Топ-13 лучших бюджетных стиральных машин: рейтинг-2022
Ручная стирка давно ушла в прошлое. Иногда ее, конечно, используют, но постоянно стирают машинки: автоматы или полуавтоматы. Они быстро и качественно обрабатывают большие объемы белья, значительно облегчая домашний труд. Цена такой техники разная. Но не надо думать, что стоит покупать только дорогие агрегаты. Бюджетные модели могут быть не хуже. Надо только правильно выбрать устройство. Разберемся, какую недорогую стиральную машину лучше купить для дома.
Все о выборе недорогой машины-автомата
Что надо учесть при выборе бюджетной техники
— Энергопотребление
— Производитель
— Качество стирки и отжима
— Количество программ
Топ лучших моделей
Особых характеристик у недорогих машинок-автоматов нет. Они примерно одинаковы с аппаратами из среднего и дорогого ценового сегмента. Однако есть некоторые особенности, на которые надо обязательно обратить внимание.
Энергопотребление
Производитель старается удешевить производство недорогих моделей, поэтому может сэкономить на комплектующих.
Это сказывается на функционале и характеристиках техники. Так, среди бюджетного сегмента могут встречаться устройства с малоэффективным энергопотреблением. Чтобы его определить, нужно посмотреть на буквенную маркировку. Самые энергоэффективные модели — класса А с несколькими плюсами. Чем плюсов больше, тем лучше. Класс В, а тем более С лучше не рассматривать. Сэкономив на машинке, придется переплачивать за электроэнергию.
Производитель
Лучше выбирать продукт заслуживающего доверия бренда. Производитель, который заинтересован в поддержке своей репутации, не станет выпускать некачественные изделия, даже если они недорогие.
Качество стирки и отжимания
Эти характеристики очень важны. Как и энергопотребление, их маркируют буквами. Для стирки лучший вариант — А. В и С, соответственно, хуже. Для отжима вполне достаточно класса В. Это 1100-1500 оборотов в минуту, остаточная влажность — 45-50%. Класс А предполагает скорость от 1500 об/мин. и влажность ниже 45%. В этом случае белье может оказаться с заломами, его сложно потом отутюжить.
Хорошо, если предусмотрена возможность регулировки частоты вращения и отключения отжима. Это необходимо для стирки деликатных вещей.
Количество программ
Недорогие автоматы редко оснащаются большим количеством рабочих программ. Но это и не всегда нужно. Следует убедиться, что у понравившейся модели есть самые востребованные программы. Это стирка хлопка в разных температурных режимах, синтетики, деликатных вещей. Не лишними будут быстрая и ручная стирка, специальный режим для шерсти или шелка. Все остальные программы часто дублируют друг друга. Поэтому их можно заменить одной из основных.
Pexels
1. Candy CS4 1051D1/2
Суперузкая машина фронтального типа. Рассчитана на загрузку 5 кг сухого белья. Компактные размеры позволяют легко вписать ее даже в небольшую комнату. Люк открывается на 180˚, поэтому загружать агрегат удобно. Есть 16 встроенных режимов, включая экспресс-стирку, деликат, экорежим. У прибора электронное управление, отложенный запуск, контроль над уровнем пены.
Есть защита от протечек. Пользователь может выбирать температуру и скорость отжима.
2. Hotpoint-Ariston VMSG 622 ST B
Одна из лучших бюджетных стиральных машин. Это агрегат фронтального типа с загрузкой 6 кг. Максимальная скорость центрифуги — 1200 об./мин., при желании ее можно регулировать или стирать без отжима. Это модель с высокой энергоэффективностью А++. Предустановлено 16 программ, среди которых особо деликатная для шерсти, освежение паром, экорежим. У устройства электронная система управления с ЖК-дисплеем. Есть отложенный запуск, контроль количества пены, защита от вмешательства детей и от протечек.
3. Beko WRS 44P1 BWW
Фронтальная машинка с небольшой загрузкой. Она вмещает не больше 5 кг. Компактный корпус позволяет поместить ее в небольшом помещении. Есть 15 предустановленных программ. Среди них — деликат, пуховые вещи, замачивание. Есть функция автоочистки барабана. Пользователь может отменять отжим, выбирать температуру, откладывать запуск. Встроен интеллектуальный контроль стирки и баланса.
Значимый минус модели — невысокая частота вращения центрифуги: максимум 800 об./мин.
4. Candy RCS34 1052D1/2
Автомат фронтального типа с загрузкой 5 кг. У прибора компактный корпус глубиной 34 см, что значительно экономит место в помещении. Управление — электронное с выводом информации на ЖК-дисплей. Контролируется уровень пены: если ее слишком много, активируется дополнительное полоскание. Предустановлено 16 рабочих режимов. В отличие от другой техники из рейтинга недорогих стиральных машин для этого автомата возможно удаленное управление со смартфона. Есть несколько вариантов быстрой стирки, экорежим, программа для шерсти, денима и детских вещей. Пользователь может выбрать температуру обработки и отключить центрифугу.
5. Бирюса WM-ME610/08
Агрегат вместимостью 6 кг сухого белья. Тип загрузки — горизонтальный. Перед пуском оборудования пользователь может выбрать одну из 23 программ. Кроме стандартных вариантов есть экорежим, дополнительное полоскание, экспресс-стирка.
Можно выбрать скорость центрифуги или температуру нагрева воды. К плюсам автомата относят отложенный запуск и возможность отключать звуковые сигналы, что актуально для ночного времени или для семей, в которых есть маленькие дети.
6. Atlant 50У87
Одна из самых тихих моделей в рейтинге бюджетных стиральных машин. В процессе работы выдает всего 59 дБ. Вместимость агрегата — 6 кг, тип закладки белья — фронтальный. Энергопотребление — класса А+, частота вращения центрифуги — до 1000 об./мин. Пользователь может ее отключать. Установлен таймер отложенного пуска, встроена программа самоочистки. Автомат может стирать в 23 предустановленных режимах, включая экспресс-стирку, экорежим, деликат. По окончании цикла раздается звуковой сигнал.
7. Beko WRE 55P1BWW
Полноразмерная фронталка вместимостью 5 кг. В отличие от другой недорогой техники из рейтинга имеет хорошую скорость отжима. Она варьируется от 900 до 1100 об/мин. Ее можно регулировать или отключать центрифугу. Встроено 15 автопрограмм стирки.
Среди них — пух, спорт, шерсть, экорежим и экспресс-стирка. Предусмотрены дополнительные функции: контроль баланса и пены, автоочистка барабана, отложенный пуск, блокировка панели управления при запуске рабочего цикла. Энергопотребление невысокое — класс А+.
8. Atlant 70С107
Вместительный фронтальный агрегат с максимальной загрузкой 7 кг белья. Он максимально экономит ресурсы: расход воды — до 55 л, энергопотребление — А++. Уровень шума при работе тоже невелик — не выше 60 дБ. Предустановлено 15 автопрограмм. В них включены спорт, обувь, шерсть, смесовые ткани, экспресс-стирка. Возможно предварительное замачивание, дополнительное полоскание, удаление пятен. При желании можно выбрать частоту вращения центрифуги и температуру подогрева моющего раствора. Предусмотрена блокировка панели управления, защита от резких перепадов напряжения, отсроченный пуск агрегата.
9. Midea MFESW50/W-10
Стиральный автомат, рассчитанный на 5кг сухих вещей. Отдельно стоящий, полноразмерный, энергопотребление — А+.
Ванная комната, санузел
Дизайн ванной комнаты со стиральной машиной: вмещаем технику и делаем пространство функциональным
10. Atlant 40М102
Компактный экономичный агрегат, отстирывающий 4 кг вещей за цикл. Отдельно стоящий, с горизонтальной загрузкой. Ширина корпуса — всего 33 см, что позволяет устанавливать его в маленьких помещениях.
У него электронное управление с контролем баланса и количества пены. Встроено 15 автопрограмм. Среди них — спортивная обувь и одежда, шерсть, удаление пятен, замачивание. Скорость отжима регулируется, максимальная — 1000 об./мин. Можно откладывать запуск рабочего цикла до 12 часов.
11. Бирюса WM-HB610/10
Отдельно стоящая фронталка от известного российского бренда. Отстирывает до 6 кг вещей за рабочий цикл. Экономно расходует электроэнергию — энергопотребление А++. Выгодно отличается от других машин из топа возможностью дозагрузки, которая осуществляется через основной люк, а также функцией самодиагностики. Встроено 15 автопрограмм. Агрегат стирает пух, шелк, шерсть, спортивную обувь и одежду, черные и деликатные вещи. Возможна экспресс-стирка и замачивание. Предусмотрен отложенный запуск, выбор температуры нагрева моющего раствора и частота вращения центрифуги. Установлена блокировка управляющей панели после активации оборудования.
12. Indesit EWSB 5085BK
Полноразмерная бытовая техника вместимостью 5 кг.
Загрузочный люк — горизонтального типа. Система управления — электронная. Контролируется количество пены и баланс распределения вещей в барабане. Встроено 16 автоматических режимов обработки белья. Оборудование ухаживает за детской и спортивной одеждой, обувью, шелком, шерстью, пуховыми изделиями, цветными тканями. Предусмотрено замачивание, экспресс-стирка и экорежим. Есть возможность выбрать скорость центрифуги, установить температуру подогрева моющего раствора. Недостаток модели — небольшая скорость отжима. Она не превышает 800 об./мин.
13. Vestel WMW5100F2
Экономичная фронталка, вместимость — 5 кг. У нее невысокое энергопотребление (А++), расход воды тоже небольшой. Блок управления — электронный, данные выводятся на небольшой ЖК-дисплей. В процессе работы контролируется баланс и количество пены в барабане. Пользователь может регулировать температуру моющего раствора и скорость отжима. Предустановлено 15 автопрограмм. Среди них — экспресс-стирка, шерсть, рубашки, деликат.
Запуск можно отложить до 12 часов. Установлена защита от возможных протечек.
Материал подготовила
Инна Ясиновская
Budget Car Rental Review: Цены и предложения (2023)
Узнайте об услугах компании Budget по аренде автомобилей и средней стоимости, чтобы понять, подходят ли они вам. Мы в команде Guides Auto обнаружили, что Budget оправдывает свое название, предлагая арендные ставки ниже среднего. И после тщательного обзора проката автомобилей Budget мы оценили компанию как лучший выбор в отрасли. Читайте дальше, чтобы узнать больше о компании Budget, и ознакомьтесь с нашим рейтингом лучших компаний по аренде автомобилей, чтобы узнать о других ведущих компаниях.
Ключевые выводы:
- Еженедельные тарифы от Budget примерно на 21% дешевле, чем в среднем по отрасли.
- Budget предлагает полный набор дополнений от помощи на дороге и GPS до дополнительной страховки.
- членов Союза, ветеранов и членов AARP могут получить скидки от бюджета.

О бюджете
Рейтинг Better Business Bureau (BBB): A+
Средняя стоимость аренды в день: $61
Количество офисов: Более 1400 в США
Программа лояльности: Budget Fastbreak ®
Штаб-квартира: Parsippany-Troy Hills, N.J.
9 0002 Это было бы разочарованием для компании с таким названием, как «Бюджет». быть дорогим. К счастью, здесь это не так. Компания Budget начала свою деятельность в 1958 году как недорогой бренд, и наша команда обнаружила, что он по-прежнему предлагает отличные цены и сегодня.Budget является частью бюджетной группы Avis, в которую также входит Zipcar. Однако у Avis и Budget разные программы вознаграждений, поэтому баллы между ними не переносятся. В целом, компания Budget имеет хорошую отраслевую репутацию, и подавляющее большинство клиентов имеют положительный опыт работы с компанией.
| Категория рейтинга | Наш рейтинг |
|---|---|
| Репутация в отрасли | 9. 2 |
| Наличие | 10 |
| Стоимость | 9.8 |
| Опции и ограничения | 10 |
| Качество обслуживания клиентов | 7,4 |
| Общий рейтинг | 9,3 |
Бюджетная стоимость аренды автомобиля
Наш анализ затрат показывает, что компания Budget предлагает в среднем 61 доллар в день или 427 долларов в неделю за аренду автомобиля на неделю. Это примерно на 21% дешевле, чем в среднем по отрасли (77 долларов в день или 539 долларов в неделю). Чтобы получить эти средние значения, наша команда сравнила тарифы из международных аэропортов в трех основных туристических направлениях: Даллас/Форт-Уэрт, Лос-Анджелес и Орландо. Мы получили цены на седаны среднего размера и внедорожники для всех компаний при бронировании за две недели.
Ниже вы можете увидеть бюджетные предложения по аренде седанов в трех областях.
| Местоположение | Стоимость седана в день | Стоимость седана в неделю |
|---|---|---|
| Даллас/Форт-Уэрт (DFW) | 9005 5 48 долларов333 доллара | |
| Лос-Анджелес (LAX) | 68 долларов | 475 долларов |
| Орландо (MCO) | 57 долл. США | 402 долл. США |
| Среднее значение вышеуказанных местоположений | 58 долл. США | 403 долл. США |
Ниже приведены цены на аренду стандартных внедорожников компании Budget. Вы можете видеть, что аренда внедорожников в среднем стоит дороже, чем седанов.
| Местоположение | Суточная стоимость внедорожника | Еженедельная стоимость внедорожника |
|---|---|---|
| Даллас/Форт-Уэрт (DFW) | $ 59 | 413 долларов |
| Лос-Анджелес (LAX) | 70 долларов | 489 долларов |
| Орландо (MCO) | 65 долл. США | 453 долл. США |
| Среднее значение вышеуказанных местоположений | 65 долл. США | 452 долл. США |
Следует помнить, что первая цена, которую вы видите на веб-сайте Budget, не не включают налоги и сборы. Вы увидите окончательную цену с налогами и сборами, когда выберете автомобиль для резервирования.
Все указанные выше цены включают налоги и сборы.
Бюджетные предложения
Базовая ставка не обязательно является самой низкой ценой, которую вы найдете. Вы можете получить различные предложения и купоны в зависимости от вашей ситуации. Ниже приведены несколько текущих предложений на веб-сайте Budget:
- Аренда внедорожника всего за 49 долларов в день
Скидка 10 долларов на трехдневную аренду от 175 долларов- Аренда в одну сторону от 94,99 долларов США в день
- Скидка до 25 % при пожертвовании 10 % Сьюзан Г. Комен ®
- Сэкономьте до 200 долларов на отпускном туре Universal Orlando
- Члены AARP экономят до 30%
- Члены профсоюза экономят до 35% на тарифах с оплатой сейчас
- Ветераны экономят до 25%
- Сэкономьте 10% при аренде на пять дней и более
- Сэкономьте 30 % на аренде и получите 10 % обратно на подарочную карту Amazon
Чтобы получить последнюю сделку, все, что вам нужно сделать, это войти в Budget.
com с помощью вашей учетной записи Amazon. Вы получите 10 % обратно за время и плату за километраж до надстроек и сборов.
Дополнительные расходы
Важно отметить, что за аренду автомобиля взимается дополнительная плата. В этом разделе мы рассмотрим гарантийные депозиты и дополнительные сборы.
Гарантийный депозит и способы оплаты
Budget взимает блокировку кредитной или дебетовой карты в размере от 100 до 300 долларов США за каждое бронирование. Взимается во время аренды. Итак, допустим, вы внесли предоплату в размере 400 долларов за бронирование. Когда вы заберете машину, вы увидите еще один платеж на сумму до 300 долларов США. Бюджет высвобождает средства после того, как вы вернете автомобиль в хорошем состоянии, но может пройти до двух недель, прежде чем вы увидите это в выписке по кредитной карте.
Budget принимает основные дебетовые и кредитные карты, но есть некоторые исключения:
- Для арендаторов моложе 25 лет требуются кредитные карты.

- В некоторых местах дебетовые карты принимаются только при возврате автомобиля, а не во время аренды.
- Если заведение принимает дебетовые карты во время аренды, оно может проверить кредитоспособность арендатора.
Вам потребуется предоставить третью форму удостоверения личности (после водительских прав и дебетовой карты), если вы используете дебетовую карту. Это может быть авиабилет туда-обратно, страховая карта, паспорт или актуальная выписка по счету за коммунальные услуги.
Налоги и сборы
Уплата налогов и сборов является частью аренды автомобиля. Как мы упоминали выше, бюджет отображает налоги и сборы на втором экране бронирования, а не на первой странице, когда вы совершаете покупки. Наш анализ показывает, что налоги и сборы сопоставимы между компаниями по аренде жилья в одном и том же месте. Другими словами, Budget, Hertz и Alamo будут взимать одинаковые сборы, например, в международном аэропорту Орландо.
Наша команда обнаружила следующие налоги и сборы за аренду Toyota Corolla на одну неделю в международном аэропорту Орландо на общую сумму 124 доллара США.
| Плата | Сумма |
|---|---|
| Сбор за возврат концессии | 47 долларов |
| 21 долл. США | |
| Плата за рекуперацию энергии | 4 долл. США |
| Доплата во Флориде | 12 долл. США |
| Плата за лицензию на транспортное средство | $5 |
| Налог | $36 |
| Итого налоги и сборы | $ 124 |
Ниже приведены цены на ту же недельную аренду Toyota Corolla в соседнем бюджетном месте в Орландо, которая обошлась всего в 82 доллара.
| Плата | Сумма |
|---|---|
| Сбор за возврат концессии | 26 долларов |
| 4 доллара | |
| Доплата во Флориде | 12 долларов |
| Плата за лицензию на транспортное средство | 5 долларов |
| Налоги | 36 долларов США |
| Общая сумма налогов и сборов | 82 долларов США |
Для коротких поездок удобство использования местоположения аэропорта может перевесить немного более высокие сборы.
Но если вы арендуете автомобиль на длительный срок, вы можете сэкономить много денег, используя вместо этого место по соседству.
Плата за молодых арендаторов
Компания Budget сдает автомобили водителям в возрасте от 21 года. Молодые водители в возрасте от 21 до 24 лет будут платить арендную плату в размере 27 долларов США в день. Это сравнимо с комиссией других молодых арендаторов на рынке, хотя Hertz предлагает более низкую комиссию в размере 19 долларов.в день.
Нью-Йорк и Мичиган разрешают арендовать автомобили водителям в возрасте от 18 лет. Водители моложе 21 года будут платить более высокие сборы в этих штатах.
Плата за аренду в одну сторону
Вы можете воспользоваться бюджетом, чтобы совершить длительную поездку и защитить свой автомобиль от износа. Тем не менее, вы должны будете заплатить комиссию за возврат проката в другое место. Наш анализ затрат показывает, что Budget взимает в среднем 677 долларов США за аренду на одну неделю с другим местом высадки.
Это примерно на 29% выше, чем в среднем по отрасли в размере 524 долларов.
Плата за отмену
Бюджет взимает плату за отмену в зависимости от того, как вы сделали бронирование. Если вы выбрали оплату при получении, вам не нужно платить комиссию за отмену, поскольку вы ничего не платили заранее.
Но если вы внесли предоплату на сайте Budget.com, вам придется заплатить комиссию за отмену — с этой опцией бесплатная отмена невозможна. Вы заплатите 50 долларов США за отмену до 24 часов до даты получения. Если вы отмените в течение 24 часов с момента получения, вы заплатите 150 долларов США.
Политика отмены бронирования Budget может показаться жесткой, но она соответствует политике других агентств, таких как Hertz или Enterprise. Компании обычно предлагают более дешевые тарифы за предоплату, но компенсируют часть разницы в сборах за отмену бронирования.
Услуги по аренде бюджетных автомобилей
Далее в нашем обзоре по аренде бюджетных автомобилей мы рассмотрим услуги и дополнения, которые вы можете получить от компании.
Budget предоставляет все основные услуги, которые вы ожидаете:
- Краткосрочная аренда: Сюда входит аренда на срок до месяца, и это один из самых распространенных способов аренды автомобиля.
- Долгосрочная аренда: Budget предлагает ежемесячные скидки при аренде автомобиля на срок до 11 месяцев.
- Групповая аренда: Независимо от того, организуете ли вы воссоединение семьи, свадьбу или конференцию, Budget может предоставить пакеты аренды для пяти или более автомобилей.
- Аренда в одну сторону: В большинстве бюджетных пунктов проката возможна поездка в одну сторону, хотя вы будете платить за эту услугу дополнительно.
Выбор автомобиля
Budget предлагает широкий выбор автомобилей, в том числе:
- Автомобили эконом-класса и компактные автомобили
- Среднеразмерные и полноразмерные седаны
- Среднеразмерные и полноразмерные внедорожники и пикапы
- Кроссоверы
- Электромобили
- Спортивные автомобили
- Минивэны и пассажирские микроавтобусы
- Автомобили класса люкс, кроссоверы и внедорожники
Кроме того, Budget сдает в аренду автофургоны различных размеров через Budget Truck.
Программа вознаграждений Budget
Как и в большинстве крупных компаний по аренде автомобилей, у Budget есть программа вознаграждений. Он называется Fastbreak и позволяет пропустить очередь на регистрацию во время посадки и высадки. Это хорошая привилегия, особенно в месяцы, когда много людей путешествуют.
Будучи участником Fastbreak, вы также можете зарабатывать бюджетные баксы. Вы заработаете 25 бюджетных долларов после двух квалификационных прокатов, которые включают как минимум один оплачиваемый день. Таким образом, если вы совершите шесть отдельных аренде в год, вы заработаете 75 бюджетных долларов. Один бюджетный доллар равен одному доллару, и вы можете использовать свой баланс для оплаты будущей аренды. К сожалению, бронирование с оплатой сейчас не учитывается в программе.
Независимо от того, планируете ли вы часто арендовать жилье с помощью Budget, мы рекомендуем вам присоединиться к бесплатной программе Fastbreak, чтобы облегчить процесс аренды.
Вы можете загрузить документы в свой профиль участника и избежать очередей с первого проката.
Дополнения по аренде автомобилей
Вы можете выбирать из полного набора дополнений вместе с Budget. Вообще говоря, надстройки для аренды автомобиля немного дороже, чем отдельные альтернативы, но они также более удобны.
Дополнения к страховке могут дать вам душевное спокойствие, но имейте в виду, что арендованный автомобиль будет поставляться с базовым страхованием гражданской ответственности, а также обычно покрывается вашей личной автостраховкой. Но если у вас нет полного покрытия (или вы хотите избежать подачи претензии через свою страховку), рекомендуется получить отказ от возмещения убытков и дополнительное покрытие ответственности.
| Надстройка | Что она делает |
|---|---|
| Топливный план | Вы можете внести предоплату за топливо и вернуть автомобиль пустым или заплатить постфактум. Вы также можете вернуть автомобиль с полным баком и предъявить топливный чек.![]() |
| e-Toll | Эта опция предоставляет вам электронное устройство для оплаты дорожных сборов, которое вы можете использовать во время поездки. Требуется ежедневная плата плюс оплата дорожных сборов при возврате автомобиля. |
| Помощь на дороге | Сюда входят замена ключа, обслуживание блокировки, запуск двигателя от внешнего источника, установка запасного колеса и доставка топлива. |
| Страхование от возмещения ущерба (LDW) | LDW снимает с вас ответственность за возмещение ущерба арендованному автомобилю. Это также избавляет вас от использования собственной страховки, которая может увеличить ваши ставки. |
| Несчастный случай и личные вещи | С этой опцией Budget покрывает ваши личные вещи до определенного предела в случае их повреждения или кражи. |
| Дополнительное страхование ответственности (SLI) | Бюджет автоматически обеспечивает базовые уровни страхования ответственности. Это покрытие компенсирует другим людям, когда вы стали причиной несчастного случая. SLI увеличивает эти пределы покрытия. |
| План на случай неотложной помощи (ESP) | Этот план покрывает медицинские расходы до предела для иностранных путешественников, посещающих США и заболевших во время поездки. |
| TravelTab Adventurer | Это автономное устройство, которое обеспечивает GPS, международные звонки, безлимитный Wi-Fi, языковой перевод и различные скидки. |
| SiriusXM® | Просматривайте сотни спутниковых радиоканалов без рекламы с этим дополнением. |
| GPS | Компания Budget может предоставить автономную систему GPS для вашей поездки. |
| Детские автокресла | Вы можете приобрести автокресла для младенцев и детей, а также дополнительные сиденья от Budget. |
Budget Car Rental Отзывы
Budget имеет рейтинг A+ от BBB. Рейтинги от BBB показывают, как компания взаимодействует с клиентами, а рейтинг A+ показывает, что Budget своевременно реагирует на все жалобы клиентов.
Тем не менее, бюджет имеет рейтинг 1,1 из 5,0 от примерно 300 клиентов на BBB и 1,3 из 5,0 от более чем 2800 клиентов на Trustpilot. Учитывая, что парк Avis Budget Group насчитывает более 600 000 автомобилей, лишь небольшая часть клиентов оставила негативные отзывы об аренде автомобилей Budget.
Положительные отзывы об аренде автомобилей Budget
В некоторых положительных отзывах упоминалась программа Fastbreak и говорилось, что она помогла им сэкономить время при регистрации. Другие хвалили персонал службы поддержки клиентов Budget и говорили, что агенты помогали быстро решать проблемы. Еще одна вещь, которую мы заметили в положительных отзывах о прокате автомобилей Budget, заключается в том, что клиенты получают четкое общение и знают, чего ожидать от депозитов и дополнительных сборов.
Отрицательные отзывы об аренде автомобилей Budget
Наша команда проанализировала ряд негативных отзывов об аренде автомобилей Budget, и вот несколько вещей, которые нам особенно запомнились:
- Клиенты могут стоять в очереди час и более в часы пик
- Бюджет не возмещает неиспользованные дни аренды с предоплатой
- Автомобили могут быть недоступны для предоплаченного бронирования в периоды повышенного спроса в редких случаях
- Клиенты не всегда уведомляются обо всех сборах до аренды
Наша команда обратилась в бюджет за комментариями по поводу низких оценок и негативных отзывов клиентов, но не получила ответа.
Budget предлагает низкие средние цены и широкий выбор дополнений в более чем 1400 местах. Программа Fastbreak также ускоряет процесс аренды. В целом, Budget Rent-A-Car — наша главная рекомендация.
Рекомендации по аренде автомобилей
Лучший способ найти низкую цену — сравнить несколько компаний. Помимо бюджета, мы рекомендуем Hertz, Dollar и Fox.
- Hertz : У Hertz самая сильная репутация в сфере обслуживания клиентов среди всех крупных прокатных компаний — она имеет рейтинг 4,4 звезды от более чем 7000 клиентов на Trustpilot.
- Доллар: Наша команда считает Доллар лучшим вариантом для аренды в одну сторону. Компания взимает примерно на 31% меньше за аренду в одну сторону, чем другие компании.
- Fox: Fox стоит проверить, доступен ли он в вашем пункте назначения. Компания предлагает отличные предложения и распродажи в последнюю минуту в разных местах.

Часто задаваемые вопросы: обзоры бюджета
Наша методология
Поскольку потребители полагаются на нас в плане предоставления объективной и точной информации, мы создали комплексную рейтинговую систему для составления нашего рейтинга лучших компаний по аренде автомобилей. Мы собрали данные о нескольких компаниях по аренде автомобилей, чтобы оценить их по пяти ключевым факторам ранжирования. Конечным результатом был общий рейтинг для каждого поставщика, при этом компании, набравшие наибольшее количество баллов, возглавляли список.
Вот факторы, которые учитываются в наших рейтингах:
- Отраслевой статус : Наша исследовательская группа учитывала многолетний опыт и рейтинг BBB при присвоении этого балла.
- Доступность : Агентства по аренде автомобилей с большим количеством офисов по всей стране и в крупных аэропортах получили наивысшие оценки в этой категории. Мы также рассмотрели типы арендных автомобилей, доступных в каждой компании.
- Стоимость : провайдеры, которые предлагают доступные средние тарифы, низкие сборы за отмену и скидки, получили самые высокие оценки.
- Опции и ограничения : Компании с несколькими дополнительными опциями и меньшим количеством ограничений с большей вероятностью удовлетворят потребности потребителей.
- Оценка качества обслуживания клиентов : этот показатель основан на отзывах клиентов, оценках удовлетворенности J.D. Power и доступности программы лояльности. Мы также рассмотрели, насколько легко получить информацию о ценах от каждой компании.
Бюджетный прокат автомобилей | Отзывы | Профиль Better Business Bureau®
323 Отзывы клиентов
Сортировать по
Отзыв от Уоррена К.
1 звезда20.05.2023
Бюджетная аренда автомобиля в международном аэропорту Филадельфии — хуже управляемый аэропорт прокат автомобилей Я когда-либо имел несчастье арендовать средство передвижения.
Персонал груб и снисходителен из-за отсутствия подготовки и имеет отношение, от которого у любого, у кого возникнут вопросы, возникнет тошнота. Арендовал у них пикап в воскресенье, 20 мая 2023 года. Когда меня попросили посмотреть договор аренды перед тем, как покинуть терминал, агент отказался, когда я попросил менеджера, агент не только отказался найти мне менеджера, но и запер свой ящик. в середине моей регистрации и ушел на перерыв. Когда я попросил агента рядом с ней о помощи, она сказала мне вернуться в очередь и начать все сначала. Через 20 минут после того, как я не спрашивал, а требовал увидеть мое соглашение об аренде, прежде чем покинуть терминал, они отправили мне по электронной почте копию, которую я просмотрел и смог покинуть объект. Мое желание увидеть соглашение было основано на моей предыдущей аренде у того же проката бюджетных автомобилей в PHL, у которого была надбавка в размере 1200 долларов, и потребовался месяц, чтобы отменить и очистить. Окончательный ответ заключался в том, что, если мне не понравится их регистрация, я возьму напрокат машину в одном из других одиннадцати (11) пунктов проката автомобилей в аэропорту.
ХОРОШИЙ!Ответ компании Budget Rent-A-Car
23.05.2023
Дело: ********Уважаемый господин/госпожа. ******,
Что касается вышеупомянутой жалобы BBB, спасибо за предоставленную нам возможность решить ваши проблемы.
Компания Budget ценит отношения с нашими путешественниками и всегда стремится поступать правильно. Приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом.
Сообщения, подобные этому, не воспринимаются легкомысленно, и неподобающее поведение, с которым вы столкнулись, будет рассмотрено самым неотложным образом, чтобы можно было принять все необходимые меры по инструктажу, обучению или дисциплинарным мерам, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем. Опять же, поведение, с которым вы столкнулись, считается крайне неприемлемым ни при каких обстоятельствах, и мы можем заверить вас, что будут предприняты все необходимые действия, чтобы остановить это.
Спасибо, что позволили нам помочь вам.
С уважением,
Avis Budget Group
Координатор по работе с клиентамиОтзыв от Helene S
1 звезда18.
05 /2023Машина была в порядке, но с меня взяли дополнительные сутки. Потратив часы на телефон и пытаясь отправить по электронной почте подтверждение того, что я вернул машину, когда должен был, я свяжусь с компанией, выпустившей мою кредитную карту, чтобы отказать в оплате за дополнительный день. Я продолжаю получать электронные письма, требующие, чтобы я ответил «над строкой», но сделать это невозможно. Когда я традиционно отвечаю с необходимой информацией, я снова и снова получаю одно и то же письмо.
Ответ компании Budget Rent-A-Car
23.05.2023
Дело: ********Уважаемый господин/госпожа. *****,
Что касается вышеупомянутой жалобы BBB, благодарим вас за предоставленную нам возможность решить ваши проблемы.
Компания Budget ценит отношения с нашими путешественниками и всегда стремится поступать правильно. Приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом.
Наши записи показывают, что вы уже связались с нашей службой поддержки клиентов, и дополнительный день был вычтен из вашей аренды.

Спасибо, что позволили нам помочь вам.
С уважением,
Бюджетная группа Avis
Координатор по работе с клиентамиОтзыв Марка Д
1 звезда17.05/ 2023
Я арендовал автомобиль и заплатил предоплату за лучшую цену. Потом вернули на день раньше и списали всю сумму включая день Я ЕЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ! Это воровство у населения! Арендовано в FORT WALTON BEACH FLA. ВЕРНУЛСЯ В АЭРОПОРТУ OCALA FLA. 8-11 мая 2023
Ответ компании Budget Rent-A-Car
23.05.2023
Дело: ********Уважаемый господин/госпожа. ******,
Что касается вышеупомянутой жалобы BBB, спасибо за предоставленную нам возможность решить ваши проблемы.
Компания Budget ценит отношения с нашими путешественниками и всегда стремится поступать правильно. Приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом.
В соответствии с условиями аренды, с которыми вы согласились до внесения предоплаты за аренду, было указано, что в случае досрочного возврата деньги не возвращаются.
Однако в качестве жеста службы поддержки клиентов мы подали заявку на возврат неиспользованной предоплаты. Обработка этого возврата может занять до 15 рабочих дней.Спасибо, что позволили нам помочь вам.
С уважением,
Avis Budget Group
Координатор по работе с клиентамиОтзыв от Bret E
1 звезда05/12 /2023
Если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы поставил это меньше одной звезды. Все началось в международном аэропорту Джексонвилля в марте 2023 года. Я арендовал автомобиль в бюджетной аренде через 20 минут после начала аренды. Машина начала издавать предательские звуки, мы сломались на обочине крупного шоссе, одного из худших в стране. Позже мы связались с бюджетным прокатом автомобилей по многочисленным телефонным звонкам, и через три часа мы не получили никакой помощи от бюджета. Затем мы взяли на себя смелость связаться с Uber и поехали в Сент-Огастин. Я взял на себя смелость позвонить в бюджетную аренду в Сент-Огастин.
Джентльмен в том офисе в Walmart был более чем услужлив, очень дружелюбен и старался помочь нам любым возможным способом. Бюджетная аренда автомобиля даже не удосужилась позвонить и спросить, все ли у нас в порядке или нужна ли нам какая-либо другая помощь в течение оставшихся пяти дней, когда у меня была машина. А возвращаясь из Флориды в Массачусетс, мой адвокат связался с бюджетной арендой автомобиля, и они, стажер, дали нам шесть дней бесплатной аренды. Однако они были разбиты на три отдельных купона. Стало очень трудно попытаться выкупить купоны, так как мне разрешалось использовать только один за аренду. Я решил использовать их для своей поездки в Индианаполис, штат Индиана, и не получил ничего, кроме раздражения и откровенно грубого обслуживания клиентов. Пять часов и 15 телефонных звонков спустя я ничего не добился с ними, так как не мог использовать купоны для желаемой аренды, которую я хотел. Поскольку не было никакой помощи и, откровенно говоря, худшего обслуживания клиентов, которое я когда-либо получал в своей жизни.
Я решил не использовать свои купоны и вместо этого арендовал автомобиль в Avis. Если бы я был кем-то на этой планете, я бы никогда в жизни не воспользовался арендованным бюджетным автомобилем, и я обязательно скажу всем, кого знаю, никогда не пользоваться ими.Отзыв от Gary N
1 звезда компактный автомобиль с бюджетом в недавней поездке, чтобы забрать члена семьи. В связи с текущим экономическим положением я выбираю бюджет из-за их цены и обслуживания клиентов. Когда я прибыл в аэропорт ATL, мне сообщили, что у них нет моей машины, и мне пришлось ждать. Примерно через 20 минут мне дали 5.0 Mustang Convertible «апгрейд». Я направился к гаражу, и когда я сел в машину, пахло дымом. Я вернулся к стойке и объяснил, что у меня долгая поездка на машине и я не могу так долго выносить запах. Они сообщили мне, что седанов у них нет и в этот день не будет. Они сказали мне, что единственный автомобиль, который у них есть, это Ram 1500 (4-х колесный привод, 4-дверный), и это единственный автомобиль, который у меня есть.
В результате мне пришлось забрать автомобиль.
В результате смены автомобиля, не по моей вине, я заплатил примерно 150 долларов за бензин вместо 50 долларов, которые я выделил (расход грузовика в этой поездке составлял 16,7 миль на галлон вместо компактного автомобиля, который был бы примерно 50 миль на галлон). миль на галлон). Я отправил несколько писем и никаких ответов.Ответ компании Budget Rent-A-Car
12.05.2023
Дело: ********Уважаемый господин/госпожа. ****,
Что касается вышеупомянутой жалобы BBB, спасибо за предоставленную нам возможность решить ваши проблемы.
Компания Budget ценит отношения с нашими путешественниками и всегда стремится поступать правильно. Приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом.
Наши записи показывают, что бюджет в аэропорту Атланты находится в независимом владении и работает как франчайзи Avis Budget Group. Мы перенаправили вашу жалобу владельцу этой франшизы, чтобы он мог ответить.
Спасибо, что позволили нам помочь вам.С уважением,
Бюджетная группа Avis
Координатор по работе с клиентамиОтзыв Тины М.
1 звезда09.05. /2023
Вернул машину без повреждений, теперь с меня берут 71,49$ за отбалансировать шины, отрегулировать давление в шинах и сбросить свет в шинах через 4 дня после возврата автомобиля. Я никогда больше не буду арендовать у этого бизнеса, если мне придется платить, нет никаких доказательств, что это было от меня. Это так здорово, когда вы получаете выгоду, когда ваш автомобиль находится в магазине для заводской гарантийной работы, а Budget использует вас! Я буду оспаривать это на своей кредитной карте и сообщать о них здесь вместе с обзором Google! P.S. У меня есть счет-фактура, показывающая, за что они взяли с меня деньги.
Ответ компании Budget Rent-A-Car
12.05.2023
Дело: ********Уважаемый господин/госпожа. **********,
Что касается вышеупомянутой жалобы BBB, спасибо за предоставленную нам возможность решить ваши проблемы.

Компания Budget ценит отношения с нашими путешественниками и всегда стремится поступать правильно. Приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом.
Мы очень сожалеем о том, что вы испытали, так как служба поддержки клиентов прекратила выставление счетов за ущерб при аренде.
Спасибо, что позволили нам помочь вам.С уважением,
Avis Budget Group
Координатор по работе с клиентамиОтзыв от ZZ L
1 звезда09.05 /2023
Худший опыт проката автомобилей со всеми насмешками за один раз: 1 ) Забронировали машину с детским автокреслом, только сказали, что в локации нет автокресел. Закончилось бегом в 2 дополнительных места для автокресел и потраченным впустую полдня; 2) Учитывая автомобиль, в котором почти нет моторного масла, похоже, что компания не заботится об обслуживании автомобиля; 3) Заплатите 450 долларов за сбор песка в машине. Любой, кто посмеет арендовать в этой компании, просто гений.
Полный позор не заслуживает звезды.Ответ компании Budget Rent-A-Car
12.05.2023
Дело: ********Уважаемый господин/госпожа. ***,
Что касается вышеупомянутой жалобы BBB, спасибо за предоставленную нам возможность решить ваши проблемы.
Компания Budget ценит отношения с нашими путешественниками и всегда стремится поступать правильно. Приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с тем, что наши записи показывают, что вы уже обратились в нашу службу поддержки и решили эту проблему.
Спасибо, что позволили нам помочь вам.С уважением,
Avis Budget Group
Координатор по работе с клиентамиОтзыв Тима В.
1 звезда08.05.2019 2023
Я забронировал автомобиль в аэропорту Лос-Анджелеса. Прождав почти час в очереди, мне сказали, что забронированной мной машины нет в наличии, и за несколько долларов я могу купить гибридный Jeep Wrangler.
Продавщица сказала мне, что я смогу сэкономить столько же на бензине, потому что это гибрид. Я понятия не имел, как работает эта гибридная технология. Я предположил, что бензиновый двигатель заряжал аккумулятор, когда это было необходимо. Мне не дали никакой информации о том, что это нужно будет заряжать, или как это сделать, или даже о наличии шнура. У меня не было абсолютно никакого доступа к зарядному устройству в течение моих 9дневное пребывание. Когда я получил свой счет, это было на 434 доллара больше, чем мне цитировали. Это приманка и переключатель. После того, как меня обманом заставили продать, заявив, что моей оригинальной машины нет в наличии. После 6-часового перелета, 90 минут на дорогу до пункта проката и еще часа в очереди было довольно легко не обращать внимания на детали.
Продавщица также поставила пакет за дорожные сборы за 100 долларов, когда я не собирался ездить по какой-либо платной дороге, и я не собирался. Опять же, мне нужно было прочитать мелкий шрифт, но это была просто еще одна приманка и подмена на стойке, я не спросил за эту услугу, и меня не спросили, хочу ли я этого.
После нескольких телефонных звонков в бюджет мне впервые предложили 100 долларов. Я сказал нет и поговорил с менеджером. Сначала менеджер предложил 200 долларов, затем 250 долларов и, наконец, вернул 300 долларов. Они не вернули сумму пакета дорожных сборов, потому что я подписал соглашение. Зачем мне покупать платный пакет, если я никогда не собирался ездить по платной дороге. Это явно сделано для того, чтобы обмануть усталого путника, не обращающего на него пристального внимания. Я также сдал машину на день раньше и не получил никакой компенсации.Ответ компании Budget Rent-A-Car
12.05.2023
Дело: ********Уважаемый господин/госпожа. ****,
Что касается вышеупомянутой жалобы BBB, спасибо за предоставленную нам возможность решить ваши проблемы.
Компания Budget ценит отношения с нашими путешественниками и всегда стремится поступать правильно. Приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом.
Мы очень сожалеем о том, что вы испытали, мы проверили наши записи и действительно показывают, что плата за обновление была удалена полностью, в результате чего ваша окончательная арендная плата снизилась до 878,59 долларов США.
из которых 744,73 доллара были предварительно оплачены. Хотя мы понимаем ваше недовольство пакетом дорожных сборов, его нельзя удалить после аренды.
Спасибо, что позволили нам помочь вам.С уважением,
Avis Budget Group
Координатор по работе с клиентамиОтзыв от Autumn C
1 звезда05/0 7/2023
Я арендовал автомобиль через Budget Rent-A-Car в прошлом месяце. и они дали мне Jeep Wrangler, который неудержимо трясся бы, если бы наткнулся на кочку на скорости более 55 миль в час. Выезжая из аэропорта Мидуэй и попадая в пробку Чикаго, вы должны превысить 55 градусов, иначе вы попадете в аварию. Кроме того, на межштатной автомагистрали, где ограничение скорости составляет 70, вы не могли использовать круиз-контроль, так как автомобиль почти съезжал с дороги, когда натыкался на кочку. Единственным способом исправить это было снижение скорости ниже 55. Это было ужасно. Я погуглил, и это, по-видимому, распространено в джипах и называется «Колебание смерти».
Мне пришлось пойти в другое бюджетное место, которое было в 45 минутах езды, чтобы обменять машину. Когда я сдавал машину, я сделал такой же обзор и даже не получил скидку за свои проблемы. Я не буду использовать бюджет в будущем. Так разочаровывает.Ответ компании Budget Rent-A-Car
12.05.2023
Дело* ********Уважаемый господин/госпожа! **********,
Что касается вышеупомянутой жалобы BBB, спасибо за предоставленную нам возможность решить ваши проблемы.
Компания Budget ценит отношения с нашими путешественниками и всегда стремится поступать правильно. Приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом.
Мы очень сожалеем о вашем опыте и заявленном состоянии автомобиля, который вы получили. Мы проверили наши записи и показали, что 1 мая 2023 года кредит в размере 71,16 доллара США был выдан из-за разочарования, которое вызвало у вас это дело.
Спасибо, что позволили нам помочь вам.С уважением,
Бюджетная группа Avis
Координатор по работе с клиентамиОтзыв Маккензи В.
07.05.2023Это для сотрудников Avis/Budget в воскресенье мая 7-е, 10:00 в Альбукерке Санпорт. У моего арендованного автомобиля, взятого в Фениксе, спустила шина, когда я был в Альбукерке. Позвонил в придорожный сервис, и они сказали мне, что я могу либо заплатить им, чтобы получить новую шину, либо позвонить в мой AAA, чтобы поменять шину и обменять машину в любом месте, где я захочу, поскольку вы не можете проехать 400 миль на запаске. Я ПЯТЬ раз звонил в службу поддержки клиентов Budget и подтверждал это, так как я был дополнительным водителем в машине (у главного водителя были семейные обстоятельства, и ему нужно было лететь домой раньше), и каждый раз бюджет говорил, что у меня не будет проблем. Что ж, все они были неправы. Я проехал больше часа, добрался до ABQ Sunport и припарковал машину в «возврате», так как возвращал машину и получал новую. Зашел, и мне сказали, что я не могу обменять машину, так как я не был основным водителем. Они сказали, что позвонят главному водителю, и когда они это сделали, раздался звонок на мой телефон, и они сказали, что, поскольку мой номер указан в списке, они не могут позвонить ей, так как ее номер не указан.
Агент сказал мне поговорить с его менеджером, кажется, его звали Майк. Что ж, Майк сказал мне то же самое, а затем начал забирать мою машину пораньше и сказал мне, что, поскольку я припарковал ее в возврате, что теперь она принадлежит им, и я не могу получить ее обратно, хотя я заплатил за нее еще на полтора дня. Менеджер оставил меня в затруднительном положении и сказал мне, что я не должен был парковать машину там, и что это была моя вина, и что он не может передать мне машину за 40 000 долларов. Итак, я застрял в аэропорту, теперь у меня есть дополнительная плата в размере 300 долларов за то, что я не вернул его в исходное место, и мне нужно арендовать новую машину в последнюю минуту, чтобы поехать домой! Я понимаю, что не могу поменять машину, но забрать ее у меня и не дать мне вернуть ее в городе, которого я не знаю, это просто ужасно! Я сделал именно то, что мне сказали, и теперь у меня нет машины. Всего этого можно было бы избежать, если бы Бюджетная служба поддержки клиентов. рэп, не вводите меня в заблуждение.


2
США

Это покрытие компенсирует другим людям, когда вы стали причиной несчастного случая. SLI увеличивает эти пределы покрытия.
Персонал груб и снисходителен из-за отсутствия подготовки и имеет отношение, от которого у любого, у кого возникнут вопросы, возникнет тошнота. Арендовал у них пикап в воскресенье, 20 мая 2023 года. Когда меня попросили посмотреть договор аренды перед тем, как покинуть терминал, агент отказался, когда я попросил менеджера, агент не только отказался найти мне менеджера, но и запер свой ящик. в середине моей регистрации и ушел на перерыв. Когда я попросил агента рядом с ней о помощи, она сказала мне вернуться в очередь и начать все сначала. Через 20 минут после того, как я не спрашивал, а требовал увидеть мое соглашение об аренде, прежде чем покинуть терминал, они отправили мне по электронной почте копию, которую я просмотрел и смог покинуть объект. Мое желание увидеть соглашение было основано на моей предыдущей аренде у того же проката бюджетных автомобилей в PHL, у которого была надбавка в размере 1200 долларов, и потребовался месяц, чтобы отменить и очистить. Окончательный ответ заключался в том, что, если мне не понравится их регистрация, я возьму напрокат машину в одном из других одиннадцати (11) пунктов проката автомобилей в аэропорту.
ХОРОШИЙ!
05 /2023
Однако в качестве жеста службы поддержки клиентов мы подали заявку на возврат неиспользованной предоплаты. Обработка этого возврата может занять до 15 рабочих дней.
Джентльмен в том офисе в Walmart был более чем услужлив, очень дружелюбен и старался помочь нам любым возможным способом. Бюджетная аренда автомобиля даже не удосужилась позвонить и спросить, все ли у нас в порядке или нужна ли нам какая-либо другая помощь в течение оставшихся пяти дней, когда у меня была машина. А возвращаясь из Флориды в Массачусетс, мой адвокат связался с бюджетной арендой автомобиля, и они, стажер, дали нам шесть дней бесплатной аренды. Однако они были разбиты на три отдельных купона. Стало очень трудно попытаться выкупить купоны, так как мне разрешалось использовать только один за аренду. Я решил использовать их для своей поездки в Индианаполис, штат Индиана, и не получил ничего, кроме раздражения и откровенно грубого обслуживания клиентов. Пять часов и 15 телефонных звонков спустя я ничего не добился с ними, так как не мог использовать купоны для желаемой аренды, которую я хотел. Поскольку не было никакой помощи и, откровенно говоря, худшего обслуживания клиентов, которое я когда-либо получал в своей жизни.
Я решил не использовать свои купоны и вместо этого арендовал автомобиль в Avis. Если бы я был кем-то на этой планете, я бы никогда в жизни не воспользовался арендованным бюджетным автомобилем, и я обязательно скажу всем, кого знаю, никогда не пользоваться ими.
В результате мне пришлось забрать автомобиль.
В результате смены автомобиля, не по моей вине, я заплатил примерно 150 долларов за бензин вместо 50 долларов, которые я выделил (расход грузовика в этой поездке составлял 16,7 миль на галлон вместо компактного автомобиля, который был бы примерно 50 миль на галлон). миль на галлон). Я отправил несколько писем и никаких ответов.

Полный позор не заслуживает звезды.
из которых 744,73 доллара были предварительно оплачены. Хотя мы понимаем ваше недовольство пакетом дорожных сборов, его нельзя удалить после аренды.
Мне пришлось пойти в другое бюджетное место, которое было в 45 минутах езды, чтобы обменять машину. Когда я сдавал машину, я сделал такой же обзор и даже не получил скидку за свои проблемы. Я не буду использовать бюджет в будущем. Так разочаровывает.
07.05.2023
Агент сказал мне поговорить с его менеджером, кажется, его звали Майк. Что ж, Майк сказал мне то же самое, а затем начал забирать мою машину пораньше и сказал мне, что, поскольку я припарковал ее в возврате, что теперь она принадлежит им, и я не могу получить ее обратно, хотя я заплатил за нее еще на полтора дня. Менеджер оставил меня в затруднительном положении и сказал мне, что я не должен был парковать машину там, и что это была моя вина, и что он не может передать мне машину за 40 000 долларов. Итак, я застрял в аэропорту, теперь у меня есть дополнительная плата в размере 300 долларов за то, что я не вернул его в исходное место, и мне нужно арендовать новую машину в последнюю минуту, чтобы поехать домой! Я понимаю, что не могу поменять машину, но забрать ее у меня и не дать мне вернуть ее в городе, которого я не знаю, это просто ужасно! Я сделал именно то, что мне сказали, и теперь у меня нет машины. Всего этого можно было бы избежать, если бы Бюджетная служба поддержки клиентов. рэп, не вводите меня в заблуждение.