Fiat ducato автодом: Оцените автодом на базе Fiat Ducato с секретной дверью внутри

• Читатели специализированного немецкого журнала Promobil назвали Fiat Professional Ducato «Лучшим базовым автомобилем для автодомов 2019», в очередной раз подтвердив свое лидерство в отрасли.
• Компания доминирует на рынке Европы: почти три автодома из четырех построены на базе Ducato.
• Ducato без остановок производится в Севеле с 1981 года, и за последние десять лет более 500 000 семей в Европе выбрали его в качестве базы для своего автодома.

Длинная череда международных наград продолжается непрерывно для Ducato, героя бренда Fiat Professional. В двенадцатый раз подряд он был назван «Лучшей базой для автодомов 2019», победив многих очень уважаемых конкурентов. Престижная награда была вручена читателями Promobil, специализированного немецкого журнала, который уже более 25 лет является основным источником информации о тенденциях в секторе автодомов.
Последняя важная награда подтверждает доверие клиентов к Ducato как к идеальной базе для активного отдыха, подтверждая эту выдающуюся итальянскую историю успеха на дорогах мира. Не случайно это единственная автомобильная база, специально созданная для того, чтобы стать домом на колесах в постоянно растущем секторе. Кроме того, в 2018 году количество новых регистраций увеличилось более чем на 10% по сравнению с предыдущим годом, что является еще одним доказательством того, что автодома более чем когда-либо «способствуют образу жизни», позволяя наслаждаться свободой передвижения куда угодно и когда угодно, а не только на транспортных средствах для отдыха.
Ducato производится в Севеле в Валь-ди-Сангро, Италия, на крупнейшем заводе по производству легких коммерческих автомобилей в Европе. В стремлении к совершенству компания Sevel получила серебряный уровень World Class Manufacturing и занимает площадь более 1 200 000 квадратных метров. В 2018 году завод Sevel выпустил более 297 000 автомобилей, побив собственный производственный рекорд четвертый год подряд с + на 46% больше, чем за последние шесть лет. Этот успех проистекает из 37-летнего опыта. С 1981 года его выигрышные характеристики постепенно совершенствовались, чтобы превратить Ducato в настоящего законодателя моды, выпущенного в более чем 13 000 вариантов и проданного более чем в 80 странах мира. Короче говоря, это глобальная модель и эталон категории. Кроме того, база Fiat Professional Ducato для автодомов была разработана в сотрудничестве с ведущими европейскими производителями автодомов, чтобы предложить лучшие интегрированные решения для базы и жилых капсул.

Тридцать семь лет успеха

Тридцать семь лет назад компания Ducato произвела революцию в сегменте легких коммерческих автомобилей, и эта революция все еще продолжается. Нынешнее шестое поколение имеет самую высокую полезную нагрузку в отрасли. Исключительно сбалансированное шасси и специальная подвеска для кемперов обеспечивают безопасность и динамичное поведение в любых дорожных условиях. Большое количество устройств активной и пассивной безопасности обеспечивают спокойствие за рулем даже с семьей на борту, не экономя при этом на комфорте.
Сегодня три из четырех автодомов, продаваемых в Европе, построены на базе Ducato, и за последние десять лет 500 000 семей выбрали Ducato для своих домов на колесах. Это лидерство отражает способность бестселлера Fiat Professional стимулировать эволюцию продуктов для автодомов, предвосхищая потребности пользователей с самого начала. Неудивительно, что первая база для автодомов Ducato стала важным шагом вперед с технической точки зрения, чтобы адаптироваться к конкретным потребностям автомобилей для отдыха. Первым был передний привод и поперечное расположение двигателя, чтобы освободить полезное пространство за кабиной. Из поколения в поколение каждый Ducato внедрял инновации, направленные на улучшение транспортных средств для отдыха с точки зрения трансформируемости для конвертеров и удобства использования для пользователей кемперов. Не случайно база автодомов Ducato постоянно развивалась, объединяясь с наиболее важными производителями автодомов, предлагая со временем специальные, более низкие и легкие шасси, более широкую колею, укороченную и усиленную кабину на крыше, квадратную форму, предназначенную для эксплуатации в более широком диапазоне. путей и, в целом, отличная пропорция объемов и очень выгодное соотношение между механическими размерами и полезной площадью. Ducato всегда предлагал модульность, управляемость и универсальность, функции, которые, вкратце, определили его успех вместе с постоянными инновациями, умными решениями, направленными на улучшение качества жизни на борту, такими как поворотные капитанские кресла.

Ducato — «лидер свободы»

Freedom — это обещание клиентам, что Fiat Professional всегда готов решить любую проблему, с которой они могут столкнуться во время отпуска. Ducato также является лидером, потому что бренд предлагает уникальную, непревзойденную серию специальных услуг для автодомов. Автодома Ducato постоянно совершенствуются с точки зрения продуктов и специализированных услуг, которые связаны с отдыхом на автодомах. Способность слушать клиентов, которая начинается в центре обслуживания клиентов и продолжается в мастерских Fiat Professional, действительно позволяет не только эффективно реагировать на текущие потребности, но и предвосхищать их.
Основное предположение состоит в том, что покупка автодома означает покупку отпуска, а не только автомобиля. По этой причине концепция обслуживания простирается от помощи по продуктам до заботы о клиентах в отпуске путем постоянной связи с ними. В частности, обширная выделенная сеть, разбросанная по маршрутам, по которым чаще всего путешествуют пользователи автодомов, компетентный и знающий центр обслуживания клиентов для всех владельцев автодомов и помощь на дорогах, готовые к действию по всей Европе и за ее пределами.
Двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю пользователи автодомов могут позвонить в специальный центр обслуживания клиентов и поговорить с одним из двадцати представителей бренда Fiat Camper на своем родном языке. Миссия Послов заключается в том, чтобы как можно быстрее решать проблемы клиентов, взаимодействуя с ними и координируя действия со всеми участниками для обеспечения постоянного диалога под знаком понимания и опыта. По этой причине преданные своему делу члены команды постоянно обучаются и обновляются. Они посещают основные европейские отраслевые выставки, чтобы быть в курсе тенденций и внимательно следить за миром автодомов. 9Служба поддержки клиентов 0045 все больше интегрируется с помощью на дорогах и в мастерских: на нее могут положиться все пользователи автодомов не менее чем в 44 разных странах 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Служба поддержки по телефону предоставляет клиенту обновленную информацию о сроках и методах ремонта, а также активную поддержку мастерских для облегчения устранения неполадок и обеспечения быстрой доставки запасных частей.
Этот полный спектр услуг, адаптированных к потребностям клиентов автодомов, также включает обязательное продление международной гарантии «Maximum Care Camper», которая распространяется на все механические и электрические компоненты Ducato с разной продолжительностью. Пользователи Ducato Motorhome могут рассчитывать на более чем 6500 рабочих станций Fiat Professional, оборудованных для обслуживания и ремонта кемперов на базе Ducato, включая более 1800 специализированных центров помощи Fiat Camper.
На протяжении многих лет компания Fiat Professional отслеживает и оказывает ценную помощь пользователям автодомов, о чем свидетельствует ежегодное посещение более десяти специализированных автосалонов по всей Европе, специальный веб-сайт www.fiatcamper.com, который насчитывает в среднем более 86 000 посещений в месяц. , страница «Fiat Ducato Camper» в Facebook, у которой более 60 000 поклонников, а с этого года также новая страница FiatPro4RV в Instagram. Кроме того, Fiat Professional инвестирует время и ресурсы в постоянное улучшение специализированных продуктов и услуг, созданных в сотрудничестве с Mopar, эталонным брендом в области услуг, обслуживания клиентов, оригинальных запасных частей и аксессуаров для брендов FCA.

Новая идентичность

Ducato Fiat Professional является «Лидером свободы», потому что превосходные продукты и услуги гарантируют пользователям максимальную гибкость и свободу.