Извещение о дтп что это: II. Общие указания по оформлению Извещения о ДТП / КонсультантПлюс

Содержание

Если виновник не известил страховщика о мелком ДТП, рублем его не накажут — Российская газета

Виновнику аварии, если он не передал в свою страховую компанию в установленные сроки извещение о ДТП, опасаться нечего. Наказания за это не предусмотрено, и страховщик не выставит ему регрессные требования. То есть не будет требовать покрыть расходы на возмещение вреда пострадавшему. Права не имеет. Это подтвердил Верховный суд, разбирая иск страховой компании к автомобилисту.

Напомним, что в случае мелкой аварии, которую можно оформить без автоинспектора по европротоколу, оба участника заполняют извещение о ДТП. Это извещение в течение пяти дней они должны передать каждый своему страховщику. До 1 мая 2019 года в законе об ОСАГО было предусмотрено, что за непредоставление этого извещения страховщик может выставить виновнику аварии регрессные требования - в полном объеме компенсировать сумму, выплаченную компанией пострадавшему. Но с 1 мая ситуация изменилась. Такая возможность законом больше не предусмотрена.

В Верховный суд с кассационной жалобой обратилась некая гражданка Никифорова. Ей страховая компания предъявила регресс именно за то, что она не предоставила извещение о ДТП, в котором была виновата. Авария произошла еще в ноябре 2018 года. То есть когда возможность выставления такого регресса еще действовала и страховщики активно этим пользовались, а суды вставали на их сторону.

Никифорова вину в аварии признала, с пострадавшим они оформили извещение о ДТП, и тот подал его по прямому возмещению ущерба в свою страховую. Там его направили на ремонт. В марте 2019 года страховщик пострадавшего оплатил ремонт, а затем выставил требования страховщику Никифоровой. Ее страховая возместила расходы прямому страховщику в апреле. А в сентябре 2019 года обратилась в суд о взыскании с Никифоровой в порядке регресса выплаченного страхового возмещения, сославшись на подпункт "ж" пункта 1 статьи 14 закона об ОСАГО в редакции, действовавшей на момент аварии. Суд признал эти требования законными и взыскал с автоледи возмещение ущерба в порядке регресса.

Эти выводы суда первой инстанции были поддержаны и апелляционной, и кассационной инстанциями. Однако судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда с ними не согласилась.

ВС указал, что ДТП было признано страховым случаем, потерпевшему предоставлено возмещение в виде направления на ремонт. При этом экземпляр извещения потерпевшего был признан достаточным документом для осуществления выплаты страховки. Не поставлены под сомнения обстоятельства ДТП, факт и размер причиненного ущерба. Доказательств обратного не представлено.

Вместе с тем страховщик Никифоровой, принимая решение о компенсации страхового возмещения страховщику пострадавшего, не воспользовался правом ознакомиться с материалами выплатного дела, оценить обоснованность факта и размера выплаты, осуществленной потерпевшему. Требование о предоставлении на осмотр транспортного средства виновника также не направлялось.

Кроме того, имея один из двух бланков извещения о ДТП, представленный потерпевшей стороной, страховщик не доказал нарушение его интересов со стороны виновника аварии непредставлением своего бланка извещения о ДТП, поскольку данных документов оказалось достаточно для принятия решения о возмещении выплаты, произведенной потерпевшему.

Обязанность у виновника аварии в течение пяти дней направить извещение о ДТП страховщику есть. Но ответственности за невыполнение этого - нет 

Суды же не приняли во внимание, что на момент обращения страховщика с иском подпункт "ж" пункта 1 статьи 14 закона об ОСАГО признан утратившим силу. Обратной силы не имеют только те положения законов, которые ухудшают положение граждан. Улучшающие их действуют и в обратном направлении. Поэтому Верховный суд отменил решения нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение в апелляционную инстанцию.

Верховный суд напомнил, что обязанность у виновника аварии в течение пяти дней направить извещение о ДТП своему страховщику есть. Но если он ее не выполнит, то и ответственности никакой за это не понесет. Это перестало быть основанием для регресса. А у нас, как это принято, если есть обязанность, но за ее невыполнение нет наказания, то и выполнять ее не обязательно. Так что, по сути, виновников аварии освободили от необходимости после ДТП обращаться к страховщику, хотя бы для передачи ему извещения о ДТП. И единственное наказание для виновника мелкого ДТП, оформленного без ГИБДД - это подорожание полиса ОСАГО на следующий год. Коэффициент бонус-малус, который увеличивает стоимость страховки, если водитель попадал в аварии, и снижает цену полиса, если аварий не было, никто не отменял.

Новые правила оформления ДТП. Это должен знать каждый водитель :: Autonews

С 23 ноября оформить аварию через мобильно приложение «Помощник ОСАГО» могут водители по всей России. До этого программа работала в тестовом режиме в течение года лишь в пяти регионах. С этой недели в приложении появился и новый функционал: теперь оформление электронных документов о ДТП возможно даже при наличии разногласий у водителей. Также стало возможно и оформление документов об аварии с участием автомобилей, принадлежащих юридическим лицам.

«Все четко видно и понятно»

Приложение «Помощник ОСАГО» уже облегчило жизнь тысячам автомобилистов пяти пилотных регионов. Теперь оно стало доступно автовладельцам по всей стране как раз тогда, когда задача сокращения количества визитов в офисы страховых компаний особенно актуальна из-за эпидемии коронавируса. Об этом корреспонденту Autonews.ru рассказал президент Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс.

Мобильное приложение было разработано РСА, Банком России и Минкомсвязи. Впервые оно было запущено год назад в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Республике Татарстан. Пилотный проект был признан успешным, и с 1 ноября 2020 года «Помощник ОСАГО» заработал официально, а с 23 ноября уже был запущен по всей России.

Через приложение можно оформить извещение о ДТП в электронном виде и не составлять этот документ на бумажном бланке. Вся процедура оформления занимает около 15 минут. Часть данных о документах (водительское удостоверение, данные о полисе ОСАГО) для извещения поступают из личного кабинета водителя на портале Госуслуг и из базы полисов ОСАГО. Участникам останется проверить их и отослать фотографии с места происшествия, следуя специальным подсказкам. Водителям также нужно ввести данные для составления извещения о ДТП.

«Мы также предложили поправки в закон об ОСАГО, позволяющие водителям оформлять электронно заявление на выплату. Пока еще не все страховые компании принимают такие заявления онлайн. Если поправки примут, водителю можно будет вообще никуда не приходить — достаточно будет нажать три кнопки, и через какое-то время ему придут деньги на карту», — объяснили корреспонденту Autonews.ru в пресс-службе РСА.

Фото: Shutterstock

Уже сейчас все фотографии, сделанные через приложение «Помощник ОСАГО», привязываются к геолокации. Система фактически сама информирует страховую компанию о том, где и у кого произошло ДТП.

«Во время подачи документов через приложение по фотографиям все очень четко видно и понятно. Даже осмотр машины живьем происходит после направления на ремонт. Уже на ремонте эксперты смотрят повреждения и оценивают величину убытков», — рассказали в Российском союзе автостраховщиков.

Что важно знать

За три недели официальной работы приложения «Помощник ОСАГО» через него пока было оформлено чуть менее тысячи дорожных аварий. Пока приложению сложно тягаться с другим аналогичным продуктом от РСА под названием «ДТП. Европротокол». Это еще одно приложение, позволяющее отправлять с места аварии фотографии страховщикам и проверять полисы ОСАГО в режиме реального времени. С помощью этой программы оформляется минимум тысяча ДТП по всей стране ежемесячно. Даже представители ГИБДД во время разбора и аварий часто пользуются приложением РСА для проверки подлинности страховых полисов.

Однако сами страховщики говорят, что приложении «Помощник ОСАГО» гораздо новее и функциональнее своего аналога. Оно позволяет оформить онлайн большее количество документов, данные для которых автоматически подтягиваются через Госуслуги. Наличие аккаунта в Госуслугах — важное условия использования приложение. Оба участника ДТП, которые подают документы через «Помощник ОСАГО», должны иметь не просто учетные записи, а именно подтвержденные аккаунты Госуслуг.

Об этом упоминают и страховые компании. Как Autonews.ru рассказали в пресс-службе «Росгосстраха», именно участники аварии составляют электронное извещение о ДТП:

«Клиентами «Росгосстраха» это приложение массово не использовалось — за год зафиксировано всего порядка 70 ДТП с участием наших страхователей, воспользовавшихся приложением. Более широкое распространение получило мобильное приложение «ДТП. Европротокол».

По данным компании, в среднем срок урегулирования убытка при использовании приложения такой же, как и без него, так как необходимо выполнить все другие действия, предусмотренные законом об ОСАГО, — обратиться в страховую компанию для подачи заявления и представить автомобиль на осмотр.

Фото: Shutterstock

Какие ошибки совершают при оформлении

Пока водители почти не пользуются мобильным приложением при оформлении аварии. Об этом Autonews.ru рассказал директор департамента страховых выплат «АльфаСтрахование» Александр Харагезов.

«К сожалению, автовладельцы пока не так часто пользуются этим сервисом. Например, если на старте проекта в прошлом году мы получали до 5 электронных Европротоколов в месяц, то сейчас мы также не наблюдаем активности автовладельцев, так как их не более 7 в месяц», — уточнил Харагезов.

В компанию также поступали обращения по случаям, зарегистрированным в сторонних приложениях, не позволяющих на самом деле оформить Европротокол.

«Например, речь идет о «Е-протокол.рф», при регистрации указано, что извещение можно скачать на сайте, однако этого не может быть, так как ЭЕП может быть размещен только на сайте Госуслуги. В таких случаях страховая компания не может принять документ и вынуждена отказать в возмещении из-за несоответствия требованиям закона. Поэтому необходимо быть внимательным и использовать только официальную версию приложения», — объяснил специалист.

В компании ВСК корреспонденту Autonews.ru рассказали, что сталкивались со случаями, когда клиенты не актуализировали свои данные, содержащиеся в ЕСИА, и при оформлении аварии эти устаревшие данные подгружались в электронное извещение о ДТП, что приводит к более длительному рассмотрению убытка, разбирательствах в причинах указания не корректной информации. Также были случаи, когда клиенты забывали указывать в мобильном приложении повреждения транспортного средства, что тоже влияет на сроки и качество урегулирования события.

В компании «РЕСО-Гарантия», при оформлении рекомендовали проверять действие договоров ОСАГО участников ДТП, используя для этого специальные сервисы на сайте РСА.

«Если страхователи намерены воспользоваться мобильным приложением для оформления электронного Европротокола, то им необходимо убедиться в наличии подтвержденной учетной записи Госуслуг у обоих участников ДТП и проверить, работает ли мобильный интернет на месте ДТП», — объяснили в компании.

Фото: Shutterstock

Россияне пока пользуются бумажными документами

Российские водители все еще отдают предпочтения бумагам, которые у них на руках, нежели данным личного кабинета в приложении «Помощник ОСАГО». По мнению РСА, на практике приложение пока используется редко, но страховщики надеются, что ситуация изменится в пользу подачи документов онлайн. Поспособствовать этому может и новый порядок оформления ДТП, о котором много говорят в последнее время.

По словам представителя «АльфаСтрахования» Александра Харагезова, важное преимущество от использования этого сервиса для клиентов — это то, что не нужно заполнять извещение о ДТП на бумаге, что, безусловно, упрощает и ускоряет оформление Европротокола, снижает вероятность ошибок. Но так как пока порядок заявления о страховом случае не поменялся, и клиент должен лично подать заявление в компанию даже после оформления протокола через приложение, то и ускорения этого процесса не наблюдается.

«Заявления подаются, как и ранее, в течение первых двух недель после ДТП. Однако скорость урегулирования страховых случаев в нашей компании выросла благодаря этому сервису в два раза за счет автоматизации процесса. Мы получаем извещение в читаемом виде, подтвержденное участниками ДТП через ЕСИА, с фотографиями и данными с места ДТП, что позволяет нам быстрее рассматривать случай и оперативно урегулировать», — объяснил представитель компании, уточнив, что они давно используют удаленную подачу заявления на выплату.

«В нашей компании уже несколько лет есть возможность заявить и урегулировать убыток и по каско, и по ОСАГО удаленно через мобильное приложение без визита в офис с возможностью получения направления на ремонт ТС. Поэтому, чтобы у наших клиентов был действительно удобный сервис, мы инициировали процесс интеграции «Помощника ОСАГО» с мобильными приложениями страховщиков. Сейчас этот процесс находится в активной фазе, и я думаю, что в скором времени автовладельцы смогут получить сервис нового уровня», — уверен страховой эксперт.

Страховой случай ОСАГО, страховое событие по обязательному страхованию автогражданской ответственности, выплаты осаго на авто, расчет страховой компенсации по автострахованию осаго, примеры страховых случаев по осаго

При каких условиях возможно использование Европротокола?


ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним)? И в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло ДТП? И у участников ДТП (владельцев ТС) есть действующие полисы ОСАГО?

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р., у участников нет разногласий

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников нет разногласий

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных* обязательна (страховое возмещение в пределах 100 т.р.). При невозможности фотофиксации - вызвать сотрудников ДПС. * Допускается также фиксация данных о ДТП с помощью технических средств контроля , обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия.

Для получения страхового возмещения в пределах 400 т.р. необходимо вызвать сотрудников ДПС.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация не обязательна.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных для получения страхового возмещения в размере большем, чем 100 т.р., обязательна. При невозможности фотофиксации - вызвать сотрудников ДПС.

Необходимо вызвать сотрудников ДПС.

Какая максимальная величина страхового возмещения по договору ОСАГО при причинении вреда имуществу, и зависит ли эта сумма от того, каким образом оформлять ДТП?


У вас (участников ДТП) есть разногласия по обстоятельствам ДТП?

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р.

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных* обязательна. Вы можете получить страховое возмещение в пределах 100 т.р. При невозможности фотофиксации - вызвать сотрудников ДПС. * Допускается также фиксация данных о ДТП с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия.

Для получения страхового возмещения в пределах 400 т.р. необходимо вызвать сотрудников ДПС.

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р.

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация не обязательна.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных для получения страхового возмещения в размере большем, чем 100 т.р., обязательна. При невозможности фотофиксации - вызвать сотрудников ДПС.

В каких случаях извещение о ДТП может быть оформлено в виде электронного документа с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО»?


"ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним)? И" "в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло ДТП? И" у участников ДТП (владельцев ТС) есть действующие полисы ОСАГО?

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р., у участников нет разногласий

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников нет разногласий

Вы можете оформить извещение о ДТП с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных * обязательна. Страховое возмещение ограничено 100 т.р. * Допускается также фиксация данных о ДТП с помощью технических средств контроля , обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия.

Вы не можете использовать мобильное приложение для получения страхового возмещения свыше 100т.р. Необходимо вызвать сотрудников ДПС

Вы можете оформить извещение о ДТП с использованием мобильного приложения, фотофиксация не обязательна

Вы можете оформить извещение о ДТП с использованием мобильного приложения. Фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных для получения возмещения более 100т.р. обязательна.

Необходимо вызвать сотрудников ДПС

Какие сведения необходимо заблаговременно ввести в свою учетную запись на ЕПГУ?

Что делать если данные полиса ОСАГО введены правильно, а мобильное приложение сообщает, что полис не зарегистрирован в РСА?

Что делать, если я не знаю пароль от своей учетной записи?

Как быть, если я не знаю, подтвержденная ли у меня учетная запись в ЕСИА?

Можно оформить ДТП в электронном виде, не устанавливая никаких приложений?

Я попал в ДТП. Что мне делать?

Как самостоятельно оформить документы о ДТП?

Я попал в ДТП и мне предлагают не заполнять извещение на бумаге, а воспользоваться приложением второго участника, соглашаться или это обман?

Как можно оформить извещение о ДТП в электронном виде?

Мой страховщик (агент, брокер), с которым я заключал договор страхования говорит, что лучше заполнить извещение на бумаге. Законно ли это, если я хочу оформить ДТП в электронном виде?

Если у меня и приложение "Помощник ОСАГО" и приложение страховщика установлены, чем пользоваться?

Как оформить схему ДТП в мобильном приложении?

Требуется ли, чтобы мобильное приложение было установлено на смартфонах обоих участников ДТП?

Как подписывает оформленное извещение участник «В»?

Может ли участник «В» скорректировать информацию в полученной им заполненной форме?

Как удостовериться в том, что извещение о ДТП в виде электронного документа оформлено?

Если мобильное приложение установлено у обоих участников, могут ли они одновременно заполнять форму каждый в своей части?

Можно ли оформить извещение о ДТП в виде электронного документа, если у участников ДТП имеются разногласия относительно обстоятельств причинения вреда в результате ДТП, характера и перечня повреждений?

Обязательно ли выполнять фотографирование транспортных средств и их повреждений на месте ДТП? = Для чего нужна фотофиксация в мобильном приложении?

Какие именно фотографии нужно сделать при фотофиксации?

Как удостовериться в том, что фотографии ДТП переданы в РСА?

Можно ли отказаться от оформления извещения о ДТП в виде электронного документа?

Как понять, что страховая компания приняла извещение, поданное через "Помощник ОСАГО"?

Есть ли временные ограничения на оформление ДТП с помощью мобильного приложения?

Как подписывает заполненное извещение участник "В" в приложении "Помощник ОСАГО"?

Необходим ли мобильный интернет на месте ДТП для оформления извещения о ДТП в виде электронного документа?

Если мобильное приложение установлено у обоих участников, зависит ли кто должен заполнять форму от того, является ли он виновным или пострадавшим?

Что делать, если после фотографирования не присваивается ID ДТП, отсутствует подтверждение, что данные о ДТП загружены в РСА?

Что делать, если нет мобильного интернета на месте ДТП?

Обязателен ли ввод сведений о свидетеле ДТП и фотографирование его автомобиля?

Если я просто сфотографирую место происшествия и повреждения автомобиля, я могу потом обратиться к страховщику за возмещением?

Второй участник говорит, что нужно перейти по какой-то ссылке, это не опасно, мои данные не будут украдены?

Как отражается оформленное извещение о ДТП в виде электронного документа в личных кабинетах участников ДТП на ЕПГУ?

После оформления документов через Помощник ОСАГО нужно ехать в страховую? (какие действия после оформления)

Если автомобиль с повреждениями остановит ГИБДД, как представить электронное извещение сотруднику полиции?

Если после заполнения извещения выяснилось, что ущерб превышает лимит по Европротоколу, есть ли возможность увеличить возмещение от страховщика или в этой части отвечает виновник аварии?

Если по какой-то причине ДТП оформлено и в электронном виде, и на бумаге, какой вариант будет иметь приоритет при наличии разночтений в заполнении?

Что делать, если при обращении с заявлением на выплату страховщик не может найти данные о ДТП в РСА?

Что делать, если после обращения к страховщику в электронном извещении о ДТП допущены ошибки (например, неверно указан собственник, ТС)?

Что такое «Европротокол»?

Европротокол и мобильные приложения это одно и то же?

Что такое приложение «Помощник ОСАГО»?

Каковы технические условия оформления ДТП через приложение «Помощник ОСАГО»?

В чем разница между "Помощником ОСАГО" и "ДТП.Европротокол"?

Почему авторизация пользователя в мобильном приложении «Помощник ОСАГО» возможна только для тех, у кого есть подтвержденная учетная запись ЕСИА на портале Госуслуг?

Для оформления документов о ДТП существует мобильное приложение. Как называется?

Кто разработал приложение "Помощник ОСАГО"?

Почему «Помощник ОСАГО» не работает, если пользователь имеет полный доступ к своему мобильному устройству на уровне администратора (root-права)?

Где я могу воспользоваться мобильным приложением для оформления документов о ДТП?

Как обеспечивается выполнение требований Закона об ОСАГО о представлении извещения о ДТП страховщику в случае использования мобильного приложения «Помощник ОСАГО»?

Что такое фотофиксация? Есть какие-либо требования к фотографиям?

Что делать, если у пользователя подтвержденная учетная запись на ЕПГУ, но мобильное приложение «Помощник ОСАГО» отказывает в авторизации, ссылаясь на отсутствие такой «учетки»?

Мобильное приложение «Помощник ОСАГО» установлено. Ожидать ли теперь нового потока рекламы, сообщений, платных подписок и т.п.?

По какой причине «Помощник ОСАГО» выдает сообщение о том, что нет связи с интернетом, хотя другие приложения на телефоне работают?

Каков лимит возмещения ущерба по ОСАГО при оформлении извещения о ДТП в виде электронного документа?

Есть ли территориальные ограничения для использования мобильного приложения в целях составления электронного извещения?

Как узнать, какая у меня учетная запись ЕСИА: подтвержденная или нет?

Есть ли приложения, аналогичные "Помощнику ОСАГО", с помощью которых можно оформить электронное извещение?

Чем отличается электронное оформление от бумажного?

Что мне даст оформление извещения в электронном виде?

Зачем нужен экран мобильного приложения «Мои полисы»?

Что означает кнопка "Пропустить фотофиксацию"?

Что означает отметка в поле «Отображать обстоятельства ДТП участнику В»?

Что означает кнопка «Подписать»?

Как выбрать место первоначального удара для прицепов в приложении?

Для чего требуется вводить серии и номера полисов ОСАГО обоих участников ДТП?

Как передать и проверить данные о втором участнике на ЕПГУ?

Как вводить информацию о поврежденных деталях автомобиля?

Что показано на экране мобильного приложения после нажатия на кнопку «Продолжить заполнение»?

Что делать, если мобильное приложение выдает ошибку?

Как оформить европротокол при ДТП

И в бумажном, и в электронном бланке 18 пунктов. Каждый водитель вносит свои данные в одну из двух колонок: транспортное средство «А» и транспортное средство «B».

Бумажный бланк нужно заполнять шариковой ручкой: гелевая или карандаш не подойдут. В приложении данные о водителе, его автомобиле и координаты места ДТП заполняются автоматически.

1

Регион, город, адрес или километр шоссе.

2

День и примерное время аварии.

3

Если свидетели есть, запишите их имена и адреса. Если нет — ставьте прочерк.

4

Название модели, VIN, госномера и СТС.

5

Имя и адрес владельца автомобиля по ПТС.

6

Имя, дата рождения и адрес водителя. Если это собственник — все равно повторить пункт 5.

7

Юридическое название страховой компании как на полисе ОСАГО, например, АО «МАКС».

8

Нарисовать стрелку: куда и в каком направлении виновник врезался во второй автомобиль.

9

Максимально подробно опишите все повреждения по пунктам. Например: «Царапина длинной 30 см и шириной 2 см в нижней части правой передней двери».

10

Укажите, признаете ли вину и согласны ли вы со схемой ДТП. Например: «В ДТП невиновен, со схемой согласен».

11

Отметьте галочкой подходящие описания или отметьте «Иное». В самом низу нужно вписать число отмеченных клеток описаний.

12

Схематично нарисуйте расположение автомобилей во время ДТП. Отметьте их буквами A и B и нарисуйте стрелку с направлением удара.

13

Поговорите со вторым водителем и отметьте: есть ли у вас разногласия. Ниже поставьте подпись в своей колонке и посередине.

14

Отметьте ваш автомобиль (А или B).

15

Максимально детально опишите свою версию ДТП. Например: «Автомобиль Ford Focus (Н000НН 001) въехал в правую дверь моего автомобиля Lada Vesta (Н001НН 002) на красный свет на перекрестке улиц Парковой и Садовой».

16

Отметьте, кто вы: собственник или вас вписали в ОСАГО.

17

В большинстве случаев незначительных повреждений отмечается «Да».

18

Если у вас есть разногласия, подробно опишите их. Например: «Не согласен с мнением второго водителя, скорость была меньше».

Свою версию ДТП и описания повреждений нужно внести максимально подробно — это может повлиять на решение страховой о выплатах. Если места на бумажном бланке для пунктов 9, 15 и 18 не хватило, можно использовать обратную сторону листа. Также можно приложить к извещению дополнительные чистые листы. В таком случае нужно сделать пометку в нужном пункте, например: «Примечания указаны на оборотной стороне».

Извещение должно быть заполнено на копировальном бланке или два раза на обычных распечатках. Подпишите копию друг друга и убедитесь в полном совпадении внесенных данных. В приложении нужно сфотографировать QR-коды друг друга, чтобы сервис синхронизировал данные.

Электронное извещение о ДТП

С 1 сентября этого года вступает в силу закон о том, что водители теперь могут составлять извещение о ДТП в электронном виде. Чем вызвано нововведение? И как скоро его смогут оценить российские водители?

Сегодня водители могут оформить ДТП, заполнив европротокол, и не вызывать сотрудников ГИБДД, если в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам и столкновение произошло между двумя автомобилями, владельцы которых имеют действующий полис ОСАГО. Водители обязаны заполнить именно бумажный бланк извещения о ДТП и в течение пяти дней направить его в страховую компанию.

Огромное количество участников ДТП не успевали вовремя направить бланк в страховую компанию. Виновники не направляли бланки извещения о ДТП в установленные сроки, а позже получали регрессные иски от страховой компании. Благо, в мае 2019 года ненаправление европротокола в течение пяти дней в свою страховую компанию исключили как основание для предъявления регрессного иска.

Довольно долго обсуждалась возможность внедрить электронный порядок заполнения извещения о ДТП, чтобы полностью освободить участника дорожного происшествия от лишней бумажной волокиты. РСА и ЦБ РФ пришли к совершенно разумному выводу о необходимости создания мобильного приложения, удобного для использования любому водителю и сбрасывающего с него бремя бумажной волокиты с потерей временного ресурса.

Представители РСА поясняли, что с 1 сентября будет действовать эксперимент на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, и предполагается, что данные участников ДТП будут предоставляться с единого портала госуслуг, а электронное извещение о ДТП, данные полисов ОСАГО участников и фото с места аварии будут в режиме онлайн через систему РСА передаваться в страховые компании.

Выглядит это интересно. На сегодняшний день известно, что с 1 сентября 2019 года будет действовать новая редакция ст.11.1 закона об ОСАГО. В ней предусмотрена возможность оформления электронного извещения о ДТП и указано, что будут предусмотрены исключения, когда электронная форма будет недопустима.

Из объяснений представителей РСА понятно, как должно работать приложение, и ясно, что с 1 сентября данная норма вступит в силу, но механизм использования этой нормы в положении о правилах ОСАГО пока не прописан, и есть вопросы, которые сегодня всё ещё остаются без ответа. Ожидаем дополнений в НПА.

Если в Положении о правилах ОСАГО или в другом документе будет указан ресурс с адресной ссылкой, в котором необходимо зарегистрироваться водителям, подобное обращение будет считаться официальным уведомлением страховой компании о наступлении страхового случая. Оптимально, чтобы виновник ДТП не должен был ехать в офис страховой компании для подачи уведомления, а пострадавший имел возможность одним кликом подать электронное обращение в страховую компанию и явиться лишь для осмотра ТС и получения денежных средств либо направления на ремонт.

Что касается приложения, то в нём пока, как мне кажется, не хватает понятного меню с пошаговым заполнением всех необходимых строк и возможностью простановки геометки, времени, даты и фотофиксацией.

А в целом разрешение на отправку извещения о ДТП в электронном виде должно существенно сократить временные затраты водителей и максимально сократить негативные регрессные последствия со стороны страховых компаний.

Подписывайтесь на канал «Инвест-Форсайта» в «Яндекс.Дзене»

ДТП по европротоколу можно будет оформить онлайн

Российский союз автостраховщиков (РСА) сообщил о скором запуске дополнительного модуля в приложении «Помощник ОСАГО», который позволит оформлять ДТП по европротоколу полностью удаленно – через мобильное приложение. После релиза разработки возможен взрывной рост удаленного урегулирования убытков, а со временем изменится отношение ко всей системе обязательной «автогражданки», считают эксперты.

Появление такого сервиса стало особенно актуальным в связи с предстоящим 1 ноября вступлением в силу изменений в правилах ОСАГО, которые допускают оформление европротокола в электронном виде вместо бумажного, даже если у водителей есть разногласия по поводу обстоятельств аварии.

В РСА уточняют, что новый модуль предполагается разработать до конца 2020 г. Но затем его нужно будет интегрировать в мобильные приложения, на что потребуется некоторое время. «Новый модуль – SDK, software development kit, – по сути, библиотека, которая будет внедряться в мобильное приложение и затем в нем использоваться, – объясняет Алексей Самошин, IT-директор РСА. – В «Помощнике ОСАГО» SDK-модуль будет использован для того, чтобы обеспечить пользователям бесшовную связку с сервисом «Госуслуги».

Страховщики с помощью SDK-модуля смогут интегрировать возможность фотофиксации и извещения о ДТП в свои мобильные приложения. «А автовладельцам это даст возможность использовать мобильные приложения своих страховых компаний для урегулирования по ОСАГО», – поясняет Самошин. Им не нужно будет заполнять извещение о ДТП на бумаге и лично обращаться в страховую компанию для предоставления автомобиля к осмотру и написания заявления.

Страховые компании уверены, что запуск нового сервиса даст действительно мощный толчок развитию онлайн-урегулирования страховых событий в ОСАГО. «Благодаря этому мы сможем предоставить автовладельцам бесшовный процесс урегулирования, когда можно будет и заполнить европротокол, и урегулировать убыток без визита в офис и в одном приложении, что упростит и ускорит процесс оформления страхового события», – говорит Александр Харагезов, директор департамента страховых выплат «Альфастрахования».

Координатор движения «Общество синих ведерок» Петр Шкуматов уверен, что появление SDK-модуля позволит ликвидировать разрыв по удобству и использованию цифровых технологий, который до сих пор существовал между владельцами полисов каско и ОСАГО. «Еще несколько лет назад я, как автовладелец и обладатель полиса каско, привык ко всем прелестям удаленного урегулирования убытков. Сейчас мы наблюдаем, как ОСАГО по своему удобству постепенно подтягивается к коммерческим видам страхования, вводя технологии, уже привычные для страхователей каско», – объясняет он. По его мнению, сейчас уже нет технических препятствия для общения автомобилиста и страховой компании только онлайн. «С точки зрения автовладельца все должно быть просто: сделал фото, видео, нажал пару кнопок, получил деньги или направление на сервис, – отмечает Шкуматов. – Единственным фактором, который может испортить весь позитивный эффект, может стать «остаточное явление» каких-то процедур, для которых потребуется приезжать в офис страховой компании. Так что все будет зависеть от того, как реализуют на практике эту отличную идею».

Важно и то, что эти новшества не потребуют каких-то дополнительных действий от автовладельцев: как только появится SDK-модуль, страховые компании начнут интегрировать его в свои страховые приложения. «Конечные пользователи даже вряд ли поймут, что возможность урегулировать убытки полностью онлайн – заслуга какого-то модуля», – отмечает Шкуматов.

Порядок действий участников ДТП - СМ Выбор

1. Чётко следуйте ПДД. Остановитесь, включите аварийную сигнализацию и установите знак аварийной остановки.

2. Сохраните следы ДТП. Зафиксируйте с помощью фото и видеосъёмки панорамный вид ( как расположены авто относительно друг друга, проезжей части, близлежащих домов и улиц) и подробные фото следов повреждений авто .

3.Заполните бланк Извещения о ДТП. Желательно, использовать шариковую ручку. Это необходимо для того, чтобы

информация, вносимая на лицевой стороне Извещения о ДТП, четко отпечатывалась на нижнем листке. В случае допущенной ошибки, исправление должно быть завизировано подписями обоих сторон. Оба водителя заполняют одно Извещение о ДТП. Один водитель заполняет колонку «А», другой – колонку «В». Заполняются как лицевая, так и его оборотная стороны. При этом оборотная сторона Извещения о ДТП заполняется каждым водителем на его экземпляре после заполнения лицевой стороны и разъединения бланка Извещения о ДТП. Информация вносится четко, без помарок и пропусков пунктов. Заверяется подписями сторон, с указанием того, кто признает себя причинителем вреда (виновником ДТП), детальной схемой ДТП. В случае если требуется скорректировать/исправить информацию, то подобные изменения должны сопровождаться подписью обоих сторон.

ВАЖНО! Если один из водителей отказывается заполнять или подписывать Извещение о ДТП, это

значит, что оформление по Европротоколу невозможно и нужно вызвать сотрудников ГИБДД.

4. Свидетели. Соберите контактные данные свидетелей ДТП, если это возможно.

Дальнейшие действия если Вы Виновник ДТП:

В течение 5 рабочих дней со дня ДТП необходимо предоставить в свою компанию заполненный бланк Извещения о ДТП, и в течение 15 дней с даты ДТП не приступать к ремонту ТС. До начала ремонта Вам необходимо будет предоставить автомобиль на осмотр в нашу компанию.

ВАЖНО! Если в течение 5 рабочих дней Вы не предоставите Извещение о ДТП, то у компании появляется право взыскать с Вас выплаченную по страховому случаю сумму.

Дальнейшие действия если Вы Потерпевшая сторона.

Потерпевший обязан в течение 5 рабочих дней подать заявление о страховой выплате, представить поврежденный автомобиль или его остатки для осмотра и проведения независимой технической экспертизы.

ВАЖНО! Нельзя приступать к ремонту автомобиля в течение 15 дней с момента ДТП.

Сроки выплаты страхового возмещения:

Заявление Потерпевшего о страховой выплате рассматривается в течение 20 календарных дней (исключая нерабочие праздничные дни).

Итак, вы попали в аварию, что дальше?

Пересмотрено в июне 2018 г.

Содержание

  • Введение
  • Что делать в случае аварии
  • Часто задаваемые вопросы
  • Чего следует избегать
  • Важные советы
  • Ваши права в соответствии с Правилами справедливого урегулирования претензий
  • Мошенничество при автостраховании
  • Авторемонтные мастерские
  • Автозапчасти
  • Краткий обзор для испанских читателей
  • Обратитесь в Департамент страхования

Введение

Езда по шоссе Калифорнии может быть рискованным делом.Когда вы находитесь в автомобиле, есть риск попасть в дорожно-транспортное происшествие. Будь то небольшой «изгиб крыльев» или авария с серьезной травмой, заранее зная, что делать, можно избежать дорогостоящих ошибок. В этом руководстве рассказывается, что делать после аварии и чего ожидать при подаче иска в страховую компанию.

Для вашего удобства здесь содержится контрольный список для ДТП , который можно сохранить в вашем автомобиле для дальнейшего использования.

При покупке страховки внимательно изучите заявление перед подписанием, чтобы определить, подходят ли покрытие, лимиты полиса и франшизы вашим потребностям.После получения полиса просмотрите страницу декларации. Он содержит важную информацию о застрахованных водителях, идентифицирует застрахованные автомобили, а также суммы лимитов покрытия и франшиз. Убедитесь, что информация верна и покрытие - это то, что вы приобрели. Если требуются изменения, отправьте запрос своему агенту или страховой компании в письменной форме и сохраните копию. Используйте заказное письмо с уведомлением о вручении, чтобы подтвердить получение ваших документов.

Ознакомьтесь со своим полисом автомобильного страхования, чтобы понять его до того, как возникнет необходимость подавать иск.Внимательно прочтите политику, чтобы знать, что покрывается, а что исключается.

Наверх

Что делать в случае аварии

В. Что мне делать на месте аварии?
A. ОСТАНОВИТЕСЬ Немедленно и двигайтесь только в том случае, если это безопасно.
  • Позвоните 911, если есть травмы.
  • Позвоните в полицию. В некоторых районах полиция может реагировать на каждое место происшествия. Они могут учитывать такие факторы, как серьезность и место происшествия (некоторые полицейские органы не приедут на место происшествия, если происшествие произошло на частной территории).Однако вам следует попытаться уведомить полицию. Вы также должны знать, что большинство политик требуют уведомления полиции в течение определенного периода времени, если авария является случайной.
  • Получите имена, адреса, номера телефонов и номера водительских прав от всех водителей.
  • Получите номерные знаки и идентификационные номера транспортных средств. Попросите показать водительские права и регистрацию транспортного средства, чтобы убедиться, что информация верна.
  • Получить имена, адреса и номера телефонов других пассажиров и свидетелей.
  • Если у вас есть фотоаппарат или мобильный телефон, сфотографируйте повреждения и место происшествия (органы управления дорожным движением, визуальные препятствия).
  • Если невозможно найти владельца поврежденного автомобиля или поврежденного имущества, оставьте записку с именами и адресами водителя и владельцев задействованных автомобилей.
  • Немедленно сообщите об этом своему агенту и / или страховой компании.
  • Если кто-либо получил травму или повреждение автомобиля превышает 750 долларов США, вы должны сообщить о происшествии в Департамент транспортных средств в течение 10 дней.Отсутствие уведомления DMV может привести к приостановке действия ваших водительских прав.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В. Что произойдет после того, как я подам претензию в свою страховую компанию?

А . Ваша страховая компания свяжется с вами для получения подробной информации о потере и может предоставить письменное или записанное заявление. Иногда может потребоваться обследование под присягой. В рамках расследования также можно связаться с другими водителями и свидетелями.Если у вас есть медицинские выплаты или претензия незастрахованного автомобилиста, вы должны предоставить документацию о вашей потере (травмы, медицинские расходы, потеря заработной платы и т. Д.).

В. Что мне делать, если страховая компания не связалась со мной?

A. Представитель претензии должен связаться с вами в течение разумного периода времени после того, как вы сообщите о потере. Однако при определенных обстоятельствах страховая компания может связаться с вами в течение 15 дней. Если вы ничего не слышите, обратитесь за помощью к своему агенту или в страховую компанию.Если они не отвечают или вы считаете, что урегулирование вашего иска происходит с необоснованной задержкой, обратитесь в Департамент страхования.

В. Как страховая компания оценивает повреждение автомобиля?

А . Квалифицированный монтажник или оценщик обычно осматривает повреждение автомобиля. Затем оценщик или оценщик составляет оценку на основе первоначальной проверки. Если в процессе ремонта будут обнаружены дальнейшие повреждения, мастерская свяжется со страховщиком, чтобы получить разрешение на дополнительную стоимость ремонта.Имейте в виду, что страховщик может отправить оценщика для повторной проверки дополнительных повреждений. Если повреждение относительно незначительное, компания может вместо этого попросить вас предоставить конкурентоспособную смету ремонта. Помните, что вы обязаны подписать и разрешить мастерской отремонтировать ваш автомобиль, как только вы будете удовлетворены окончательной оценкой и ремонтным центром.

В. Сколько компания заплатит по иску о физическом повреждении в соответствии со стандартной автомобильной политикой?

А . Как правило, компания выплачивает меньшую из следующих сумм:

  • Сумма, необходимая для ремонта транспортного средства, или
  • Фактическая денежная стоимость (ACV) транспортного средства.

Прочтите свою политику, чтобы определить, на что она распространяется. Обратите особое внимание на исключения и ограничения. Например, обычно нет или ограничено покрытие для улучшенного вторичного стереооборудования, телефонов или шин и колес, если только это не является оригинальным оборудованием, установленным производителем автомобилей (OEM). Дополнительное покрытие обычно доступно для такого установленного оборудования за дополнительную плату.

В. Какова фактическая денежная стоимость (ACV)?

А .Фактическая денежная стоимость - Если иное не определено в политике, фактическая денежная стоимость в Калифорнии означает справедливую рыночную стоимость. Справедливая рыночная стоимость предмета - это сумма в долларах, которую потенциальный покупатель и продавец готовы заплатить и достаточно осведомлены об активе. Они должны действовать в своих собственных интересах и не подвергаться необоснованному давлению для совершения сделок.

В. Что такое оценка?

А . Большинство стандартных полисов содержат положения об оценке, которые могут быть полезны в случае возникновения разногласий относительно суммы, предлагаемой страховой компанией в отношении полного урегулирования убытков по вашему автомобилю.Прочтите свою политику, чтобы узнать, есть ли она в ней. В соответствии с этим положением любой из вас может потребовать оценку. Каждая сторона выбирает грамотного оценщика. Затем оценщики выбирают нейтрального судью. Если оценщики не могут достичь взаимно согласованной суммы, их разногласия передаются на рассмотрение судье. Сумма, о которой договариваются двое, является обязательной. Каждая сторона оплачивает своего оценщика; гонорар судьи распределяется.

В. Как составляется чек или тратта?

A. Чек может быть выписан на имя застрахованного и любого держателя залога, например банка или финансовой компании.Если автомобиль считается ремонтируемым, компания также может включить ремонтную мастерскую в качестве получателя платежа. В. Кто отвечает за остаток по автокредиту? A. Заемщик несет ответственность за остаток по кредиту, даже если автомобиль был украден или поврежден, не подлежащий ремонту. Если сумма платежа по вашему иску меньше остатка по кредиту, кредитор будет ожидать, что вы заплатите разницу. Страхование, обычно называемое страхованием «пробелов», обычно можно приобрести для защиты от этой ситуации.

Q.Будет ли страховая компания оплачивать аренду автомобиля на время ремонта шахты?

A. Да, если вы приобрели страховку на аренду автомобиля. Ознакомьтесь со своей политикой, прежде чем арендовать автомобиль. Хотя ограничения политики различаются, компания платит до определенной суммы в день в течение определенного количества дней. Покрытие заканчивается, когда ваш автомобиль отремонтирован, ущерб оплачен или по истечении указанного периода, в зависимости от того, что наступит раньше.

В случае кражи вашего автомобиля полис может автоматически предусматривать транспортные расходы.Опять же, просмотрите свою политику, чтобы быть уверенным. Этот тип покрытия обычно начинается через 48 часов после кражи и заканчивается, когда ваш автомобиль будет возвращен, утеря оплачена или по истечении определенного периода, в зависимости от того, что наступит раньше.

В. Что такое отказ от права на возмещение ущерба при столкновении и будет ли страховая компания платить эти сборы за арендованный автомобиль?

A. Условия договора аренды возлагают на клиента ответственность за ущерб в результате столкновения, когда он или она владеет транспортным средством.Кроме того, компании по аренде страхуют себя от повреждений автомобиля в результате столкновения. За дополнительную плату компания по аренде снимает все или часть обязательства клиента по оплате затрат на ремонт в случае повреждения транспортного средства, вызванного столкновением. Размер пошлины и язык отказа различаются. Страховое покрытие ущерба, нанесенного арендованному автомобилю в результате столкновения, в соответствии с вашим личным автомобильным полисом зависит от его языка. Внимательно прочтите вашу политику. Прежде чем арендовать автомобиль, спросите своего агента или компанию.В. Какова стоимость утилизации? Это оставшаяся стоимость вашего поврежденного автомобиля, если установлено, что ваш автомобиль полностью утерян. Обычно он определяется на основе заявок от утилизируемых покупателей. Компания может продать утиль тому, кто предложит самую высокую цену. Однако это не обязательно. Если вы решите оставить себе поврежденный автомобиль, из вашего поселения может быть вычтена самая высокая ставка на возмещение ущерба. По сути, вы «выкупаете» свой автомобиль за восстановленную стоимость. Если вы остаетесь владением утилизированным автомобилем, вы обязаны подать свидетельство о утилизации в Департамент транспортных средств.В. Что такое суброгация? Суброгация - это право страховой компании взыскать с третьей стороны сумму ущерба, которую она вам выплатила. Например, если в аварии, повредившей ваш автомобиль, виновата другая сторона, и у вас есть претензия о столкновении, ваша компания попросит другую сторону возместить деньги, уплаченные по вашему иску. Политика требует вашего сотрудничества с усилиями компании по суброгации. Кроме того, вы не можете делать ничего, что может поставить под угрозу право компании на взыскание.Например, вы не можете подписать соглашение, освобождающее другую сторону в обмен на выплату вашей франшизы.

Наверх

В. Какова ликвидационная стоимость ?

A. Это оставшаяся стоимость вашего поврежденного автомобиля, если ваш автомобиль признан полностью утраченным. Обычно он определяется на основе заявок от утилизируемых покупателей. Компания может продать утиль тому, кто предложит самую высокую цену. Однако это не обязательно. Если вы решите оставить себе поврежденный автомобиль, из вашего поселения может быть вычтена самая высокая ставка на возмещение ущерба.По сути, вы «выкупаете» свой автомобиль за восстановленную стоимость. Если вы остаетесь владением утилизированным автомобилем, вы обязаны подать свидетельство о утилизации в Департамент транспортных средств.

В. Что такое суброгация?

А . Суброгация - это право страховой компании взыскать с третьей стороны сумму ущерба, которую она вам выплатила. Например, если в аварии, повредившей ваш автомобиль, виновата другая сторона, и у вас есть претензия о столкновении, ваша компания попросит другую сторону возместить деньги, уплаченные по вашему иску.Политика требует вашего сотрудничества с усилиями компании по суброгации. Кроме того, вы не можете делать ничего, что может поставить под угрозу право компании на взыскание. Например, вы не можете подписать соглашение, освобождающее другую сторону в обмен на выплату вашей франшизы.

В. Требуется ли страховая компания помочь мне вернуть мою франшизу?

A. Да и нет. Страховая компания должна сообщить вам, намереваются ли они добиваться суброгации.Если компания добивается суброгации, они должны включить вашу франшизу как часть процесса. Однако, если компания не добивается суброгации, она должна уведомить вас об этом факте, чтобы вы могли самостоятельно осуществить свою франшизу. Если их усилия полностью или частично увенчаются успехом, большинство компаний возместят вам расходы в соответствии с возмещением. Например, если возмещено 100 процентов оплаченного требования, вы получите 100 процентов вашей франшизы; если возмещение составляет 65 процентов, вы получите 65 процентов вашей франшизы.Любые расходы или сборы (например, судебные издержки, понесенные компанией при ее усилиях по восстановлению) будут распределены между компанией и вами, если будет произведено возмещение. Однако, если вы решите, чтобы компания не включала вашу франшизу в свои усилия, вы можете потребовать возмещения непосредственно у другой стороны самостоятельно. Но прежде чем вы это сделаете, обсудите этот вопрос со своей страховой компанией, чтобы не поставить под угрозу ее восстановление.

В. Распространяется ли страховка на автомобиль за пределами Калифорнии?

А. Большинство полисов обеспечивают покрытие в других штатах, территориях и владениях США, а также в Канаде. Как и в случае с Калифорнией, многие другие штаты и территории приняли законы о финансовой ответственности, требующие от водителей наличия определенной суммы автомобильной страховки для покрытия убытков, понесенных в результате владения или эксплуатации автотранспортного средства. Если требования к финансовой ответственности в стране, где вы путешествуете, превышают лимиты вашего полиса, ваша компания будет соответствовать этим более высоким требованиям.Большинство полисов не предоставляют страховое покрытие в Мексике, поэтому, если вы планируете водить туда свой автомобиль, разумно приобрести это страховое покрытие отдельно. Перед поездкой проверьте свое страховое покрытие за пределами штата.

Закон о финансовой ответственности штата Калифорния начинается с Раздела 16020 Транспортного кодекса штата Калифорния. Среди прочего, он требует, чтобы все водители имели возможность возместить ущерб, причиненный владением или эксплуатацией автомобиля.

Водители должны продемонстрировать способность возместить убытки (финансовую ответственность) в размере не менее 15 000 долларов США за каждого человека, пострадавшего или погибшего в результате аварии, 30 000 долларов США за травму / смерть двух или более человек в одной аварии и минимум 5 000 долларов США за материальный ущерб. ни в одной аварии.Если офицер по охране общественного порядка цитирует вас за нарушение правил дорожного движения или вы попали в аварию, вас могут попросить предоставить письменное подтверждение финансовой ответственности. Это можно сделать, записав название вашей страховой компании и номер полиса на регистрационной карточке транспортного средства, выданной DMV. Это свидетельство о страховании следует хранить в транспортном средстве или в месте, где оно всегда будет доступно во время вождения. За дополнительной информацией обращайтесь в Департамент транспортных средств Калифорнии.

Q.Что делать, если вам подали иск (повестка и жалоба) в результате несчастного случая?

A. Немедленно сообщите об этом своему агенту и страховой компании. Сохраните копию для себя и отправьте оригиналы документов по почте или доставьте в вашу компанию. Не делайте заявлений и не обсуждайте аварию ни с кем, кроме проверенного представителя вашей компании. Если судебный процесс возникает из-за покрытого убытка, ваша компания предоставит юридическую защиту.

Q.Покрывается ли недавно приобретенный автомобиль?

А . Большинство полисов обеспечивают автоматическое покрытие для транспортного средства, которое заменяет транспортное средство, уже указанное в вашем полисе. Покрытие обычно такое же, как и на предыдущем автомобиле. Сообщите вашему брокеру-агенту как можно скорее о любой замене автомобиля. Если вы хотите получить дополнительное покрытие, обычно требуется, чтобы вы уведомили своего агента или свою компанию в течение определенного периода времени.

Большинство полисов также обеспечивают автоматическое покрытие для вновь приобретенного транспортного средства, которое является дополнением к автомобилям, которые у вас уже есть в вашем полисе.Обычно необходимо соблюдать определенные условия.

Большинство положений об автоматическом покрытии требуют, чтобы застрахованный уведомил страховщика в течение 30 дней после приобретения нового транспортного средства, если застрахованный хочет, чтобы оно было покрыто в соответствии с существующим автомобильным полисом. Имейте в виду, что некоторые периоды уведомления о политике могут быть менее 30 дней. Срок уведомления некоторых страховых компаний составляет 14 дней или меньше.

Если застрахованный не уведомит страховщика о вновь приобретенном транспортном средстве в течение указанного времени, транспортное средство не будет застраховано.Если в страховом полисе не предусмотрена конкретная процедура уведомления, устное уведомление страхователя своему страховому агенту может считаться достаточным для активации автоматического покрытия для вновь приобретенного транспортного средства.

В начало

ЧЕГО ИЗБЕЖАТЬ

  • Не спорьте с другими водителями и пассажирами.
  • Сохраните свою историю для полиции и страховой компании.
  • Не подписывать заявления о вине или обещать возместить ущерб другой стороне.
  • Если другая сторона предлагает оплатить вашу франшизу, ничего не подписывайте.
  • Вы должны предъявить свои водительские права, регистрационную карточку транспортного средства, свидетельство финансовой ответственности и текущий адрес другому водителю или лицам, участвующим в программе, или сотруднику службы охраны правопорядка.

Важные советы

  1. Прочтите свою политику. Не ждите, пока не произойдет авария.
  2. Если вы не понимаете свою политику, обратитесь за разъяснениями к своему агенту и / или в компанию.
  3. Если вы попали в аварию, позвоните в полицию. Если есть травмы, вызовите фельдшеров.
  4. Получите как можно больше информации на месте происшествия, чтобы передать ее своему агенту и / или страховой компании.
  5. Немедленно сообщите своему агенту и / или страховой компании о несчастном случае.
  6. Сотрудничайте со страховыми оценщиками / следователями, чтобы помочь им в их усилиях.
  7. Если вы чего-то не понимаете в процедуре урегулирования, попросите вашего агента и / или представителя страховой компании объяснить.
  8. Сообщите вашему агенту или компании в письменной форме о любых изменениях в праве собственности на ваш автомобиль.

Ваши права в соответствии с Положением о практике справедливого урегулирования требований

Как правило, страховые компании обязаны делать следующее:
  • Сообщать вам обо всех льготах, покрытии, сроках или других положениях вашего страхового полиса.
  • Подтвердите претензию, начните расследование, предоставьте формы и инструкции и окажите разумную помощь немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 15 дней после получения уведомления о претензии.(Уведомление о претензии - это любое письменное или устное сообщение страховой компании, которое обоснованно уведомляет страховщика о том, что вы хотите предъявить претензию).
  • Отвечайте на полученные от вас сообщения немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 15 дней.
  • Принять или отклонить претензию немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 40 дней после получения доказательства претензии. Доказательство претензии - это документация, находящаяся в вашем распоряжении, которая предоставляет любые доказательства претензии и подтверждает величину или размер ущерба, например, оценки ремонта или полицейский отчет, указывающий на кражу вашего автомобиля и т. Д.
  • Если страховщик не предоставил вам название конкретной буксирной компании до того, как вы используете буксирное средство, страховщик должен оплатить разумные расходы на буксировку.
  • Предлагаю справедливое поселение. Если вы понесли полный убыток, расчет должен включать налоги, лицензию и комиссию за перевод. Расчет должен отражать стоимость сопоставимого автомобиля такого же типа и качества. Если вы сохраняете утиль, вычеты из компенсации должны быть справедливыми, измеримыми и заметными.
  • После того, как претензия была принята, страховщик должен выплатить претензию немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 30 дней с даты достижения урегулирования.
  • Сообщите вам, будут ли они добиваться суброгации. Если страховая компания добивается суброгации, она должна включать вашу франшизу, если вы уже не возместили свою франшизу.

Выше представлен перефразированный краткий обзор некоторых Правил справедливого урегулирования требований.

Наверх

Мошенничество при автостраховании

Мошенничество при автостраховании в Калифорнии исторически принимало несколько форм.Наиболее распространенные схемы мошенничества связаны с автомобильным имуществом и автомобильными авариями.

Собственность автомобиля - Этот тип мошенничества чаще всего связан с недобросовестными кузовными работами и ремонтными мастерскими и / или страховщиками, которые могут использовать различные незаконные или сомнительные методы, включая: они не были повреждены или утеряны до момента получения автомобиля магазином • Окончательная стоимость, превышающая первоначальную оценку ущерба.

  • Выставление счетов за несанкционированный ремонт.
  • Зарядка оригинальных запчастей при использовании запасных частей или бывших в употреблении запчастей со склада.
  • Устранение вмятин или использование бондо при зарядке новых автозапчастей.
  • Ложное сообщение об угнанных транспортных средствах или вандализме в отношении транспортных средств с целью сбора страховых сумм.
  • Для потребителя всегда важно внимательно проверять все документы, поступающие от кузовных и ремонтных мастерских, чтобы защититься от возможного мошенничества.Кроме того, потребители должны быть осторожны с любыми автомобильными кузовами или ремонтными предприятиями, которые направляют их в медицинские или юридические службы. Такая практика может быть индикатором «укупорки». Кеппинг (уголовное преступление в Калифорнии) - это незаконное направление клиентов в юридические учреждения за определенную плату.

    Автомобильные аварии - Мошенничество с автомобилями часто связано с организованными дорожными происшествиями. Поэтапные автомобильные аварии, которые вовсе не являются авариями, происходят по нескольким основным схемам, включая:

    • Внезапная остановка без видимой причины
    • Умышленное пренебрежение полосой отчуждения
    • Отказ от полосы отчуждения, чтобы вызвать авария
    • Список претензий пассажиров, которые не были в транспортном средстве во время аварии
    • Перечислены свидетели, которые не были на месте аварии
    • Заявленные травмы чрезмерны по сравнению с повреждением автомобиля
    • Водитель временно регистрация транспортного средства
    • До повреждения другого транспортного средства
    • Обращение к адвокату без запроса

    Если вы попали в автокатастрофу, будьте осторожны с любыми нежелательными обращениями в автомастерскую, юридическое или медицинское учреждение.Организованные аварийные кольца и капперы активно призывают других членов сообщества участвовать в создании аварий. Часто эти несчастные случаи существуют только на бумаге (называемые бумажными происшествиями), и в них не участвуют невиновные стороны. Несчастные случаи с бумажными документами стали популярны среди виновных в мошенничестве, поскольку они менее опасны с точки зрения телесных повреждений и меньше вероятность вмешательства полиции.

    Наверх

    Мастерские по ремонту кузовов автомобилей

    Согласно §758 Кодекса страхования Калифорнии.5 страховая компания не может требовать, чтобы автомобиль ремонтировался в определенной ремонтной мастерской. Однако страховая компания может порекомендовать отремонтировать автомобиль в специальной ремонтной мастерской при соблюдении следующих условий, предусмотренных законом:

    • Потребитель специально запрашивает у страховой компании рекомендацию ремонтной мастерской.
    • Потребитель письменно проинформирован о праве выбора ремонтной мастерской по своему выбору.
    • Если потребитель соглашается использовать рекомендованную ремонтную мастерскую, страховая компания должна восстановить поврежденное транспортное средство до его состояния до аварии или потери без дополнительных затрат, кроме указанных в полисе или иным образом разрешенных законом.
    • Если компания дает устную рекомендацию ремонтной мастерской и она принимается потребителем, то компания должна следовать устной рекомендации с предписанным письменным уведомлением в течение пяти календарных дней, как это предусмотрено законом.

    Если автомобиль ремонтируется в магазине, выбранном потребителем, то страховая компания должна оплатить разумные расходы на ремонт автомобиля, изготовленного в соответствии с принятыми торговыми стандартами, для качественного и качественного ремонта автомобиля.

    • Страховой компании запрещено ограничивать или дисконтировать разумные затраты на ремонт на основе расходов, которые были бы понесены, если бы транспортное средство было отремонтировано в рекомендованной компанией ремонтной мастерской.
    • Кроме того, страховая компания должна поддерживать ремонт в рекомендованном магазине, если транспортное средство не ремонтируется должным образом.

    Автозапчасти

    В некоторых случаях ремонт автомобиля может включать замену поврежденных деталей на запчасти, не выпускаемые на вторичном рынке. Запасные части - это запчасти, которые не изготовлены оригинальным производителем. Части послепродажного обслуживания могут быть такими же или лучше по качеству, чем запчасти от производителей оригинального оборудования (OEM). Хотя запасные части, произведенные не на оригинальном оборудовании, могут быть использованы для ремонта вашего автомобиля, любая такая деталь должна быть сопоставима с деталями, произведенными на оригинальном оборудовании (OEM), с точки зрения вида, качества, безопасности, пригодности и производительности.Потребители должны принять к сведению следующее:

    • Авторемонтная мастерская должна предоставить письменную оценку стоимости ремонта до начала ремонта автомобиля. После завершения работы мастерская должна предоставить письменный счет за ремонт. Закон штата требует, чтобы тип автозапчастей, используемых при ремонте, указывался в счете за ремонт. Потребители должны тщательно проверять свой счет-фактуру, чтобы убедиться, что автомастерская определила каждую замененную автозапчасть как бывшую в употреблении, отремонтированную, восстановленную, послепродажную или как оригинальную деталь производителя оборудования (OEM).
    Наверх

    Краткий обзор для наших испанских читателей. Итак, вы попали в аварию, что дальше?

    1. Lea su póliza. No espere hasta tener un accidente.
    2. Si no entiende su póliza, pida una aclaración a su agencyte o a su compañía de seguros.
    3. Si tiene un accidente, llame a la policía. Si hay lesiones, llame a los paramédicos.
    4. Obtenga la mayor cantidad de información posible en el lugar del accidente, para entregársela a su agencyte y / o a su compañía de seguros.
    5. Notifique inmediatamente a su agent y / o a su compañía de seguros si tiene un accidente.
    6. Coopere con los tasadores evestigadores de la compañía de seguros.
    7. Si no entiende algo sobre el Procedure de las reclamaciones, por ejemplo, la cantidad de la oferta de liquidación, pida a su agencyte y / o a su compañía de seguros que se lo expiquen.
    8. Notifique por escrito a su agencyte o compañía de seguros cualquier cambio en la propiedad de su vehículo.

    Обратитесь в отдел страхования

    Мы - государственное агентство, регулирующее страховую отрасль. Мы также работаем над защитой прав потребителей страховых услуг.

    Свяжитесь с Департаментом страхования Калифорнии (CDI): ″

    • Если вы считаете, что страховой агент, брокер или компания обошлись с вами несправедливо.
    • Если у вас есть вопросы или опасения по поводу медицинского страхования.
    • Если вы хотите заказать брошюры CDI.
    • Если вы хотите подать запрос о помощи против вашего агента, брокера или страховой компании.
    • Если у вас возникли трудности с подачей иска в страховую компанию.
    • Для проверки лицензии агента, брокера или страховой компании.

    Вернуться к началу

    Звоните:

    Горячая линия для потребителей 1-800-927-4357

    TDD 1-800-482-4833

    Написать:

    Департамент страхования Калифорнии

    300 South Spring St., South Tower, Los Angeles, CA

  • Приходите к нам лично:

    300 South Spring St., Южная башня, 9-й этаж, Лос-Анджелес, CA

  • с 8:00 до 17:00, с понедельника по пятницу, кроме праздников

    Наверх

    Заявление о претензии

    Работодатели подают иски в связи с производственными травмами своим страховым компаниям.

    Если ваш сотрудник получает травму на работе или заболевает на работе, Закон штата Теннесси о компенсации требует от большинства работодателей оплаты необходимого лечения.Сотрудникам не нужно платить, чтобы получать компенсационные выплаты работникам. Как правило, не имеет значения, произошла ли авария по вине работника, другого работника или работодателя; сотрудники по-прежнему получают льготы, указанные в Законе штата Теннесси о компенсации работникам. Большинство работодателей и страховых агентств предоставляют льготы без помощи Бюро. Если у вас нет проблем с вашей претензией, вам не нужно связываться с нами. Ознакомьтесь с нашим руководством для начинающих по компенсации рабочим Теннесси.

    Как обработать отчет о претензии

    Теннесси имеет строгие стандарты обработки претензий для монтажников и работодателей, чтобы гарантировать своевременное и правильное сообщение о производственных травмах и заболеваниях. Работодатели, подпадающие под действие Закона штата Теннесси о компенсации работникам, должны предоставлять своим страховым компаниям все известные или зарегистрированные травмы или заболевания, если только они не обладают квалификацией самозастрахованного работодателя, в течение одного (1) рабочего дня после того, как работодатель узнал о травме или болезнь.

    Травмы или заболевания на рабочем месте, подлежащие регистрации, - это те, которые вызывают:

    • Сотрудник, получающий лечение вне помещения работодателя
    • Их смерть
    • Отсутствие на работе или сохранение стойкой инвалидности

    Определение компенсации

    Решения о страховом покрытии компенсаций работникам и компенсации должны приниматься в течение пятнадцати (15) дней после устного или письменного уведомления о несчастном случае или травме.Работодатель должен сотрудничать со своим оценщиком, чтобы принять это решение. После принятия своего решения после надлежащего расследования оценщик должен подать в Отдел соответствующие формы. Заявители и работодатели должны быть уведомлены о решении о компенсации в течение пятнадцати (15) дней с момента уведомления.

    Знай свои права

    Работодатели имеют право ожидать незамедлительного сообщения о травме или заболевании, причиной которых, как подозревает работник, является работа.Работодатели имеют право ограничивать выбор врачей своими сотрудниками, предоставляя группу врачей, как описано ниже.

    Работодатели имеют право снижать стоимость лечения, договариваясь о медицинских сборах с поставщиками в своих группах. В Таблице оплаты медицинских услуг штата Теннесси не указана стоимость лечения; скорее, он создает «потолок» для этих затрат, но позволяет сторонам договариваться о более низких ставках. Узнайте больше о Таблице оплаты медицинских услуг .

    Сообщите о травме своей страховой компании

    Работодатели, подпадающие под действие Закона штата Теннесси о компенсации работникам, должны немедленно сообщать своим страховым компаниям обо всех известных или зарегистрированных травмах или заболеваниях, если работодатель не имеет квалификации и не сертифицирован как самозастрахованный работодатель. Работодатели, квалифицированные и сертифицированные как самозастрахованные работодатели, должны предоставлять все сообщения о травмах или заболеваниях своему стороннему администратору или внутренней программе обработки претензий.Травмы или заболевания на рабочем месте, подлежащие регистрации, - это те, которые вызывают

    человек.
    • Сотрудник, получающий лечение вне помещения работодателя;
    • Отсутствие на работе; или,
    • Их смерть.

    Работодатели должны сообщать обо всех травмах своей страховой компании или стороннему администратору. Работодатели не должны оплачивать лечение, не сообщив о травме.

    О травмах, соответствующих вышеуказанным стандартам, даже если они не связаны с потерей времени, необходимо сообщать перевозчику или стороннему администратору.

    Медицинское обслуживание и оформление документов

    После того, как работник сообщает о травме, работодатели должны помочь ему получить всю необходимую медицинскую помощь, связанную с травмой, бесплатно для работника у врача, которого работник выбирает из утвержденного работодателем списка. Работодатели также должны помочь работнику связаться со специалистом по страхованию компенсации работникам.

    • Заполните Первый отчет о травме (Форма C-20) и подайте форму своему страховому консультанту в течение одного (1) рабочего дня с момента получения информации о травме.О претензии необходимо сообщить оценщику, даже если работодатель считает, что претензия не связана с работой. Самостоятельно застрахованные работодатели должны либо сообщить о претензии своему стороннему администратору (TPA), либо о внутренних претензиях, связанных с программой. Работодатели не должны оплачивать медицинские пособия или пособия по инвалидности из фонда «мелкой наличности», не сообщая о претензии.
    • Предоставить травмированному сотруднику своевременную и действительную группу врачей в пределах дома или на рабочем месте травмированного сотрудника по соглашению между работодателем / сотрудником по выбору врача (форма C-42 ).Если на момент сообщения о травме у работодателя нет действующей группы врачей, он должен немедленно позвонить своему страховщику и разработать его. Альтернативные версии формы не допускаются.
    • Попросите сотрудника выбрать врача на панели и подписать форму. Этот выбранный врач становится «уполномоченным лечащим врачом». Работодатель должен сохранить оригинал подписанной формы и предоставить копию работнику.
    • Помогите сотруднику и / или страховщику записаться на прием и разрешить лечение.
    • Сотрудники, получившие травмы до 1 июля 2014 г., также должны подписать Медицинский отказ и форму согласия (Форма C-31) . Эта форма позволяет работодателю или его представителям сообщать лечащему врачу о лечении травмы. Форма не является обязательной для получения травм после этой даты.
    • Подайте отчет о заработной плате работника оценщику компенсационного страхования их работников в справке о заработной плате (форма C-41). В ведомости заработной платы должна быть указана валовая заработная плата травмированного работника, включая сверхурочную работу, премии и т. Д.каждую неделю в течение пятидесяти двух (52) недель до травмы. Альтернативные версии формы не допускаются.

    Выплата пособия по замене заработной платы

    Пособия по замене заработной платы по подлежащим компенсации претензиям выплачиваются страховщиком, а не Бюро. Выплаты по временной нетрудоспособности за пропущенную работу из-за подлежащей компенсации производственной травмы или болезни должны быть получены травмированным работником не позднее, чем через 15 календарных дней после уведомления о травме.Невыплаченные или несвоевременно выплаченные пособия могут подлежать штрафу.

    Другие требования работодателя

    Нужна дополнительная помощь?

    Если у вас есть дополнительные вопросы, звоните по телефону 615-532-4812 или 800-332-2667 или свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] .

    Часто задаваемые вопросы об обжаловании решения страховщика о происшествии по вине

    Q.Что такое план оценки заслуг?
    План оценки заслуг (MRP) - это документ, который страховая компания использует для определения классификации рисков, отражающих данные о поведении застрахованных лиц и обеспечивающих скорректированные страховые взносы, частично основанные на происшествиях по вине. MRP поощряют безопасное вождение, вознаграждая безопасных водителей более низкими страховыми взносами на автомобиль, и препятствуют небезопасному вождению, требуя от водителей, которые вызывают аварии или нарушают правила дорожного движения, платить более высокие страховые взносы. До того, как Массачусетс перешел на более конкурентный рынок автострахования, существовала только одна MRP, известная как План страхования безопасных водителей (SDIP).Согласно SDIP, страховые компании определяли, виноват ли водитель в аварии более чем на 50%. Затем страховая компания водителя выдала этому водителю извещение о доплате.

    На сегодняшнем более конкурентном рынке страховые компании имеют свои собственные MRP, некоторые из которых аналогичны SDIP. Водитель, попавший в аварию, может получить Уведомление об определении аварии по вине (ранее известное как Уведомление о доплате) от своей страховой компании, если компания считает, что водитель транспортного средства виноват более чем на 50% в несчастный случай.Все MRP предоставляют водителям из Массачусетса право обжаловать решение страховой компании о том, что они виновны в аварии более чем на 50%.

    Ваша страховая премия может быть увеличена в соответствии с MRP, если вы:

    • признаны виновными в ДТП более 50%
    • осуждены или уплачивают штраф за нарушение ПДД
    • закреплены за программой алкогольного образования

    В. Почему я получил Уведомление об определении аварии по причине неисправности?
    Если вы попали в автомобильную аварию, в которой ваша страховая компания:

    , вам будет выдано Уведомление об определении ДТП при возникновении неисправности.
    • определяет, что вы виновны более чем на 50%;
    • выплачивает более 1000 долларов.00 по иску; и
    • , вы попадаете в одну из категорий Стандартных ошибок, изложенных в Положении 211 CMR 74.00 Отдела страхования.

    В. Как несчастный случай повлияет на стоимость моего полиса автомобильного страхования?

    Если вы решите не подавать апелляцию или если решение о виновности останется в силе по апелляции, то наличие более 50% вины за несчастный случай может увеличить размер страхового взноса.

    В. Могу ли я подать апелляцию на решение моей страховой компании о том, что я виновен в несчастном случае более чем на 50%?
    Да, если вы считаете, что виновны не более чем на 50% в несчастном случае, в связи с которым вы получили Уведомление об определении виновности, вы можете подать апелляцию в Апелляционный совет.

    В. Как мне подать апелляцию на решение моей страховой компании о том, что я виновен в несчастном случае более чем на 50%?

    • Ваша страховая компания вышлет вам по почте Уведомление об определении несчастного случая по вине.
    • Если какая-либо информация, указанная в Уведомлении об определении ДТП по причине неисправности, неверна (имя, номер водительского удостоверения или дата происшествия), свяжитесь со страховой компанией, выпустившей сертификат, и внесите исправления перед подачей апелляции.
    • Если вы не получили Уведомление об определении несчастного случая по вине или потеряли его, обратитесь к своему страховому агенту или в страховую компанию, чтобы получить копию Уведомления об определении несчастного случая по вине ИЛИ запросить форму поздней апелляции по существу Рейтинговая комиссия реестра автотранспортных средств.
    • Заполните форму апелляции, расположенную на обратной стороне Уведомления об определении несчастного случая по вине. Апелляция должна быть подана в течение 30 дней с даты уведомления.
    • Если вы не подали форму апелляции в течение 30 дней из-за того, что не получили Уведомление об обнаружении несчастного случая по вине, вы можете получить форму поздней апелляции в Совете по оценке заслуг. Апелляционный совет не гарантирует принятие формы для просроченной апелляции. Каждая форма проверяется, и решение о принятии или отклонении формы принимается индивидуально.
    • Приложите к форме апелляции чек на сумму 50 долларов США или денежный перевод, подлежащий оплате в Содружество Массачусетса.
    • Отправьте апелляцию на почтовый ящик, указанный в Форме апелляции. Формы просроченной апелляции следует направлять непосредственно по адресу: Отдел страхования, Апелляционный совет, Секция форм для поздней апелляции, 1000 Washington Street, Suite 810, Boston, MA 02118.
    • Обналиченный чек будет служить в качестве квитанции. Кроме того, как только ваша апелляция будет должным образом введена в систему Апелляционного совета, вам будет отправлена ​​открытка с подтверждением.

    В. Где и когда будет назначено мое слушание?

    • Апелляционный совет отправит вам уведомление о слушании примерно за 3 недели до даты слушания. Ваша апелляция будет рассмотрена специалистом по слушанию Апелляционного совета. Слушания по апелляции запланированы в Бостоне, Дедхэме, Мальборо, Пибоди, Плимуте, Сомервилле, Спрингфилде, Уолтеме и Вустере. Внимательно отметьте место вашего слушания, указанное в Уведомлении о слушании. Инструкции приведены в конце Уведомления о слушании.
    • После получения Уведомления о слушании у вас есть три варианта подачи апелляции:

    Лично:

    • Принесите уведомление о слушании в назначенное место. Вы должны принести с собой копии всей соответствующей информации, любых документов, фотографий и т. Д., Которые вы хотите, чтобы судебный исполнитель принял во внимание при принятии решения по апелляции. Все представленные вами доказательства должны храниться в протоколе у ​​слушателя.

    Отправьте письменное заявление вместо вашего личного присутствия:

    • Апелляционный совет должен получить ваше письменное или напечатанное заявление по почте или факсу как минимум за 5 дней до слушания. В заявлении должна быть ваша подпись в Уведомлении о слушании, в которой указывается, что вы отказываетесь от личного присутствия в пользу вашего письменного заявления, и подтверждается, что ваше заявление является правдивым. Вы также должны приложить копии всей соответствующей информации, включая документы, фотографии и т. Д.что вы хотите, чтобы слушатель принял во внимание при принятии решения по апелляции.

    Выберите представителя, который будет выступать от вашего имени.

    • Если вы решите подать письменное заявление через представителя, а не явиться лично, оно должно включать e вашу подпись в Уведомлении о слушании, в котором указывается, что вы отказываетесь от личной явки в пользу ваше письменное заявление И
    • Письмо о том, что вы назначили представителя выступать от вашего имени, и подтверждающее, что ваше письменное заявление является правдивым И
    • Копии всей необходимой информации, включая документы, фотографии и т. Д.которые вы хотите, чтобы специалист по слушаниям принял во внимание при принятии решения.

    ПРИМЕЧАНИЕ: ВСЕ МАТЕРИАЛЫ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ НА ВАШУ АПЕЛЛЯЦИЮ, СТАНОВЯТСЯ ЧАСТЬЮ ОФИЦИАЛЬНОЙ ЗАПИСИ СОВЕТА И НЕ МОГУТ ВОЗВРАТИТЬСЯ. РЕКОМЕНДУЕТСЯ СДЕЛАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КОПИИ ДОКУМЕНТАЦИИ ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ ДЛЯ ВАШИХ ЗАПИСЕЙ.

    Q. Что происходит на слушании?

    Слушание является неформальным и открытым для общественности и продлится примерно 15-20 минут в зависимости от сложности рассматриваемых вопросов.Слушатель проведет аудиозапись слушания. Ваша страховая компания отправит представителя на слушание, чтобы сообщить, почему она определила, что вы виновны в аварии более чем на 50%. Затем вам будет предоставлена ​​возможность предоставить свидетельство и свидетельские показания должностному лицу, проводящему слушания, относительно того, почему вы считаете, что виновны в аварии не более чем на 50%. Вы также можете принести на слушание свидетеля или свидетельские показания. Слушатель может задать вам или представителю вопросы, чтобы уточнить представленную информацию или обстоятельства аварии.Чтобы ваша апелляция была успешной, ваши показания и представленные доказательства должны преодолевать презумпцию вины, установленную в 211 CMR 74.03. Чтобы опровергнуть предположение о вашей вине в происшествии, вы должны представить доказательства, которые специалист по слушаниям сочтет убедительными.

    В. Когда я узнаю результат слушания?

    По окончании слушания специалист по слушаниям рассмотрит вашу апелляцию. Представленные факты и обстоятельства будут рассмотрены в соответствии с действующими законами и постановлениями.Меморандум о заключении и постановлении, решение Апелляционного совета, будет отправлен вам по почте в течение 2–4 недель. Апелляционный совет также свяжется с Советом по оценке заслуг и вашей страховой компанией, чтобы ваша история вождения была обновлена ​​должным образом.

    • Если решение помечено как VACATE, Апелляционный совет установил, что вы не более чем на 50% виновны в происшествии. Любые баллы, которые вы получили в своей записи вождения в результате аварии, будут удалены.
    • Если решение помечено как UPHELD, Апелляционный совет обнаружил, что вы виновны в аварии более чем на 50%.Любые баллы останутся в вашем послужном списке.

    В. Могу ли я обжаловать решение Апелляционного совета, если оно неблагоприятно?

    Если вы не согласны с решением Апелляционного совета, вы можете подать апелляцию в Верховный суд своего округа или в Верховный суд округа Саффолк (Бостон). В соответствии с M.G.L. c. 30A, § 14 и Регламент Верховного суда 1-96, вы должны подать эту апелляцию в течение 30 дней с момента получения решения. Приложите к Высшему суду: заверенную копию Меморандума о заключении и постановлении, которую можно получить в Апелляционном совете за плату в размере 20 долларов США.00 и вашу жалобу на Апелляционный совет.

    В. Могу ли я подать апелляцию в Апелляционный совет по поводу увеличения страхового взноса?

    Нет, только решение о происшествии по вине может быть обжаловано в Апелляционном совете. Повышение страхового взноса за нарушение правил дорожного движения или за нарушение правил движения не может быть обжаловано в Апелляционном совете. Любые вопросы относительно происшествий такого типа следует направлять в Реестр автотранспортных средств.

    Каковы правила подачи уведомления о несчастном случае и срок давности в отношении компенсации работникам в штате Иллинойс?

    FAQ, Пострадавшие на работе, Компенсация рабочим - 10 сентября 2015 г.

    Когда мне нужно подать уведомление и подать иск в рамках компенсации работникам в штате Иллинойс?

    В соответствии с разделом 6 (c) Закона о компенсации работникам штата Иллинойс «Уведомление о несчастном случае должно быть направлено работодателю в кратчайшие возможные сроки, но не позднее, чем через 45 дней после несчастного случая.”Для того, чтобы выиграть иск о компенсации рабочим в штате Иллинойс , принято уведомлять вашего работодателя в течение 45 дней с момента происшествия. Уведомление может быть направлено устно или письменно. Кроме того, обычно необходимо подать иск в течение 3 лет после аварии.

    Какие исключения из срока давности?

    Существует ряд исключений из уведомления и срока давности. Однако юристы компании Horwitz, Horwitz & Associates по вопросам компенсации работникам в Чикаго посоветуют вам не полагаться на эти исключения.Если вы пропустили устав, в ваших интересах немедленно подать иск и попытаться соответствовать вашим обстоятельствам в соответствии с одним из исключений, перечисленных ниже. НЕ откладывать заполнение заявки по каким-либо причинам. Если будет установлено, что вы не подали вовремя и никаких исключений не применялось, ваше дело окончено. Подача иска сейчас ничего не стоит, но если вы будете слишком долго ждать, это может стоить вам тысячи долларов.

    Исключение для инвалидности по закону

    Юридическая инвалидность означает, что травмированный работник не может заниматься своими делами и ему требуется опекун.Если травмированный работник является инвалидом по закону, требование об уведомлении не отменяется, пока не будет назначен опекун.

    Исключение для «Халка»

    Если травма была вызвана воздействием радиологических материалов или оборудования, требуется уведомление в течение 90 дней после того, как сотрудник узнает или подозревает, что он или она получил чрезмерную дозу радиации.

    Требование об уведомлении

    Вы должны как можно скорее уведомить о происшествии.Если информация известна, следует указать приблизительную дату и место аварии. Дефект или неточность в уведомлении, скорее всего, не помешают вам выиграть иск о компенсации работникам штата Иллинойс; если только ваш работодатель не сможет доказать, что он неоправданно дискриминирован по дефекту или неточности.
    Адвокаты по компенсациям рабочим в Чикаго в Horwitz, Horwitz & Associates настоятельно рекомендуют вам как можно скорее уведомить об аварии вашего работодателя.В случаях, когда прошло 45 дней, есть лазейка. В соответствии с разделом 8 (j) Закона, если: «травмированный работник получает пособия, включая медицинские, хирургические или больничные пособия по любому групповому плану, покрывающему непрофессиональную инвалидность, полностью или частично оплаченную работодателем, какие пособия не должны были выплачиваться. подлежит выплате, если какие-либо права на возмещение существовали в соответствии с настоящим Законом, тогда такие суммы, выплаченные сотруднику из любого такого группового плана, которые должны соответствовать и ограничиваться положениями параграфа 2 настоящего Закона, должны быть зачислены на любую компенсацию или в счет нее. оплата временной полной нетрудоспособности или любые медицинские, хирургические или больничные пособия, предоставленные или подлежащие выплате в соответствии с настоящим Законом.В таком случае период времени для уведомления о случайной травме и подачи заявления на урегулирование претензии не начинается до прекращения таких выплат. Этот параграф не применяется к платежам, произведенным в рамках какого-либо группового плана, которые подлежали бы выплате независимо от случайной травмы в соответствии с настоящим Законом ».
    По сути, это говорит о том, что если у вас есть медицинская страховка и ваш работодатель оплачивает часть страхового взноса, а ваша медицинская страховка оплачивает лечение, связанное с вашим несчастным случаем на работе, то 45-дневный период уведомления не начинается до «увольнения». такой оплаты.Адвокат по производственным травмам из Чикаго, Марк Вайсбург, говорит: «Это лазейка, которую можно использовать, если ничего не помогает, и не стоит полагаться на нее, если вы можете уведомить об этом в течение 45 дней».
    Раздел 8 (j) также применяется к сроку давности, а не только к требованию об уведомлении. Итак, еще раз, допустим, вы пропустили трехлетний срок подачи заявления, но ваше лечение оплачивает страховка. Это означает, что вы все еще можете подать иск.

    Еще одно исключение из трехлетнего крайнего срока: Раздел 6 (d) Закона о компенсации работникам Иллинойса

    «В любом случае, кроме случая, когда травма была вызвана воздействием радиологических материалов или оборудования или асбеста, за исключением компенсация подается в Комиссию в течение 3 лет после даты несчастного случая, если компенсация не была выплачена, или в течение 2 лет после даты последней выплаты компенсации , если она была выплачена, в зависимости от того, что произойдет позже, право на подачу такого заявления не допускается.
    Это означает, что если ваш работодатель выплачивает временную полную нетрудоспособность (TTD), или оплачивает лечение, или выплачивает компенсацию некоторым другим работникам, у травмированного работника есть 2 года, чтобы подать иск.

    Иски о гражданской ответственности | orm

    Управление по управлению рисками получает, расследует и разрешает иски, поданные против округа Колумбия. С 20 января 2004 г. мэр передал Управлению по управлению рисками полномочия принимать уведомления о письмах с претензиями.Физические лица могут подать иски о гражданской ответственности округа Колумбия за потерю имущества, повреждение или телесные повреждения.

    В соответствии с §12-309 Официального кодекса округа Колумбия (2001 г.) иск не может быть подан против округа Колумбия в отношении непогашенного ущерба, нанесенного человеку или имуществу, если в течение шести месяцев после получения травмы или ущерба истец, его агент или поверенный письменно уведомил мэра округа Колумбия о приблизительном времени, месте, причине и обстоятельствах травмы или ущерба.

    Если законодательные требования § 12-309 не выполнены, в иске будет отказано.

    При определенных обстоятельствах отчеты Департамента столичной полиции также могут удовлетворять требованию об уведомлении при условии, что они содержат всю информацию, требуемую законом.

    Как мне подать исковое заявление против округа Колумбия?

    Три способа подачи претензии. Используйте портал электронной подачи документов или посетите orm.dc.gov, чтобы загрузить формы и почтовые формы по почте первого класса или с доставкой вручную. Отправка факсов не принимается.

    В связи с текущей чрезвычайной ситуацией со здоровьем подача претензий лично не разрешена.

    Щелкните Портал электронной подачи документов , чтобы подать исковое заявление в электронном виде.

    Портал электронного архива не поддерживает Internet Explorer. Пожалуйста, используйте Chrome, Microsoft Edge или Firefox для использования онлайн-портала.

    Щелкните здесь, чтобы получить ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) об электронной подаче и подаче претензий.

    В результате частичного статуса удаленной работы Office of Risk Management загруженные формы исков о правонарушениях можно отправлять только по адресу:
    DC Office of Risk Management
    One Judiciary Square
    441 4th Street NW, Suite 800 South
    Washington, DC 20001

    Формы претензий

    Претензии по электронной почте, факсу и телефону не принимаются. Претензии, подаваемые в форме письма, должны содержать следующую информацию:

    • ФИО, адрес, дневной и вечерний телефоны
    • SSN или налоговый номер (необязательно) * (не требуется для подачи претензии, но требуется, если платеж произведен) и DOB
    • Дата и время происшествия, точное место происшествия и / или потери
    • Причина ущерба или травмы или обстоятельства, при которых был нанесен ущерб или травма (подробно объясните, почему Округ Колумбия должен нести ответственность за ущерб или травму).

    Пожалуйста, приложите к уведомлению о претензии все необходимые документы, которыми вы можете располагать, например:

    • Любые полицейские или другие отчеты, связанные с вашей претензией
    • Документы, подтверждающие право собственности на момент повреждения и первоначальную стоимость поврежденных предметов
    • Смета на ремонт (в том числе два на АТС)
    • Подтверждение оплаты ремонта поврежденного имущества
    • Фотографии любых повреждений
    • Медицинские счета и / или медицинские заключения.

    После получения уведомления о претензии аналитик программы Управления рисками:

    • Вводит данные в систему управления претензиями
    • Создает файл, генерирует номер претензии и назначает претензию оценщику
    • После открытия претензии заявителю будет отправлено письмо с подтверждением, в котором будет указан номер претензии и личность оценщика претензии, назначенного для претензии
    • Контакты истца и вовлеченных сторон
    • Обращается к соответствующему районному агентству для получения внутренних отчетов и информации о расследованиях.Обратите внимание, что этот процесс может занять до 30–45 дней.
    • Собирает и проверяет всю необходимую информацию, касающуюся претензии: фотографии, цитаты, оценки, свидетельские показания и т. Д.
    • Вводит дополнительную информацию / детали расследования в систему управления претензиями
    • Принимает решение принять или отклонить претензию

    Если претензия принята Управлением по управлению рисками:

    • Претензия подлежит урегулированию с истцом или его представителем.
    • Пакет урегулирования (т.е. соглашение об урегулировании, выпуск и т. Д.) Направляется истцу или его представителю для даты и подписи.
    • После получения надлежащим образом подписанного и датированного пакета урегулирования Управлением по управлению рисками формы проверяются и направляются в ответственное учреждение для рассмотрения платежа и выдачи чеков. Обратите внимание, что этот процесс может занять до 30–45 дней.

    Если претензия отклонена Управлением по управлению рисками:

    • Заявителю будет направлено письменное объяснение того, что его требование было отклонено.
    • Истец может продолжить рассмотрение своего иска, подав гражданский иск в Высший суд округа Колумбия.

    Претензия о происшествии / происшествии

    Auto | Управление по управлению рисками собственности и ответственности, U.Va.

    Как сообщить об автомобильном происшествии / заявлении о происшествии

    (государственные, арендованные или арендованные автомобили)

    Об автомобильных авариях следует сообщать напрямую и незамедлительно по адресу:

    .
    • Управление рисками собственности и ответственности Университета Вирджинии, 434-924-3055
      и одно из следующих:
    • Университетская полиция, 434-924-7166
      (если авария произошла на земле)
    • или
    • Полиция штата Вирджиния
      (если авария произошла за пределами Земли, но в Вирджинии)
    • или
    • Соответствующая местная полиция или полиция штата
      (если авария произошла за пределами штата)

    Уведомление об утере автомобиля должно быть заполнено и отправлено в UVa Property & Liability Risk Management в течение 24 часов с момента происшествия.Копия полицейского отчета также должна быть предоставлена ​​UVa Property & Liability Risk Management. Отчеты полиции штата Вирджиния и полиции UVa автоматически отправляются в Управление по управлению рисками собственности и ответственности. Если в результате инцидента был оценен ущерб, превышающий 5000 долларов США, или если в любой момент произошли телесные повреждения, пожалуйста, следуйте дополнительным рекомендациям для крупных аварий.

    Инструкции по заполнению формы автоматического уведомления об убытках

    Автоинформационная карта

    Управление по управлению рисками собственности и ответственности - это административный офис, ответственный за реституцию и возмещение ведомственного ущерба или убытков, понесенных третьими сторонами, как указано в Политике университета FIN-008.Управление по управлению рисками собственности и ответственности управляет всеми такими претензиями, обеспечивая получение реституции, когда это возможно, и своевременное получение департаментами всей полученной реституции. Будучи органом, ответственным за возмещение ущерба от третьих лиц, Управление по управлению рисками собственности и ответственности может собирать статистические данные об убытках / убытках третьих лиц и возмещениях для Университета. В то время как департаменты несут ответственность за отчетность в соответствии с инструкциями университетской политики FIN-008, внутренний аудит в случаях хищений и университетская полиция также будут играть неотъемлемую роль в консультировании Управления риск-менеджмента по жалобам, связанным с повреждением или потерей принадлежащих UVA свойство.Кроме того, в уголовных делах полиция университета сообщит прокурору Содружества, что реституция будет запрошена у суда совместно с Управлением по управлению рисками собственности и ответственности, а вся реституция должна быть направлена ​​в Управление имущества и ответственности Университета Вирджинии. ЗП по управлению рисками Box 400205 Charlottesville VA 22904 4205. Департаменты, понесшие убытки, несут ответственность за соблюдение всех инструкций по отчетности, содержащихся в Политике университета FIN-008, и за предоставление запрошенной помощи.

    Уведомление о доказательствах по делу о несчастном случае поскользнуться, споткнуться, упасть в Пенсильвании | Адвокат по несчастным случаям, связанным со скольжением и падением,

    Закон штата Пенсильвания о скольжении и падении - что должен доказать пострадавший

    Из всех различных типов несчастных случаев и травм, такие случаи падения с падением, как поскользнуться и упасть или споткнуться и упасть, как правило, являются одним из самых сложных случаев для доказательства. Это потому, что в Пенсильвании, чтобы привлечь к ответственности предприятие или физическое лицо за несчастный случай с падением, пострадавший должен доказать следующее:

    1. Собственник несет долг перед пострадавшим.
    2. Собственник нарушил эту обязанность.
    3. Произошла авария.
    4. Авария причинила ущерб, т. Е. Нанесение телесных повреждений / травм.

    В большинстве случаев несчастные случаи, связанные с падением, ведутся по вопросу о том, нарушил ли владелец собственности свои обязанности или совершил какой-либо акт халатности. Доказательство халатности в случае аварии, связанной с падением в Пенсильвании, требует наличия фактического или конструктивного уведомления.

    Что такое фактическое уведомление в случае аварии, связанной с падением в Пенсильвании?

    Фактическое уведомление - это то, на что это похоже.В какой-то момент до аварии сотрудники собственности знали о дефекте, и поэтому должны были исправить ситуацию. Например, при падении в продуктовом магазине из-за того, что вода вылилась из холодильника на пол, фактические знания существуют там, где менеджер магазина знал о проблеме, скажем, за несколько недель до рассматриваемой аварии. Клиенты могли жаловаться на проблему еще до аварии или, что еще хуже, другой клиент мог раньше поскользнуться на воде.

    Для подтверждения фактического уведомления требуется опыт в процессе обнаружения. Защищая случаи несчастного случая с падением, магазины печально известны тем, что намеренно или по небрежности не предоставляют все документы, относящиеся к вопросу о предварительных фактических знаниях. Будь то видеонаблюдение, отчеты об инцидентах, фотографии, отчеты о техническом обслуживании, журналы технического обслуживания и т. Д., Очень важно запрашивать правильные документы и доказательства. Во многих случаях потребуется обращение в суд с требованием заставить магазин-ответчик предоставить доказательства.

    Что такое конструктивное уведомление в случае аварии, связанной с падением в Пенсильвании?

    Конструктивное уведомление более сложное. Доказательство конструктивного уведомления требует доказательства того, что владелец собственности должен был знать о дефекте. Другими словами, в ситуациях, когда нет доказательства фактического уведомления, должны быть доказательства, подтверждающие аргумент, что владелец должен был знать об опасном состоянии. Факторы, которые помогают в этом определении, включают:

    • количество лиц, пользующихся имуществом,
    • частота такого использования,
    • характер дефекта,
    • свое расположение в собственности,
    • его вероятная причина и
    • возможность, которая была у собственника имущества для устранения дефекта.

    Подтверждение конструктивного уведомления требует тщательного исследования самого объекта недвижимости для определения ключевых факторов, таких как количество людей, присутствующих в данный момент, что вызвало дефект и модели поведения, относящиеся к конкретному объекту / заведению. Например, вечера пятницы и субботы обычно являются загруженным временем для ресторанов и баров.

    Статьи о происшествиях, связанных со скольжением и падением

    Если вы получили травму в результате несчастного случая поскользнуться и упасть, вы, вероятно, понесли различные медицинские счета и понесли различные расходы.Вы можете взыскать с собственника свои счета и расходы, а также получить компенсацию за вашу боль и страдания. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нашими юристами в Пенсильвании по телефону 877.944.8396.


    .
  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *