Авто вопросы и ответы: Вопросы и ответы

Вопросы от клиентов и ответы на них

На ваши вопросы отвечает Евгений Павлович Митрохин, старший специалист по кузовному ремонту. Опыт работы на этой должности: 17 лет. Самый старший и профессиональный сотрудник в нашем центре.

От чего зависит цена ремонта кузова в мастерской?

Разумеется, стоимость зависит от марки вашего авто, точнее от того, насколько дорогие запчасти к нему необходимы. Также значительную роль играет степень повреждения кузова или попросту объем работы, которую необходимо будет сделать специалистам в сервисе. Также значимые аспекты при определении сервисом цены услуг это популярность СТО, в которое вы обратились.

Сколько может длиться кузовной ремонт при средней степени повреждения?

Процесс ремонта и восстановления автомобильной поверхности может занять неделю-две в мастерской. Если вы решили осуществить это самостоятельно, тогда придется уделить автомобилю где-то месяц внимания.

Должны ли сотрудники автосервиса помыть и почистить машину, если она была отдана им для починки кузова?

Так делают далеко не везде, а должны бы. Прежде чем машина вернется к своему законному владельцу, сотрудниками СТО она должна быть приведена в полагающий вид, даже если привезли ее не в самом чистом состоянии. Деньги за такую услугу, как правило, не берутся.

Может ли кузовной ремонт каким-то образом улучшить общее состояние авто или ухудшить его?

Ремонт кузова действительно содействует улучшению работы авто. Качественно сделанный ремонт кузова обеспечивает ходовые параметры, а также повышает безопасность вождения.

Насколько должен быть поврежден кузов, чтобы его невозможно было восстановить?

Конкретного определения нет. Просто в некоторых случаях количество вмятин и царапин превышает все нормы, тогда в мастерской вам сразу объявят — требуется замена кузова.

Как удалить царапины с поверхности кузова?

На сегодняшний день большой популярности приобрел знаменитый и известный почти всем маркер для удаления царапин с авто. Но на самом деле не все так прекрасно и хотя мало понимающие в автомобильном деле женщины с радостью покупают такие «подарочки» своим мужьям, те не приходят в дикий восторг от такого презента, ведь уже после первой попытки исправить какую-то даже крошечную царапину понимают бесполезность такой покупки. Лучше всего обращаться к профессионалам.

Где чаще всего появляются повреждения после столкновения бампером?

Как ни странно, но на крыше. Поэтому если вы поймали ворону и зацепили чье-то авто передней частью своей машины, прежде всего осмотрите область столкновения, а потом проанализируйте состояние крыши, там могут появится трещины краски, которые в итоге прибавят общему процессу ремонту немало проблем и затруднительных моментов.

Что значит если при столкновении на красочном покрытии автомобиля лишь образовались трещины, а больше никаких повреждений не замечено?

В таком случае практически стопроцентная гарантия, что внутри авто тоже повреждено. Треснувшая в нескольких местах краска, которая непосредственно до момента столкновения была нормальной, практически всегда обозначает повреждение внутренних деталей машины.

Как произвести диагностику состояния кузова, не имея навыков и умений?

Ответ один — никак. Если не умеете анализировать состояние автомобиля и чинить его, то на ремонте кузова уж точно учиться не стоит. А уж если знаниями о ремонтных работах обладаете весьма глубокими, то диагностировать состояние авто все равно лучше доверьте профессионалам. Это обойдется совсем недорого, зато починка будет происходить более целенаправленно.

Визуальный осмотр — эффективный ли метод диагностики?

Разумеется, что нет. Простым осмотром в таком деле явно не обойтись. В некоторых автомастерских используется высокотехнологичное оборудование, чтобы максимально точно определить отклонение каждой детали и иметь возможность отремонтировать все до мелочей.

Преимущества ремонта в автосервиса — есть ли они?

Безусловно да. Давайте посчитаем минусы и плюсы, возможно так будет понятней. Из минусов в голову приходит лишь цена, конечно же это дороже, чем делать все самому, но теперь переходим к плюсам, которых, кстати, значительно больше. Для начала стоит сказать о том, что ремонт будет выполнен профессионально, машина будет качественно отремонтирована и покрашена. По вашему желанию сотрудники мастерской могут дать рекомендации касательно, скажем, покраски вашей машины самостоятельно, так сказать на будущее. А также к плюсам относится гарантия, которую выдают большинство сервисов. Гарантия ремонта длится от полугода до года.

Возможно ли отреставрировать деформированный кузов или нужно непременно менять его?

В некоторых случаях деформация может быть несущественной, тогда можно обойтись просто рихтованием и корректировкой повреждений, а уже потом осуществляется покраска. Во всех остальных случаях следует менять поверхность на новую.

В случае замены кузова важно ли, чтобы детали были того же производителя, что и автомобиль, то есть оригинальными?

Особо острой необходимости в этом нет и если уж никак не получается найти именно таких деталей, можно взять другие от другой фирмы. Но желательно все же запчасти приобретать той же марки, то и машина. Тогда работа вашего четырехколесного друга будет более исправной.

Ответы на частые вопросы о выкупе автомобилей

Ответы на частые вопросы о выкупе автомобилей
Что такое автовыкуп?

Срочный выкуп авто — услуга по быстрой покупке вашего транспортного средства по максимально возможной цене.

Почему сто́ит обращаться к вам?

Мы скупаем любые автомобили за 1 день и даём за них до 95% от рыночной стоимости.

Как проходит выкуп авто?

После получения заявки оценщик выезжает к местоположению транспорта, осматривает транспортное средство, согласовывает с вами цену выкупа, оформляет документы и выплачивает полную сумму наличными или переводом.

За сколько можно продать свою машину?

Цена зависит от таких параметров, как:

• марка и модель;
• пробег;
• год выпуска;
• коробка передач;
• состояние;
• участие в ДТП;
• спрос на модель.

Как узнать предварительную стоимость автомобиля?

Для этого заполните заявку на экспресс-оценку на сайте или отправьте все данные в мессенджеры (Telegram, Viber, WhatsApp) и в течение 15 минут вы узнаете предварительную стоимость выкупа вашей машины.

Возможна продажа за 24 часа?

Да, продать машину компании «Ванеев-авто» в Нижнем Новгороде вы действительно можете за 24 часа. Подобная услуга называется экспресс-выкупом. Услуга является платной, поскольку оценщику и сотрудникам офиса придётся работать в ускоренном режиме.

А также следует помнить, что при стандартном оформлении мы выкупаем автомобили чуть дольше — в течение 2–3 дней. Ждать, но получить немного больше денег? Либо не ждать, но немного потратиться? Решать вам.

В какие регионы может выехать оценщик?

Автовыкуп на запчасти целиком может быть осуществлён в различных регионах Российской Федерации, таких как:

• Нижний Новгород;
• Москва;
• Дзержинск;
• Ярославль;
• Владимир;
• Чебоксары.

Честная оценка стоимости позволяет владельцу автомобиля, который попал в дорожно-транспортное происшествие, в итоге получить деньги, полностью соответствующие рыночной стоимости.

Возможен обратный выкуп владельцем?

Предпродажная подготовка транспортного средства обычно занимает до недели. Только после этого объект имущества выставляют на продажу. На протяжении этого времени владелец имеет право выкупить машину, если он передумал.

Главное — оплатить ремонт и любые другие действия, произведённые специалистами для улучшения внешнего вида и характеристик. Цена останется прежней, если вмешательство механиков не понадобилось, когда идёт автовыкуп.

Как проходит сделка по выкупу битых авто?

После обращения владельца в специализированный сервис оценщик приедет на место ДТП или хранения авто. Выезд оценщика бесплатен и происходит в максимально короткие сроки.

Наш специалист подъедет на место, проведёт объективную оценку и озвучит реальную цену машины. Далее сотрудник составит договор, в котором будут прописаны все пункты. После подписания договора специалист выплатит оговорённую сумму и заберёт машину.

Можно обратиться к вам, если авто не в лучшем состоянии?

Да. Наша компания скупает автомобили в любом состоянии. Думаю, вы и сами понимаете, что цена на такой автомобиль будет ниже. Сумму мы огласим после проведённой оценки. И у вас будет время подумать и взвесить все за и против.

За сколько выкупите автомобиль?

Цена рассчитывается нашими экспертами. Если у вас патовая ситуация и продать нужно очень срочно лучшим решением будет обращение в нашу организацию. Почему? Потому что не придётся тратить уйму времени на поиск покупателя. И проходить волокиту с банком про возвращение автомобиля. Тем более если большая часть креди́та уже выплачена, этот вариант уже отпадает.

Можно ли продать кредитный автомобиль без ПТС?

Нет. Ваше ПТС находится в банке для гарантии и отдаётся только после выплаченного полностью или большей части креди́та суммы. Этот вопрос мы решаем сами. Не переживайте, что не имеете его на руках. Мы закрываем оставшуюся задолженность и забираем документ. Вам важно иметь при себе только документы, описанные ниже в этом тексте.

Что требуется от продавца неисправной машины при продаже?

Чтобы продать авто с неисправным двигателем, понадобится комплект документов:

1. паспорт владельца;
2. паспорт транспортного средства;
3. свидетельство о регистрации в ГИБДД.

Рекомендуется взять с собой эти документы сразу, если вы хотите оформить продажу срочно. Дополнительно можно предоставить свидетельства о сервисном обслуживании, если есть.

Как продать подержанное авто самостоятельно?

Самостоятельный поиск покупателя может занять длительное время, поэтому для того, чтобы без лишних хлопот продать свой транспорт, можно воспользоваться услугами компаний по срочному выкупу подержанных автомобилей.

Конечно, за свои услуги салон возьмёт определённый процент от вырученных за машину денег, но это вариант все же лучше, чем месяцами искать подходящего клиента.

 

 

Заказать звонок

Ваше имя
Телефон

Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных.

Спросите механика онлайн и получите ответы на свои вопросы об автомобиле , Demarrage en cote контроллера, и antipollution контроллера все в то же самое время. Двигатель… читать дальше

Кевин

мастер мастерской/мастер техник/тестер мотора

8 359 довольных клиентов

Я видел видео, в котором говорилось поставить стопорное кольцо колпака

Я видел видео, в котором говорилось, что вставку стопорного кольца колпака следует ставить острием вверх, а не вниз, так как это предотвратит отрыв колпака. Другие видео показывают, что точка падает. Независимо от того,… читать дальше

[email protected]

Volkswagen Master Technician

Volkswagen Master Technicic

2459 довольных клиентов

2005 Kia Sedona EX. Машина не заводится. И, безопасности

Киа Седона EX 2005 года. Машина не заводится. И охранная сигнализация отключается (сигналит) каждый раз, когда я открываю дверь. Первая проблема, которую я заметил (около года назад), заключалась в том, что дверные замки… читать дальше

DannyR924

Авто/дизельный механик

Торговля

1651 довольный клиент на драйв или задний ход … читать дальше

ToddAuto

Snr Механик

Автомеханик

143 довольных клиента

Получил ауди 2006 2.0 quattro t. Код был плохой катушки

Приобрел ауди 2006 года 2.0 quattro t. Код был для плохой катушки катушки 1 и 2 заменили их обе. Есть еще 2 старые в 3 и 4 я еще заменил свечи. После этого машина дает пропуски зажигания даже при работе… читать дальше

Брайан П.Дж.

Бакалавр делового администрирования

1721 довольный клиент

У меня проблема с моим быстрым спортом 2012. 100678 км. Что ж, я

второе мнение] У меня проблема с моим Swift Sport 2012 … читать дальше

Крис (он же Лось)

Техник

2,715 довольных клиентов

Тормоза заблокированы, Все тормоза заблокированы во время движения, 2008

3

4 Мне пришлось отбуксировать его домой. Мобильный механик сказал мне, что ему нужны все новые тормозные колодки, диски, суппорты. Он за проделанную работу, но не смог ее починить. Он сказал, что пытался прокачать колеса и что в тормозная система, и что трансмиссия была плохой, и колеса предположительно не вращались должным образом. По сути, он сказал, что я должен выбросить машину, но мой отец думает, что меня обокрали, и настаивает, что это, вероятно, компьютер, который нужно починить.

… читать дальше

patrick capp

Automotive Tech

Сертифицировано ASE

1156 довольных клиентов

Том из Калифорнии OMG у меня есть информация для

Том это Соня из Калифорнии OMG у меня есть информация для вас….. не могли бы вы просто подтвердить это, а затем я пришлю информацию… подробнее

HondaPlatinum

Профессионально-техническое или торговое училище

28 954 довольных клиента

Я думаю, что у меня течет масло из-под прокладки ГБЦ на 2004 2,5 л Outback

Второе мнение] Я думаю, что у меня течет масло через прокладку головки блока цилиндров на 2,5-литровом универсале Outback 2004 года. Можно ли снять клапанную крышку и попробовать затянуть болты ГБЦ? и каковы характеристики крутящего момента… подробнее

Кевин

Мастер мастерской/мастер-техник/тестер моторов

8 359 довольных клиентов

Не заводится. Этим утром. Да свет горит. Я не знаю

Я не знаю год выпуска, потому что я вожу чужую машину, но это Oldsmobile alero 2000-2003 годов выпуска… подробнее

Amedee

Бывший ASE Master Tech

Профессиональная, техническая или торговая школа

3107 довольных клиентов

Мне нужно заменить трубку омывателя ветрового стекла, но я не знаю как снять клипсы утеплителя капота. Они прямоугольной формы, состоят из двух частей… читать дальше

Майк В.

техник

Обучение на заводе Subaru и Nissan.

35 898 довольных клиентов

Я работаю над Hyundai Sonata 2011 года. Моя электроэнергия

Привет, это Итан. Я работаю над Hyundai Sonata 2011 года. У меня не работает электроусилитель руля. Я не показываю никаких кодов. Есть ли предохранитель, который я могу проверить, или нам нужно начать. Спасибо… читать дальше

Дэвид Крейг

ВЛАДЕЛЕЦ/МЕХАНИК

Партнеры

16 149 довольных клиентов

Мои подруги 2005 cadillac deville перегрелись и закрылись

нагрелся и выключился прошлой ночью. Двигатель остыл, и я смог налить в ресивер 1 галлон дистиллированной воды… подробнее

Josh227

Мастер-техник

Степень по ремонту автомобилей/дизелей

3375 довольных клиентов 55 или быстрее вся моя передняя часть трясется, и мои тормоза ломаются, когда я нажимаю на тормоза, и тряска становится еще сильнее… читать далее

patrick capp

Automotive Tech

Сертифицировано ASE

1156 довольных клиентов

Торможение при запуске только при холодном запуске. Утренние запуски или

Заикается при запуске только при холодном запуске. Утренние старты или после сидения несколько часов. В остальном работает отлично. Аккумулятор, генератор и т. д. были проверены и отлично. … читать далее

HondaPlatinum

Профессионально-техническое училище

28 954 довольных клиента

Hai, Hyundai sonata 2011, 1 лакх 50 тысяч, я получил код

Hai JA: Какой год и модель вашего Hyundai? Клиент: Hyundai sonata 2011 года. JA: Какой примерный пробег у вашей Hyundai Sonata 2011 года? Покупатель: 1 лакх 50 тысяч Д.А.: Есть что-нибудь еще… читать дальше

Билли

Тренер

Степень бакалавра

6,135 довольных клиентов Snr Mechanic

Automotive Mechanic

143 довольных клиента

Двигатель не заводится приборная панель не загорается или

Двигатель не заводится приборная панель не загорается или ничего не загорается при запуске Проверил аккумулятор, аккумулятор в порядке, все остальное в машине работает, кроме приборной панели… читать дальше

ToddAuto

Snr Mechanic

Automotive Mechanic

143 довольных клиента

Toyota Camry 1998 года, чтобы она прослужила дольше?

Почему толкатель клапана на пикапе Silverado 2007 года выходит из строя, даже после того, как мы только что заменили его?

Почему на моей Honda Odyssey 2008 года горят индикаторы TPMS, хотя давление во всех шинах в норме?

Пропуск зажигания двигателя и компрессия 30 в цилиндре на моем Land Rover Discovery 2002 года. Я снял клапанную крышку и не вижу ничего плохого в пружинах или штоках.

Я только что переоборудовал свой грузовик «Шевроле» 56-го года с помощью американского жгута проводов. Двигатель крутит, но не заводится. Мне нужен специалист по электрике.

Прежде чем сообщить эксперту о своем автомобиле, подготовьте следующую информацию:

• Марка, модель и год выпуска
• Пробег
• Симптомы и когда они возникают
• Что вы уже пробовали
• Планируете ли вы выполнять работу самостоятельно.

Эта информация поможет эксперту эффективно и точно ответить на ваш вопрос.

Более 100 лучших автозапчастей Вопросы и ответы

Если радиатор вашего автомобиля поврежден, что может произойти?

Перегрев Нажмите для см.

отвечать

Что радиаторы втягивают в двигатель для охлаждения?

Воздух

Где на машине можно найти колпаки?

Колеса

Из чего сделана прокладка головки блока цилиндров?

Металл

Как называется деталь, которая собирает мусор из воздуха?

Фильтр

Как называется резиновая часть стеклоочистителей?

Лезвия

Создавайте, размещайте и играйте в многопользовательские викторины в прямом эфире

Начало работы

Протектор упоминается в отношении какой части автомобиля?

Шины Нажмите для см. отвечать

Что еще называют стояночным тормозом?

Ручной тормоз

Какое устройство в двигателе поддерживает движение охлаждающей жидкости?

Помпа

Какой компонент автомобиля обеспечивает электричество?

Батарея

Что давит на тормозные диски, чтобы остановить машину?

Тормозные колодки

Какой формы проводка в системе зажигания?

Катушка

ABS относится к какой функции автомобиля?

Торможение

Каково назначение автомобильного радиатора?

Охлаждение

Как называется труба, которая выводит отходы из вашего двигателя?

выхлоп

Каким элементом автомобиля может быть диск или барабан?

Тормоза Нажмите для см.

отвечать

Свечи какого типа входят в систему зажигания автомобиля?

Искра

Для чего используется масло в двигателе?

Смазка

Какую часть автомобиля американцы называют багажником?

Ботинок

Аварийная сигнализация какого цвета обычно мигает?

Апельсин

Как называется автомобиль, который может работать на нескольких видах топлива?

Гибридный

Какой прибор используется для измерения уровня масла в двигателе?

щуп

Из какого материала обычно изготавливают ремень вентилятора?

Резина

Какая педаль отсутствует в автомобиле с автоматической коробкой передач?

Схватить

Какой провод обычно используется в системе зажигания?

Медь

На какую педаль нажимать в машине, чтобы ехать быстрее?

Ускоритель

Типичным символом аварийной сигнализации на приборной панели является красный цвет. Что?

Треугольник

Коробки передач могут быть автоматическими что ли?

Руководство

Что измеряет температуру охлаждающей жидкости?

Термостат

Сколько лет должно быть автомобилю перед первым ТО?

3

Какую часть автомобиля также можно назвать системой трансмиссии?

Коробка передач

Что нужно вместе с топливом для сжигания?

Воздух

Какой циферблат показывает скорость вашего движения?

Спидометр

Гибридные двигатели обычно сочетают бензиновые или дизельные двигатели с каким другим типом мощности?

Электричество

Чем заполнен автомобильный радиатор?

Антифриз

Какое слово завершает головку блока цилиндров пусковой части автомобиля?

Прокладка

Свечи зажигания связаны с каким типом колпачка?

Распределитель

Что вы обычно включаете в зажигании, чтобы завести машину?

Ключ

Как называется металлический стержень, соединяющий колеса?

Ось

Из какого материала сделан блок цилиндров?

Металл

Как называется деталь, к которой крепятся тормозные колодки?

штангенциркуль Нажмите для см. отвечать

Какая часть автомобиля заряжает аккумулятор во время вождения?

Генератор

Как называется шарнир, соединяющий рулевое управление и подвеску?

Шаровой шарнир

Как называется стеклянная часть, которую иногда можно найти в потолке автомобиля?

Люк на крыше

Какая автомобильная деталь снижает удары по неровностям при вождении автомобиля?

Амортизаторы

Как называется съемный диск для покрытия колеса?

Колпак

Как называется конструкция, прикрепляемая к автомобилю для поглощения удара?

Бампер Нажмите для см. отвечать

Галоген чаще всего ассоциируется с частью автомобиля?

Огни

Если ваш автомобильный аккумулятор разряжен, какие провода вам могут понадобиться?

Прыгать

Что происходит, когда сцепление начинает выходить из строя?

соскальзывание

Какая часть двигателя преобразует силу двигателя в мощность вращения?

коленчатый вал

Какого цвета номерной знак на передней части британского автомобиля?

Белый

Что означает MOT в системе тестирования Великобритании?

Министерство транспорта

TDI указывает, что было добавлено в дизельный двигатель?

Турбо

Как называется инструмент, которым поднимают машину для замены колеса?

Джек

Тормоза могут быть дисковые и какие еще?

Барабан Нажмите для см. отвечать

Как американцы называют капот автомобиля?

Капюшон

Какие лампы включаются только при плохой видимости?

Туман

Какого цвета стоп-сигналы?

Красный

Как называется изогнутая полоса, предназначенная для защиты автомобиля от грязи на дороге?

Брызговик

Тормоза с АБС предназначены для снижения риска чего?

Занос

Как называются перекладины, прикрепленные к крыше вашего автомобиля для перевозки багажа?

Багажник на крыше

Какую педаль нужно нажимать при переключении передач?

Схватить

Низкое давление в шинах может увеличить расход чего?

Топливо

Как называется система, которая запускает автомобиль?

Зажигание

Что означает буква А в ABS?

Антиблокировочная

Какого цвета номерной знак на задней части автомобиля в Великобритании?

Желтый

Что означает LPG с точки зрения топлива?

Сжиженный нефтяной газ

Какой формы клатч?

Круглый

Рычаги управления используются для связи с остальной частью автомобиля?

Колеса

К какой части вашего автомобиля прикреплены брызговики?

Колеса

Сколько передач у большинства автомобилей?

5

Что используется в дизельном двигателе вместо свечей зажигания?

Свечи накаливания

Как называется кусок металла, закрывающий радиатор?

решетка

В Великобритании налог на автомобили зависит от выбросов какого газа?

Углекислый газ

В каком десятилетии в Великобритании были введены законы о пристегивании ремней безопасности?

1980-е Нажмите для см. отвечать

Как называется часть двигателя, снижающая шум двигателя?

Глушитель

Охлаждающая жидкость двигателя представляет собой смесь антифриза и какой другой жидкости?

Вода

Зажигание регулируется затягиванием и ослаблением чего?

Винт

Как зовут мастера, который удаляет вмятины с кузова?

Панельный венчик

Из скольких деталей состоит средний современный автомобиль?

30 000

Маховик является частью какой системы двигателя автомобиля?

Передача инфекции Нажмите для см. отвечать

Какая часть автомобиля превращает движение приводного ремня в электричество?

Генератор

Из чего обычно делают шланги в двигателе?

Резина

Что измеряет одометр?

Пробег

В каком году использование ремней безопасности на заднем сиденье стало обязательным?

1989 г.