Качество и постоянное совершенствование — IVI RU
Качество и постоянное совершенствование
Приоритетной задачей клиники IVI является персональный подход ко всем парам, столкнувшимся с проблемой бесплодия. Наша работа целиком и полностью сосредоточена на их потребностях.
Высочайшее качество и применение инновационных технологий являются основными характеристиками всех направлений деятельности IVI. Это становится возможным благодаря:
- Работе профессионалов мирового уровня: в распоряжении пациентов клиники IVI — профессиональный опыт высококлассных специалистов, получивших международное признание и удостоенных наград за свою научную деятельность и достижения в области клинической медицины.
- Постоянному вниманию и заботе о пациентах: благодаря персоналу, насчитывающему более 1000 человек, клиника IVI обеспечивает постоянное внимание и персональный подход к каждому пациенту, что гарантирует высокое клиническое качество наших услуг. Помимо этого, мы располагаем единой постоянно обновляемой базой данных, позволяющей оперативно получать всю необходимую информацию о пациенте, если он нуждается в нашей помощи: личные данные, заболевания и проблемы, индивидуальные особенности пациента, на каком этапе процедур он находится.
- Заботливое обращение с пациентами: мы очень хорошо понимаем, что работаем не с медицинскими проблемами, а прежде всего с людьми. Кроме того, на протяжении многих лет мы регулярно проводим опросы по оценке удовлетворенности клиентов, что позволяет нам изо дня в день совершенствовать наши услуги, неизменно оправдывая ожидания наших пациентов.
Постоянное совершенствование качества услуг
Одним из механизмов совершенствования качества работы IVI является разработка системы менеджмента качества в соответствии с требованиями Международного стандарта качества UNE_EN ISO 9001. В апреле 2007 года клиника IVI успешно прошла сертификацию системы менеджмента качества по данному международному стандарту. Модель Системы менеджмента качества, принятая клиниками вспомогательных репродуктивных технологий IVI, основывается на стратегических процессах (ключевых и дополнительных), которые представлены в Руководстве по обеспечению качества услуг.
Вопросы о Качество и постоянное совершенствование
- Существует ли какая-либо система проверки и контроля качества работы IVI?
- Существует ли у IVI какая-либо политика в области обеспечения качества?
Существует ли какая-либо система проверки и контроля качества работы IVI?
Да.
Деятельность нашей клиники сертифицирована в соответствии с Международным стандартом ISO 9001, включая все лабораторные и медицинские процедуры и административно-хозяйственные мероприятия, проводимые нашей сетью клиник вспомогательной репродукции. Внешние проверки, которые ежегодно проходит наша клиника, являются безусловной гарантией качества наших услуг, но самая лучшая гарантия качества — это тысячи детей, каждый год благополучно появляющиеся на свет благодаря нашей работе.
Существует ли у IVI какая-либо политика в области обеспечения качества?
Да. С более подробной информацией вы можете ознакомиться здесь: Политика в области обеспечения качества
Качество и стандарты — качество продукции НМЖК, контроль качества, международные стандарты качества на НМЖК
Мы устанавливаем высокие стандарты качества и безопасности для своей продукции и делаем все, чтобы им
соответствовать. Мы постоянно работаем, чтобы оправдать доверие потребителей и усовершенствовать контроль качества.
В группе компаний «НМЖК» мы создаем продукты, которые максимально соответствуют требованиям потребителя:
- Ориентируемся на требования потребителей
- Контролируем качество
как сырья,
так и готовой продукции - Обеспечиваем постоянно высокий
уровень качества продукции,
укрепляя репутацию компании - Внедряем
инновационные технологии
и создаем новые продукты
Наша ответственность подтверждается сертификацией по системе менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008) и по системе менеджмента безопасности на принципах ХААСП. Сертификация ГОСТ Р ИСО 9001 подтверждает соответствие систем менеджмента качества требованиям государственного стандарта. Компания также прошла сертификацию менеджмента безопасности по системе ХАССП (анализ рисков и критические контрольные точки, связанные с безопасностью пищевой продукции) и соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 22000-2007.
Политика в области качества и безопасности
Безопасность продукции и её качество являются приоритетной целью предприятия.
Главная цель в области качества и безопасности — предоставить потребителю продукцию и услуги, полностью удовлетворяющие его потребности.>
Качество и безопасность — стратегический фактор, лежащий в основе репутации предприятия, доверия потребителей к производимой продукции, расширения рынка сбыта, финансовых результатов деятельности предприятия, гарантии занятости работников, повышения благосостояния их семей, устойчивого развития предприятия.
Система менеджмента качества и безопасности — не цель, а средство для достижения цели, направленное на обеспечение гарантии безопасности выпускаемой продукции, постоянное улучшение всех бизнес-процессов АО «НМЖК».
Высокий профессионализм и личная ответственность каждого работника предприятия за постоянное улучшение качества и обеспечение безопасности — главные критерии обеспечения качества и безопасности.
Руководство АО «НМЖК» ставит следующие задачи в области качества и безопасности:
- ориентация всей деятельности с учетом внешних и внутренних факторов на выполнение установленных, взаимосогласованных требований потребителей и достижения намеченных результатов;
- выполнение нормативных и законодательных требований в области качества и пищевой безопасности;
- укрепление репутации предприятия как производителя качественной и безопасной продукции;
- обеспечение развития корпоративной культуры организации, способствующей вовлечению всех работников предприятия.
Методами достижения поставленных задач являются:
- внедрение прогрессивных технологий, позволяющих исключить выпуск несоответствующей продукции;
- высокоэффективный жесткий контроль качества и безопасности сырья и продукции с использованием принципов ХАССП;
- обеспечение ресурсами;
- обеспечение компетенций, связанных с безопасностью пищевых продуктов и обучение персонала требованиям стандартов по пищевой безопасности;
- информирование; обмен информацией по вопросам качества и безопасности с внутренними и внешними потребителями.
Руководство АО «НМЖК» принимает на себя полную ответственность за реализацию поставленных задач, обязуется выполнять требования стандартов системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ ISO 9001 и системы менеджмента безопасности в соответствии с требованиями FSSC 22000, ГОСТ Р ИСО 22000, постоянно повышать результативность их функционирования.
Все работники комбината обязаны руководствоваться поставленными задачами в своей деятельности.
Политика в области качества и безопасности (PDF, 212КБ)
Декларации о соответствии и свидетельства о государственной регистрации
Вся выпускаемая продукция АО «НМЖК» проходит процедуру подтверждения соответствия техническим регламентам в установленном Законом порядке с получением декларации о соответствии или свидетельства о государственной регистрации. Отгружаемая продукция сопровождается комплектом сопроводительной документации, в котором имеются документы, подтверждающие качество и безопасность продукции — декларация о соответствии или свидетельство о государственной регистрации.
Декларации о соответствии регистрируются в аккредитованном органе по сертификации, оригиналы декларации находятся у
производителя (АО «НМЖК»). Все зарегистрированные декларации о соответствии размещены на сайте «Росаккредитации» по адресу fsa.gov.ru. Чтобы
получить информацию по конкретной декларации о соответствии, нужно выбрать вкладку «Реестры», далее раздел
«Декларации о соответствии» и пункт «2 — Национальная часть Единого реестра зарегистрированных деклараций о
соответствии, оформленных по единой форме».
Информацию о полученных свидетельствах о государственной регистрации можно найти на сайте Евразийской Экономической комиссии или пройдя по ссылке.
Специальная оценка условий труда
Группа компаний «НМЖК» инвестирует в создание безопасных и комфортных рабочих мест. Безопасность на производстве и в офисе — важное направление работы на всех предприятиях холдинга. С результатами специальной оценки условий труда можно ознакомиться по ссылке.
Ресурсы по обеспечению качества и безопасности пациентов
Советы по предотвращению врачебных ошибок и обеспечению безопасности пациентов, измерение качества медицинского обслуживания, оценка планов медицинского обслуживания потребителями, программное обеспечение для оценки, инструменты для составления отчетов и тематические исследования.
Программа HAI AHRQ финансирует работу, направленную на то, чтобы помочь врачам, работающим на переднем крае, и другому медицинскому персоналу предотвращать HAI путем улучшения фактического оказания помощи пациентам.
Комплексная программа обеспечения безопасности на основе установок (CUSP)
- Инструментарий CUSP
- Ликвидация CLABSI, обязательное условие национальной безопасности пациентов
- Устранение CLABSI, вспомогательное руководство
- Устранение CLABSI, профилактика неонатального CLABSI
- Высокопроизводительные методы работы в профилактических вмешательствах CLABSI
- Истории успеха CUSP
Грамотность в вопросах здоровья
- AHRQ Грамотность в вопросах здоровья Универсальный инструментарий мер предосторожности
- Аптечный центр медицинской грамотности
Национальные планы действий разрабатываются при участии экспертов, чтобы обеспечить основу для сотрудничества между государственными и неправительственными организациями для достижения крупных целей, которые оказывают значительное влияние на здоровье нации.
- Вместе безопаснее: национальный план действий по повышению безопасности пациентов.
Вне зависимости от того, принимаете ли вы пациентов в больнице, в кабинете первичной медико-санитарной помощи или в другом месте, время часто ограничено, и пациенты и члены их семей, которые уделяют первоочередное внимание своим вопросам или опасениям, получат наиболее значимые и эффективные визиты. Чтобы помочь вам и вашим пациентам максимально эффективно проводить время вместе, AHRQ предлагает эти бесплатные ресурсы, которые вы можете использовать со своей командой и делиться ими со своими пациентами.
Инструменты и ресурсы для обеспечения безопасности пациентов
Информация об усилиях AHRQ по снижению врачебных ошибок и повышению безопасности пациентов.
- Программа измерения качества педиатрии
Этот сайт предоставляет фармацевтам недавно выпущенные инструменты повышения грамотности в вопросах здоровья и другие ресурсы Агентства исследований и качества в области здравоохранения (AHRQ).
Сеть безопасности пациентов AHRQ (PSNet) содержит коллекцию последних новостей и ресурсов по безопасности пациентов, i инновации и наборы инструментов, возможности бесплатного НМО и тренинги.
- Высокая надежность.
- Разговор с… Кэтлин Сатклифф, Миннесота, доктор философии.
Измерение улучшения качества, инструменты и информация, включая набор инструментов для больниц AHRQ Quality Indicators, амбулаторные показатели клинической эффективности и TalkingQuality.
Сокращение внутрибольничных состояний является важной целью обеспечения безопасности пациентов, поскольку внутрибольничные состояния причиняют вред пациентам. Это состояния, которые развиваются у пациента, когда он находится в больнице, где его лечат от чего-то другого.
В рамках своей цели по поддержке культуры безопасности пациентов и повышению качества в национальной системе здравоохранения Агентство медицинских исследований и качества (AHRQ) спонсировало разработку инструментов оценки культуры безопасности пациентов для больниц, домов престарелых, амбулаторных клиник. амбулаторные медицинские кабинеты, общественные аптеки и центры амбулаторной хирургии.
- Опрос больниц по культуре безопасности пациентов
- Исследование культуры безопасности пациентов в домах престарелых
- Опрос медицинского учреждения о культуре безопасности пациентов
- Опрос внебольничных аптек о культуре безопасности пациентов
- Опрос Центра амбулаторной хирургии о культуре безопасности пациентов
- Ресурсы по культуре безопасности пациентов
Домашняя страница | BMJ Quality & Safety
— это международный рецензируемый журнал, освещающий науку об улучшении медицинских услуг и их предоставления.
Импакт-фактор: 7,429
Citescore: 9.2
Все показатели >>
Текущий выпуск
Авторы
BMJ Quality & Safety принимает статьи самых разных типов, включая оригинальные исследования, обзоры и методологию исследований и отчетности.
В разделе «Информация об авторе» приведены конкретные требования к статье, которые помогут вам превратить ваше исследование в статью, подходящую для BMJ Quality & Safety.
Также предоставляется информация о редакционной политике и открытом доступе.
Информация об автореОтправить статью
Последние статьи
Самые читаемые статьи
Оригинальное исследование:
Национальные улучшения в безопасности пациентов, о которых сообщают врачи-резиденты, после ограничения продолжительности работы врачей-резидентов в первый год: увеличенная продолжительность работы врачей-резидентов анализ проспективных когортных исследований
10 мая 2022 г.
Проблема с…:
Проблема с «Моими пятью моментами гигиены рук»
17 марта 2022 г.
Первоначальное исследование:
Штат медсестер и стационарная смертность в Национальной службе здравоохранения Англии: ретроспективное лонгитюдное исследование : ретроспективное продольное исследование
27 сентября 2022 г.
Проблема с…:
Проблема обеспечения работы Safety-II в здравоохранении
19 апреля 2022 г.
Текущий выпуск
Выбор редактора
Первоначальное исследование:
Переговоры о парадокс-полипроте: первичное исследование по этнографии и ее практику и ее практики в основном.
исследование:
Влияние надписей высокого человека на визуальное поведение медсестер интенсивной терапии при идентификации этикеток на шприцах: рандомизированное моделирование на месте
22 декабря 2022 г.
Первоначальное исследование:
Стремление к высокой надежности в здравоохранении: качественное исследование реализации программы безопасности больниц
17 ноября 2022 г.
Первоначальное исследование:
Насколько безопасны педиатрические отделения неотложной помощи? Национальное проспективное когортное исследование
19 октября 2022 г.
Оригинальное исследование:
Использование модели темной логики для изучения побочных эффектов при аудите и обратной связи: качественное исследование игр в колоноскопии
19 сентября 2022 г.
Сообщения в блогах
Представляем лучшие исследовательские статьи 2022 г.
16 марта 2023 г.
Без категорий
10 Наши ежегодные «Лучшие статьи»?
12 февраля 2023 г.
Без категории
Индивидуальный аудит и обратная связь – точное вмешательство, но с дополнительной сложностью?
18 декабря 2022 г.
Без категорий
Реализация неиспользованного потенциала документации по показаниям и назначения на основе показаний
25 октября 2022 г.
Без категории
Уроки дистанционного дородового наблюдения во время пандемии COVID-19: как мы можем обеспечить равноправный, безопасный и ориентированный на пациента уход?
25 августа 2022 г. продолжительность рабочих смен врачей-резидентов в год: объединенный анализ проспективных когортных исследований
10 мая 2022 г.
Экономический анализ распространенности и клинического и экономического бремени врачебных ошибок в Англии
11 июня 2020 г.
Повышение качества как основной подход к изменениям в здравоохранении: ненадежный, самоограничивающий выбор?
28 июля 2022 г.
Предикторы и последствия для здоровья населения в связи с постоянной высокой текучестью врачей общей практики на английском языке: ретроспективное обсервационное исследование
23 января 2023 г.
Влияние неприемлемого поведения медицинских работников на клиническую эффективность и результаты лечения пациентов: систематический обзор
19 января 2022 г.
Связанные журналы
BMJ Leader
Текущий выпуск. PrescotЭта вакансия предназначена для консультанта по гастроэнтерологии, специализирующегося на заболеваниях гепатопанкреатобилиарной системы (HPB).
Рекрутер: Учебные больницы Сент-Хеленс и Ноусли NHS Trust
Консультант-педиатр
Барроу-ин-Фернесс
Педиатрическое отделение Группы по уходу за женщинами и детьми ищет консультанта-педиатра в больнице общего профиля Фернесс.