что это такое, устройство и принцип работы АКПП
Коробка автомат ассоциируется с картиной лёгкого и приятного вождения. Новички быстро обучаются управлению автомобилем. Водитель в пробке меньше устаёт без постоянных дёрганий за рычаг коробки. Снижается вероятность возникновения аварий. Кроме того, автоматическая трансмиссия защищает двигатель от перегрузки. Злоупотребление возможностями АКПП приводит к появлению рывков и заеданию передач. Чтобы коробка работала исправно, нужно знать её сильные и слабые стороны.
Содержание
- Что такое АКПП
- Устройство коробки автомат
- Принцип работы автоматических коробок
- Классическая автоматическая коробка передач
- Роботизированная КПП
- Вариатор
- Режимы работы
- Как пользоваться автоматической коробкой передач
- Плюсы и минусы автоматической КПП
Чтобы мощность двигателя переходила к колёсам при минимальном участии водителя, с середины ХХ века автомобили стали оснащаться автоматическими трансмиссиями. С каждым годом автоматы становятся компактнее, экологичнее и комфортнее в управлении. Электроника «подгоняет» работу коробки под режим движения, снижая нагрузку на двигатель машины и АКПП.
Коробка автомат — прочный и надёжный агрегат, но совершая одни и те же ошибки при эксплуатации, можно сломать трансмиссию. Кроме того, усовершенствованные конструкции капризны и требуют регулярного техобслуживания. Чтобы не загубить автомат, нужно знать что такое АКПП: из чего состоит и как работает. Знания помогут предотвратить преждевременный износ и дорогостоящий ремонт коробки.
У
стройство коробки автоматСуществуют разные конструкции АКПП:
- «классическая»;
- вариаторная бесступенчатая CVT;
- роботизированная механическая DSG.
Устройство автоматической «классической» коробки передач можно разбить на функциональные части:
- Гидротрансформатор — он же сцепление, состоит из лопастных колёс. Насосное соединено с маховиком двигателя, а турбинное — с валом коробки. Между колёсами установлен реактор, который превращает режим гидромуфты в трансформатор. Колёса между собой не соединены, крутящий момент передаётся через давление масла. Жидкость поглощает вибрации и рывки от работы двигателя и автомата. Преобразование момента в гидротрансформаторе имеет ограниченный интервал, поэтому в коробке установлен редуктор.
- Планетарный редуктор переключает скорости в автомате за счёт изменения передаточных чисел на шестернях. Планетарный механизм АКПП состоит из центральных зубчатых колёс разного диаметра – солнечного и коронного. Между ними обкатываются сателлиты, оси которых соединены на водиле. Вращая одни элементы и тормозя другие, получают разные скорости на выходе. Для блокировки шестерней установлены муфты, тормозные ленты и фрикционные диски.
- Гидравлическая система. Сюда входит масляный насос, фильтр, толкатели, гидрораспредительная плита — гидроблок с электроклапанами. ATF в автомате служит рабочим телом для передачи момента двигателя, создаёт давление на фрикционы, защищает детали коробки от перегрева, истирания, коррозии. Масляный насос подаёт жидкость в коробку и поддерживает постоянное давление. Фильтр задерживает продукты износа автомата, которые приходят с маслом. По каналам гидроблока жидкость поступает к планетарным звеньям.
- Электронный блок содержит схему управления АКПП: отслеживает показания датчиков коробки, положение селектора, педалей, систем ABS, ESP и т.д., затем выдает управляющие сигналы к исполнительным механизмам, в соответствии с программным алгоритмом.
Устройство вариаторной коробки отличается от АКПП тем, что она работает без фиксированных скоростных ступеней. В качестве механизма для изменения передаточного числа используются шкивы с конусами на входном и выходном валах, между которых натянут ремень. Для включения задней скорости в автомате установлена планетарная передача.
Устройство и принцип работы роботизированной коробки больше схож с МКПП, чем с АКПП. DSG имеет два сцепления и соединена с двигателем через первичный вал, которых у робота тоже два. Входные валы соединяются с выходными через систему зубчатых колёс. Для переключения скорости между шестернями вторичных валов установлены синхронизаторы. Управляет работой коробки электронный блок Мехатроник.
Принцип работы автоматических коробокПринцип работы всех видов АКПП сводится к изменению передаточного числа для преобразования мощности двигателя. Производители автомобилей подбирают автоматические трансмиссии так, чтобы потенциал силового агрегата был полностью использован. Работа коробки автомат передаёт усилие от мотора к колёсам с минимальными потерями, за счёт отсутствия разрыва сцепления.
Классическая автоматическая коробка передач
Автоматическая коробка включается с запуском двигателя. Приводится в действие маслонасос для создания жидкостного давления в автомате. Насосное колесо гидротрансформатора раскручивается со скоростью коленвала. Турбинное и реакторное колёс в это время неподвижны.
Водитель нажимает педаль газа и переключает селектор автомата. Двигатель раскручивается, а вместе с ним насосное колесо. От лопастей под действием центробежных сил масло отбрасывается к турбине, заставляя ее вращаться. Жидкость отталкивается обратно к насосному колесу, усиливая его вращение.
В некоторых моделях коробки автомат на скорости 20 — 60 км/ч гидротрансформатор блокируется муфтой. Автомат и мотор жёстко сцепляются, и потерь мощности не происходит, но масло быстрее загрязняется от перегрева и износа фрикционной накладки. Крутящий момент от двигателя переходит по выходному валу в планетарную коробку.
Как работает АКПП далее:
- В планетарном механизме вращаются шестерни и свободные фрикционные диски. Неподвижные диски сцеплены с корпусом автомата.
- Электронный блок определяет скорость автомобиля и нагрузку двигателя по показаниям датчиков. Затем передаёт сигнал в гидроблок, что пора переключать передачу. Масляный насос подаёт рабочее давление в каналы гидроплиты.
- Движение масла в АКПП происходит по следующей схеме. От маслонасоса жидкость проходит через фильтр к гидроблоку. Открывается соответствующий соленоид, пропуская масло к планетарному звену. Жидкость давит на поршни, которые сжимают фрикционные диски.
- Блокируется элемент планетарного ряда, жёстко связанный с фрикционом, например корона. Теперь крутящий момент передаётся через солнце и водило, при этом меняется передаточное отношение, т. е. скорость вращения и передаваемое усилие выходного вала автомата.
- Одновременно разблокируется элемент предыдущей передачи.
Автоматическая коробка с ручным режимом управления (Tiptronic, Autostick) даёт возможность водителю задавать команды на переключение передач, но сами переключения проходят также под управлением электронного блока.
Роботизированная КПП
Принцип работы автоматической роботизированной коробки передач (DSG) схож с работой МКПП под управлением электроники. От других трансмиссий робот отличается одновременной работой двумя сцеплениями. Это позволяет переключать скорости быстро, плавно без потери мощности двигателя.
В начале движения в автомате DSG одновременно включаются первая и вторая скорости, но у второй сцепление разомкнуто. Таким образом коробка «готовится» ко включению повышенной передачи. В момент переключения сцепление первой ступени размыкается, а второй смыкается. Для понижения передачи переключения проходят в обратном порядке.
Как и в механической коробке, синхронизаторы переключают скорости, блокируя шестерни, но в автомате муфты действуют под управлением гидравлических цилиндров. Сцепления также работают от гидравлических приводов.
Роботизированную коробку можно представить как две коробки чётных и нечётных передач, которые работают одновременно под управлением Мехатроника.
Вариатор
Принцип действия вариаторной АКПП сводится к изменению диаметров ведущего и ведомого валов и ременной передачи между ними. Конические формы на валу синхронно сходятся и расходятся, увеличивая или уменьшая площадь соприкосновения ремня.
Как работает автомат, когда нужно передать максимальное усилие:
- По сигналу электронного блока гидравлический или сервопривод раздвигает конусы ведущего вала. Ремень «проваливается» в центр шкива и проходит по малому радиусу.
- Конусы ведомого вала в этом случае сдвинуты. Ремень проходит по большему радиусу.
- Ведущий вал делает несколько оборотов, чтобы ведомый прошёл 1 круг.
Чтобы создать наименьшее передаточное отношение коробки, нужно изменить радиусы огибания ремнём на противоположные.
Сцеплением вариатора CVT служит гидротрансформатор, что и в «классике».
Режимы работыМеханизмы коробки работают в масляной среде, но состав ATF для CVT отличается свойствами от обычной ATF.
Управление АКПП водителем происходит через селектор. Каждое положение рычага рассчитано под определённые условия движения. Количество и виды режимов зависят от модели автоматической коробки передач. Расшифровка обозначений указана в инструкции по эксплуатации к автомобилю. Основные режимы работы автомата приведены в таблице.
Обозначение | Описание режимов коробки автомат |
P | Паркинг. Аналог стояночного тормоза с блокировкой вала. Ведущие колёса блокируются. |
R | Реверс или задняя скорость. Используется при остановке с нажатой педалью тормоза. |
N | Нейтраль используется для сервисной транспортировки. Вал и колёса не блокируются, но связь двигателя и колёс отсутствует. |
D | Движение вперёд. |
L | Может обозначать: · пониженную передачу; · блокировку дифференциала (включать в движении нельзя). |
B | |
2 | Скорость не выше 2 передачи. |
3 | Скорость не выше 3 передачи. |
M | Ручное управление. Передачи включаются через знаки «+»/ «-». |
S или PWR | Спортивный режим для динамичной езды при максимальных частотах вращения двигателя. |
W | Винтер предназначен для зимнего вождения. Стартование начинается со 2 передачи. |
OD | Овердрайв применяется для ускорения. |
Переключать коробку автомат в ручной режим необходимо:
- при подъёме или спуске с горки;
- по бездорожью, чтобы не перегреть автомат пробуксовкой;
- для длительного обгона, прохождения крутых поворотов и других манёвров.
Правильная эксплуатация АКПП начинается с момента запуска мотора:
- селектор выставить в режиме «Р». Двигатель не включится, если сработает блокировка запуска из-за неправильного положения рычага автомата. Кроме того, машина не откатится;
- перед включением мотора нажать педаль тормоза;
- для разблокировки некоторых моделей автоматов нужно вставить и повернуть ключ зажигания (см. мануал к автомобилю).
Как пользоваться коробкой автомат в начале движения:
- Вставить ключ в замок зажигания.
- Проверить положение селектора.
- Нажать педаль тормоза.
- Запустить двигатель.
- В зимнее время прогреть АКПП, переводя рычаг во все положения и обратно.
- Переключить коробку автомат в режим «D».
- Плавно отпустить тормоз.
- Нажать педаль газа. От силы нажима зависит скорость разгона. В зимнее время первые 10 км нужно ехать со скоростью 20 км/ч.
- Для остановки отжать педаль газа и нажать тормоз.
- Чтобы выйти из машины, нужно поставить переключатель АКПП в режим «P».
Использование нейтрали на светофоре приводит к гидроударам и износу автомата. В пробках используют режим «D». Если нужно остановится, нажимают педаль тормоза.
Плюсы и минусы автоматической КПППлюсы и минусы разновидностей АКПП представлены таблицей. Главное достоинство всех конструкций, что передачи в автомате переключаются с помощью электроники, не требуя внимания водителя. Отсюда же следует недостаток: наличие электронных компонентов усложняет конструкцию коробки, удорожает ремонт и появляется вероятность программных ошибок.
Коробка автомат | Плюсы | Минусы |
Классическая | Доступные запчасти и ремонт, ресурс свыше 200 000 км. | Коробка склонна к перегреву, поэтому нельзя долго буксовать, ездить по бездорожью, буксировать тяжёлую массу, «гонять» и дрифтовать. |
Вариаторная | Высокий КПД, низкий расход топлива, плавный и динамичный разгон. | Те же, что у «классической». Сложный ремонт, высокая стоимость коробки, не устанавливается на мощные автомобили, высокие требования к маслу |
Роботизированная | Нет потери мощности двигателя, быстрые переключения, экономия топлива, наличие ручного режима управления. | Те же, что у «классической». Сложный ремонт, высокая стоимость коробки, ресурс до 150 000 км, движение в пробках изнашивает диски. |
Заключение
Автоматическая коробка может быть ступенчатой, бесступенчатой, роботизированной. Любая из конструкций автомата управляется компьютером и нуждается в чистой трансмиссионной жидкости. Чтобы автоматическая коробка работала без проблем и лишних расходов, нужно соблюдать правила использования агрегата и заботиться о его состоянии.
АКПП: что это такое?
У человека, который никогда не пользовался автомобилем с автоматической коробкой передач, могут появиться вопросы по поводу АКПП, что такое представляет собой этот механизм и как работает. Отвечая на них, стоит остановиться на особенностях не только «автомата», но и других вариантов. Можно рассмотреть и преимущества такой КПП и несколько её недостатков.
Сравнение с МКПП
Задача любой коробки, независимо от конструкции – передавать крутящий момент от силового агрегата на ведущие колёса. Для включения определённой скорости водитель или автоматика меняет передаточное число в КПП. Из-за этого происходит изменение момента. А, значит, устанавливается нужная скорость вращения колёс и автомобиля в целом.
При использовании механических вариантов решение по поводу выбора передачи, то есть соединения пар шестерен, которое передаёт крутящий момент, водитель принимает самостоятельно. Переключение выполняется вручную, с помощью педали сцепления и рычага.
Познакомившись с «механикой», стоит рассмотреть особенности более современного варианта. Фактически, он представляет такой же редуктор, но позволяющий передавать и изменять крутящий момент автоматически. В составе тоже есть валы и шестерни, но по-другому расположенные и объединённые в планетарные механизмы. Среди других особенностей – наличие гидромеханического привода и контроль работы электроникой, потому устройство механизма значительно сложнее.
Так, если в составе МКПП входит три вала, промежуточный, ведущий и ведомы, а также синхронизаторы и шестерни, то у АКПП к этому списку добавляются гидротрансформатор, гидравлическое управление и планетарные редукторы. С более подробным устройством знакомиться не имеет смысла из-за сложного ремонта, который всё равно стоит доверять только опытным мастерам.
Принципы работы
У АКПП можно выделить 3 части, обеспечивающие передачу крутящего момента колёсам и их вращение. И главная из них ‑ гидротрансформатор, заменяющий гидромуфту и сцепление. В его состав входят крыльчатки – турбинное и насосное колесо. Между ними находится реактор, лопасти на котором стоят под определёнными углами. Вся эта система объединена в общем корпусе и с одной стороны соединена с маховиком силового агрегата. Кроме того, валы турбины и реактора соединены с трансмиссией. А между крыльчатками залито трансмиссионное масло. При работе силового агрегата его мощность передаётся на планетарные редукторы через гидротрансформаторную жидкость.
Второй элемент – планетарный редуктор, состоящий из группы шестерёнок разного размера, расположенных так, что напоминают небольшую модель солнечной системы. В центральной части расположена главная («солнечная») шестерня, а вокруг неё – закреплённые на планетарном водиле сателлиты. Вокруг этой системы расположена ещё одна шестерёнка, коронная. Конструкция называется планетарным элементом и входит в состав редуктора вместе с ленточным тормозом и муфтами.
За управление коробкой отвечает гидравлическая система. Её основной элемент – насос, создающий такое давление, которое требуется для крепления деталей редуктора в нужном положении. Благодаря этому обеспечивается связь между частотой оборотов силового агрегата и давлением трансмиссионного масла, от которого, в свою очередь, зависит работа планетарных механизмов. Примерно так и выглядит работа автоматической коробки ‑ но, в зависимости от её типа, могут быть определённые нюансы.
Виды и особенности коробок
Существует несколько видов автоматических КПП. Принцип их работы очень похож друг на друга, но есть и целый ряд различий, с которыми стоит познакомиться:
- Классическая или гидравлическая. Такая АКПП это версия, которую чаще всего называют автоматической коробкой передач или «автоматом», указывая это название в спецификациях на автомобиль. Позволяет переключать передачи без участия водителя, но заметно повышает расход топлива по сравнению с МКПП. Существует несколько видов гидравлических «автоматов», каждый из которых предназначен для своего стиля вождения и запросов водителей.
- Бесступенчатая коробка передач, которую также называют вариатором или CVT. Её отличия от первого варианта – большая экономичность, плавный набор и снижение скорости транспортного средства. Отсутствие фиксированных ступеней обеспечивает высокий уровень комфорта и КПД двигателя. Но плюсы сопровождаются и рядом недостатков – снижением ресурса, повышением частоты замены трансмиссионного масла и сложной электронной системой управления.
- Роботизированная коробка или РКПП. Иногда её считают одним из видов механической, но с более сложной конструкцией и заметными отличиями конструкции. Обеспечивает меньшее потребление бензина или дизтоплива, чем «механика». А от двух других «автоматов» отличается снижением комфорта поездки – кроме версии с двумя сцеплениями DSG.
Все первые модели были только гидравлическими, не имея альтернативы. Но для тех водителей, которые не хотели отказываться от возможности вручную переключать передачи, разработали два варианта «гидравлики» ‑ Tiptronic и Steptronic. Первый тип позволяет переключаться на ручное управление с изменением скоростей нажатием кнопок «+» и «‑». Второй вариант позволяет выбрать несколько автоматических режимов, Manual и Sport. При переходе на «Спорт» скорости переключаются автоматически только при достижении максимального для установленной передачи числа оборотов двигателя. Работа в режиме «Мануал» напоминает «механику».
Преимущества и недостатки АКПП
При рассмотрении особенностей «автоматов» стоит начать с причин для выбора такого механизма. К ним можно отнести:
- Высокий уровень безопасности и комфорта, который обеспечивает «автомат» во время поездки. Преимущество связано с тем, что у водителя остаётся свободной одна рука, которая не должна постоянно находиться на рычаге переключения скоростей. А, значит, можно уделить больше внимания управлению машиной.
- Отсутствие риска случайного выбора не той скорости, на которую нужно переключиться при данном количестве оборотов мотора.
- Плавный старт и остановка силового агрегата.
С другой стороны, немало водителей считают такие коробки устройствами для ленивых людей. А, если оценивать недостатки механизма объективно, можно обратить внимание на то, что минусов у «автомата» на самом деле много:
- Сложность обслуживания и ремонта. Увеличение расходов на обслуживание и цены самого автомобиля.
- Увеличение веса по сравнению с «механикой», что приводит и к ухудшению динамики, и к дополнительным затратам топлива.
- Необходимость прогрева в холодное время года.
- Отсутствие возможности использовать некоторые водительские хитрости.
Среди недостатков стоит отметить и невозможность завести автомобиль «с толкача». А ещё – повышение риска поломки машины при буксировке. Транспортное средство не рекомендуется буксировать – лучше выбрать перевозку с помощью эвакуатора.
Подведение итогов
По результатам обзора возможностей автоматических механизмов, отвечающих за переключение скоростей на автомобиле, можно сделать определённые выводы. Так, причинами для их выбора являются, в первую очередь, повышение комфорта и безопасности поездки ‑ но не получение большего числа возможностей управления. Потому даже постоянное усовершенствование АКПП не привело к полному вытеснению ими классической «механики». С другой стороны, они заслуживают внимания не только за то, что делают вождение более удобным процессом, но и за разнообразие вариантов.
Jun 22 2022
admin
что это такое, как пользоваться автоматической коробкой передач (устройство и принцип работы)
Идея создания автоматической коробки передач появилась практически одновременно с появлением автомобиля, оснащенного МКПП. При этом автопроизводители, изобретатели и энтузиасты из разных стран начали работать над агрегатом.
В результате уже в самом начале 20-го века стали появляться опытные образцы, которые имели трансмиссию, похожую на современный автомат. В этой статье мы поговорим о том, как создавалась и когда появилась первая АКПП, познакомимся с историей автоматической трансмиссии, а также ответим на вопрос, кто изобрел коробку автомат.
Что такое АКПП и ее виды
Автоматическая коробка переключения передач — один из видов трансмиссии, при которой без вмешательства водителя выставляется необходимое передаточное число, подобранное под режим движения и другие факторы.
С технической точки зрения автоматической КПП считается только планетарная часть узла, напрямую связанная с переключением передач, и совместно с гидравлическим трансформатором образовывает единый автоматический агрегат.
К автоматическим коробкам передач принято относить классическую с гидротрансформатором, роботизированную КПП и вариатор.
Классическая автоматическая коробка передач
Гидротрансформаторная КПП является популярной и классической моделью трансмиссии, устанавливаемой на большинстве сходящих с конвейера в настоящее время автомобилях.
Об истории создания и совершенствования АКПП
Идея автоматизировать переключение передач, избавив водителя от необходимости часто выжимать педаль сцепления и «работать» рычагом переключения скоростей, не нова. Она начала внедряться и оттачиваться ещё на заре автомобильной эпохи: в начале ХХ века. Причём нельзя назвать какого-либо определённого человека или фирму единственным создателем автоматической коробки передач: к появлению классической, получившей сейчас всеобщее распространение гидромеханической АКПП привели три изначально независимые линии разработок, которые в итоге объединились в единой конструкции.
Один из основных механизмов коробки-автомата – это планетарный ряд. Первая серийная автомашина, оснащённая планетарной коробкой передач, была выпущена ещё в 1908 году, и это был «Форд Т». Хотя в целом та коробка переключения передач ещё не была полностью автоматической (от водителя «Форда Т» требовалось нажимать две ножных педали, первая из которых переводила с низшей на высшую передачу, а вторая включала задний ход), она уже позволяла значительно упростить управление, по сравнению с обычными КПП тех лет, без синхронизаторов.
Второй важный момент в становлении технологии будущих АКПП – это перевод управления сцеплением с водителя на сервопривод, воплощённый в 30-х годах ХХ века . Эти коробки переключения передач назывались полуавтоматическими. Первой полностью автоматической КПП стала внедрённая в производство в 30-х годах ХХ века планетарная электромеханическая коробка «Коталь». Она устанавливалась на французские автомобили забытых ныне марок «Деляж» и «Делайе» (существовали до 1953 и 1954 г. соответственно).
Автомобиль «Деляж D8» – премиум-класс довоенной эпохи.
Другие автопромышленники в Европе также разрабатывали похожие системы фрикционов и тормозных лент. Вскоре подобные АКПП были реализованы в автомобилях ещё нескольких немецких и британских марок, известной и ныне здравствующей из которых является «Майбах».
Специалисты другой известной фирмы – американской «Крайслер» продвинулись далее других автопроизводителей, внедрив гидравлические элементы в конструкцию КПП, которые заменили сервоприводы и электромеханические элементы управления. Инженеры «Крайслера» разработали первые в истории гидротрансформатор и гидромуфту, которые имеются теперь в конструкции каждой автоматической коробки передач. А первая в истории гидромеханическая коробка-автомат, похожая по конструкции на современную, на серийных автомобилях была внедрена корпорацией «Дженерал Моторс».
Автоматические коробки передач тех лет были очень дорогими и технически сложными механизмами. К тому же, не всегда отличавшимися надёжной и долговечной работой. Они могли выигрышно выглядеть только в эпоху несинхронизированных механических коробок передач, управление автомобилем с которыми было достаточно тяжёлым трудом, требующим от водителя хорошо отработанного навыка. Когда широко распространились механические КПП с синхронизаторами, то по удобству и комфорту АКПП того уровня были ненамного лучше них. В то время как МКПП с синхронизаторами обладали гораздо меньшей сложностью и дороговизной.
В конце 1980/1990-х годах у всех крупных автопроизводителей происходила компьютеризация систем управления двигателем. Аналогичные им системы стали применять и для управления переключением скоростей. Если прежние решения использовали только гидравлику и механические клапаны, то теперь потоками жидкости стали управлять соленоиды, контролируемые компьютером. Это сделало переключения плавнее и комфортнее, улучшило экономичность и повысило эффективность работы трансмиссии.
Кроме того, на некоторых автомобилях были внедрены «спортивные» и другие дополнительные режимы работы, возможность вручную управлять коробкой передач («Tiptronic» и т. п. системы). Появились первые пяти- и более ступенчатые АКПП. Совершенствование расходных материалов позволило на многих коробках-автоматах отменить процедуру замены масла в процессе эксплуатации автомобиля, поскольку ресурс залитого в её картер на заводе масла стал сравнимым с ресурсом самой коробки передач.
Принцип работы АКПП
На автотранспорт устанавливается несколько видов автоматических КПП со своими характерными особенностями.
Упрощенно механизм работы классической АКПП состоит в передачи крутящего момента от коленвала двигателя на устройства трансмиссии, при этом происходит варьирование передаточного числа в соответствии с положением рычага селектора и условиями передвижения автотранспорта.
При пуске двигателя в гидравлический трансформатор попадает рабочая жидкость, давление увеличивается. Лопасти центробежного насоса начинают двигаться, реакторное колесо и главная турбина неподвижны в таком режиме.
При переключении рычага селектора и подачи топлива с помощью педали акселератора, лопасти насоса увеличивают обороты. Возрастающая скорость движения вихревых потоков начинает вращать лопасти турбины. Вихри масла то перекидываются к неподвижному реактору, то возвращаются назад к турбине, увеличивая ее эффективность. Крутящий момент переходит на колеса, и машина начинает движение.
Планетарные ряды
Гидротрансформатор может увеличивать крутящий момент, но лишь до определенного предела. Устройство автоматической коробки передач для более значимого увеличения момента, например, при преодолении подъемов, а также для движения задним ходом предусматривает планетарные ряды. Планетарная передача также обеспечивает ровное переключения скоростей при движении без потери мощности мотора. Благодаря ей переключение происходит без толчков, случающихся при работе обычной трансмиссии.
Планетарный ряд включает следующие элементы:
- солнечную шестерню;
- сателлиты;
- эпицикл;
- водило.
Планетарным ряд называются из-за того, что фрикционные колеса, вращающиеся одновременно вокруг своих осей и перемещающиеся вместе с этими осями, очень напоминают планеты солнечной системы. От их взаимного положения зависит, какая в данный момент включена передача.
Диагностика АКПП
Диагностику АКПП можно разделить на компьютерную и механическую. Компьютерная осуществляется с помощью специального автосканера, который подключается к блоку управления АКПП и двигателя.
Стоит заметить, что не все автосканеры способны диагностировать коробку передач, так что рекомендуем обратить внимание на модель корейского производства Scan Tool Pro Black Edition.
Находясь в бюджетном сегменте (цена около 2000 р.) он позволяет выявить текущие ошибки всех систем и узлов автомобиля (двигателя, коробки передач, трансмиссию, ABS, ESP, систему кондиционирования и т.д.).
Сканер прост в использовании, имеет достаточно широкий функционал и совместим с большинством автомобилей начиная с 1993 года выпуска.
Механическая диагностика проводится в том случае, когда компьютерная диагностика не дала результатов, а АКПП работает неисправно (удары при переключении, рывки, пробуксовки на передаче, срывы передач, пинки при переключении на другую передачу и т. д.).
Советы и рекомендации
Важно понимать, что в процессе эксплуатации, даже при условии наличия различных блокировок и защиты от случайных включений, все равно полностью исключить ошибки нельзя. Как правило, часто водители включают режим «R», не полностью остановив автомобиль.
В данном случае можно почувствовать характерный рывок (удар) в АКПП. Не трудно догадаться, что в этом случае детали внутри коробки испытывают сильные нагрузки, также после нескольких таких включений высока вероятность поломки АКПП.
Рекомендуем также прочитать статью о том, что такое аварийный режим АКПП. Из этой статьи вы узнаете, почему коробка автомат падает «в аварию», для чего нужен аварийный режим автомата, а также что делать, если включился аварийный режим АКПП.
Еще распространенной ситуацией является такая, когда водитель на высокой скорости случайно включает режимы L2 или L1. Такое включение приводит к резко растущим (иногда предельным) нагрузкам на трансмиссию, а также и на двигатель.
Параллельно нужно отметить, что любые типы автоматов достаточно чувствительны к высоким нагрузкам и пробуксовкам. Если на «механике» при активных пробуксовках можно «спалить» сцепление, то в случае с автоматом независимо от типа достаточно высоки риски поломки всей коробки.
Другими словами, буксовать в грязи или снегу на АКПП настоятельно не рекомендуется. Если машина застряла, лучше попытаться вытолкать автомобиль или вытащить его при помощи другого ТС, чем пытаться выехать своими силами.
Устройство коробки автомат
Классический автомат состоит из четырех основных компонентов:
- Гидравлический трансформатор — заменяет сцепление, преобразовывает и передает крутящий момент на колеса. Состоит из центробежного насоса, лопастной турбины и реактора, обеспечивающего плавные и точные перемены крутящего момента. Насос связан с коленвалом, а турбина — с валом коробки. Трансформация энергии осуществляется за счет потоков жидкости и давления, образованного ими. Гидротрансформатор изменяет обороты вращения и крутящий момент в незначительном интервале, поэтому к нему добавляют планетарный узел (коробку).
- Планетарный редуктор состоит из центральной шестеренки (солнечной), сателлитов, коронной шестеренки и планетарного водила. Производит переключение передач за счет блокирования одних шестеренок и разблокирования других.
- Тормозная лента, задний и передний фрикционные диски обеспечивают непосредственное включение передач.
- Система управления состоит из шестереночного насоса, маслосборника, гидравлического блока и электронного блока управления (ЭБУ). Гидравлический блок состоит из каналов с соленоидами (клапанами) и плунжерами, осуществляющими функции контроля и управления. ЭБУ осуществляет управление за счет сведений от датчиков, собирающих разнообразные показатели.
Роботизированная КПП является более совершенным вариантом МКПП с высокопродуктивными системами управления.
В вариаторе трансформация передаточного числа выполняется механизмом, имеющим в составе ведущий и ведомый шкивы, через которые проходит клиновидный ремень.
Как работает гидротрансформатор?
Гидротрансформатор состоит из следующих основных элементов:
- насоса или насосного колеса;
- турбинного колеса;
- плиты блокировки;
- статора;
- обгонной муфты.
Чтобы понять, как работает автоматическая коробка передач, нужно в целом представлять ее устройство. Так, насос механическим соединением связан с двигателем. Турбинное колесо соединяется с валом КПП при помощи шлицов. При вращении насосного колеса при работающем двигателе создается поток масла, который вращает турбинное колесо гидротрансформатора.
Не помешает знать когда менять масло в автоматической коробе передач.
В этом случае гидротрансформатор выполняет роль обычный гидромуфты, посредством жидкости лишь передавая от двигателя на вал автоматической коробки крутящий момент. При увеличении оборотов двигателя сколь-нибудь существенного увеличения крутящего момента не происходит.
Для преобразования крутящего момента схема автоматической коробки включает статор. Принцип работы заключается в том, что он перенаправляет поток масла обратно на крыльчатку насоса, заставляя ее быстрей вращаться, увеличивая крутящий момент. Чем скорость вращения турбинного колеса по отношению к насосу меньше, тем большая остаточная энергия передается статором посредством возвращаемого масла на насос. Соответственно крутящий момент увеличивается.
Основы работы турбины и насоса АКПП
Турбина всегда вращается медленнее, чем насос. Максимальное соотношение скоростей вращения насоса и турбины достигается при неподвижном автомобиле, уменьшаясь при увеличении скорости транспортного средства (ТС). Связь статора с гидротрансформатором осуществляется через обгонную муфту, способную вращаться лишь в одном направлении.
Лопатки турбины и статора имеют особую форму, за счет чего поток масла перенаправляется на обратную сторону лопаток статора. При этом статор заклинивает и, оставаясь неподвижным, он передает на вход насоса наибольшую энергию масла.
За счет такого режима работы гидротрансформатора обеспечивается максимальная передача крутящего момента. Он увеличивается почти в три раза при трогании автомобиля с места.
При разгоне ТС турбина относительно насоса проскальзывает все меньше до наступления момента, когда колесо статора подхватывается потоком масла, начиная вращаться в направлении свободного хода обгонной муфты. Устройство при этом начинает работать как обычная гидромуфта, не увеличивает крутящий момент. В этом режиме КПД гидротрансформатора не превышает 85%. Такой режим работы сопровождается выделением избытка тепла и повышением расхода топлива.
Назначение блокировочной плиты
Этот недостаток устраняется при помощи специального устройства — блокировочной плиты. Несмотря на механическую связь с турбиной, конструктивно она выполнена так, что может перемещаться вправо и влево. Это устройство включается в работу при достижении автомобилем высокой скорости. По команде устройство управления поток масла меняется таким образом, чтобы он прижимал блокировочного плиту к корпусу гидротрансформатора справа.
При этом турбина и насос связываются друг с другом механически. Для повышения сцепления на внутреннюю сторону корпуса гидротрансформатора наносится специальный фрикционный слой. Таким образом двигатель связывается с выходным валом автоматической коробки. Естественно такая блокировка сразу выключается даже при незначительном торможении автомобиля.
Выше был описан лишь один из способов блокировки гидротрансформатора. Однако любой другой способ преследует ту же самую цель — предотвратить проскальзывание турбины по отношению к колесу насоса. Обычно описанный режим действия в различных источниках называется Lock-Up.
Работу гидротрансформатора для чайников будет проще понять, если вместо турбины и насоса представить два простых вентилятора, один из которых работает от сети, а другой вращается за счет создаваемого первым вентилятором потока воздуха. Только вместо воздуха здесь выступает масло, а лопасти первого вентилятора (насоса в случае АКПП) приводятся в движение не за счет электричества, а за счет механического соединения с валом двигателя автомобиля.
Как пользоваться автоматической коробкой передач
По утверждениям автослесарей в СТО, основные неисправности автоматических трансмиссий появляются вследствие нарушения правил эксплуатирования и несвоевременного техобслуживания коробки.
Режимы работы
В зависимости от вида автоматических коробок существуют различные режимы АКПП. Каждое положение рычага селектора или кнопки на нем предназначены для разных условий движения со своими особенностями.
Основные виды режимов АКПП и их влияние на работу автомобиля:
- Р (паркинг) — блокировка ведущих колес, вала коробки, используется только при нахождении на стоянке и прогреве;
- N (нейтраль) — вал не блокирован, автомобиль можно буксировать, равносильно нейтральной передачи у МКПП;
- D (драйв) — движение в нормальных условиях с автоматическим подбором передач;
- L (D2) — пониженная передача для движения в тяжелых условиях — бездорожье, крутые спуски и подъемы, скорость менее 40 км/ч;
- D3 — понижение передачи при небольших спусках и подъемах;
- R (реверс) — движение задним ходом, включается при полной остановке и нажатой педали тормоза;
- О/D — включение четвертой передачи при движении на высокой скорости;
- PWR — спортивный режим, для улучшения динамических качеств повышение передачи происходит на более высоких оборотах двигателя;
- Normal — для плавного и экономичного движения;
- Manu — ручной режим включения передач, рекомендуется для использования зимой.
Как заводить машину на автомате
Особенности работы автоматической КПП требуют грамотного запуска. Для защиты коробки от неправильных действий и последующих поломок были разработаны степени защиты.
В момент запуска автомобиля селектор должен находиться в положении «Р» (парковка) или «N» — нейтраль. Только в таких положениях система защиты даст пройти сигналу о пуске двигателя. В других положениях рычага повернуть ключ не получится или никаких изменений после оборота ключа не будет.
Для старта лучше воспользоваться парковочным режимом, так как у автотранспорта будут блокированы ведущие колеса и это не позволит ему скатиться. Нейтральный режим следует использовать только для экстренной буксировки.
Особенности пользования зимой
Парни толкают пробуксовующие авто
Для авто, на которых установлена автоматическая коробка передач, правила пользования в зимнее время очень существенны и в это время водить автомобиль нужно аккуратно. Потому что купив автомобиль с АКПП водитель, как правило, не утруждает себя детальным изучением всех подробностей вождения и специфик эксплуатации автоматической коробки, а напрасно. Первые осложнения, обычно, появляются зимой и неоднократные попытки выбраться из маленького сугроба – лишь цветочки. Предлагаемые нами рекомендации, несомненно, помогут вам осознать, что такое правильная эксплуатация АКПП в зимнее время. Для этого обязательно ознакомтесь с приведенной ниже инструкцией:
- В случае если вам нужно войти в скользкий поворот, старайтесь делать это на пониженной передаче. Перед переключением изначально снизив скорость.
- Зимой перед поездкой нужно прогреть свой авто до рабочей температуры охлаждающей жидкости. В данном случае трансмиссионное масло в автоматической коробке успеет прогреться и приобрести нужную вязкость.
- В случае срочного выезда надлежит прогреть автомобиль хотя бы до 40С, а затем стараться ехать не выше 40 км/час, при этом избегать резких ускорений.
- После того как запустите мотор и прогреете его, 2-3 раза переведите рычаг во все положения, останавливаясь во всех положении на 2-5 сек.
- Машину при этом сдерживайте при помощи тормоза. Далее, погоняйте коробку вашего автомобиля в каком-нибудь из режимов работы.
- Зимой, в том числе если машина хорошо прогрета, первые километры надлежит передвигаться в щадящем режиме.
- Зимой во время вождения часто случается так, что у владельца автомобиля появляется желание завести автомобиль с буксира или же оттянуть буксиром транспорт на ремонт. Все эти действия обязательно приведут к различным неисправностям во время эксплуатация АКПП.
Основные недостатки АКПП
- «Классической»
- Дороговизна производства, что сказывается на цене автомобиля в целом.
- По сравнению с механикой, риск поломки выше.
- Динамические свойства автомобиля и его КПД напрямую зависят от удачности конкретной модификации коробки и года её создания. Коробки ранних выпусков увеличивали расход топлива и снижали динамику.
- Совершенно невозможно завести машину «с толкача», поскольку необходимо давление масса в системе и работающий масляный насос.
- Коробки-робота
- При агрессивной манере езды возникает дискомфорт в управлении.
- Преселективные коробки стоят дороже любой другой.
- Неустойчива к пробуксовкам.
- В начале движения необходимо быть готовым к откату.
- Часто возникают задержки переключения передач.
- Некорректно работает при ошибках во время вождения.
- Более низкий ресурс, чем у «классического» типа.
- При пересадки с другого типа КПП может потребоваться период адаптации и процесс подстройки стиля вождения.
- Вариатора
- Дороговизна производства.
- Затратные ремонт и обслуживание.
- По сравнению с гидравликой, обслуживание необходимо проводить в два раза чаще.
- Низкий ресурс основного механизма вариатора, 120 тысяч километров.
- Плохо сочетается с мощными и большими двигателями, мощнее 200 лошадиных сил. Увеличивается износ ремня (цепи).
- Может некорректно работать в случаях пробуксовок или перегрева.
- Могут возникать проблемы в работе компьютерной системы, управляющей трансмиссией.
В целом можно сказать, что выбор автоматических коробок предоставляет автолюбителям возможность выбрать коробку под свой автомобиль и стиль вождения. Обладателям автомобилей с прицелом на большой пробег подойдет гидравлический вариант. Водителям бюджетных малолитражек и седанов — вариатор. А уж для машин спортивного класса идеальным вариантом будет коробка-робот с двойным сцеплением.
Основные преимущества АКПП
- «Классической»
- Гидравлическая коробка-автомат имеет высокий эксплуатационный ресурс (от 120 тысяч до 1 миллиона километров), что позволяет ей проработать весь срок службы автомобиля.
- Намного превосходит механическую коробку в экономичности и скорости переключения.
- Считается самой комфортной из трансмиссий, благодаря плавности и незаметности переключений. При этом двигатель работает в широком спектре оборотов без создания акустической усталости.
- Без проблем переживает пробуксовки в процессе вождения.
- Нет отката в момент старта движения с места.
- Одинаково хорошо работает при любой скорости.
- Благодаря отсутствию связи с двигателем на него не передаются удары и вибрации, что увеличивает его общий ресурс.
- Возможно эффективно задействовать торможение двигателем.
- Дополнительные режимы значительно расширяют возможности по управлению автомобилем в различных ситуациях и климатических условиях.
- Коробки-робота
- Дешевизна производства.
- Переключения скоростей самые быстрые.
- Экономичность.
- Вариатора
- Всегда оптимальный режим работы двигателя.
- Обеспечивает максимальный комфорт при вождении — нет толчков, задержек, рывков. Автомобиль хорошо ускоряется.
- Экономичнее, чем гидравлическая коробка-автомат.
- Достаточно простая конструкция.
Коробка передач.
Сравнение трансмиссий, плюсы и минусыЧто такое коробка передач (трансмиссия) и для чего она нужна.
Коробка переключения передач является неотъемлемой частью любого автомобиля с двигателем внутреннего сгорания. Назначение коробки передач — это передача и преобразование крутящего момента с двигателя на колеса, а так же осуществление отбора мощности на привода других агрегатов и дополнительного оборудования. Этот процесс позволяет обеспечить оптимальную силу тяги и скорость движения автомобиля, а так же движение задним ходом. Более того коробка помогает разъединять коленчатый вал двигателя от ведущих колес, что обеспечивает холостой ход автомобиля или его полную остановку.
Нужно отметить, что коробки передач получили распространение не только в транспортных средствах. Широко применяют коробки переключения в промышленных механизмах, станках на производстве.
С момента появления автомобилей на дорогах производители совершенствовали не только двигатели, но и коробки переключения передач. Развитие данного направления привело к появлению современных автомобилей с разными видами трансмиссий.
Виды трансмиссий
Более чем столетняя история развития автомобилестроения принесла в современный мир не только экологичные и мощные двигатели, но и усовершенствованные коробки переключения передач. На сегодняшний день на автомобили устанавливаются четыре основных типа коробок переключения передач:
1. Механическая коробка переключения передач
2. Автоматическая коробка переключения передач
3. Роботизированная коробка переключения передач
4. Вариативная (бесступенчатая) коробка переключения передач
Разберем подробнее каждый тип коробки.
Механическая коробка передач (Механика, МКПП)
Особенность работы двигателя внутреннего сгорания в том, что рабочая мощность развивается только в небольшом диапазоне оборотов. По этой причине для изменения крутящего момента необходим дополнительный механизм.
История создания уходит более чем на сто лет назад, а изобретение принадлежит Карлу Бенцу. Конструктивно, устройство первой коробки было примитивным и крайне простым. Механизм коробки был реализован из пары шкивов разного диаметра, которые были расположены на ведущем валу, шкивы соединялись с валом двигателя при помощи ремня. В зависимости от условий движения ремень при помощи специально предусмотренного рычага переставлялся с одного шкива на другой. Это позволяло изменять крутящий момент, передающийся на ведущие колеса. Такой простой механизм нашел применение и в современном мире, передачи на велосипедах переключаются по тому же принципу.
Современные механические коробки значительно дальше шагнули от такого механизма. Конструктивно коробка состоит из набора шестерен, а изменение передаточного осуществляется путем введения шестерен в зацепление при помощи рычага.
Механические КПП могут оснащаться разным количеством ступеней. Самой популярной является пятиступенчатая коробка. В свою очередь коробки переключения передач механического типа подразделяются на двухвальные и трехвальные коробки.
Двухвальные механические коробки переключения передач устанавливаются на автомобили, оснащенные передним приводом. Трехвальные коробки переключения передач устанавливаются на легковые и грузовые автомобили, которые могут комплектоваться как передним так и задним приводом.
Плюсы МКПП:
·
Простая и надежная конструкция
·
Более легкое управление автомобилем в условиях бездорожья
·
Движение в экономичном режиме
·
Недорогое обслуживание
Минусы МКПП:
·
Неудобство управления в сложном городском режиме
Автоматические коробки передач (Автомат, АКПП)
Идея комфортного управления автомобилем родилась практически сразу с появлением самого автомобиля. Такой комфорт могло бы обеспечить автоматическое переключение передач. Но реализовать данную идею смогли не сразу. В серию, автомобили с автоматической коробкой переключения передач попали только в 1947 году, АКПП стали комплектовать автомобили фирмы Buick.
Хотя на самом деле серийные автоматические коробки переключения передач появились немного раньше. АКПП оснащались городские автобусы в Швеции еще в 1928 году.
Нужно отметить что, к появлению гидромеханической коробки передач привели три независимые линии разработок, позже которые были объединены в ее конструкции. В основу АКПП встал гидротрансформатор, изобретение профессора Феттингера, патент на который им был получен еще в 1903 году. Два других элемента — это планетарный редуктор и гидравлическая система управления.
Современная автоматическая коробка переключения передач, в отличие от классической механики, работает в иных условиях и по другому принципу, хоть и основное назначение неизменно.
Гидротрансформатор или преобразователь крутящего момента, включает в себя насос, турбину и статор. Все детали гидротрансформатора заключены в общем корпусе. Гидротрансформатор заполнен специальным маслом, насос создает внутри гидротрансформатора поток масла, который вращает колесо статора и турбину. Тем самым передавая крутящий момент с двигателя.
Планетарная передача состоит из нескольких шестерен (они называются планетарными или сателлитами), вращающихся вокруг центральной шестерни. Планетарные шестерни фиксируются вместе с помощью водила. Кроме этого, дополнительная внешняя кольцевая шестерня имеет внутреннее зацепление с планетарными шестернями. Сателлиты, закрепленные на водиле, вращаются вокруг центральной шестерни, внешняя шестерня – вокруг сателлитов. Передаточные отношения достигаются путем фиксации различных деталей относительно друг друга. Для получения большего диапазона передаточных чисел в современных коробках используется несколько планетарных передач.
Гидравлика работает в полном симбиозе с остальными частями АКПП и ее работу можно сравнить с кровеносной системой. Жидкость, используемая в качестве рабочей, помимо создания давления в системе, обладает так же набором полезных функций. Таких как смазывание, отвод тепла и очищение внутренностей АКПП от загрязнений.
Плюсы АКПП:
·
Комфорт и удобство управления
·
Способность менять передачи при полной мощности двигателя
·
Плавность хода во время переключения передач
·
Защита деталей двигателя от перегрузок при выборе неверной передачи
Минусы АКПП:
·
Стоимость и периодичность обслуживания
·
Больший расход топлива
·
Низкий КПД
·
Меньшая динамика автомобиля
Роботизированные коробки передач (Роботы)
Роботизированная коробка передач — это логическое продолжение развития механической коробки. Робот это не что иное, как механическая КПП, в которой выжим сцепления и переключение передач выполняют два сервопривода (актуатора), управляемые электронным блоком. По факту робот впитал в себя все положительные стороны механической кпп и удобство автомата.
Первый прототип робота появился в 1939 году, Адольф Кегресс создал трансмиссию с двойным сцеплением, но дальнейшее развитие этого перспективного изобретения остановилось на следующие 40 лет. Всему виной отсутствие финансирования проекта.
В серию роботизированные коробки передач попали очень нескоро, но обкатать технологию решились инженеры Porsche. Роботы внедрили на модели 956 и 962С, машины предназначались для кольцевых гонок. К сожалению, недоработка конструкции и значительный вес коробки не позволил технологии выйти за пределы трека.
Серийная роботизированная коробка появилась только в 2003 году. Отважилась на такой шаг компания Volkswagen, установив преселективную трансмиссию на спорт версию модели Golf 4 R32. Производителем коробки была компания BorgWarner. По сей день концерн VAG активно продвигает этот тип коробок на своих моделях.
Особенность такой коробки заключается в конструкции, а именно в наличии двух сцеплений. Принцип работы такой коробки состоит в том, что на одно сцепление завязаны четные передачи, а на второе нечетные. В процессе движения крутящий момент передается по одному сцеплению, т.е. диск сомкнут. В это же время диск второго сцепления разомкнут, но внутри самой коробки следующая передача уже сформирована и когда приходит время переключения, первый диск просто размыкается, а второй синхронно смыкается. Такая схема работы обеспечивает плавность переключения и отсутствие рывков.
В свою очередь, роботизированные коробки делятся на два типа:
· С мокрым сцеплением
— используют на автомобилях с мощным двигателем, крутящий момент которых превышает 350 Нм.
· С сухим сцеплением
– используют на автомобилях с маломощными двигателями до 250 Нм крутящего момента.
Плюсы Робота:
·
Плавность переключения и хода
·
Высокий КПД
·
Экономичный расход топлива
·
Высокая динамика
·
Возможность выбора режима работы трансмиссии
Минусы Робота:
·
Малая надежность, как самой конструкции, так и мехатроника
·
Стоимость обслуживания и ремонта
·
Чувствительность к тяжелым дорожным условиям
Вариаторные трансмиссии (Вариаторы)
Вариаторные трансмиссии (CVT) считаются прямыми последователями классических гидромеханических кпп. Есть устойчивое мнение, что за CVT – коробками будущее, опять таки, учитывая городскую эксплуатацию автомобилей. Особенный упор на трансмиссии CVT делают японские производители, такие как Nissan и Subaru. Первая вариаторная коробка серийно появилась на автомобиле марки DAF в 50-е годы XX-века. Этим автомобилем оказался не грузовик, как многие могли подумать, а маленький легковой автомобиль.
К сожалению, особой надежностью и длительным ресурсом конструкция не отличалась. Компания Volvo в свою очередь, долгие годы пыталась развить технологию, но все закончилось сворачиванием разработок. Неожиданное продолжение истории вариатора дала Япония.
Причиной возврата и доработки вариатора послужила необходимость адаптации автоматических коробок к условиям эксплуатации в режиме городских пробок. Работа переключений передач на АКПП напрямую завязана на обороты двигателя. Классический автомат в режиме городских пробок, на малом расстоянии и на малом ходу начинал переключать передачи с первую на вторую, когда этого совершенно не нужно. В другом случае, двигаясь «накатом», АКПП держала передачу, не уходя на пониженную, долгое время ожидая от водителя команды на разгон. Такое поведение коробки давало большую нагрузку на собственные узлы, что вело к увеличенному расходу топлива, повышенному износу и раннему выходу из строя. Все это привело к интенсивной доработке акпп, но результатом стал принципиально новый тип кпп – CVT.
Самое удивительное, что первый вариатор был придуман Леонардо да Винчи в 1490 году. На чертежах изобретателя можно увидеть схему из параллельных конусов и перекинутого между ними ремня, способного перемещаться поперек оси вращения конусов, что позволяло менять передаточное отношение пары.
Коробка типа CVT или Вариатор представляет собой бесступенчатую коробку передач. Основные детали коробки CVT — это гидротрансформатор и два раздвижных шкива, плюс, соединяющий их (шкивы) ремень. Сечение ремня имеет трапециедальную форму. Принцип работы заключается в следующем — сдвигающиеся половинки ведущего шкива выталкивают ремень наружу, что приводит к увеличению радиуса шкива, по которому работает ремень, это действие увеличивает передаточное отношение. Когда требуется снижение передаточного числа, ведомый шкив раздвигается, ремень перемещается на меньший радиус. Гидротрансформатор в этой конструкции обеспечивает трогание с места, после чего блокируется. Управление шкивами выполняет электроника.
Плюсы Вариатора:
·
Переключение передач происходит незаметно, без рывков
·
Экономичный расход топлива
·
Высокая динамика
Минусы Вариатора:
·
Несовместимость с мощными моторами
·
Стоимость обслуживания и ремонта
·
Большое количество датчиков влияющих на работу CVT
·
Чувствительность к тяжелым дорожным условиям, буксировке
Итог.
Мы рассмотрели основные виды коробок переключения передач. Определили главные минусы и плюсы каждого типа. Но дать однозначный ответ, какой агрегат будет лучше всех, невозможно. Каждый хорош в своем диапазоне задач, и выбор агрегата, которым будет оснащен автомобиль, учитывая диапазон задач, уже ложится на плечи конструкторов автомобиля и потребителя.
Как пользоваться автоматической коробкой передач? » АвтоНоватор
Уважаемые автомобилисты! Прежде, чем мы с вами рассмотрим основные положения, как управлять автоматической коробкой передач, давайте поймем, что это такое. Нет, мы не станем углубляться в процессы, происходящие внутри этого умного механизма упрощающего управление автомобилем. Просто интересная информация.
Автоматическая коробка передач – разберемся с терминами
Автоматическая трансмиссия, АКПП, автоматическая коробка передач, автомат – так мы привыкли называть одну из разновидностей коробки передач авто, которая обеспечивает автоматический выбор передаточного числа в соответствии с условиями движения, т.е. без участия водителя. Это и удобно, и одновременно требует определенных знаний водителем правил того, как пользоваться автоматической коробкой передач.
Экскурс в историю. Первая полностью автоматическая трансмиссия была создана в GM (Дженерал Моторс) и в 1940 году стала устанавливаться как опция на марке Oldsmobile. Это была 3-х ступенчатая АКПП с автогидроуправлением.
В последние годы наряду с классикой автомата – гидромеханическими трансмиссиями, широкое применение получили «роботизированные» КП с электромеханическими и электропневматическими исполнительными устройствами. Причём количество ступеней неуклонно возрастало.
2002 г. – BMW7 – 6-ти ступенчатая АКПП; 2003 г. — Mercedes-Benz – 7-ми ступенчатая 7G-Tronic; 2007 г. — Lexus LS460 – 8-ми ступенчатая АКПП. То есть здоровая конкуренция между мировыми автотитанами служит на пользу прогрессу, и нам, рядовым автомобилистам.
Для тех, у кого на авто стоит автоматическая коробка передач, управление ею начинается с изучения буквенных обозначений, мы не станем оригинальничать. Ведь знание материальной части – основа успеха, безопасного и комфортного движения.
Р (парковка) – В этом положении осуществляется запуск двигателя и рычаг переводится в него только после полной остановки авто и постановки на ручной тормоз.
D (движение) – в этом положении рычаг селектора обеспечивает движение вашего авто. С автоматическим переключением передач и самостоятельным выбором скоростного режима.
R (задний ход) – включается после полной остановки авто, удерживая педаль тормоза нажатой.
N (нейтральное положение) – не рекомендуется включать во время движения. В этом положении рычага разрешается запуск двигателя. При нём крутящий момент не передаётся колесам автомобиля.
D3 (S) – пониженные передачи. Рекомендуется на небольших подъёмах и спусках. Торможение более эффективно, чем положение рычага D.
D2 (L) – второй диапазон пониженных передач. Для тяжёлых дорожных (вернее бездорожных, крутых подъёмов и спусков) условий.
Перевод рычага из положения D в положение D2, D3 и обратно, может безболезненно производиться во время движения авто. Автоматы последних лет могут иметь дополнительные режимы разгона:
N — нормальный,
Е — экономичный,
S — спортивный.
Как управлять автоматической коробкой передач
При эксплуатации автоматическая коробка передач, правила пользования которой выполняются, никогда не преподнесет вам сюрпризов
Начало движения. Педаль тормоза до пола. Рычаг из положений: P, R или N в положение D. Снять со стояночного тормоза. Опускаем педаль тормоза и авто начинает движение.
Движение. Педалью газа вы регулируете скоростной режим. Для снижения скорости – ослабьте усилие на педаль газа или отпустите её.
Торможение. Естественно педаль газа отпускается, а нажимается педаль тормоза. Как правило, работает в машине с АКПП одна нога – правая (но, это дело вкуса-привычки). После кратковременной остановки или снижения скорости нога вновь на газ и…поехали дальше. Рычаг всё время остается в положении D. Он переключается только для длительных остановок.
Нужные правила эксплуатации АКПП
Своевременная замена масла в АКПП – это святое, иначе: либо ремонт, либо новая трансмиссия.
В положении N не рекомендуется глушить двигатель, желательно только P.
Старайтесь избегать буксировки. АКПП этого ох как не любит. Если случится, то только на небольшой скорости и на небольшое расстояние.
Удачи вам, любители своего автомобиля.
- Автор: Андрей
- Распечатать
Оцените статью:
(15 голосов, среднее: 3.8 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Adblock
detector
АКПП — Автомат.
Принцип работы и устройство.Устройство автоматической коробки передач
Автоматическая коробка передач — разновидность трансмиссии автомобилей, обеспечивающая автоматический выбор передачи, соответствующей текущим условиям движения.
В данной статье поговорим про устройство автоматической коробки передач АКПП.
При использовании автомобиля с механической коробкой, для поддержания необходимой скорости водителю необходимо пользоваться рычагом переключения передач. Водитель постоянно отслеживает нагрузку на двигатель и скорость машины.
Применение автоматической трансмиссии исключает необходимость постоянного «ручного» переключения передач. Изменение скорости выполняется автоматически, в зависимости от нагрузки двигателя, скорости перемещения авто и желаний водителя. По сравнению с механической коробкой передач, автоматическая трансмиссия имеет следующие преимущества:
- увеличивает комфортность вождения автомобиля за счет освобождения водителя;
- автоматически и плавно производит переключения, согласовывая нагрузку двигателя, скорость движения, степень нажатия на педаль газа;
- предохраняет двигатель и ходовую часть автомобиля от перегрузок;
- допускает и ручное, и автоматическое переключение скоростей.
Автоматические коробки можно разделить на два типа. Различие заключается в системах управления и контроля за использованием трансмиссии. Для первого типа характерно, что функции управления и контроля выполняются специальным гидравлическим устройством, а во втором типе — электронным устройством. Составные части автоматических трансмиссий обоих типов практически одинаковы.
автоматическая коробка передач переднеприводного автомобиля | автоматическая коробка передач заднеприводного автомобиля |
Существуют некоторые различия в компоновке и устройстве автоматической трансмиссии переднеприводного и заднеприводного автомобиля. Автоматическая трансмиссия для переднеприводных автомобилей более компактна и имеет внутри своего корпуса отделение главной передачи — дифференциал.
Принцип действия всех автоматов одинаков. Чтобы обеспечить движение и выполнения своих функций, автоматическая трансмиссия должна оснащаться следующими узлами: механизмом выбора режима движения, гидротрансформатором, узлом управления и контроля.
Из чего состоит АКПП?
1) Гидротрансформатор – соответствует сцеплению в механической коробке, но не требует непосредственного управления со стороны водителя.
2) Планетарный ряд — соответствует блоку шестерен в механической коробке передач и служит для изменения передаточного отношения в автоматической трансмиссии при переключении передач.
3) Тормозная лента, передний фрикцион, задний фрикцион – компоненты, посредством которых осуществляется переключение передач.
4) Устройство управления. Этот узел состоит из маслосборника (поддон коробки передач), шестеренчатого насоса и клапанной коробки.
Гидротрансформатор служит для передачи крутящего момента от двигателя к элементам АКПП. Он установлен в промежуточном кожухе, между двигателем и коробкой передач и выполняет функции обычного сцепления. В процессе работы этот узел, наполненный трансмиссионной жидкостью, несет высокие нагрузки и вращается с большой скоростью.
Он не только передает крутящий момент, поглощает и сглаживает вибрации двигателя, но и приводит в действие масляный насос, находящийся в корпусе коробки передач. Масляный насос наполняет трансмиссионной жидкостью гидротрансформатор и создает рабочее давление в системе управления и контроля.
Поэтому неверно мнение, что автомобиль с коробкой «автомат» можно завести принудительно, не используя стартер, а разогнав его. Насос АКПП получает энергию только от двигателя, и если он не работает, то давление в системе управления и контроля не создается, в каком бы положении не находился рычаг выбора режима движения. Следовательно, принудительное вращение карданного вала не обязывает коробку передач работать, а двигатель — вращаться.
Планетарный ряд — в отличие от механической трансмиссии, в которой используются параллельные валы и сцепляющиеся между собой шестерни, в автоматических трансмиссиях в подавляющем большинстве используются планетарные передачи.
В корпусе коробки передач расположены несколько планетарных механизмов, они и обеспечивают необходимые передаточные отношения. А передача крутящего момента от двигателя через планетарные механизмы к колесам происходит с помощью фрикционных дисков, дифференциала и других устройств. Управление всеми этими устройствами осуществляется благодаря трансмиссионной жидкости через систему управления и контроля.
Тормозная лента — устройство, используемое для блокировки элементов планетарного ряда.
Клапанная коробка представляет систему каналов с расположенными клапанами и плунжерами, которые выполняют функции контроля и управления. Это устройство преобразует скорость движения автомобиля, нагрузку двигателя и степень нажатия на педаль газа в гидравлические сигналы. На основе этих сигналов, за счет последовательного включения и выхода из рабочего состояния фрикционных блоков, автоматически изменяются передаточные отношения в коробке передач.
Специалисты Автотехцентра Ниссан – знают все о акпп и CVT. Ремонт и комплексная диагностика АКПП, CVT.
Звоните и приезжайте — 8 (343) 271-48-08
← МКПП — Механика. Устройство механической коробки передач | CVT — Вариатор. Принцип работы. →
Прогрев АКПП зимой. Как правильно все сделать? | SUPROTEC
Среди автомобилистов вопрос, как правильно прогревать гидравлическую АКПП, вызывает, пожалуй, самые жаркие споры. Бытуют разные мнения о том, как это делать грамотно, и нужно ли вообще в мороз греть коробку автомат.
Нужен ли прогрев машины с АКПП
Один вариант отбросим сразу: начинать движение на холодную нельзя. При низкой температуре прогрев автомата зимой необходим. Все просто: трансмиссионная жидкость (ATF), выполняющая в коробке автомат функцию рабочего тела, – это масло. Значит, на зимнем морозе она густеет и теряет часть своих качеств. Для корректной работы агрегата нужно нагреть ATF до такого состояния, чтобы ее параметры соответствовали рабочему диапазону. При прогреве узел испытывает повышенные нагрузки, чтобы сохранить его функциональность лучше использовать Супротек АКПП.
Как работает коробка
Разберем подробнее принцип работы автоматической коробки, чтобы удостовериться, что прогрев необходим при низкой температуре воздуха. Функция трансмиссии – передать момент силы от двигателя на колеса, обеспечивая движение авто.
В автоматической коробке крутящий момент от двигателя полностью передается на гидротрансформатор, от которого распределяется за счет фрикционного сцепления определенных шестерен. Гидротрансформатор по форме напоминает стоящий на ребре тор, разрезанный по вертикали и погруженный в ATF.
Первая половина этого «бублика» жестко закреплена на валу мотора. Вращаясь, это кольцо своими лопатками закачивает масло на лопасти турбины (второй части тора), обеспечивая ее вращение. Между половинками «бублика» установлен реактор, повышающий момент силы. Такая конструкция позволяет сглаживать вибрации, создаваемые мотором.
От гидротрансформатора работает масляный насос, который закачивает ATF жидкость в тор. Этот же насос создает давление в гидроблоке («мозги» автомата), который управляет переключением передач. Это значит, что когда мотор выключен, давления в АКПП нет. Оно создается насосом после пуска мотора.
Если не прогрета жидкость ATF
Трансмиссионное масло передает крутящий момент и обеспечивает работу всей автоматической коробки передач. Если вязкость жидкости не соответствует параметрам, заложенным производителем, она не сможет создавать требуемое давление. Фрикционные диски не будут полностью смыкаться, переключение передач будет происходить некорректно.
Также следует учитывать, что вязкое трансмиссионное масло плохо проходит через фильтры. Если в жидкости имеется взвесь из продуктов износа фрикционов или других элементов механической части АКПП, фильтры почти наверняка будут забиты. Исправить ситуацию можно, только прогревом. Разогретая ATF становится более жидкой, смывая грязь с фильтров. Это помогает стабилизировать давление в гидроблоке, что обеспечивает точную работу фрикционов.
Движение на холодную – причина преждевременного износа
Проблемы с трансмиссионным маслом сразу же скажутся на работе коробки, водитель это обязательно почувствует. Машина будет дергаться при переключении скоростей, появятся пинки и рывки. Проскальзывающие фрикционные диски будут перегреваться, провоцируя появление продуктов износа, ухудшая состав масла.
Увидев полную картину работы АКПП с холодной ATF жидкостью, становится понятно, что перед началом движения автомобиля ее обязательно нужно прогревать. В противном случае коробка автомат работает на износ. Проблемы не заставят себя долго ждать.
Как прогревать коробку зимой
В том, что прогрев машины с АКПП зимой необходим, убедились. Теперь разберемся, как нужно греть автоматическую коробку. От того, насколько правильно вы будете выполнять эту процедуру, зависит здоровье трансмиссии вашего авто.
Что происходит с трансмиссионным маслом на морозе
Чтобы понять, как прогревать, нужно разобраться, как низкая температура влияет на трансмиссионную жидкость. Идем по порядку. ATF – это масло, значит, на морозе она густеет. Если охладить эту субстанцию ниже минус 45°C – минус 50°C, она потеряет текучесть и застынет.
Немного выправить ситуацию может применение специальных присадок для автоматической коробки. Хорошие результаты показывает триботехнический состав «АКПП» от российской фирмы Suprotec. Если добавить «Супротек» в трансмиссионное масло, средство поможет справиться с негативными последствиями низкой температуры, защищая поверхности трения от износа и задиров, но все равно без прогрева ATF движение начинать категорически не рекомендуется.
В московском регионе морозы ниже – 30 °C случаются редко, поэтому масло в коробке, как правило, не застывает, а густеет. В таком случае нужен правильный прогрев АКПП, чтобы избежать проблем и продлить ресурс агрегата. Разбираемся, как это делать правильно.
Греть АКПП нужно не торопясь
Первое, что нужно запомнить: для правильного прогрева автоматической коробки зимой требуется время. Не обязательно греть машину полчаса, но несколько минут потребуется обязательно. Длительность процедуры зависит от температуры окружающего воздуха.
Второе: греть нужно именно ATF жидкость. В интернете полно советов, что для прогрева масла необходимо прогнать селектор по всем положениям, задерживаясь в каждой точке на 10 – 20 секунд. При этом машину нужно удерживать на месте педалью тормоза. У большинства опытных мотористов подобные советы вызовут улыбку, остальные не станут улыбаться только потому, что будут раздражены.
Манипуляции с селектором в лучшем случае просто бесполезны. Открывая те или иные каналы (когда переводите селектор АКПП в разные положения), вы никак не влияете на температуру жидкости внутри коробки. При этом вы напрасно рискуете. Быстрое переключение селектора ЭБУ может интерпретировать как замыкание или другую поломку. И тогда здравствуй, «чек».
И еще одна опасность бессмысленного переключения селектора: если нога соскользнет с педали тормоза, машина неожиданно начнет движение. Хорошо, если на пути не будет препятствий…
Сколько длится прогрев автомата при разной температуре
Если «за бортом» мороз от -5 до -20 °C, правильный прогрев длится около 5 минут, пока датчик температуры охлаждающей жидкости покажет +60 — +80 °C. Затем можно трогаться и двигаться на оборотах от 1300 до 3000 в течение 5 минут. Так масло в коробке полностью прогреется.
Когда столбик термометра показывает от -20 до -35 °C, прогрев коробки должен длиться не менее 10 минут. Возможно появление небольшой вибрации. Это обусловлено тем, что насосное колесо гидротрансформатора заработало, а турбинное еще тормозит из-за вязкости ATF жидкости.
Нужно дождаться, когда обороты стабилизируются на штатном уровне, а затем плавно начать движение. До полного прогрева автомобиля следует избегать рывков. Скорость желательно ограничить на уровне 40 км/ч.
Приведенные нами рекомендации, как правильно прогревать АКПП, имеют общий характер. Это только ориентир. Необходимо вносить поправки на марку машины, ее пробег, качество трансмиссионной жидкости и температуру окружающего воздуха. Главное – начинать движение плавно, без резких разгонов и торможений. Двигаться желательно на 1500 – 2500 оборотах.
Несколько советов по эксплуатации АКПП зимой
Любую проблему легче предупредить, чем бороться с ней. Соблюдение нескольких совсем несложных правил поможет автоматической коробке пережить зиму без потерь.
Спокойная езда
Любите агрессивную езду? Зимой придется «наступить на горло собственной песне», чтобы сберечь АКПП. Резкие разгоны и торможения очень негативно сказываются на состоянии фрикционных лент, благодаря которым переключаются передачи. Движение «а-ля Шумахер» рано или поздно приведет к обрыву фрикциона.
Специальные режимы для зимы
Если ваш автомат вашего автомобиля имеет режимы Winter («зима») или Snow («снег»), обязательно пользуйтесь ими. Машина стартует со второй передачи, проскальзывание колес исключается. Трансмиссия быстро прогревается. В теплое время года режим использовать нельзя, иначе коробка перегреется.
Своевременная замена трансмиссионной жидкости
Производители советуют менять масло в автомате через 60 000 км пробега. Если перед наступлением зимних холодов коробка прошла более 40 000 после последней замены ATF, лучше не рисковать, и заменить жидкость, а также фильтр. Ремонт АКПП обойдется дороже. Эксперты передачи «Главная дорога» дают некоторые советы по уходу за КПП.
Использование специальных присадок
Чтобы защитить коробку автомат от износа, продлить ресурс узла, рекомендуем применять специальную присадку Suprotec «АКПП» или один из ее аналогов. Это средство добавляется в трансмиссионную жидкость, но не изменяет ее свойства. Триботехнический состав взаимодействует с механическими частями, поэтому может добавляться в ATF любой марки.
При добавлении в трансмиссионное масло продукт «Супротек» создает слой из металлических частиц на поверхности пар трения. Частично восстанавливается геометрия деталей масляного насоса, передаточных шестерен и подшипников. Слой микрочастиц помогает удерживать более плотную пленку масла, защищая детали от износа.
Средство восстанавливает производительность и давление насоса, убирает отложения в каналах и клапанах гидроблока. Это оптимизирует работу автомата. Фрикционные пакеты работают корректно, исключаются рывки, пинки и другие проявления неполадок.
Конечно, если износ автоматической трансмиссии уже значительный, никакая автохимия не спасет. Состав Suprotec помогает предотвратить износ, устраняет мелкие и средние неисправности, но чудес не совершает. Средство поможет коробке пережить морозную зиму или жаркое лето, но вернуть к жизни убитый агрегат не способно.
Чтобы добиться стойкого эффекта восстановления и защиты компонентов автомата от износа, рекомендуется добавлять средство «АКПП» при каждой плановой замене ATF жидкости. Можно использовать и другие составы аналогичного типа, но у российского продукта соотношение цены и качества заметно выше, чем у конкурентов.
Проблемы, возможные, если пренебречь прогревом АКПП зимой
Проблема | Последствия |
Загустевшая трансмиссионная жидкость забивает фильтры | Насос работает с перегрузками, возможна его поломка. |
Густое масло плохо двигает клапаны, поэтому фрикционные ленты неплотно прилегают к шестерням | Фрикционы пробуксовывают и подгорают. Коробка перегревается, в ATF жидкость попадают продукты разрушения фрикционов |
Из-за загустевшей ATF жидкости фрикционы срабатывают с опозданием | Переключение скоростей работает некорректно. Рывки и пинки АКПП. |
Из-за повышенной вязкости холодного масла фрикционы срабатывают с опозданием | Возможен обрыв фрикционной ленты при резком разгоне или пробуксовке колес на льду |
Что такое приложение Houseparty? Что нужно знать родителям
Приложения и платформы
Популярные
Команда Internet Matters | 24 декабря 2019 г.
Мы сотрудничаем с промышленностью, правительством и школами, чтобы предоставить британским семьям инструменты, советы и ресурсы, которые помогут детям разумно и безопасно пользоваться подключенными технологиями.
Социальные сети продолжают развиваться и предоставляют новые приложения, специально разработанные для видеочатов. Одним из них была Houseparty, которая была еще одним способом для молодых людей оставаться на связи со своими друзьями через видеочат. Хотя приложение было прекращено в 2021 году, к нему по-прежнему могут получить доступ те, кто установил его ранее.
Что на странице
- Что такое приложение Houseparty и как оно работает?
- Почему Houseparty так популярны?
- Безопасно ли приложение Houseparty для молодежи и детей?
- Какие опасения вызывает приложение?
- Каковы функции безопасности и конфиденциальности Houseparty?
- Советы родителям
Что такое приложение Houseparty и как оно работает?
Это приложение больше не поддерживается.
Houseparty — это социальная сеть, ориентированная на видео, создатели которой недавно присоединились к семье Epic — создателям Fortnite. Приложение может объединять людей для создания социальных реакций с 8 друзьями (и друзьями друзей) одновременно с помощью живого видео и текстовых сообщений, позволяя только пользователям добавлять людей, которых они уже знают, через Facebook или список контактов своего устройства.
Создать учетную запись в Houseparty очень просто, все, что нужно, это имя пользователя, и вы также можете добавить свой номер телефона, чтобы предоставить приложению доступ к вашему списку контактов. Это автоматически позволяет вам получить доступ к любому из вашего списка, но ввод вашего номера телефона не является обязательным. Пользователи также могут вручную ввести имя пользователя Houseparty любого, с кем они хотят пообщаться.
Запросы на чат отправляются друзьям через уведомления через приложение или через текстовые сообщения. Как только друг ответит, видеочат готов к началу. Доступность этого приложения в режиме реального времени позволяет друзьям наслаждаться обществом друг друга, как если бы они находились в одной комнате.
Ознакомьтесь с нашим руководством по конфиденциальности и безопасности на домашней вечеринке.
См. руководство
Почему Houseparty так популярны?
Выпущенное в 2016 году приложение стало сенсацией за одну ночь и продолжает расти, насчитывая более 20 миллионов пользователей. Благодаря своей легкой доступности и веселой, непринужденной атмосфере Houseparty кажется идеальным способом для всех, особенно для подростков, пообщаться со своими друзьями.
Безопасно ли приложение Houseparty для молодежи и детей?
В соответствии с политикой конфиденциальности Houseparty платформа предназначена для лиц в возрасте от до лет. Приложение в Apple Store имеет возрастной рейтинг 12+ и «подросток» в Google Play Store. Однако детям младше 12 лет легко указать любой возраст при регистрации.
60% пользователей Houseparty находятся в возрасте от 16 до 24 лет. Хотя кажется, что в рекламе Houseparty представлены только молодые люди в возрасте 20 лет, приложение популярно среди детей до 18 лет.
Некоторые языки и изображения, используемые Houseparty, могут быть впечатлительны для очень маленьких детей, особенно тех, которые уязвимы. Поэтому важно следить за тем, для чего ваш ребенок использует приложение и с кем он общается.
Какие опасения вызывает приложение?
Хотя приложение относительно безопасно, поскольку пользователи могут создавать «комнаты» и выбирать только определенные имена людей для разговора, если ребенок не «запирает» свою комнату чата и не выбирает личные настройки, другие могут заходить в комнату. видео чат. Поэтому важно показать и сесть с ребенком, чтобы включить фильтры конфиденциальности и другие элементы управления во время видеочата. Это делает видеочаты конфиденциальными и безопасными.
Common Sense Media примечание: из-за отсутствия показа и прямого эфира всегда существует вероятность неприемлемого контента для детей. Самые большие риски связаны с общением с людьми, которых дети плохо знают, сексом, фотографиями и снимками экрана, которыми делятся с окружающими, и проведением слишком большого количества времени в виртуальных тусовках.
Родители также должны помнить, что пользователи могут отправлять ссылки на свои профили в приложении с помощью текстового сообщения кому угодно.
Каковы функции безопасности и конфиденциальности Houseparty?
Поскольку Houseparty является приложением для видеочата, сексуальные хищники могут использовать его для общения, например, с несовершеннолетними, что вызывает беспокойство у родителей. Houseparty создала несколько функций безопасности, которые затрудняют использование приложения сексуальными хищниками:
- Правила дома — в разделе «Домашние правила» в приложении Houseparty есть список «правил», которые, по его словам, не должны нарушаться. На самом деле это функции, которые предлагает приложение, чтобы обеспечить лучший пользовательский интерфейс и большую безопасность.
- Блокировка комнаты — пользователи также могут заблокировать «комнату» с помощью кнопки блокировки в нижней левой части главной страницы приложения. Это запрещает кому-либо присоединяться к комнате, в том числе запрещает другим пользователям присоединяться к комнате по приглашению от кого-либо еще.
- «Опасность незнакомца» — Houseparty рекламирует функцию под названием «Опасность незнакомца», которая предупреждает пользователей, когда в их комнату входят люди, которых они могут не знать. Он предостерегает от незнакомцев, но также предполагает, что незнакомцы могут быть поводом для «вечеринки!»
- Совместное использование местоположения — это возможность добавить других пользователей, которые находятся поблизости, используя опцию «Рядом со мной» на основе местоположения. Этот поиск на основе местоположения можно отключить.
- Приватный режим — вы можете включить эту функцию, чтобы каждая «комната», в которой вы находитесь, была заблокирована. Даже когда ты один.
Совет для родителей
- Убедитесь, что они «заблокировали» свой чат.
- Посоветуйте подростку использовать пароль, отличный от тех, которые он использует в настоящее время.
- Обсудите с подростком опасность добавления людей, которых он не знает, или принятия запросов от людей, которых он не знает.
- Всегда проверяйте у своего подростка, с кем он общается и какие разговоры ведутся.
- Настройте родительский контроль на своих устройствах, чтобы контролировать уровень безопасности.
- Поговорите со своим ребенком о повышении его цифровой устойчивости и критического мышления — это еще один способ подчеркнуть необходимость помочь ему справиться со всем, что бросает ему онлайн-мир.
Недавние Посты
Общие вопросы о приложении Microsoft Authenticator
Часто задаваемые вопросы
Выберите заголовки ниже, чтобы увидеть больше информации
Разрешение на доступ к вашему местоположению
В: Я получил приглашение предоставить приложению разрешение на доступ к моему местоположению. Почему я это вижу?
A: Вы увидите запрос от приложения Authenticator с запросом на доступ к вашему местоположению, если ваш ИТ-администратор создал политику, требующую, чтобы вы делились своим местоположением GPS, прежде чем вам будет разрешен доступ к определенным ресурсам. Вам нужно будет делиться своим местоположением один раз в час, чтобы убедиться, что вы все еще находитесь в стране, где вам разрешен доступ к ресурсу.
В iOS Microsoft рекомендует всегда разрешать приложению доступ к местоположению. Следуйте инструкциям iOS, чтобы предоставить это разрешение. Вот что будет означать для вас каждый уровень разрешений:
Разрешить при использовании приложения: если вы выберете этот вариант, вам будет предложено выбрать еще два варианта.
org/ListItem»>Хранить только во время использования: пока вы все еще получаете доступ к защищенному ресурсу, каждый час вам нужно будет вытаскивать свое устройство и вручную подтверждать запрос.
Разрешить один раз: каждый час, когда вы все еще обращаетесь к ресурсу, или в следующий раз, когда вы пытаетесь получить доступ к ресурсу, вам нужно будет снова предоставить разрешение. Вам нужно будет перейти в настройки и вручную включить разрешение.
Не разрешать: если вы выберете эту опцию, вам будет заблокирован доступ к ресурсу. Если вы передумаете, вам нужно будет перейти в «Настройки» и вручную включить разрешение.
Всегда разрешать (рекомендуется): Пока вы все еще имеете доступ к защищенному ресурсу, в течение следующих 24 часов ваше местоположение будет автоматически передаваться с устройства один раз в час, поэтому вам не нужно будет доставать телефон и вручную подтверждать каждый час.
На Android Microsoft рекомендует постоянно разрешать приложению доступ к местоположению. Следуйте инструкциям Android, чтобы предоставить это разрешение. Вот что будет означать для вас каждый уровень разрешений:
Разрешить все время (рекомендуется): Пока вы все еще имеете доступ к защищенному ресурсу, в течение следующих 24 часов ваше местоположение будет автоматически передаваться с устройства один раз в час, поэтому вам не нужно будет доставать телефон и вручную одобрять каждый час.
org/ListItem»>Запретить и больше не спрашивать: если вы выберете эту опцию, вам будет заблокирован доступ к ресурсу.
Разрешить только во время использования приложения: Пока вы все еще получаете доступ к защищенному ресурсу, каждый час вам нужно будет вытаскивать свое устройство и вручную подтверждать запрос.
В: Как используется и хранится информация о моем местоположении?
A: Приложение Authenticator собирает данные GPS, чтобы определить, в какой стране вы находитесь. Название страны и координаты местоположения отправляются обратно в систему, чтобы определить, разрешен ли вам доступ к защищенному ресурсу. Название страны сохраняется и сообщается вашему ИТ-администратору, но ваши фактические координаты никогда не сохраняются и не хранятся на серверах Microsoft.
Резервное копирование и восстановление
В: Я приобрел новое устройство или восстановил свое устройство из резервной копии. Как мне снова настроить свои учетные записи в Authenticator?
О. Если вы включили облачное резервное копирование на своем старом устройстве, вы можете использовать старую резервную копию для восстановления учетных данных учетной записи на новом устройстве iOS или Android. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование и восстановление учетных данных с помощью Authenticator.
Потерянное устройство
В: Я потерял свое устройство или перешел на новое устройство. Как убедиться, что уведомления не продолжают поступать на мое старое устройство?
A: Добавление Authenticator на новое устройство не приводит к автоматическому удалению приложения со старого устройства. Даже удалить приложение со старого устройства недостаточно. Вы должны как удалить приложение со своего старого устройства, так и попросить Microsoft или вашу организацию забыть и отменить регистрацию старого устройства.
Чтобы удалить приложение с устройства с помощью личной учетной записи Майкрософт, перейдите в область двухэтапной проверки на странице безопасности учетной записи и выберите отключение проверки для своего старого устройства.
Чтобы удалить приложение с устройства с помощью рабочей или учебной учетной записи Майкрософт, перейдите в область двухэтапной проверки либо на странице «Мои приложения», либо на корпоративном портале вашей организации, чтобы отключить проверку для вашего старого устройства.
Уведомление блокирует вход
В: Я пытаюсь войти в систему, и мне нужно выбрать номер в моем приложении, который отображается на экране входа, но уведомление от Authenticator блокирует экран. Что я делаю?
A: Выберите опцию «Я не вижу номер» в уведомлении, чтобы вы могли видеть экран входа и номер, который вам нужно выбрать. Подсказка появится снова через 3 секунды, после чего вы сможете выбрать правильный номер.
Регистрация устройства
В: Означает ли регистрация устройства предоставление компании или службе доступа к моему устройству?
A: Регистрация устройства дает вашему устройству доступ к службам вашей организации, но не позволяет вашей организации получить доступ к вашему устройству.
Ошибка добавления учетной записи
В: Мне не удается добавить рабочую или учебную учетную запись в Microsoft Authenticator на Android, и я получаю одну из следующих ошибок: «Службы Google Play в настоящее время недоступны на этом устройстве», «Извините, это только часть настройки завершено успешно» или «Включите push-уведомления, чтобы получать оповещения».
A: Чтобы использовать приложение Microsoft Authenticator на Android для вашей рабочей или учебной учетной записи, должны быть включены push-уведомления для приложения, а также должны быть загружены и включены службы Google Play и магазин Google Play. Если вы по-прежнему не можете добавить свою учетную запись, обратитесь к администратору.
В: Когда я пытаюсь добавить свою учетную запись, я получаю сообщение об ошибке: «Учетная запись, которую вы пытаетесь добавить, в настоящее время недействительна. Обратитесь к администратору, чтобы решить эту проблему (проверка уникальности)». Что я должен делать?
О. Обратитесь к своему администратору и сообщите ему, что вы не можете добавить свою учетную запись в Authenticator из-за проблемы с проверкой уникальности. Вам нужно будет указать свое имя пользователя для входа, чтобы ваш администратор мог найти вас в вашей организации.
В. У меня возникли проблемы с добавлением моей рабочей или учебной учетной записи в приложение Microsoft Authenticator. Какие шаги?
A: Чтобы добавить рабочую или учебную учетную запись для беспарольной или двухэтапной аутентификации, нажмите кнопку + в правом верхнем углу Microsoft Authenticator > Рабочая или учебная учетная запись > Войдите в систему и завершите аутентификацию на своем устройство, чтобы добавить свою учетную запись.
Если вы добавляете рабочую или учебную учетную запись для двухэтапной проверки, вы также можете посетить mysignins.microsoft.com > Информация о безопасности > Добавить метод входа > Приложение Authenticator и выполнить шаги, используя предоставленные QR-код для добавления вашей учетной записи.
Дополнительные сведения о добавлении рабочей или учебной учетной записи в Microsoft Authenticator можно найти в статье Добавление рабочей или учебной учетной записи в приложение Microsoft Authenticator.
В: У меня возникли проблемы с добавлением моей личной учетной записи в Microsoft Authenticator. Какие шаги?
A: Если вам нужна помощь в добавлении вашей личной учетной записи Microsoft в Microsoft Authenticator, посетите нашу страницу справки по учетной записи Microsoft Как использовать Microsoft Authenticator.
Устаревший интерфейс Apple Push Notification устарел
В: Поскольку устаревший двоичный интерфейс для службы Apple Push Notification устарел в ноябре 2020 г., как я могу продолжать использовать приложение Authenticator/Phone Factor для входа?
A: Apple объявила о прекращении поддержки push-уведомлений, использующих двоичный интерфейс для устройств iOS, таких как те, которые используются Phone Factor. Чтобы продолжать получать push-уведомления, мы рекомендуем пользователям обновить приложение Authenticator до последней версии. А пока вы можете обойти это, вручную проверяя уведомления в приложении Authenticator.
Функция блокировки приложений
В: Что такое App Lock и как я могу использовать его, чтобы повысить свою безопасность?
A: Блокировка приложения помогает защитить ваши одноразовые коды подтверждения, информацию о приложении и его настройки. Когда блокировка приложений включена, вам будет предложено пройти аутентификацию с помощью PIN-кода устройства или биометрических данных каждый раз, когда вы открываете Authenticator. Блокировка приложений также помогает гарантировать, что вы единственный, кто может утверждать уведомления, запрашивая ваш PIN-код или биометрические данные каждый раз, когда вы утверждаете уведомление о входе. Вы можете включить или выключить блокировку приложения на странице настроек аутентификатора. По умолчанию блокировка приложений включается, когда вы настраиваете PIN-код или биометрические данные на своем устройстве.
К сожалению, нет гарантии, что блокировка приложения не позволит кому-либо получить доступ к Authenticator. Это связано с тем, что регистрация устройства может происходить в других местах за пределами Authenticator, например в настройках учетной записи Android или в приложении корпоративного портала.
Windows Mobile устарела
В: У меня есть устройство Windows Mobile, а Authenticator на Windows Mobile устарел. Могу ли я продолжить аутентификацию с помощью приложения?
О. После 15 июля 2020 г. все проверки подлинности с использованием Authenticator в Windows Mobile будут прекращены. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать альтернативный метод проверки подлинности, чтобы избежать блокировки ваших учетных записей.
Альтернативные варианты для корпоративных пользователей включают:
- org/ListItem»>
Настройка SMS для получения кодов подтверждения.
Настройка номера телефона для приема телефонных звонков для подтверждения их личности.
Настройка аутентификатора для Android или iOS.
Альтернативные варианты для пользователей личных учетных записей Майкрософт включают:
Настройка аутентификатора для Android или iOS.
Настройка альтернативного метода входа (SMS или электронная почта) путем обновления информации о безопасности на странице Безопасность учетной записи Microsoft.
Скриншоты Android
В: Могу ли я делать скриншоты своих одноразовых паролей (OTP) в Android Authenticator?
A: Начиная с версии 6.2003.1704 Authenticator Android, по умолчанию все OTP-коды скрыты каждый раз, когда делается снимок экрана Authenticator. Если вы хотите видеть свои OTP-коды на снимках экрана или разрешить другим приложениям захватывать экран Authenticator, вы можете это сделать. Просто включите параметр Screen Capture в Authenticator и перезапустите приложение.
Обработка данных
В: Какие данные Authenticator собирает и хранит от моего имени и как я могу удалить эти данные?
A: Приложение Authenticator собирает три типа информации:
- org/ListItem»>
Данные об использовании, не идентифицирующие личность, например сводные данные о том, сколько раз вы успешно добавляли поток аккаунта или сколько запросов аутентификации вы одобряли или отклоняли. Эти данные являются неотъемлемой частью наших инженерных решений, поскольку они помогают нам обеспечивать безопасность и актуальность приложения. Вы увидите уведомление об этом сборе данных при первом использовании приложения. Вы также можете разрешить обмен дополнительными неличными данными об использовании, включив переключатель «Данные об использовании» на странице настроек приложения. Эти данные позволяют нашим инженерам улучшать приложение так, как это важно для вас. Этот параметр можно включить или отключить в любое время.
Данные журнала диагностики, которые остаются только в приложении, пока вы не выберете Отправить отзыв в верхнем меню приложения, чтобы отправить журналы в Microsoft. Эти журналы могут содержать личные данные, такие как адреса электронной почты, адреса серверов или IP-адреса. Они также могут содержать данные об устройстве, такие как имя устройства и версия операционной системы. Любые собранные личные данные ограничиваются информацией, необходимой для устранения неполадок в приложении. Вы можете просмотреть эти файлы журналов в приложении в любое время, чтобы просмотреть собираемую информацию. Если вы отправляете свои файлы журналов, инженеры приложения Authenticator будут использовать их только для устранения неполадок, о которых сообщают клиенты.
Информация об учетной записи, которую вы предоставляете при добавлении учетной записи. После добавления учетной записи, в зависимости от функций, которые вы включили для учетной записи, данные вашей учетной записи могут синхронизироваться с приложением. Эти данные хранятся на вашем устройстве и могут быть удалены путем удаления вашей учетной записи.
Дополнительные сведения см. в Заявлении о конфиденциальности Microsoft.
Получить идентификатор инцидента для службы поддержки
В: Как я могу получить свой идентификатор инцидента после отправки журналов в службу поддержки клиентов?
A: пользователи могут отправлять журналы в службу поддержки и получать идентификатор инцидента, выполнив следующие действия:
Откройте Microsoft Authenticator.
Нажмите Отправить отзыв в верхнем меню приложения.
org/ListItem»>Обратите внимание на идентификатор инцидента. Ваш администратор может запросить этот идентификатор инцидента, если будет запрашивать поддержку клиентов.
Заполните форму и отправьте отзыв.
Коды в приложении
В: Для чего нужны коды в приложении?
О: Когда вы откроете Authenticator, вы увидите добавленные вами учетные записи в виде плиток. Ваши рабочие или учебные учетные записи и ваши личные учетные записи Майкрософт будут иметь шести- или восьмизначные числа, видимые в полноэкранном режиме учетной записи (доступ к которому осуществляется путем касания плитки учетной записи). Для других аккаунтов вы увидите шести- или восьмизначное число в Аккаунты страница приложения.
Вы будете использовать эти коды в качестве одноразового пароля, чтобы подтвердить, что вы тот, за кого себя выдаете. После входа в систему со своим именем пользователя и паролем введите проверочный код, связанный с этой учетной записью. Например, если вы используете Кэти для входа в свою учетную запись Contoso, вы должны коснуться плитки учетной записи, а затем использовать код подтверждения 895823. Для учетной записи Outlook вы должны выполнить те же действия.
Коснитесь плитки учетной записи Contoso.
После касания плитки учетной записи Contoso код подтверждения отображается в полноэкранном режиме.
Таймер обратного отсчета
В: Почему число рядом с кодом продолжает обратный отсчет?
A: активный проверочный код меняется каждые 30 секунд, поэтому, если кто-то узнает, какой код вы использовали для подтверждения входа вчера или даже минуту назад, он не сможет использовать этот код для входа в вашу учетную запись. . Этот таймер является обратным отсчетом до смены кода подтверждения на следующий код. В отличие от пароля, мы не хотим, чтобы вы запомнили этот номер. Получить код подтверждения может только тот, у кого есть доступ к вашему телефону.
Осторожно: Обычный прием злоумышленников — связаться с вами по текстовому или телефонному номеру, выдавая себя за представителя вашего банка, ИТ-поддержки или другого поставщика услуг, и сказать, что им нужно, чтобы вы прочитали им код из приложения для проверки подлинности, чтобы подтвердить вашу личность на звонок. Не сообщайте им код — они пытаются взломать вашу учетную запись и застревают на запросе подтверждения. Ни одна настоящая компания никогда не должна просить вас прочитать им код подтверждения по телефону, особенно если они звонили вам.
Плитка неактивной учетной записи
В: Почему плитка моей учетной записи серая и неактивная?
A: Некоторым организациям требуется Authenticator для работы с единым входом и для защиты ресурсов организации. В этом случае учетная запись не используется для двухэтапной проверки и отображается серой или неактивной. Этот тип счета часто называют «брокерским».
Регистрация устройства
В: Что такое регистрация устройства?
A: Ваша организация может потребовать, чтобы вы зарегистрировали устройство для отслеживания доступа к защищенным ресурсам, таким как файлы и приложения. Они также могут включить условный доступ, чтобы снизить риск нежелательного доступа к этим ресурсам. Вы можете отменить регистрацию своего устройства в Настройках 9.0146 , но вы можете потерять доступ к электронной почте в Outlook, файлам в OneDrive, а также возможность использовать вход по телефону.
Коды подтверждения при подключении
В: Нужно ли мне быть подключенным к Интернету или моей сети, чтобы получить и использовать коды подтверждения?
A: Коды не требуют, чтобы вы были в Интернете или подключены к данным, поэтому вам не нужна телефонная служба для входа. Кроме того, поскольку приложение перестает работать, как только вы его закрываете, оно не будет разрядите аккумулятор.
Нет уведомлений, когда приложение закрыто
В: Почему я получаю уведомления только тогда, когда приложение открыто? Когда приложение закрыто, я не получаю уведомления.
О: Если вы получаете уведомления, но не оповещение, даже при включенном звонке, проверьте настройки приложения. Убедитесь, что приложение включено для использования звука или вибрации для уведомлений. Если вы вообще не получаете уведомления, вам следует проверить следующие условия:
Ваш телефон находится в режиме «Не беспокоить» или «Тихий»? Эти режимы могут запретить приложениям отправлять уведомления.
org/ListItem»>Можно ли получать уведомления для одних учетных записей в приложении, но не для других? Если да, удалите проблемную учетную запись из своего приложения, снова добавьте ее, разрешив уведомления, и посмотрите, решит ли это проблему.
Можно ли получать уведомления из других приложений? Если нет, это может быть проблема с сетевыми подключениями на вашем телефоне или каналом уведомлений от Android или Apple. Вы можете попытаться разрешить сетевые подключения через настройки телефона. Возможно, вам придется поговорить со своим поставщиком услуг, чтобы помочь с каналом уведомлений Android или Apple.
Если вы выполнили все эти шаги, но проблемы по-прежнему возникают, мы рекомендуем отправить файлы журналов для диагностики. Откройте приложение, перейдите в меню верхнего уровня приложения и выберите Отправить отзыв . После этого перейдите на форум приложения Microsoft Authenticator и сообщите Microsoft о проблеме, с которой вы столкнулись, и о шагах, которые вы предприняли.
Переключиться на push-уведомления
В: Я использую коды подтверждения в приложении, но как мне переключиться на push-уведомления?
О. Вы можете настроить уведомления для своей рабочей или учебной учетной записи (если это разрешено администратором) или для личной учетной записи Майкрософт. Уведомления не будут работать для сторонних учетных записей, таких как Google или Facebook.
Чтобы переключить личный кабинет на уведомления, вам необходимо перерегистрировать устройство в учетной записи. Перейдите к Добавить учетную запись , выберите Личная учетная запись Microsoft , а затем войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.
Для вашей рабочей или учебной учетной записи ваша организация решает, разрешать ли уведомления в один клик.
Уведомления для других учетных записей
В. Работают ли уведомления для учетных записей, отличных от Microsoft?
О: Нет, уведомления работают только с учетными записями Microsoft и учетными записями Azure Active Directory. Если на вашей работе или в учебном заведении используются учетные записи Azure AD, они могут отключить эту функцию.
Удалить учетную запись из приложения
В: Как удалить учетную запись из приложения?
О: коснитесь плитки учетной записи, которую вы хотите удалить из приложения, чтобы просмотреть учетную запись в полноэкранном режиме. Нажмите «Удалить аккаунт», чтобы удалить аккаунт из приложения.
Если у вас есть устройство, зарегистрированное в вашей организации, вам может потребоваться дополнительный шаг для удаления вашей учетной записи. На этих устройствах Authenticator автоматически регистрируется как администратор устройства. Если вы хотите полностью удалить приложение, вам необходимо сначала отменить его регистрацию в настройках приложения.
Слишком много разрешений
В: Почему приложение запрашивает так много разрешений?
A: Вот полный список разрешений, которые могут быть запрошены, и то, как они используются приложением. Конкретные разрешения, которые вы видите, будут зависеть от типа вашего телефона.
Местоположение . Иногда ваша организация хочет знать ваше местоположение, прежде чем разрешить вам доступ к определенным ресурсам. Приложение будет запрашивать это разрешение только в том случае, если в вашей организации есть политика, требующая местоположения.
Использовать биометрическое оборудование . Для некоторых рабочих и учебных учетных записей требуется дополнительный PIN-код при каждом подтверждении личности. Приложению требуется ваше согласие на использование биометрических данных или распознавания лиц вместо ввода PIN-кода.
Камера . Используется для сканирования QR-кодов при добавлении рабочей, учебной или сторонней учетной записи.
Контакты и телефон . Это разрешение требуется приложению для поиска рабочих или учебных учетных записей Майкрософт на вашем телефоне и добавления их в приложение для вас.
СМС . Используется, чтобы убедиться, что ваш номер телефона совпадает с номером в записи, когда вы входите в свою личную учетную запись Microsoft в первый раз. На телефон, на котором вы установили приложение, мы отправляем текстовое сообщение с 6-8-значным проверочным кодом. Вам не нужно находить этот код и вводить его, потому что Authenticator автоматически находит его в текстовом сообщении.
Рисовать поверх других приложений . Полученное вами уведомление, подтверждающее вашу личность, также отображается в любом другом работающем приложении.
org/ListItem»>Предотвратить переход телефона в спящий режим . Если вы зарегистрируете свое устройство в своей организации, ваша организация может изменить эту политику на вашем телефоне.
Контроль вибрации. Вы можете выбрать, хотите ли вы вибрировать при получении уведомления для подтверждения вашей личности.
Использовать оборудование для снятия отпечатков пальцев . Для некоторых рабочих и учебных учетных записей требуется дополнительный PIN-код при каждом подтверждении личности. Чтобы упростить процесс, мы разрешаем вам использовать отпечаток пальца вместо ввода PIN-кода.
Просмотр сетевых подключений . Когда вы добавляете учетную запись Microsoft, приложению требуется подключение к сети/Интернету.
Прочитать содержимое вашего хранилища . Это разрешение используется только тогда, когда вы сообщаете о технической проблеме через настройки приложения. Некоторая информация из вашего хранилища собирается для диагностики проблемы.
org/ListItem»>Запускать при запуске . Если вы перезагрузите свой телефон, это разрешение гарантирует, что вы продолжите получать уведомления для подтверждения вашей личности.
Получение данных из Интернета . Это разрешение требуется для отправки уведомлений.
Полный доступ к сети. Это разрешение требуется для отправки уведомлений для подтверждения вашей личности.
Одобрять запросы без разблокировки
В: Почему Authenticator позволяет одобрить запрос без разблокировки устройства?
О: Вам не нужно разблокировать устройство, чтобы одобрить запросы на подтверждение, потому что все, что вам нужно, это доказать, что у вас есть телефон. Двухэтапная проверка требует доказательства двух вещей: того, что вы знаете, и того, что у вас есть. То, что вы знаете, это ваш пароль. То, что у вас есть, — это ваш телефон (настроенный с помощью Authenticator и зарегистрированный в качестве доказательства двухэтапной проверки). Следовательно, наличие телефона и одобрение запроса соответствует критериям для второго этапа проверки.
Уведомления об активности
В: Почему я получаю уведомления об активности моей учетной записи?
A: Уведомления об активности отправляются в Authenticator сразу после внесения изменений в ваши личные учетные записи Microsoft, что помогает повысить вашу безопасность. Раньше мы отправляли эти уведомления только по электронной почте и SMS. Дополнительные сведения об этих уведомлениях о действиях см. в статье Что произойдет, если в ваш аккаунт будет выполнен необычный вход. Чтобы изменить способ получения уведомлений, войдите на страницу Откуда мы можем связаться с вами, чтобы сообщить о некритических оповещениях об учетной записи вашей учетной записи.
Одноразовые пароли
В: Мои одноразовые пароли не работают. Что я должен делать?
A: Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены правильно и синхронизируются автоматически. Если дата и время неверны или не синхронизированы, код не будет работать.
Windows 10 Mobile
В. Операционная система Windows 10 Mobile устарела в декабре 2019 г. Будет ли устаревшим также приложение Authenticator в операционных системах Windows Mobile?
A: Authenticator во всех операционных системах Windows Mobile не будет поддерживаться после 28 февраля 2020 г. Пользователи не смогут получать какие-либо новые обновления для приложения после указанной даты. После 28 февраля 2020 года службы Microsoft, которые в настоящее время поддерживают аутентификацию с помощью приложения Authenticator во всех операционных системах Windows Mobile, перестанут поддерживать свою поддержку. Чтобы пройти аутентификацию в службах Microsoft, мы настоятельно рекомендуем всем нашим пользователям перейти на альтернативный механизм аутентификации до этой даты.
Почтовое приложение по умолчанию
В: При входе в мою рабочую или учебную учетную запись с помощью почтового приложения по умолчанию, которое поставляется с iOS, Authenticator запрашивает информацию для проверки безопасности. После того, как я ввожу эту информацию и возвращаюсь в почтовое приложение, я получаю сообщение об ошибке. Что я могу сделать?
A: Скорее всего, это происходит из-за того, что ваш вход в систему и ваше почтовое приложение выполняются в двух разных приложениях, в результате чего первоначальный фоновый процесс входа в систему перестает работать и дает сбой. Чтобы исправить это, мы рекомендуем выбрать значок Safari в правом нижнем углу экрана при входе в почтовое приложение. При переходе на Safari весь процесс входа происходит в одном приложении, что позволяет вам успешно войти в приложение.
Вход в приложение iOS
В: Я пытаюсь войти в приложение iOS, и мне нужно подтвердить уведомление в приложении Authenticator. Когда я возвращаюсь к приложению iOS, я застреваю. Что я могу сделать?
О: Это известная проблема в iOS 13+. Сценарий возникает, когда вы пытаетесь войти в приложение или службу, и вы получаете уведомление от приложения iOS Authenticator и подтверждаете. Затем, когда вы вернетесь к приложению или службе, в которую вы входили, служба все еще ожидает одобрения от приложения. Это связано с тем, что сеть, соединяющая службу, в которую вы входите, прекращает работу и не может получить подтверждение входа от Authenticator, создавая цикл. Если это произойдет с вами, обратитесь за помощью к администратору службы поддержки и предоставьте следующую информацию: Используйте Azure MFA (Azure Multi-Factor Authentication), а не сервер MFA . .
Apple Watch не показывают учетные записи
В: Почему не все мои учетные записи отображаются, когда я открываю Authenticator на Apple Watch?
A: Authenticator поддерживает только личные, учебные или рабочие учетные записи Microsoft с push-уведомлениями в сопутствующем приложении Apple Watch. Для других ваших учетных записей, таких как Google или Facebook, вы должны открыть приложение Authenticator на своем телефоне, чтобы увидеть свои коды подтверждения.
Уведомления Apple Watch
В: Почему я не могу одобрить или отклонить уведомления на Apple Watch?
О: Во-первых, убедитесь, что на вашем iPhone установлен Authenticator версии 6.0.0 или выше. После этого откройте приложение Authenticator на Apple Watch и найдите все учетные записи с кнопкой «Настроить» под ними. Завершите процесс настройки, чтобы утвердить уведомления для этих учетных записей.
В. Почему на часах Apple не удается подтвердить или отклонить вход в сеанс?
A: Иногда при утверждении или отклонении сеанса в watchOS возникает ошибка с сообщением об ошибке «Не удалось установить связь с телефоном. Обязательно не отключайте экран часов во время будущих запросов. Дополнительную информацию см. в разделе часто задаваемых вопросов». В этих случаях watchOS не может установить соединение с телефоном, и Apple знает об этой проблеме. Тем временем любые уведомления, для которых требуется приложение Authenticator watchOS, должны быть одобрены на вашем телефоне.
В: Какие уведомления не поддерживаются Apple Watch?
A: Apple Watch не поддерживают некоторые уведомления Authenticator. Эти уведомления включают сопоставление номеров, вход без пароля для корпоративных учетных записей и уведомления о доступе на основе местоположения для корпоративных учетных записей. Для этих неподдерживаемых уведомлений отображается сообщение: «Тип запроса не поддерживается на часах. Откройте телефон для подтверждения».
Ошибка связи Apple Watch
В: Я получаю сообщение об ошибке связи между Apple Watch и моим телефоном. Что я могу сделать, чтобы устранить неполадки?
A: Эта ошибка возникает, когда экран ваших часов переходит в спящий режим до того, как он завершает связь с вашим телефоном. Если ошибка возникает во время установки, попробуйте запустить установку еще раз, убедившись, что ваши часы не спят, пока процесс не будет завершен. В то же время откройте приложение на своем телефоне и отвечайте на любые появляющиеся подсказки. Если ваш телефон и часы по-прежнему не обмениваются данными, вы можете попробовать следующие действия:
- org/ListItem»>
Принудительно закройте сопутствующее приложение на Apple Watch.
Откройте сопутствующее приложение Authenticator на часах.
Удерживайте боковую кнопку, пока не появится Выключение Появится экран.
Отпустите боковую кнопку и удерживайте цифровую корону, чтобы принудительно закрыть активное приложение.
Выключите Bluetooth и Wi-Fi на телефоне и часах, а затем снова включите их.
Перезагрузите iPhone и часы.
Принудительно закройте телефонное приложение Authenticator и снова откройте его на iPhone.
Если ошибка возникает, когда вы пытаетесь утвердить уведомление, держите экран Apple Watch в активном состоянии, пока запрос не будет выполнен и вы не услышите звук, указывающий на его успешное выполнение.
Сопутствующее приложение Apple Watch не синхронизируется
В: Почему приложение Authenticator для Apple Watch не синхронизируется или не отображается на моих часах?
О: Если приложение не отображается на ваших часах, попробуйте выполнить следующие действия:
Убедитесь, что ваши часы работают под управлением watchOS 4.0 или выше.
Повторно синхронизируйте часы.
Сбой приложения-компаньона Apple Watch
В: приложение-компаньон для Apple Watch аварийно завершило работу. Могу ли я отправить вам свои журналы сбоев, чтобы вы могли исследовать?
A: Сначала вам нужно убедиться, что вы решили поделиться с нами своей аналитикой. Если вы являетесь пользователем TestFlight, вы уже зарегистрированы. В противном случае вы можете перейти к Настройки > Конфиденциальность > Аналитика и выбрать как Поделиться аналитикой iPhone & Watch , так и Поделиться с разработчиками приложений вариантов.
После регистрации вы можете попытаться воспроизвести сбой, чтобы ваши журналы сбоев автоматически отправлялись специалистам по обслуживанию Microsoft для расследования. Однако, если вы не можете воспроизвести сбой, вы можете вручную скопировать файлы журнала и отправить их нам.
Откройте приложение Watch на телефоне, перейдите в Настройки > General , а затем нажмите Copy Watch Analytics .
Найдите соответствующий сбой в разделе Настройки > Конфиденциальность > Аналитика > Данные аналитики , а затем скопируйте его текстовое содержимое.
org/ListItem»>
Откройте Authenticator на своем телефоне и вставьте скопированный текст из шага 2 в поле 9.0145 Опишите проблему, с которой вы столкнулись поле под Возникли проблемы? на странице Отправить отзыв .
Автозаполнение с аутентификатором
В: Что такое автозаполнение с аутентификатором?
A: Приложение Authenticator теперь безопасно хранит и автоматически заполняет пароли для приложений и веб-сайтов, которые вы посещаете на своем телефоне. Вы можете использовать автозаполнение для синхронизации и автозаполнения паролей на устройствах iOS и Android. После настройки приложения Authenticator в качестве поставщика автозаполнения на вашем телефоне оно предлагает сохранить ваши пароли, когда вы вводите их на сайте или на странице входа в приложение. Пароли сохраняются как часть вашей личной учетной записи Майкрософт, а также доступны при входе в Microsoft Edge с помощью личной учетной записи Майкрософт.
В: Какую информацию Authenticator может заполнять автоматически?
A: Authenticator может автоматически заполнять имена пользователей и пароли на сайтах и в приложениях, которые вы посещаете на своем телефоне.
В: Как включить автозаполнение пароля в Authenticator на моем телефоне?
A: выполните следующие действия:
Откройте приложение Authenticator.
На вкладке Пароли в Authenticator выберите Войти с помощью Microsoft и войдите, используя свою учетную запись Microsoft. В настоящее время эта функция поддерживает только учетные записи Microsoft и еще не поддерживает рабочие или учебные учетные записи.
В: Как сделать Authenticator провайдером автозаполнения по умолчанию на моем телефоне?
A: выполните следующие действия:
Откройте приложение Authenticator.
На вкладке Пароли в приложении выберите Войти с помощью Microsoft и войдите, используя свою учетную запись Microsoft.
Выполните одно из следующих действий:
- org/ListItem»>
В iOS в разделе Настройки выберите Как включить автозаполнение в разделе Настройки автозаполнения , чтобы узнать, как установить Authenticator в качестве поставщика автозаполнения по умолчанию.
На Android в разделе Настройки выберите Установить поставщиком автозаполнения в разделе Настройки автозаполнения.
В. Что делать, если автозаполнение недоступно для меня в настройках?
A: Если автозаполнение недоступно для вас в Authenticator, это может быть связано с тем, что автозаполнение еще не разрешено для вашей организации или типа учетной записи. Вы можете использовать эту функцию на устройстве, на котором не добавлена ваша рабочая или учебная учетная запись. Дополнительные сведения о том, как разрешить автозаполнение для вашей организации, см. в разделе Автозаполнение для ИТ-администраторов.
В: Как остановить синхронизацию паролей?
A: Чтобы остановить синхронизацию паролей в приложении Authenticator, откройте Настройки > Настройки автозаполнения > Синхронизация учетной записи . На следующем экране вы можете выбрать Остановить синхронизацию и удалить все данные автозаполнения . Это удалит пароли и другие данные автозаполнения с устройства. Удаление данных автозаполнения не влияет на двухэтапную аутентификацию.
В: Как мои пароли защищены приложением Authenticator?
A: Приложение Authenticator уже обеспечивает высокий уровень безопасности для двухэтапной проверки и управления учетными записями, и такая же панель высокого уровня безопасности также распространяется на управление вашими паролями.
Приложение Authenticator требует строгой аутентификации : Для входа в Authenticator требуется второй шаг. Это означает, что ваши пароли в приложении Authenticator защищены, даже если кто-то знает пароль вашей учетной записи Microsoft.
Данные автозаполнения защищены биометрическими данными и кодом-паролем. : Прежде чем вы сможете автоматически вводить пароль в приложении или на сайте, Authenticator требует биометрический пароль или код-пароль устройства. Это помогает обеспечить дополнительную безопасность, так что даже если кто-то еще имеет доступ к вашему устройству, он не сможет ввести или увидеть ваш пароль, потому что он не может предоставить биометрический ввод или ввод PIN-кода устройства. Кроме того, пользователь не может открыть страницу паролей, если не предоставит биометрические данные или PIN-код, даже если он отключит блокировку приложений в настройках приложения.
Пароли на устройстве зашифрованы : Пароли на устройстве зашифрованы, а ключи шифрования/дешифрования никогда не сохраняются и всегда генерируются при необходимости. Пароли расшифровываются только тогда, когда этого хочет пользователь, то есть во время автозаполнения или когда пользователь хочет увидеть пароль, оба из которых требуют биометрических данных или PIN-кода.
Облачная и сетевая безопасность : Ваши пароли в облаке шифруются и расшифровываются только тогда, когда они достигают вашего устройства. Пароли синхронизируются через HTTPS-соединение, защищенное SSL, что помогает предотвратить прослушивание злоумышленником конфиденциальных данных во время их синхронизации. Мы также гарантируем, что проверяем работоспособность данных, синхронизируемых по сети, с помощью криптографических хэш-функций (в частности, кода аутентификации сообщений на основе хэшей).
Автозаполнение для ИТ-администраторов
В: Смогут ли мои сотрудники или учащиеся использовать автозаполнение пароля в приложении Authenticator?
О: Да, автозаполнение для ваших личных учетных записей Microsoft теперь работает для большинства корпоративных пользователей, даже если рабочая или учебная учетная запись добавлена в приложение Authenticator. Вы можете заполнить форму, чтобы разрешить или запретить автозаполнение для вашей организации, и отправить ее команде Authenticator. Автозаполнение в настоящее время недоступно для рабочих или учебных учетных записей.
В: Будут ли автоматически синхронизироваться пароли рабочих или учебных учетных записей моих пользователей?
A: Нет. Автозаполнение пароля не будет синхронизировать пароль рабочей или учебной учетной записи для ваших пользователей. Когда пользователи посещают сайт или приложение, Authenticator предложит сохранить пароль для этого сайта или приложения, и пароль сохраняется только тогда, когда пользователь решит это сделать.
В: Могу ли я добавить в белый список для автозаполнения только определенных пользователей в моей организации?
A: Нет. В настоящее время предприятия могут включить автозаполнение паролей только для всех или ни для одного из своих сотрудников.
В: Что делать, если у моего сотрудника или учащегося несколько рабочих или учебных учетных записей? Например, у моего сотрудника есть учетные записи нескольких предприятий или учебных заведений в приложении Authenticator.
A: Все предприятия или учебные заведения, добавленные в приложение Authenticator, должны быть внесены в белый список для автозаполнения в Authenticator, чтобы владелец приложения мог его использовать. Единственным исключением из этого ограничения является случай, когда ваш сотрудник или учащийся добавляет свою рабочую или учебную учетную запись в облачную двухэтапную проверку Майкрософт в качестве внешней или сторонней учетной записи.
Подтвержденный идентификатор
Проверенные идентификаторы — это безопасные доверенные учетные данные, которые могут использоваться веб-сайтами и организациями для упрощения и безопасности настройки учетной записи.
Обычно вы используете камеру своего устройства для захвата QR-кода на сайте, чтобы получить новый проверенный идентификатор или подтверждение идентификатора, уже имеющегося на вашем устройстве. Вы по-прежнему используете свой пароль для доступа к учетным данным, чтобы поделиться ими с другой организацией.
В: Могу ли я создать собственную проверенную личность?
О. Подтвержденные идентификаторы выдаются непосредственно вашей организацией или веб-сайтом.
В. Почему при попытке использовать камеру для захвата QR-кода Verified ID происходит сбой?
О. Попробуйте использовать функцию захвата QR-кода непосредственно в Microsoft Authenticator.
В. Как узнать, какие сайты используют мои идентификационные данные?
О: Сайты, которые запрашивают ваш проверенный идентификатор, будут отображаться в истории использования в деталях вашей подтвержденной идентификационной карты.
Следующие шаги
Если у вас возникли проблемы с получением кода подтверждения для личной учетной записи Майкрософт, см. раздел «Устранение неполадок с кодом подтверждения» статьи «Сведения о безопасности учетной записи Майкрософт и коды подтверждения».
Если здесь нет ответа на ваш вопрос, мы хотим услышать от вас. Опубликуйте свой вопрос на форуме приложения Microsoft Authenticator, чтобы получить помощь от сообщества.
Как использовать приложение Microsoft Authenticator
Справка по учетной записи Microsoft
Обзор и помощь при входе
- Обзор учетной записи Майкрософт
- Проблемы со входом
Сброс пароля и восстановление
- 1. Сбросить пароль
- 2. Не могу сбросить пароль
- 3. Форма восстановления аккаунта
- 4. Не могу восстановить аккаунт
- Изменить известный пароль
Забыл имя пользователя
- 1. Поиск имени пользователя
- 2. Проверьте продукты и услуги
- 3. Проверьте, закрыта ли учетная запись
Коды безопасности и подтверждения
- Держите свою учетную запись в безопасности
- Информация о безопасности и коды
- Ожидается информация о безопасности
- Приложение Microsoft Authenticator
- двухэтапная аутентификация
- Перейти без пароля
- Пароли приложений
Заблокированные или скомпрометированные учетные записи
- Аккаунт заблокирован
- Восстановить взломанный аккаунт
- Электронные письма от Майкрософт
- тексты Майкрософт
Активность аккаунта и закрытые аккаунты
- Страница последних действий
- Необычная активность входа
- Закрыть счет
- Повторно откройте свою учетную запись Майкрософт
Связанные аккаунты
- Изменить адрес электронной почты или номер телефона
- Добавьте адрес электронной почты или номер телефона
- Свяжите свою учетную запись GitHub или Google
Что такое учетная запись Майкрософт?
- Что такое учетная запись Майкрософт
- Как войти в учетную запись Майкрософт
- Создайте новую учетную запись Майкрософт
Обновите профиль
- Измените свое имя или адрес
- Изменить дату рождения
- Измени свою картинку
Учетная запись Майкрософт Панель мониторинга учетной записи Майкрософт Больше. ..Меньше
С помощью этого бесплатного приложения вы можете входить в свою личную или рабочую/учебную учетную запись Microsoft без использования пароля. В целях безопасности вы будете использовать отпечаток пальца, распознавание лиц или PIN-код.
Приложение для проверки подлинности — это безопасный и удобный способ подтвердить, кто вы есть.
Вы можете использовать приложение Authenticator для входа в систему, если вы забыли свой пароль.
Вы можете использовать приложение для резервного копирования и восстановления всех других учетных данных вашей учетной записи.
Вы также можете использовать Microsoft Authenticator для входа в свои учетные записи, не принадлежащие Microsoft.
Загрузите и установите приложение Microsoft Authenticator на свое мобильное устройство.
Войдите в панель управления безопасностью своего аккаунта.
Выберите Добавить новый способ входа или подтвердите и выберите Используйте приложение .
Если вы уже установили приложение, выберите Далее , чтобы отобразить QR-код на экране.
В приложении для проверки подлинности выберите [три точки], затем + Добавить учетную запись .
Выберите тип учетной записи и выберите Сканировать QR-код.
Отсканируйте код, показанный на экране в шаге 4.
Выберите Finish на ПК, чтобы завершить настройку.
Приложение Microsoft Authenticator создает резервную копию учетных данных вашей учетной записи и связанных параметров приложения, таких как порядок ваших учетных записей, в облаке.
Важно:
Вам нужна личная учетная запись Microsoft, которая будет использоваться в качестве учетной записи восстановления.
- Пользователи
iOS также должны иметь учетную запись iCloud.
Включить облачное резервное копирование:
Выберите Настройки > Резервное копирование и затем включите Облако или Резервное копирование iCloud .
Для восстановления вашей информации:
Откройте приложение Microsoft Authenticator на мобильном устройстве и выберите Начать восстановление .
Войдите в свою учетную запись восстановления, используя личную учетную запись Microsoft, которую вы использовали в процессе резервного копирования. Учетные данные вашей учетной записи восстановлены на новом устройстве.
Узнать больше
Резервное копирование и восстановление учетных данных учетной записи в приложении Authenticator
Часто задаваемые вопросы о мобильном приложении Wells Fargo
Самые популярные вопросы
Какие устройства поддерживает приложение Wells Fargo Mobile
® ?Wells Fargo Online ® имеет специальное приложение для Android TM , iPad ® и iPhone ® .
Чем мобильное приложение Wells Fargo отличается от нашего веб-сайта для мобильных устройств?
С помощью приложения Wells Fargo Mobile, созданного специально для Android, iPhone и iPad, мы используем встроенные функции вашего устройства, чтобы обеспечить лучший опыт и дополнительные функции, такие как мобильный чек, биометрическая аутентификация и службы определения местоположения.
Как я могу получить доступ к функциям онлайн-банкинга на моем мобильном устройстве, которые доступны только на настольном компьютере Wells Fargo Online
® веб-сайт?Выполните следующие действия для доступа к настольному веб-сайту с мобильного устройства:
- В мобильном браузере в поле адреса введите wellsfargo.com .
- Большинство мобильных браузеров предлагают вариант для настольных ПК в качестве выбора в строке поиска браузера.
Для браузера Safari ® : выберите AA в левой части поля поиска. Отобразятся параметры браузера. Выберите Request Desktop Website .
Для браузера Chrome ® : выберите три точки в правой части панели браузера. В параметрах браузера выберите Desktop site .
- После выбора браузера рабочего стола появится веб-сайт Wells Fargo Online. Выберите Sign On для доступа к сайту.
Как загрузить приложение Wells Fargo Mobile
® ?Приложение Wells Fargo Mobile ® доступно для Apple ® и устройства Android TM . Загрузите мобильное приложение Wells Fargo Mobile в App Store SM и в Google Play TM .
Общие вопросы
Я скачал новое приложение, где я могу найти Ending Daily Balance?
Новое мобильное приложение отображает Ending Daily Balance на странице See all транзакций. Чтобы просмотреть конечный дневной баланс, перейдите на страницу «Учетные записи» и выберите учетную запись. Прокрутите последние транзакции и выберите «9».0013 Просмотреть все транзакции ». На следующей странице будет показан конечный дневной баланс на каждую дату, когда транзакция размещалась на счете.
Безопасно ли приложение Wells Fargo Mobile?
Мобильное приложение Wells Fargo использует несколько методов для обеспечения безопасности:
- Wells Fargo использует 128-битное шифрование для шифрования конфиденциальной информации во время вашего онлайн-сеанса
- Аутентификация используется для подтверждения вашей личности и ограничения доступа к вашей информации
- Когда вы закрываете мобильное приложение, сеанс завершается, чтобы предотвратить непреднамеренный обмен данными
Поддерживает ли мое устройство приложение Wells Fargo Mobile?
Подробную информацию о поддерживаемых мобильных операционных системах см. в разделе Поддерживаемые браузеры и операционные системы.
Как узнать, что я загружаю законное приложение Wells Fargo Mobile?
Чтобы обеспечить безопасность вашей личной информации и данных учетной записи, загружайте приложения только из надежных источников. При загрузке приложения Wells Fargo Mobile для мобильного устройства убедитесь, что банк Wells Fargo указан в качестве издателя или продавца приложения.
Если у вас есть сомнения относительно подлинности мобильного банковского приложения, узнайте больше о наших мобильных приложениях Wells Fargo Mobile и перейдите по ссылкам для загрузки.
Для получения дополнительной информации о том, как защитить свои учетные записи, посетите наш Центр безопасности.
Что я могу делать с помощью мобильного приложения Wells Fargo?
Разработано для мобильных устройств iPhone, iPad и Android, вы можете:
- Оплачивать счета
- Переводить средства
- Депозитные чеки
- Отправляйте и получайте деньги с людьми, которых вы знаете и которым доверяете с помощью Zelle ®
- Просмотр остаток счета и детали
- Поисковые транзакции
- Активировать или заменить кредитные/дебетовые карты
- Найдите ATM с использованием GPS
- Включить уведомления о выдвижении
- . Использование цифрового оборота
- .
Что делать, если я потеряю свое мобильное устройство?
Вам следует использовать другое устройство для входа и смены пароля.
Если ваше мобильное устройство содержало информацию, связанную с функцией цифрового кошелька, или если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 1-866-863-6762 круглосуточно и без выходных.
Доступность может зависеть от зоны покрытия вашего мобильного оператора. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи.
Только на некоторых устройствах можно включить вход с распознаванием лиц. Если у вас есть члены семьи, похожие на вас, мы рекомендуем использовать для входа ваше имя пользователя и пароль вместо распознавания лиц. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи.
На некоторых устройствах можно включить вход по отпечатку пальца. Если вы храните на своем устройстве несколько отпечатков пальцев, включая отпечатки пальцев других лиц, эти лица также смогут получить доступ к вашему Wells Fargo Mobile 9. 1228 ® с помощью отпечатка пальца, если он включен. Могут применяться тарифы вашего мобильного оператора на обмен сообщениями и передачу данных.
Мобильный депозит доступен только через приложение Wells Fargo Mobile ® . Применяются лимиты депозитов и другие ограничения. Некоторые учетные записи не подходят для мобильного депозита. Доступность может зависеть от зоны покрытия вашего мобильного оператора. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи. Прочие условия, условия и ограничения см. в Соглашении о доступе в Интернете Wells Fargo и применимом раскрытии информации о комиссионных сборах по вашему бизнес-счету.
Требуется регистрация в Zelle ® через Wells Fargo Online ® или Wells Fargo Business Online ® . Принять условия. Для использования Zelle ® требуется текущий или сберегательный счет в США. Транзакции между зарегистрированными пользователями обычно происходят в течение нескольких минут. В целях вашей безопасности Zelle ® следует использовать только для отправки денег друзьям, родственникам или другим лицам, которым вы доверяете. Ни Wells Fargo, ни Zelle ® не предлагают программы защиты авторизованных платежей, совершенных с помощью Zelle 9.1228 ® . Функция запроса в Zelle ® доступна только через Wells Fargo с использованием смартфона. Запросы на оплату лицам, еще не зарегистрированным в Zelle ® , необходимо отправлять на адрес электронной почты. Чтобы отправлять или получать деньги с помощью малого бизнеса, обе стороны должны быть зарегистрированы в Zelle ® непосредственно через онлайн-банк или мобильный банк своего финансового учреждения. Для получения дополнительной информации см. приложение Zelle ® к соглашению об онлайн-доступе к Wells Fargo. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи.
Для онлайн-отчетов требуется Adobe ® Acrobat ® PDF Reader. Продолжительность времени, в течение которого онлайн-выписки доступны для просмотра и загрузки, зависит от продукта: до 12 месяцев для автокредитов; до 2 лет для кредитных карт, кредитных линий собственного капитала, личных займов и кредитных линий; и до 7 лет для депозитных счетов, ипотечных счетов, а также трастовых и управляемых инвестиционных счетов. Время, в течение которого заявления о продуктах доступны в Интернете, можно найти в Wells Fargo Online 9.1228 ® в Заявления и документы . Доступность может зависеть от зоны покрытия вашего мобильного оператора. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи.
Android, Chrome, Google Pay, Google Pixel, Google Play, Wear OS by Google и логотип Google являются товарными знаками Google LLC.
Apple, логотип Apple, Apple Pay, Apple Watch, Face ID, iPad, iPad Pro, iPhone, iTunes, Mac, Safari и Touch ID являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. Apple Wallet является товарным знаком Apple Inc. App Store является знаком обслуживания Apple Inc.
Zelle ® и связанные с ним товарные знаки Zelle ® полностью принадлежат компании Early Warning Services, LLC и используются здесь по лицензии.
Депозитные продукты, предлагаемые Wells Fargo Bank, N.A. Member FDIC.
QSR-0522-00800
LRC-1221
Что это такое, как им пользоваться и многое другое изменить игру.
В отличие от Instagram и Snapchat, BeReal, , как следует из названия, побуждает пользователей «быть настоящими» в течение нескольких минут каждый день без помощи каких-либо фильтров, эффектов или линз. Если вы готовы к естественным социальным сетям, вот краткое изложение приложения BeReal, в том числе, что это такое, как его использовать и многое другое.Если вы не в курсе повального увлечения BeReal, позвольте мне рассказать вам. BeReal — это приложение для социальных сетей, основанное в 2020 году французским предпринимателем Алексисом Баррея, которое призвано вернуть аутентичность в социальные сети. Вместо того, чтобы фильтровать и дополнять изображения и видео, BeReal фокусируется на реальных моментальных снимках жизни. Чтобы облегчить то, что приложение называет подлинностью, вы не можете изменять свои изображения с помощью каких-либо фильтров или использовать автоспуск, чтобы сделать снимок. Но дело в том, что на самом деле отличает BeReal от других платформ социальных сетей, так это то, что вы каждый день в случайное время получаете предупреждение, чтобы указать, когда вы должны публиковать сообщения в приложении, независимо от того, что вы делаете.
Некоторые другие аспекты приложения, которые выделяют BeReal среди остальных, заключаются в том, что сообщения не добавляются ни в какую сетку — они публикуются только в вашей ленте новостей до тех пор, пока не придет время принять следующий BeReal. Говоря о постах, приложение не позволяет пользователям публиковать видео любого типа, поэтому каждый пост, который вы видите, представляет собой статичную картинку. Кроме того, здесь нет функции «Истории», и вам разрешено публиковать сообщения только один раз в день. Мало того, вы не можете добавлять какие-либо фильтры к своим сообщениям, и вы можете публиковать только фотографии, сделанные в данный момент.
Платформа начала набирать популярность в 2022 году, и к маю 2022 года BeReal получила более 10 миллионов загрузок по всему миру, согласно The Washington Post . С таким количеством людей, тяготеющих к BeReal, есть большая вероятность, что вы слышали об этом приложении, но если вы не уверены в деталях, вот что вам нужно знать.
Что такое BeReal?
BeReal — это новая платформа социальных сетей, которая побуждает вас представлять нефильтрованные версии вашей жизни. Приложение определяет, когда пользователи должны использовать BeReal каждый день, отправляя уведомление в произвольное время и предоставляя вам две минуты, чтобы опубликовать свое изображение и то, что вы делаете в данный момент. Вы можете публиковать только один раз в день, поэтому вы хотите, чтобы это учитывалось.
BeReal уникален тем, что он не предназначен для того, чтобы вы часами бесцельно просматривали свою ленту, как другие формы социальных сетей (смотря на вас, TikTok). Вместо этого BeReal предназначен для использования всего несколько минут в день. После того, как вы опубликовали свой BeReal за день, вы ничего не можете сделать в приложении, кроме как взаимодействовать с сообщениями ваших друзей или прокручивать вкладку Discovery. Идея состоит в том, чтобы заставить всех показать, чем они занимаются в данный конкретный момент дня, чтобы напомнить пользователям, что люди — это больше, чем версии самих себя, которые они показывают в социальных сетях.
Как и все приложения для социальных сетей, BeReal позволяет вам добавлять друзей, чтобы вы могли следить за ними на своей временной шкале. Вы также можете просматривать общедоступные сообщения BeReal на вкладке «Обнаружение», , которая представляет собой канал, посвященный общедоступным сообщениям BeReal. Настольной версии BeReal нет, а это значит, что вы можете получить доступ к платформе только через мобильное приложение.
Как использовать BeReal
Особенности публикации на BeReal и принцип работы приложения могут немного запутать, поэтому давайте разберем их по порядку.
Как публиковать сообщения в BeReal
Пользователи BeReal, находящиеся в одном и том же часовом поясе, каждый день в произвольное время получают уведомление о том, что у них есть две минуты для размещения сообщений в BeReal. Когда придет время публиковать, приложение откроет вашу камеру BeReal, и с двух минут начнется обратный отсчет. В течение этих двух минут вам нужно будет сфотографировать то, на что вы смотрите, и себя одновременно. (Знаю, это звучит сложно, но камера снимает их для вас одновременно.) Вы не можете добавлять фильтры или эффекты к своим фотографиям, и камера позволяет вам смотреть только через один объектив, что означает, что вы можете сосредоточьтесь на своей позе для селфи или на чем вы смотрите, когда делаете снимок. Это настолько реально, насколько могут быть социальные сети.
BeRealПосле того, как вы опубликовали свой BeReal, ваши друзья (и незнакомцы, если ваша учетная запись общедоступна) могут видеть и взаимодействовать с вашим сообщением. Изображение того, на что вы смотрите, служит основным изображением, а ваше селфи добавляется в левый угол основного изображения. Если вы хотите изменить перспективу, просто коснитесь изображения в углу, и две фотографии поменяются местами. После того, как ваше сообщение будет отправлено, вы можете добавить сопроводительную подпись, но приложение позволяет использовать только ограниченное количество символов.
Если вы успешно примете и опубликуете свое сообщение в течение двух минут после предупреждения, ваше сообщение будет считаться «своевременным». Но если вы пропустите окно для публикации, не волнуйтесь — это не конец света.
Что произойдет, если ваш BeReal опаздывает?
Публикация позднего BeReal практически не имеет последствий, кроме того факта, что ваши друзья смогут увидеть, насколько поздним был ваш пост. В правом углу рядом с вашим сообщением вы увидите отметку времени, указывающую, когда вы опубликовали свой BeReal — опоздание на 20 минут, опоздание на два часа, опоздание на 16 часов, что бы это ни было.
Ничего не случится с вашей учетной записью, если вы забудете о публикации на целый день. Иногда вы просто слишком заняты, чтобы выделить две минуты из своего дня на пост BeReal. Это случается с лучшими из нас.
Можете ли вы переснять свою фотографию BeReal?
Хотя вы хотите попробовать сделать свой BeReal с первого снимка, вы можете переделывать свою фотографию столько раз, сколько вам нужно, в течение этих двух минут перед публикацией. Однако если вы это сделаете, имейте в виду, что пользователи с 10 или более друзьями смогут увидеть количество предпринятых вами попыток.
Чтобы просмотреть чьи-либо повторы, коснитесь трех точек в правом углу над публикацией. В нижней части экрана появится всплывающее окно, в котором будет указано количество комментариев и реакций RealMoji, полученных на их пост, а также количество повторных съемок, которые они сделали.
BeRealМожете ли вы удалить сообщение на BeReal?
Вы можете удалять сообщения на BeReal, но пользователи могут удалять только одно сообщение в день. Это означает, что если ваш второй BeReal хуже первого, вы застряли с этим постом до тех пор, пока не выйдет уведомление о следующем посте и канал не будет стерт.
Чтобы удалить сообщение, коснитесь трех точек в правом верхнем углу сообщения, затем коснитесь «Параметры» в правом нижнем углу. Выберите «Удалить My BeReal» и укажите причину, по которой вы удаляете свой пост. Наконец, нажмите «Да, я уверен», и ваш пост исчезнет.
BeRealКак взаимодействовать с публикациями в BeReal — RealMoji
Очевидно, что вы можете комментировать публикации друзей в BeReal, но самый простой и забавный способ взаимодействия с публикацией — это реагировать с помощью RealMoji. BeReal позволяет вам воссоздать шесть популярных смайликов-реакций — большой палец вверх, счастливый, шокированный, нейтральный, грустный и смеющийся — чтобы вы могли реагировать на публикации своих друзей своим собственным лицом. Чтобы получить RealMoji, коснитесь смайлика в правом нижнем углу поста. Коснитесь смайлика, который хотите воссоздать, и сделайте снимок. После того, как вы одобрили свою фотографию, эта картинка будет служить RealMoji для этого выражения в будущем.
Как сделать сообщения общедоступными в BeReal
Хотя вкладка «Обнаружение» позволяет пользователям просматривать общедоступные сообщения BeReal, сообщения не становятся общедоступными автоматически. Чтобы изменить настройки конфиденциальности с частных на общедоступные, обязательно переключите настройки конфиденциальности с «Только мои друзья» на «Обнаружение» в нижней части сообщения перед отправкой сообщения BeReal.
BeRealМогут ли люди видеть мои старые сообщения BeReal?
В отличие от других форм социальных сетей, BeReal не предоставляет пользователям общедоступный архив их предыдущих сообщений. Только вы можете видеть свои прошлые публикации в разделе «Воспоминания».
Чтобы найти свои воспоминания, коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу экрана. Это приведет вас к вашему профилю, где вы сможете увидеть свои сообщения за последние 14 дней. Чтобы просмотреть свои воспоминания за пределами этих 14 дней, нажмите «Просмотреть все мои воспоминания».
Хотя это может показаться запутанным, BeReal на самом деле довольно прост в использовании, как только вы освоите его. Я имею в виду, эй — у него есть причина более 10 миллионов загрузок, верно? Они должны делать что-то правильно.
Что такое Cash App и как оно работает? – Советник Форбс
Примечание редактора: Мы получаем комиссию от партнерских ссылок на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.
Гетти
По мере развития технологий в сфере финансовых технологий приложения для одноранговых (P2P) платежей, такие как Cash App, стали популярным способом оплаты для многих потребителей.
Cash App позволяет людям быстро получать и отправлять деньги другим людям со своих мобильных устройств. В дополнение к мобильному банкингу Cash App также предлагает возможность покупки акций и биткойнов через свою платформу. Компания даже сделала возможным подачу налогов с помощью функции Cash App Taxes.
Избранные партнеры по переводу денежных переводов
1
XE Money Transfer
1
XE Money Transfer
Узнайте большечерез веб-сайт XE
2
Wise-Multi-Currency Accow Аккаунт
Узнайте большеЧерез веб-сайт Wise
Продолжайте читать, чтобы узнать больше о приложении Cash.
Что такое Cash App?
Cash App — это платежное приложение P2P, которое позволяет физическим лицам быстро отправлять, получать и инвестировать деньги. Block, Inc., ранее Square, Inc., запустила приложение в 2013 году (первоначально называвшееся Square Cash), чтобы конкурировать с приложениями для мобильных платежей, такими как Venmo и PayPal.
Cash App — это финансовая платформа, а не банк. Он предоставляет банковские услуги и дебетовые карты через своих банков-партнеров. Баланс на вашем счете застрахован Федеральной корпорацией страхования депозитов (FDIC) через банки-партнеры. Cash App предоставляет инвестиционные услуги через Cash App Investing LLC, зарегистрированную Комиссией по ценным бумагам и биржам (SEC) в качестве брокера-дилера и члена Управления по регулированию финансовой отрасли (FINRA).
Через Cash App пользователи могут отправлять и получать деньги, получать дебетовые карты и настраивать прямые депозиты. Функция инвестирования позволяет пользователям инвестировать в акции всего за 1 доллар. Это делается путем покупки акций, называемых дробными акциями. Потребители также могут покупать, продавать или переводить биткойны через приложение.
С помощью приложения Cash App Taxes (ранее называвшегося Credit Karma Tax) пользователи могут подавать свои налоги бесплатно. Благодаря этому сервису Cash App быстро становится универсальным магазином финансовых услуг.
Как работает приложение Cash?
Чтобы использовать Cash App, необходимо сначала загрузить мобильное приложение, доступное для iOS (4,7 звезды из 5) и Android (4,6 звезды из 5). Вы также можете зарегистрировать учетную запись онлайн. В приложении есть несколько вкладок для различных услуг, включая банковские операции, дебетовые карты, платежи, инвестиции и Биткойн.
Отправка и получение денег
После настройки учетной записи вы привяжете существующий банковский счет к своей учетной записи Cash App. После подключения источника платежа вы можете отправлять или получать деньги через мобильное приложение. Пользователи могут ввести сумму в долларах на зеленой вкладке платежей и нажать «Запрос» или «Оплатить», чтобы создать платеж.
Каждый пользователь Cash App создает уникальное имя пользователя, называемое $Cashtag. Вы можете найти людей или компании, которые платят или запрашивают деньги, выполнив поиск по их $Cashtag. Вы также можете искать людей по имени, номеру телефона или адресу электронной почты. Вы можете отправить средства со своего баланса Cash App или из связанного источника финансирования.
Перевод денег
Когда вы получаете платежи, деньги остаются на вашем балансе Cash App. Вы можете оставить его там или перевести на привязанный банковский счет. Cash App взимает комиссию за мгновенные переводы (от 0,5% до 1,75% от суммы перевода, минимальная комиссия составляет 0,25 доллара США), но вы также можете выбрать стандартный перевод без комиссии, который обычно занимает от одного до трех рабочих дней.
Добавить деньги
Чтобы добавить деньги на свой счет в Cash App, перейдите на вкладку банковского приложения и нажмите «Добавить деньги». Выберите выбранную сумму и нажмите «Добавить».
Кто может использовать Cash App?
Приложение Cash предназначено для лиц в возрасте 13 лет и старше. Пользователям в возрасте от 13 до 18 лет требуется разрешение родителя или опекуна для доступа к расширенным функциям Cash App, таким как транзакции P2P, прямой депозит и банковская карта.
Другие функции, такие как инвестирование и Биткойн, доступны только для пользователей Cash App, которым не менее 18 лет.
Предлагает ли Cash App дебетовую карту?
Пользователи Cash App могут получить Cash Card, которая представляет собой дебетовую карту, привязанную к их учетной записи Cash App. Как и большинство дебетовых карт, Cash Card можно использовать для совершения покупок в Интернете и лично. Вы также можете добавить свою платежную карту в цифровые кошельки, такие как Apple Pay или Google Pay.
Пользователи также могут использовать банковские карты в банкоматах. Cash App взимает комиссию в размере 2 долларов США за транзакцию в банкомате. Кроме того, владелец банкомата может взимать отдельную плату за использование банкомата. Для пользователей, которые получают прямые депозиты на сумму не менее 300 долларов США в месяц, Cash App возмещает комиссию банкомата, включая комиссию стороннего банкомата, за до трех снятий средств через банкомат в течение 31-дневного периода (до 7 долларов США в виде комиссии за снятие средств).
К транзакциям с наличными картами применяются следующие ограничения на снятие средств:
- 310 долларов США за транзакцию
- 1000 долларов за 24 часа
- 1000 долларов за семидневный период
Сколько стоит использование приложения Cash?
Cash App ничего не стоит скачать и создать учетную запись. И он не взимает плату за многие из своих услуг. Стандартные переводы с баланса Cash App на связанный банковский счет бесплатны, но за мгновенные переводы взимается небольшая комиссия.
С пользователей, запрашивающих банковскую карту, взимается плата за использование банкомата. Cash App также может взимать комиссию при покупке или продаже биткойнов. Комиссия указана перед завершением транзакции.
Сколько времени занимает отправка денег?
Наличные Платежи через приложение осуществляются мгновенно, и в большинстве случаев средства доступны для немедленного использования. Если в вашей учетной записи отображается ожидающий платеж, вам может потребоваться принять меры и выполнить шаги, предоставленные приложением, чтобы завершить транзакцию.
Каковы лимиты долларов в приложении Cash?
Приложение Cash ограничивает сумму, которую вы можете отправлять или получать при первом открытии счета. Пользователи могут отправлять до 1000 долларов США за 30-дневный период и получать до 1000 долларов США за 30-дневный период.
Пользователи Cash App могут подтвердить свою учетную запись, чтобы получить доступ к более высоким лимитам. Ограничения на отправку различаются в зависимости от того, на что вы утверждены Cash App. После проверки количество денег, которые вы можете получить через мобильное приложение, не ограничено.
Безопасно ли приложение Cash?
Cash App заявляет, что использует новейшие технологии шифрования и защиты от мошенничества для защиты своих пользователей. В качестве меры безопасности приложение отправит вам одноразовый код входа при входе в свою учетную запись. Cash App также предлагает дополнительные настройки для включения дополнительных мер безопасности. Например, при включении блокировки безопасности для каждого платежа в Cash App требуется ваш пароль. Вы также можете отключить свою денежную карту в приложении, что может пригодиться, если ваша карта потеряна или украдена.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как пользоваться Cash App?
Чтобы использовать Cash App, загрузите мобильное приложение и создайте учетную запись. Затем свяжите источник финансирования, например существующий банковский счет. После того, как ваша учетная запись будет создана, вы можете использовать Cash App для запроса, отправки или получения денег от других людей или компаний.
Что делает Cash App особенным?
Cash App предлагает простой и современный способ бесплатно отправлять и получать деньги с телефона. Приложение также предоставляет банковские и инвестиционные услуги в одном месте.
Чем Cash App отличается от Venmo или PayPal?
Venmo работает аналогично Cash App, за исключением того, что оно предназначено только для физических лиц. Cash App также доступен для бизнеса. Кроме того, пользователи могут зарегистрировать кредитную карту через Venmo, но Cash App и PayPal предлагают только дебетовые карты. Кроме того, каждое мобильное приложение имеет разные лимиты транзакций. PayPal — одно из старейших платежных приложений, которое не взимает плату за отправку денег семье и друзьям, но взимает комиссию, если вы получаете деньги за товары или услуги.
Чем Cash App отличается от Zelle?
Zelle — это исключительно услуга цифровых платежей, обычно привязанная к вашему банковскому счету, а Cash App также предлагает возможность получить бесплатную дебетовую карту.
Приложение Cash App установило лимиты транзакций для запуска, но пользователи могут пройти процесс проверки, чтобы получить доступ к более высоким лимитам. Лимиты транзакций Zelle зависят от того, поддерживает ли ваш банк эту услугу. Если да, то банк устанавливает лимит. Если нет, у Zelle есть еженедельный лимит отправки в 500 долларов.
Могу ли я использовать Cash App только с другими пользователями Cash App?
Учетная запись Cash App требуется для отправки или получения денег через мобильное приложение.
Могу ли я получать оплату через приложение Cash?
Да, приложение Cash позволяет запрашивать платежи у других пользователей. Полученные платежи поступают на баланс вашего аккаунта Cash App. Вы можете оставить свои деньги на своем счете Cash App или перевести их на связанный банковский счет.
Эта статья была полезной?
Оцените эту статью
★ ★ ★ ★ ★
Пожалуйста, оцените статью
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты
КомментарииМы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.
Неверный адрес электронной почты
Спасибо за отзыв!
Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте позже.
Еще от
Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые советы, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.
Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.
Кевин Пейн — автор личных финансов и путешествий, который пишет о кредитных картах, студенческих кредитах, долгах, кредитах и семейных финансах. Кевин живет в Кливленде, штат Огайо, с женой и четырьмя детьми.
Управляющий редактор отдела глобальных данных и автоматизации Forbes Advisor. Митч имеет более чем десятилетний опыт работы редактором по личным финансам, писателем и контент-стратегом. До прихода в Forbes Advisor Митч работал на нескольких сайтах, включая Bankrate, Investopedia, Interest, PrimeRates и FlexJobs.
Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также размещаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторых наших статьях; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor.