинированной форме.

11(d)(1) Письменное объяснение

1. Запрос документации. Когда потребитель запрашивает копии документов, финансовое учреждение должно предоставить копии в понятной форме. Если учреждение полагалось на магнитную ленту, оно должно преобразовать применимые данные в удобочитаемую форму, например, распечатав их и пояснив любые коды.

11(d)(2) Дебетование условного кредита

1. Альтернативный порядок списания зачисленных средств. Финансовое учреждение может выполнить требования настоящего раздела, уведомив потребителя о списании средств со счета потребителя через пять рабочих дней после направления уведомления с указанием календарной даты, в которую будет произведено списание средств.

2. Плата за овердрафт. Финансовое учреждение не может взимать плату за товары, которые оно обязано оплачивать в соответствии с § 1005.11. Однако он может взимать любую обычную комиссию за транзакцию или товар, не связанную с овердрафтом в результате дебетования. Если по истечении пяти рабочих дней счет по-прежнему овердрафтован, учреждение может взимать комиссионные или финансовые сборы, на которые оно имеет право, если таковые имеются, в соответствии с кредитным планом овердрафта.

11(e) Повторное подтверждение ошибки

1. Снятие ошибки; право на подтверждение. Финансовое учреждение больше не несет ответственности за исправление ошибок, если потребитель добровольно отзывает уведомление о предполагаемой ошибке. Потребитель, который отозвал заявление об ошибке, имеет право повторно выдвинуть обвинение, если только финансовое учреждение не выполнило все требования по устранению ошибок до того, как заявление было отозвано.