Система технического обслуживания и ремонта автомобилей: Система технического обслуживания и ремонта техники

Содержание

Система технического обслуживания и ремонта техники

Строительные машины и оборудование, справочник

Система технического обслуживания и ремонта техники

Для предупреждения повышенного и преждевременного изнашивания и других разрушений деталей, а также для обеспечения нормального технического состояния и высокопроизводительной экономичной работы машин в течение всего периода эксплуатации служит система технического обслуживания и ремонта машин.

Система технического обслуживания и ремонта машин предусматривает комплекс работ, направленных на обеспечение или восстановление необходимого технического состояния и работоспособности машин в течение всего периода эксплуатации. Эта система включает в себя следующие элементы: техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт.

Техническое обслуживание — это комплекс обязательных, планомерно проводимых работ по поддержанию работоспособности или исправности машин в период их эксплуатации, хранения и транспортирования. Оно предусматривает обкаточные, очистные, контрольные, диагностические, регулировочные, смазочно-заправочные, крепежные и монтажно-демонтажные работы, а также работы по консервации машин и их составных частей.

Рекламные предложения на основе ваших интересов:

Дополнительные материалы по теме:

Виды технического обслуживания и их периодичность устанавливает разработчик-изготовитель машины по согласованию с заказчиком и потребителем в соответствии с действующими стандартами.

Текущий ремонт выполняют для обеспечения или восстановления работоспособности машин при эксплуатации. Он состоит в замене и (или) восстановлении отдельных составных частей машины.

Содержание и организация проведения текущего ремонта зависят от вида машины, периода ее использования и технического состояния. Отдельные составные части машины, достигшие предельного состояния, при текущем ремонте можно заменять новыми или отремонтированными при условии, что другие основные составные части машины имеют запас ресурса до следующего ремонта.

Капитальный ремонт проводят для восстановления исправности и полного (или близкого к полному) ресурса машины. Он характеризуется полной разборкой и сборкой машины, заменой всех изношенных деталей (в том числе и базовых) и любых составных частей новыми или отремонтированными, а также обкаткой и испытанием составных частей и машины в целом. Капитальному ремонту подвергают не только машины, но и их составные части. Капитальный ремонт, как правило, выполняют на специализированных предприятиях.

Техническое состояние и причины неисправностей машины в целом и (или) ее составных частей определяют при помощи средств и методов диагностирования, а затем по его результатам дают рекомендации о необходимости восстановления работоспособности путем регулировки механизмов, замены или ремонта отдельных составных частей.

Сроки, содержание и порядок выполнения каждого элемента системы технического обслуживания и ремонта установлены правилами, соблюдение которых обязательно при эксплуатации машин.

Рекламные предложения:

Читать далее: Периодичность технических обслуживании и ремонтов тракторов

Категория: — Ремонт тракторов и автомобилей

Главная → Справочник → Статьи → Форум

Система ремонта автомобилей и их составных частей

Основной политикой в области обеспечения работоспособности автомобилей является планово-предупредительная система технического обслуживания и ремонта.

Плановый характер системы включает в себя плановое проведение ТО, что обеспечивает предупреждение непредвиденного (аварийного) отказа автомобиля и регулярное получение информации о его техническом состоянии, а также предполагает планируемые наработки агрегатов и автомобилей до вывода их в ремонт, а также объемы работ при ремонте, что оказывает содействие увеличению ритмичности работы ремонтных предприятий и оптимизации условий их обеспечения материалами, запасными частями и другими видами ресурсов.

Предупредительный характер системы заключается в том, что она позволяет производить проведение ремонта составных частей и автомобиля в целом до наступления периода форсированного изнашивания базовых и основных деталей. Дальнейшее применение базовых и основных деталей, достигших этой стадии изнашивания, связано напрямую с опасностью аварий и неминуемо приводит к увеличению объемов, сложности и стоимости ремонта.

Система ремонта автомобилей — совокупность взаимодействующих средств ремонта, исполнителей, стратегии, технологии и нормативно-технической документации, обеспечивающих работоспособное состояние подвижного состава.

Средства ремонта объединяют производственно-техническую базу (здания, сооружения, оборудование), расположенную на автотранспортных и специализированных предприятиях по ремонту подвижного состава. Средства ремонта определяются производственной и организационной структурами ремонтных предприятий. Производственная структура средств ремонта как системы авторемонтных предприятий (АРП) отражает их функции, размеры, специализацию и производственные связи с потребителями продукции и между собой.

Производственная структура предприятия, взятого отдельно, а не в комплексе, отражает характер, функции, размеры и взаимосвязи производственно-складских подразделений. Организационная структура средств ремонта предусматривает взаимодействие предприятий и производственных подразделений в соответствии с закрепленными за ними функциями, способы оценки выполнения функций и права, обеспечивающие возможность их выполнения.

Исполнители — разделяются на основных производственных и вспомогательных рабочих, инженерно-технических работников, счетно-конторский, младший обслуживающий персонал и пожарно-сторожевую охрану.

Стратегия ремонта — это система правил, жестко определяющих выбор решения о содержании, месте и времени выполнения ремонтных работ или о способе списания автомобиля либо его составной части.

Технология ремонта — это все методы изменения технического состояния автомобилей и их составных частей в процессе ремонта.

Нормативно-техническая документация — содержит принципы, определения, методы и нормы, призванные максимально эффективно решать задачи поддержания работоспособности подвижного состава автомобильного транспорта.

Различают две основные разновидности стратегий ремонта:

по наработке, когда объем разборки изделия и дефектации его составных частей определяется единым для парка однотипных изделий в зависимости от наработки с начала эксплуатации или после капитального (среднего) ремонта, а перечень операций восстановления вырабатывается с учетом результатов дефектации составных частей изделия;
по техническому состоянию, когда перечень операций, в том числе разборки, вырабатывается по результатам диагностирования изделия перед ремонтом (предремонтного диагностирования), а также по данным о надежности этого изделия и однотипных изделий.

Опыт ремонта автомобилей демонстрирует, что замена их элементов по наработке не обеспечивает высокой надежности и минимальных затрат на поддержание работоспособности подвижного состава из-за большой вариации наработок элементов до отказа. Замена по наработке в зависимости от назначенной периодичности замены может привести либо к существенному недоиспользованию ресурса элемента, либо к его неожиданному отказу. Избежать этого позволяет стратегия ремонта по техническому состоянию.

По назначению, характеру и объему работ различают текущий, средний и капитальный ремонты.

Текущий ремонт (TP) призван обеспечить работоспособное состояние подвижного состава с ремонтом или заменой отдельных его агрегатов, узлов и деталей (кроме базовых), находящихся в предельном состоянии. TP обеспечивает безотказную работу отремонтированных агрегатов, узлов и деталей на пробеге, не меньшем, чем до ближайшего ТО-2. Снижение времени простоя автомобиля достигается посредством применения агрегатного метода ремонта, при котором производится замена неисправных или нуждающихся в капитальном ремонте агрегатов и узлов на исправные, взятые из оборотного фонда. Оборотный фонд составных частей автомобиля возможно создать как непосредственно на АТП, так и в обменных пунктах, при региональных центральных мастерских и ремонтных заводах.

Средний ремонт (CP) автомобилей чаще всего применяется для случаев их эксплуатации в тяжелых дорожных условиях; осуществляется с периодичностью более одного года. Во время CP выполняются следующие ремонтные работы: замена двигателя, достигшего предельного состояния и требующего капитального ремонта, устранение неисправностей других агрегатов с заменой или ремонтом деталей, окраска кузова и другие работы, которые бы создали условия восстановления исправного состояния автомобиля.

Капитальный ремонт (КР) автомобилей, агрегатов и узлов применяется для обеспечения определенного ресурса автомобиля и его составных элементов путем восстановления их работоспособности и приближенного к полному (не менее 80% доремонтного) восстановлению ресурса и обеспечения иных нормируемо-определяемых свойств. При капитальном ремонте восстановлению или замене могут быть подвержены любые узлы и детали, в том числе базовые. Автомобили и агрегаты могут быть поставлены, как правило, не более чем один раз на капитальный ремонт.

Нами использовано такое понятие, как «базовая часть». Стоит верно себе представлять, что для разных транспортных средств это понятие неодинаково.

Так, к примеру, базовой частью легкового автомобиля и автобуса является кузов, грузового автомобиля — рама. Но мы можем говорить и о «базовых деталях агрегатов», которые для каждого агрегата автомобиля также индивидуальны. К базовым деталям агрегатов относятся: в двигателе — блок цилиндров; в коробке передач, заднем мосту, рулевом механизме — картер; в переднем мосту — балка переднего моста или поперечина независимой подвески; в кузове или кабине — корпус; в раме — продольные балки.

Капитальный ремонт полнокомплектных грузовых автомобилей, проводящийся централизованно в условиях специализированного авторемонтного предприятия, оказывается недостаточно эффективен в связи с тем, что из-за незначительных производственных программ и универсального характера производства значительно возрастают транспортные затраты на доставку ремонтного фонда и продукции, уже прошедшей ремонт, автомобили на длительное время выбывают из сферы эксплуатации. В связи с этим КР полнокомплектных автомобилей следует производить главным образом для тех из них, которые работают в наиболее тяжелых дорожных условиях при усиленной и напряженной эксплуатации.

При этом КР и CP автомобилей должен быть максимально приближен к АТП и делаться с использованием готовых агрегатов, узлов и деталей, поступающих в авторемонтную мастерскую с соответствующих ремонтных заводов, находящихся с данной мастерской в сотруднических отношениях.

Бывают ситуации, когда капитальный ремонт производить не надо. Если базовая часть не требует ремонта в течение назначенного срока службы автомобиля (агрегата) до списания, то ресурс обеспечивается путем замены комплектов неисправных агрегатов и узлов на исправные за счет оборотного фонда.

Различают плановый и неплановый ремонты. Такое разделение возникает из характера постановки на ремонт.

Плановый — ремонт, постановка на который производится в соответствии с требованиями нормативно-технической документации.

Неплановый — ремонт, постановка на который производится без предварительного назначения. Необходимость во внеплановом ремонте возникает с целью устранения последствий отказов.

По уровню регламентации производства ремонта предусматриваются следующие виды ремонта: регламентированный и по техническому состоянию.

Регламентированный ремонт — плановый ремонт, осуществляемый с периодичностью и в объеме, определенном в эксплуатационной документации, без конкретной зависимости от технического состояния изделия в момент начала ремонта.
Ремонт по техническому состоянию — плановый ремонт, при котором контроль технического состояния выполняется с периодичностью и объемом, определенным в нормативно-технической документации, а объем и момент начала работы регламентируются техническим состоянием изделия.

Метод ремонта по признаку сохранения принадлежности составных частей к ремонтируемому изделию бывает необезличенный и обезличенный.

Необезличенный метод — при этом методе сохраняется взаимная приработанность деталей, их первоначальная взаимосвязь, так как это метод ремонта, при котором сохраняется принадлежность восстановленных составных частей к определенному экземпляру, т. е. к тому экземпляру, к которому они принадлежали до ремонта. Благодаря этому качество ремонта оказывается более высоким, чем при обезличенном методе. Недостатки необезличенного метода ремонта состоят в том, что при нем существенно усложняется организация ремонтных работ и как следствие увеличивается время нахождения изделия в ремонте.

Обезличенный метод — при этом методе ремонта принадлежность восстановленных составных частей к определенному экземпляру не сохраняется. Снятые с автомобилей агрегаты и узлы заменяются, а неисправные агрегаты и узлы подвергаются ремонту и идут на комплектование оборотного фонда. Таким образом, упрощается организация ремонтных работ и значимо уменьшается продолжительность пребывания автомобилей и их составных частей в ремонте. За счет того, что объекты ремонта не ожидают, пока будут отремонтированы снятые с них агрегаты и узлы, достигается экономия времени.

Агрегатный метод — вариант обезличенного метода текущего ремонта. Вышедшие из строя агрегаты заменяются новыми ИЛИ заранее отремонтированными. Замена агрегатов возможна после отказа изделия или по плану.

Best Auto Repair Software — 2022 Reviews, Pricing & Demos

Filter (62 products)

Apply Filters:

Industry

Accounting
Airlines/Aviation
Apparel & Fashion
Искусства и ремесла
Автомобильная промышленность
Авиация и космонавтика
Строительные материалы
Бизнес и оборудование
07
Chemicals
Commercial Real Estate
Computer Games
Computer Hardware
Computer Networking
Computer Software
Construction
Consumer Electronics
Товары народного потребления
Бытовые услуги
Оборона и космос
E-Learning
Education Management
Electrical/Electronic Manufacturing
Environmental Services
Executive Office
Facilities Services
Farming
Financial Services
Изобразительное искусство
Продукты питания и напитки
Мебель
Государственное управление
Правительственные отношения
Health, Wellness and Fitness
Hospital & Health Care
Hospitality
Human Resources
4
11111111111111114
11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111РИНго
Информационные услуги
Информационные технологии и услуги
Инвестиционно-банковские услуги
Law Enforcement
Libraries
Logistics and Supply Chain
Machinery
Management Consulting
Marketing and Advertising
Mechanical or Industrial Engineering
Mental Health Care
Военные
Горнодобывающая и металлургическая промышленность
Управление некоммерческими организациями
Oil & Energy
Package/Freight Delivery
Packaging and Containers
Paper & Forest Products
Photography
Plastics
Printing
Public Безопасность
Недвижимость
Рекреационные объекты и услуги
Исследования
Restaurants
Retail
Shipbuilding
Sporting Goods
Telecommunications
Translation and Localization
Transportation/Trucking/Railroad
Utilities
Складское хозяйство
Оптовая торговля

Размер компании

Частный предприниматель
51-200
201-500
501-1000

Сорт.

последние 30 дней. Наши консультанты бесплатно оценивают потребности покупателей и рекомендуют только те продукты, которые соответствуют потребностям покупателей. Поставщики платят Software Advice за таких рефералов.
Обзоры : Сортировка списков по количеству опубликованных отзывов пользователей, от большего к меньшему.
Sponsored : Сортировка списков по поставщикам программного обеспечения, проводящим активные кампании по ставкам, от самой высокой до самой низкой ставки. У продавцов, оплативших размещение, есть кнопка «Посетить сайт», а у неоплачиваемых продавцов — кнопка «Узнать больше».
Средний рейтинг : Сортирует списки по общему звездному рейтингу на основе отзывов пользователей, от высшего к низшему.
от А до Я : Сортировка списков по названию продукта от А до Я.0350 Сравнить продукты

Показаны 1–20 из 62 продуктов

Сортировать по

Рекомендации : Сортировка объявлений по количеству рекомендаций, сделанных нашими консультантами за последние 30 дней. Наши консультанты бесплатно оценивают потребности покупателей и рекомендуют только те продукты, которые соответствуют потребностям покупателей. Поставщики платят Software Advice за таких рефералов.
Обзоры : Сортировка списков по количеству опубликованных отзывов пользователей, от большего к меньшему.
Спонсор : Сортировка списков по поставщикам программного обеспечения, проводящим активные кампании по ставкам, от самой высокой до самой низкой ставки. У продавцов, оплативших размещение, есть кнопка «Посетить сайт», а у неоплачиваемых продавцов — кнопка «Узнать больше».
Средний рейтинг : Сортирует списки по общему звездному рейтингу на основе отзывов пользователей, от высшего к низшему.
от А до Я : Сортировка списков по названию продукта от А до Я.

Программное обеспечение для мастерских

Программное обеспечение для мастерских — это облачное решение, которое помогает предприятиям автомобильной промышленности управлять административными операциями, такими как онлайн-бронирование, управление транспортными средствами, мониторинг активности и многое другое. Профессионалы могут использовать das…Подробнее о Workshop Software

Начальная цена: $39,99 в месяц

Бесплатная версия недоступна

Доступна бесплатная пробная версия

Сравнить

Посетить сайт услуги по ремонту и обслуживанию. Функции включают в себя отслеживание билетов, инструменты отслеживания запасов, услуги телефонии и…Подробнее о Orderry
Стартовая цена: 39 долларов США.0,00 в месяц
Бесплатная версия недоступна
Доступна бесплатная пробная версия
Посетите веб-сайт
Shop Boss
Shop Boss
Shop Boss Pro — это облачное решение для авторемонтной мастерской, которое помогает владельцам автомагазинов управлять рабочим процессом автомобиля. Решение позволяет авторемонтным мастерским создавать счета клиентов и управлять историей ремонта автомобилей. Key f…Подробнее о Shop Boss
Стартовая цена: $109,00 в месяц
Доступна бесплатная версия
Доступна бесплатная пробная версия
Сравнить
Узнать больше
Да Система управления
Да Система управления
Да Система управления от Pace Software — это локальное решение для авторемонтной мастерской, которое позволяет пользователям составлять рабочие задания и управлять ими, удерживать клиентов и отслеживать статус обслуживания. Решение помогает ремонтировать объекты с помощью …Подробнее о системе управления Yes
Начальная цена: доступна по запросу
Бесплатная версия недоступна
Бесплатная пробная версия недоступна
Сравнить
Узнать больше
AutoRepair Cloud
AutoRepair Cloud
AutoRepair Cloud — это облачное программное обеспечение для управления автосервисами и ремонтными мастерскими, к которому можно получить доступ на различных платформах, включая Интернет, Android и iOS. Решение предлагает множество функций, включая…Подробнее об AutoRepair Cloud
Начальная цена: $34,99 в месяц
Доступна бесплатная версия
Доступна бесплатная пробная версия
Сравнить
Узнать больше
Omnique
Omnique
Omnique — это облачное решение для управления автомагазинами, подходящее для малого и среднего бизнеса. Omnique предлагает различные функции, включая создание сметы, заказ запчастей и планирование встреч. Он может интегрировать…Подробнее об Omnique
Начальная цена: Доступна по запросу
Доступна бесплатная версия
Доступна бесплатная пробная версия
Узнать больше
AutoServe1
AutoServe1
AutoServe1 — это облачное решение для управления авторемонтной мастерской, которое помогает пользователям проводить цифровой осмотр автомобилей. Решение знакомит владельцев транспортных средств с их задачами по ремонту автомобилей, обновляя их последними видео и фотографиями. …Подробнее об AutoServe1
Начальная цена: Доступна по запросу
Бесплатная версия недоступна
Бесплатная пробная версия недоступна
Сравнить
Узнать больше
HITS
HITS
HITS — это облачное решение для управления автомагазинами и шинными дилерами для малого и среднего бизнеса. Доступны три отдельных модуля: HITS BPOS, HITS ServiceCAT и HITS TireLink. BPOS является основным модулем, обеспечивающим…Подробнее о HITS
Начальная цена: Доступна по запросу
Бесплатная версия недоступна
Бесплатная пробная версия недоступна
Сравнить
Узнать больше
AutoShop
4 AutoShop0005
AutoShop — это локальное решение для управления автомагазинами, которое обслуживает малые и средние предприятия автомобильной промышленности. Он подходит для автомастерских, производителей нестандартных автомобилей, мастерских по ремонту тяжелых грузовиков, ремонту оборудования, шиномонтажу…Подробнее об AutoShop
Начальная цена: Доступна по запросу
Доступна бесплатная версия
Доступна бесплатная пробная версия
Сравнить
Подробнее
R.O.Writer
R.O.Writer
R. O. Writer — это комплексное программное обеспечение для авторемонтных мастерских, созданное для того, чтобы помочь владельцам оптимизировать каждый аспект своего бизнеса, от написания услуг до выставления счетов и общения с клиентами. Это наиболее многофункциональное решение для управления магазином…Подробнее о R.O.Writer
Начальная цена: доступна по запросу
Бесплатная версия недоступна
Бесплатная пробная версия недоступна
Сравнить
Узнать больше
AutoFluent
AutoFluent
AutoFluent
продавцы магазинов, занимающиеся продажей запчастей, продажей шин и автосервисом. Это позволяет пользователям управлять сотрудниками, клиентами, поставщиками,…Подробнее об AutoFluent
Стартовая цена: $95,00 в месяц
Бесплатная версия недоступна
Доступна бесплатная пробная версия
Сравнить
Узнать больше
MaxxTraxx
MaxxTraxx
. Это решение может быть использовано в автомобилях, велосипедах, тяжелых грузовиках, ремонтных…Подробнее о MaxxTraxx
Начальная цена: $99,00 в месяц
Доступна бесплатная версия
Доступна бесплатная пробная версия
Сравнить
Узнать больше
Счет за ремонт автомобиля
Счет за ремонт автомобиля
Auto Repair Bill — это автомобильное облачное решение для индивидуальных механиков и небольших авторемонтных мастерских. Счет за ремонт автомобилей помогает механикам обслуживать запросы, управлять заказами, планировать работы и выставлять счета за…Подробнее о счете за ремонт автомобилей
Начальная цена: 7,99 долларов США в месяц
Бесплатная версия недоступна
Доступна бесплатная пробная версия
Сравнить
Узнать больше
Shop Methods
Shop Methods
Shop Methods — это облачное решение для ремонта автомобилей, которое помогает поставщикам автомобильных услуг, таким как ремонтные мастерские, автосервисы, тюнинг автомобилей магазины и многое другое для управления их повседневными деловыми операциями. Shop Methods prov…Подробнее о Shop Methods
Стартовая цена: $89,00 в месяц
Бесплатная версия недоступна
Бесплатная пробная версия недоступна
Узнать больше
Программное обеспечение ProfitBoost
Программное обеспечение ProfitBoost
Pifpro — это облачное решение для управления заказами, предназначенное для автомагазинов. Основные функции включают в себя выставление счетов и выставление счетов, управление запасными частями, записи истории обслуживания, отслеживание транспортных средств и многое другое. Pifpro интегрируется с…Подробнее о ProfitBoost Software
Начальная цена: $98,00 в месяц
Бесплатная версия недоступна
Доступна бесплатная пробная версия
Узнать больше
Complete Auto Reports (CAR)
Complete Auto Reports (CAR)
Complete Auto Reports (CAR) — это облачное решение для автосервиса, предназначенное для помощи авторемонтным предприятиям в управлении бизнес-процессами. CAR — это мобильный продукт, который работает на всех устройствах, от ПК/Mac до устройств iOS и Android…Подробнее о Complete Auto Reports (CAR)
Начальная цена: $69,99 в месяц
Бесплатная версия недоступна
Доступна бесплатная пробная версия
Узнать больше
HibbittsAutoPro
HibbittsAutoPro
hibbitsautopro.com — это облачное решение для ремонта автомобилей. Основные функции включают управление заказами на работу, управление счетами, отслеживание клиентов, отчеты о доходах, планирование встреч и оценку трудозатрат. hibbitsautopro.com…Подробнее о HibbittsAutoPro
Отзывов пока нет
Начальная цена: Доступна по запросу
Доступна бесплатная версия
Доступна бесплатная пробная версия
Узнать больше
AMS Protractor
AMS Protractor
Protractor — это универсальный инструмент управления магазином, который помогает конечным пользователям проверять автомобили и информировать владельцев транспортных средств о состоянии их автомобилей. Он предназначен для оптимизации автомобильного бизнеса и автоматизации ежедневных административных задач…Подробнее об AMS Protractor
Начальная цена: Доступна по запросу
Бесплатная версия недоступна
Доступна бесплатная пробная версия
Сравнить
Узнать больше
Tekmetric
Tekmetric
Система управления магазинами Tekmetric дает владельцам магазинов возможность развивать свои магазины и свободу делать больше того, что они любят. Их полноценная облачная система модернизирует предприятия по ремонту автомобилей с помощью удобного рабочего…Подробнее о Tekmetric
Начальная цена: $99,00 в месяц
Бесплатная версия недоступна
Бесплатная пробная версия недоступна
Сравнить
Узнать больше
NAPA TRACS
NAPA TRACS
Napa Tracs — это онлайн-приложение для развития бизнеса и управления, которое предоставляет технические инструменты для авторемонтных мастерских. Техническая поддержка в режиме реального времени предоставляется 6 дней в неделю в расширенные часы. Программное обеспечение помогает…Подробнее о NAPA TRACS
Начальная цена: Доступна по запросу
Бесплатная версия недоступна
Доступна бесплатная пробная версия
Сравнить
Узнать большеПосмотреть все продукты
Популярные сравнения авторемонта
Руководство покупателя
Последнее обновление: 02 сентября 2021 г.
Каковы ключевые факторы успеха любой автомастерской? Владельцы и менеджеры магазинов могут сказать вам: наглядность, эффективное обслуживание и хорошие отношения с клиентами важнее всего, независимо от размера магазина или количества точек, которыми вы управляете.
Программное обеспечение для управления автомагазином может помочь вам в достижении этих целей за счет автоматизации задач, отслеживания истории клиентов и автомобилей, подключения к основным дилерам запчастей и базам данных технического обслуживания и т. д.
Если вы считаете, что работу вашего автомагазина можно улучшить с помощью автомобильного программного обеспечения, но не знаете, как разобраться в вариантах, это руководство для вас.
(Нажмите на ссылку ниже, чтобы перейти к этому разделу.)
Что такое программное обеспечение для ремонта автомобилей?
Общие характеристики программного обеспечения для автомагазинов
Ландшафт поставщиков
Варианты ценообразования
Что такое программное обеспечение для ремонта автомобилей?
Платформы программного обеспечения для управления автомагазинами включают в себя функции, обычно используемые малым и средним бизнесом (SMB), такие как бухгалтерский учет, планирование и управление запасами. Они также часто предлагают функции, специально предназначенные для авторемонтных мастерских, например:
Продажа автозапчастей и управление запасами
Оценка и написание услуг
Расшифровка ВИН
Отслеживание транспортных средств и история
Выставление счетов
Торговая точка (POS)
Программное обеспечение этого типа используется не только в автомастерских, но и в мастерских по ремонту мотоциклов, небольших мастерских по ремонту двигателей, лодочных мастерских и т. д.
Общие характеристики программного обеспечения для автомастерских
следующие особенности:
Оценка и сервисное письмо Получите доступ к базам данных деталей и трудозатрат для получения точных цен и точного времени выполнения работ. Создавайте несколько предложений для каждого клиента. Быстрый просмотр необходимых деталей для общих процедур ремонта.
Декодер VIN Извлекает информацию, закодированную в идентификационном номере автомобиля (VIN), и может даже предоставлять дополнительную информацию о транспортном средстве, такую как номер модели производителя оригинального оборудования (OEM) и историю автомобиля.
Интеграция с ключевыми поставщиками запчастей, услуг и данных Доступ к CARFAX для истории транспортных средств и ALLDATA для информации об обслуживании и ремонте OEM. Интегрируйтесь с поставщиками автозапчастей, такими как NAPA и CARQUEST, чтобы узнавать цены и заказывать детали непосредственно через программное приложение.
Управление нарядами на работу Создавайте, управляйте и архивируйте заказы на работу, которые являются мостом для связи между сервисными авторами и механиками. Их также можно использовать для отчетности и аналитики, а фронт-офис — для создания котировок и счетов-фактур.
Управление продажами и запасами Получите доступ к управлению запасами деталей и отслеживайте их среди магазинов с несколькими местоположениями или складами. Интеграция с процессорами кредитных карт и системами точек продаж (POS).
Учет и выставление счетов Большинство систем предлагают интеграцию с бухгалтерскими программами, такими как QuickBooks, Sage Peachtree и Simply Accounting. Оптимизируйте ввод данных для выставления счетов, кредиторской задолженности, дебиторской задолженности и расчета заработной платы, а также управляйте своей чековой книжкой.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управляйте данными клиентов и отслеживайте прошлые взаимодействия. Поиск клиентов по номеру телефона, идентификационному номеру клиента или конкретной информации об автомобиле, такой как VIN или номерной знак.
Отчетность Создание отчетов анализа прибыли и сортировка по типу услуги, рабочему заданию, автору услуги или техническому специалисту. Проанализируйте маркетинговые усилия. Сравните эффективность местоположения.
Маркетинг Используйте данные из приложений CRM для маркетинговых кампаний по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. Поддерживать линию связи с существующими клиентами. Кроме того, поддерживайте развитие потенциальных клиентов, кампании в социальных сетях и дизайн веб-сайта.
Планирование Включите онлайн-бронирование через свой веб-сайт, Yelp, Facebook или другие сайты. Сократите количество пропущенных встреч с помощью автоматических напоминаний по SMS или электронной почте. Создайте учетные записи сотрудников для просмотра и управления расписаниями техников.
Ландшафт поставщиков
Программные продукты для ремонта автомобилей предлагают множество вариантов, при этом некоторые поставщики предлагают более целостные, полнофункциональные платформы, а другие нацелены только на одну нишу рынка. Предлагаются два основных типа решений:
Комплексные комплексные решения. Программные платформы, которые предлагают набор приложений, выполняющих многие или все функции, перечисленные выше, известны как интегрированные программные решения.
Ниже приведены несколько примеров поставщиков программного обеспечения для автомагазинов, предлагающих полнофункциональные интегрированные пакеты:
Winworks AutoShop устанавливается локально на собственном сервере пользователя. Существует три версии программы, возможности которых зависят от цены. Каждый вариант предлагает одинаковые основные функции, в том числе:
Отчетность
Планирование встреч
Создание рабочего задания
Автоматизация задач
Поиск клиентов и автомобилей
Winworks предлагает собственные приложения для Android и iOS, которые выполняют декодирование VIN и создание рабочих заданий.
AutoFluent — это локальная интегрированная платформа, которая также предлагает размещение базы данных в облаке для глобального доступа к данным. Это особенно полезно для автомастерских с несколькими офисами или отдельным складом.
AutoFluent предлагает приложения для продаж, управления запасами, CRM, отчетности и многого другого.
Главное меню платформы AutoFluent (Источник: autorepairsoftware.com)
Лучшие в своем классе решения. Автономные программные приложения, которые удовлетворяют определенные потребности рынка, известны как лучшие в своем классе программные приложения.
Вот несколько примеров лучших в своем классе автомобильных программных решений:
Web-Est — это облачное программное обеспечение для оценки, созданное для независимых автомастерских. Он предлагает такие инструменты оценки, как:
Интеграция с базами данных для быстрой оценки трудозатрат
Графические представления и возможности визуализации
Оценка возможностей создания и отправки по электронной почте
Оформление документов логотипом компании
Marketing 360 — это облачное программное решение, которое предоставляет ряд услуг в области маркетинга и веб-дизайна для поставщиков личных и коммерческих услуг, включая специалистов по ремонту автомобилей.
Панель мониторинга социальных профилей в Marketing 360
Варианты ценообразования
Автомобильные программные платформы обычно оцениваются одним из двух способов: посредством бессрочной лицензии или лицензии по подписке. Лучший выбор для вас зависит от размера вашей организации, бюджета и ИТ-возможностей.
Бессрочная лицензия vs. Программное обеспечение по лицензии на подписку

Лучшее программное решение для управления автомагазином — это то, которое удовлетворит ваши потребности, не требуя от вас платы за функции, которые вы не будете использовать. Учитывайте свои текущие потребности, а также краткосрочные и долгосрочные цели, чтобы решить, какая платформа лучше всего вам подойдет.
Например, если у вас есть существующее серверное оборудование и вы хотите платить меньше с течением времени, лучшим решением для вас, вероятно, будет локальное развертывание с бессрочной лицензией, в отличие от облачных вариантов.
В качестве альтернативы, если вы удовлетворены вашими текущими решениями для планирования, учета, расчета заработной платы и CRM, но хотите расширить свое присутствие в Интернете и социальных сетях, рассмотрите лучший в своем классе маркетинговый инструмент, ориентированный на авторемонтные мастерские.

Набор инструментов для технического обслуживания автомобиля – 20 предметов первой необходимости
Мысль о том, чтобы самостоятельно обслуживать автомобиль, может быть пугающей. Понимание того, как работает автомобиль, может сэкономить вам время и деньги, особенно когда вы можете выполнить базовый ремонт самостоятельно.
Мы составили этот список инструментов, чтобы помочь вам начать сборку собственного комплекта для ремонта автомобиля и, надеюсь, избавить вас от поездки к механику.
1. Набор головок
Набор инструментов в каждом автомобиле должен включать в себя хороший, полностью укомплектованный набор головок. Это избавит вас от многих проблем в долгосрочной перспективе. Мы рекомендуем найти один с по крайней мере 6 мм до 19мм, удлинители, трещотка и шестигранные ключи.

2. Плоскогубцы и кусачки
Эти удобные инструменты потребуются вам для выполнения любых работ по электрике автомобиля, включая замену проводки фар и установку новой стереосистемы. Вы можете найти хороший набор разных размеров во многих хозяйственных магазинах.
3. Набор гаечных ключей
Гаечные ключи являются неотъемлемой частью любого автомобильного набора инструментов. Мы рекомендуем гаечные ключи с открытым концом и храповым механизмом, чтобы вам не нужно было вынимать ключ после каждого оборота.

4. Отвертки
Еще один важный компонент вашего автомобильного набора инструментов. Вероятно, у вас дома завалялось несколько отверток, но не помешает расширить ваш набор, включив в него широкий диапазон форм и размеров.

5. Динамометрический ключ
Динамометрический ключ — это специальный храповик, который затягивает гайки до их надлежащей затяжки, что предотвратит повреждение болта, предотвратит проскальзывание и облегчит снятие гайки в будущем. Например, динамометрический ключ используется для установки шин, чтобы убедиться, что все выступы затянуты с одинаковым усилием. Чтобы использовать его, просто отрегулируйте настройку до желаемого крутящего момента и затяните до тех пор, пока не услышите два щелчка. Этот инструмент не следует использовать для откручивания гаек — вместо этого используйте ломающий стержень или ударный гайковерт.
6. Размыкатель
Размыкатели представляют собой храповики с более длинной рукояткой, которые облегчают снятие гаек и болтов и важны для новых механиков, чтобы иметь их в своем наборе инструментов.

7. Гайковерт ударный
Хотя этот мощный инструмент не требуется для начала ремонта автомобиля, он прекрасно дополняет любой автомобильный набор инструментов. Ударные гайковерты облегчают смену и перестановку шин, обеспечивая крутящий момент с электрическим приводом для снятия или замены зажимных гаек в мгновение ока!

8.
Резиновый молоток
Резиновые молотки широко используются при ремонте автомобиля: от выпрямления бамперов до удаления застрявших болтов.

9. Пандусы и напольный домкрат
Вам понадобятся пандусы или напольный домкрат, если вы собираетесь забираться под машину для ремонта. Рампы — гораздо более простой и безопасный вариант, так как вы можете просто перекатить на них свой автомобиль, поэтому они лучше всего подходят для новичков в ремонте автомобилей.

10. Подставки
Подставки для домкрата — это самое важное, что вам нужно в наборе инструментов для автомобиля. Независимо от того, используете ли вы пандусы или напольный домкрат для подъема автомобиля, вы ДОЛЖНЫ использовать подставку для домкрата, чтобы удерживать его на месте.

11. Поддон для слива масла
Если вы планируете менять масло самостоятельно, вам понадобится поддон для слива старого масла. Это предотвратит протечки по всей дороге и оставит неприятное пятно.

12. Масляная воронка
Еще один необходимый инструмент для вашего автомобиля, если вы хотите самостоятельно заменить масло. Независимо от того, насколько аккуратно вы заливаете масло, это может значительно облегчить работу. Даже разлитое масло под капотом может привести к огромному беспорядку, и ваш автомобиль может начать пахнуть горелым маслом при работающем двигателе.

13. Латексные перчатки и средство для удаления жира
Непосредственно они не помогут вам починить машину, но предотвратят замасливание и загрязнение рук при ремонте. Само по себе мыло для рук не сможет удалить тяжелые масла, выделяемые вашим автомобилем, поэтому мы рекомендуем раствор, предназначенный для удаления масла.

14. Рабочий фонарь
Светодиодный рабочий фонарь необходим, если вы хотите видеть, что делаете, и не потерять мелкие детали под автомобилем.

15. Стяжки
Стяжки — отличный предмет, который должен быть под рукой в вашем автомобильном наборе инструментов. Их можно использовать для связывания проводов, защиты их от горячих или движущихся частей, а также для поддержания порядка во время электрических проектов.

16. Мультиметр
Цифровой мультиметр не позволит вам играть в угадайку при работе с электрическими проектами. Большинство из них просты в использовании, и они помогут вам расшифровать большинство проблем с электрической системой вашего автомобиля.

17. Коробка для перемычек
Коробка для перемычек со встроенным воздушным компрессором для ваших шин — это отличный предмет, который всегда можно носить с собой в автомобиле. Это может уберечь вас от неожиданно спустивших шин и разряженных аккумуляторов, а также уберечь вас от застревания на обочине дороги.

18.
Сканер OBD-II
OBD – бортовая диагностика. Этот инструмент вставляется в порт OBD вашего автомобиля, расположенный под приборной панелью и над педалью тормоза, и может диагностировать ваш автомобиль по ряду проблем и сэкономить вам массу времени. Они относительно недороги и интуитивно понятны в использовании.

19. Смазочные материалы и чистящие средства
Движущиеся части загрязняются, поэтому их необходимо регулярно очищать и смазывать. Баночки со средством для удаления ржавчины, цитрусовым обезжиривателем, очистителем тормозных деталей и силиконовой смазкой — обязательные компоненты вашего автомобильного набора инструментов.

20. Заводское руководство по обслуживанию
Заводское руководство по обслуживанию вашего автомобиля — лучший способ научиться ремонтировать автомобиль самостоятельно. Они намного надежнее, чем интернет-видео, и многие из них даже снабжены пошаговыми инструкциями для решения общих задач. С конкретными инструкциями для точной марки и модели вашего автомобиля вы сможете работать как профессионал в кратчайшие сроки.
Infinity Insurance знает, как важно поддерживать и заботиться о вашем автомобиле, и мы здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе пути. Позвоните одному из наших дружелюбных агентов по телефону 1-800-INFINITY сегодня, чтобы получить расчет автострахования в течение нескольких минут, или , получите бесплатный расчет онлайн .
Материалы, размещенные в Центре знаний, предназначены только для информационных целей, а не для предоставления юридических консультаций. Вам следует обратиться к юристу, чтобы получить консультацию по любому конкретному вопросу или проблеме. Использование этого веб-сайта или любой из ссылок, содержащихся на веб-сайте, не создает заявлений или гарантий любого рода, явных или подразумеваемых, относительно полноты, точности, надежности, пригодности или доступности в отношении веб-сайта или информации, продуктов, услуг.