Не работает дворник: Не работают дворники 7 причин

Не работают дворники 7 причин

Не работают дворники

Несомненно если не работают дворники движение автомобиля становится опасным в плохую погоду. В этой статье затронем 7 причин по которым могут перестать работать дворники. Вначале будем обсуждать простые причины затем переберемся к более сложным.

1) Перегорел предохранитель

Предохранитель является слабым элементом цепи с целью защиты других устройств и приборов. В данном случае предохранитель защищает электродвигатель стеклоочистителей.

В любом случае поиск неисправностей лучше начать с предохранителей. Так как перегоревший предохранитель довольно-таки частая причина по которой перестают работать дворники.

Для того, чтобы узнать расположение предохранителя необходимо, заглянуть в руководство по эксплуатации конкретного автомобиля.

2) Неисправность в проводке и контактах

Следующее на, что следует обратить внимание это на целостность проводки, а также на контакты в разъемах. Со временем контакты окисляются и это может отразится на работе дворников. Окислившиеся контакты необходимо зачистить.

3) Неисправно реле

Неисправность реле можно выявить по неработающему прерывистому режиму дворников. Если в медленном и быстром режиме дворники работают исправно, а в прерывистом не работают тогда необходимо заменить реле дворников.

4) Неисправности крепления дворников

Со временем крепление дворника может ослабнуть из-за этого дворники могут перестать двигаться. Потому, что моторчик дворников не может сдвинуть места ослабший дворник. Для того,чтобы исправить ситуацию необходимо подтянуть гайку ослабшего дворника.

5) Неисправен блок управления дворников

Благодаря блоку управления есть возможность переключать режим работы дворников. Частой причины не работоспособности рулевого переключателя дворников это окисление контактов. Если все элементы стеклоочистителей работают, а дворники по-прежнему отказываются работать. Тогда придется заменить блок управления дворниками.

6) Неисправен моторчик дворников

Если моторчик дворников неисправен дворники перестанут двигаться вообще, что и неудивительно. Для того, чтобы обнаружить признаки жизни моторчика необходимо, проверить напряжение в разъёме электромотора. Напряжение моторчика дворников должно быть такое же, как и у аккумулятора. Если так значит он живой.

Со временем в моторчике дворников изнашиваются щетки, которые можно заменить. Если сгорела обмотка проще купить новый моторчик дворников. Так как замена обмотки не имеет смысла.

7) Неисправна трапеция

Трапеция состоит из тяг и рычагов благодаря которым передаются движение от моторчика к поводкам дворников. Выходит из строя достаточно редко. Часто встречается поломка самих поводков всему виной хлипкая конструкция шлицов. Поэтому небольшое усилие в противоположном направлении способно сломать их. В таком случае поводки придется заменить.

валюта bitcoinram kth

Не работают дворники. Почему не работает стеклоочиститель

Неработающий стеклоочиститель способен в буквальном смысле обездвижить автомобиль, ведь даже если все остальное исправно, ехать на таком автомобиле в дождливую, снежную или просто грязную погоду просто невозможно.

Правила дорожного движения совершенно однозначно запрещают эксплуатацию автомобиля с неработающим стеклоочистителем со стороны водителя, если погода требует использования стеклоочистителя (идет дождь, снег или на дорогах просто грязно).

Механизм дворников на автомобиле, как правило, сделан очень надежным. Обычно поломки происходят по двум причинам:

1. Сильный износ элементов системы или отсутствие смазки там, где она должна быть. Система стеклоочистителя, как и любой другой механизм, требует периодического обслуживания и ревизии. Правда, благодаря надежности конструкции, делать это нужно не очень часто.

2. Неправильная эксплуатация стеклоочистителей. Например, зимой, прежде чем включить дворники, их нужно «отлепить» от лобового стекла, в противном случае может сгореть предохранитель, моторчик или слететь тяга.

Наиболее часто встречаются следующие проблемы со стеклоочистителями:

1. Дворники не работают ни в одном из режимов, звука работы мотора не слышно. Причины могут быть в проводке, разъемах, самом переключателе или мотор-редукторе.

2. Не работает прерывистый режим работы дворников. Здесь проблема может быть в реле или переключателе дворников.

3. Дворники работают, но медленно. Такое может происходить из-за проблем с мотор-редуктором, окислением и ржавлением механизма (нужна очистка и смазка) или неправильным монтажом.

4. Слышно как работает мотор, но дворники не двигаются. В этом случае, скорее всего, оборвались тяги или контактные элементы.

5. Не работает рычаг управления дворниками.

Здесь проблема, скорее всего, в окислении, загибании или обломе контактов внутри рычага. Рычаг нужно снять, разобрать, очистить смазать, а при необходимости подогнуть или подпаять контакты.

6. Дворники не возвращаются в исходное положение. Здесь причиной могут быть ошибки при монтаже, неисправность контактной группы мотор-редуктора, облом или износ шлицов на механизме привода щеток.

7. Дворники не срабатывают во время включения омывателя стекла. Причиной может быть вышедший из строя подрулевой переключатель или проблемы с проводкой и соединениями.

8. Щётки плохо очищают стекло. Здесь может быть две проблемы. Первая – износились щетки и их нужно заменить. Вторая – плохое прилегание щеток к стеклу. В этом случае нужно посмотреть, не мешают ли какие-либо посторонние предметы дворнику нормально прилегать. Если нет, то причина в механизме стеклоочистителя. Его нужно разбирать и искать изношенные детали.

Своевременное обслуживание механизма стеклоочистителя избавит от каких-либо проблем с ним, так как сам механизм прост и надежен.

Не работают дворники на Тойоте

Система безопасности Toyota не будет полноценной без такого элемента, как дворники. Они представляют собой оборудование, предназначенное для удаления капель влаги с лобового стекла и обеспечивают необходимый обзор водителю во время дождя или снегопада. Их наличие является нормативным требованием, а состояние должно быть безупречным для того, чтобы эксплуатация автомобиля была безопасной.

Если дворники не работают — это повод обратиться за профессиональной помощью. В Москве её можно получить в специализированном автосервисе «Тойота Дубровка». Уже более десяти лет мы обслуживаем автомобили этого бренда и пользуемся хорошей репутацией среди их владельцев, поскольку предоставляем профессиональный сервис по весьма умеренным ценам.

Причины, по которым не работают дворники Toyota

Одним из элементов стеклоочистителей являются резиновые щётки. Именно они отвечают за то, насколько чистым будет поверхность лобового стекла. Плотно к ней прилегая, они удаляют грязь и влагу, исключая появление разводов. По мере эксплуатации они изнашиваются, становятся более жёсткими и не могут выполнять свои функции полноценно, требуя замены. Данная операция проводится в рамках технического осмотра на регулярной основе не реже двух раз в год. Однако, причины поломки могут быть куда более серьёзными:

• В системе стеклоочистителя отсутствует смазка;
• Эксплуатация дворников осуществлялась неправильно, что привело к перегоранию предохранителя или моторчика;
• Оборваны контакты или электропроводка;
• Сломалось реле-прерыватель;
• Вышел из строя подрулевой переключатель.

Признаки выхода стеклоочистителей из строя

Поломки проявляются различными признаками, не заметить которые невозможно. Они проявлены тем, что стеклоочистители:

• Совершенно не реагируют на включение, их мотор тоже не работает;
• Не чистят стекло, несмотря на то что их двигатель включился;
• Двигаются по поверхности стекла очень медленно;
• Функционируют неправильно, поскольку не сдвигаются в первоначальное положение и закрывают обзор;
• Не чистят стекло при подаче стеклоочистителя.

Стоимость услуг по ремонту рассчитывается индивидуально, поскольку зависит от сложности работ, их объёма и цены запчастей или расходных материалов, используемых в процессе. Вы можете ознакомиться с нашими расценками на сайте или связавшись с операторами: +7 (495) 532-45-05.

Заказывайте восстановление работы стеклоочистителей Toyota в «Тойота Дубровка»!

Не работают дворники (стеклоочистители) | ТО и ТР автомобиля

Многие водители недооценивают роль дворников в обеспечении безопасности во время движения. На самом деле, исправные стеклоочистители — это важный параметр, за которым нужно тщательно следить. Если дворники вдруг перестали работать, необходимо как можно быстрее разобраться в причинах неисправности и устранить их.

Поломки стеклоочистителей могут проявляться по-разному, соответственно, и причины неисправности могут различаться в зависимости от «симптомов». Итак, вот основные признаки и причины, по которым не работают дворники автомобиля.

Дворники не работают, звук моторчика не слышен

Скорее всего, проблему стоит искать в самом мотор-редукторе. Чтобы проверить электромотор, который приводит в движение стеклоочистители, его необходимо снять. Для начала надо проверить предохранитель на самом моторе (он может быть либо непосредственно в мотор-редукторе, либо где-то рядом с ним). Снятый моторчик дворников нужно попробовать подключить напрямую от аккумулятора: если мотор не «ожил», значит проблема именно в нем. Причем, чаще всего мотор не требует замены: его можно перебрать, заменив щетки или смазав весь механизм. Если моторчик исправен, причина также может быть в подрулевом переключателе или в проводке. Проверить исправность подрулевого переключателя можно с помощью тестера: отключить колодку проводов дворников и подключить тестер, чтобы проверить наличие напряжения при переключении режимов работы дворников.

Стеклоочистители не работают при включении омывателя

Как и в описанном выше случае, проблема, скорее всего, в подрулевом переключателе и в проводке. Их следует проверить по такому же принципу.

Моторчик жужжит, а дворники все равно не работают

В данном случае можно определенно сказать одно: мотор-редуктор исправен, но не имеет контакта с трапециями стеклоочистистителей. Чаще всего причиной такой неисправности является износ зубьев приводного вала моторчика или раскрутившаяся гайка крепления трапеции к мотор-редуктору. И если вторую причину определить легко, только посмотрев на трапецию, то первую можно диагностировать, только разобрав моторчик. Кстати, купить приводную часть мотор-редуктора бывает непросто, так что чаще всего автовладельцы предпочитают менять весь моторчик дворников в сборе.

Дворники работают очень медленно

Бывают случаи, когда стеклоочистители все-таки выполняют свою функцию, но двигаются очень медленно даже в самом быстром режиме. Скорее всего, проблема в отсутствии смазки или ржавчине внутри механизма. Прежде всего необходимо снять трапецию целиком и тщательно обработать смазкой все подвижные элементы. Если это не помогло, надо демонтировать и разобрать мотор-редуктор, после чего тщательно прочистить его от грязи и смазать.

Дворники не возвращаются в положение покоя

Причин такой неисправности может быть несколько. Скорее всего, проблема в том, что вы уже разбирали трапецию или моторчик, после чего неправильно выставили дворники. Кроме того, причиной того, что стеклоочистители не возвращаются на место, может быть неисправность концевого выключателя мотор-редуктора (в таком случае моторчик, вероятно, придется менять) или поврежденные шлицы привода щеток.

Не работают дворники ВАЗ 2107, диагностика и ремонт

Пункт  4.1 ПДД гласит: запрещается эксплуатация транспортного средства если «Не работают в установленном режиме стеклоочистители». Поэтому, когда не работают дворники ВАЗ 2107, это не только неприятно, но и опасно. Нужно найти причину неполадки и устранить её.

Устройство системы дворников

Чтобы выполнить ремонт максимально эффективно, необходимо знать, что включает в себя схема стеклоочистителя ваз 2107. Автолюбителю, который устраняет неисправность связанную с дворниками, стоит знать, что она включает в себя.

Схема стеклоочистителя ВАЗ 2107

Неисправности

Если дворники полностью не работают, то это может быть обусловлено следующими причинами:

1. Перегоревший предохранитель.
2. Неисправность переключателя, отвечающего за включение и выбор режима.
3. Неработающее реле.
4. Плохой контакт в электрической цепи.
5. Неисправный мотор стеклоочистителя ВАЗ 2107.

Возможен и такой вариант, когда дворники на ВАЗ 2107 плохо работают. Это может быть связано с:

• повышенным трением осей в кронштейнах;
• неисправностью электродвигателя.

Перечисленные поломки являются наиболее распространёнными. Их устранение не занимает много времени, если заранее знать, где искать проблему. Если определить неисправность сразу не удалось, почему не работают дворники на ваз 2107, то лучше проверять каждый элемент системы по очереди пока поломка не будет найдена.

Устранение часто встречающихся неполадок

В основном все случаи связанные с ремонтом стеклоочистителей несложны и ремонт может быть выполнен самостоятельно, пожалуй кроме замены трапеции, но это обусловлено только неудобством выполняемой работы.

1. Первое с чего нужно начать, это проверить исправность предохранителя в монтажном блоке F2. Если он исправен проверить наличие напряжения на нем с помощью контрольной лампочки или мультиметра. Отсутствие напряжения говорит о неисправности монтажного блока.
2. Проверить поступающее напряжение на трехпозиционный выключатель дворников можно, сняв декоративные накладки с рулевого управления или на колодке подключения реле. На черно-желтом проводе оно должно присутствовать постоянно, переводя переключатель в различные положения проверяем напряжения на сером и красном проводах. Отсутствие напряжения на любом из них говорит о неисправности выключателя. Присутствие напряжения говорит о неисправности реле или двигателя привода дворников.
3. Когда дворники перестают работать в прерывистом режиме, виновником может быть неисправное реле стеклоочистителя ваз 2107. Находится реле дворников на ваз 2107 возле ручки открытия багажника, под панелью. Первым делом, необходимо проверить наличие питания на колодке, для этого демонтируем реле и активируем прерывистый режим. Отсутствие оного говорит о неисправности трехпозиционный переключателя или обрыве в цепи. Если при подаче напряжения проблема остаётся, то стоит приобрести новое реле.
4. При остановке дворников посередине стекла проблему нужно искать в приводном редукторе. Подобная неисправность чаще всего возникает в холодное время года, когда автолюбитель пытается включить стеклоочистители, примёрзшие к стеклу. Ремонт заключается в установке нового редуктора.
5. Если двигатель дворников не работает при подаче питания, то нужно проверить щётки и обмотку на предмет выхода из строя или износа.

Снятие электродвигателя стеклоочистителя

Чтобы произвести ремонт моторчика стеклоочистителя, необходимо демонтировать его. Для выполнения этой операции потребуются рожковый или торцовый ключ на 10 и на 22. Все действия производятся в следующем алгоритме:

• откручиваются крепёжные гайки дворников при помощи ключа на 10;
  
• демонтируются стеклоочистители;
• откручиваются крепления кронштейны дворников ключом на 22 и снимаются пластмассовые вставки;
• из подкапотного пространства вынимаются резиновые уплотнители;
• разъединяются клеммы питания;
• из отверстий в кузове извлекаются провода;
• разворачивается кожух на моторчике;
  
• откручиваются крепёжные гайки при помощи ключа на 10;
• редуктор извлекается вместе с кронштейнами;
• откручиваются крепёжные гайки трапеции;
• извлекается двигатель стеклоочистителей.

По завершению ремонта стеклоочистителя все процедуры производятся в обратном порядке.

Ремонт электродвигателя дворников

Как уже упоминалось выше, затрудненная работа очистителя может быть вызвана неисправностью двигателя. Связано это обычно с тем, что смазка во втулках со временем накапливает продукты трения и становится очень густой. Ротор двигателя начинает крутиться с трудом, что приводит к перегоранию обмотки или выгоранию ламелей коллектора.

Второе, касается, когда дворники полностью не работают при наличии напряжения, это износ щеток электродвигателя. В некоторых случаях, при небольшом ударе по двигателю, он начинал работать.

Ниже посмотрите видео по замене электродвигателя дворников:

В случаях при не работающем омывателе лобового стекла обычно неисправен моторчик. Для его проверки замерьте напряжение на «+» желто-черном проводе, при отсутствии проверьте предохранитель F2. Если напряжение есть, то куском провода соедините «-» черно-белый провод с корпусом автомобиля. Двигатель должен закрутится, в противном случае он неисправен.

В устранении описанных поломок нет ничего сложно. Необходимые операции сможет выполнить любой автолюбитель, который немного разбирается в конструкции.

Не работают дворники на ВАЗ

На чтение 4 мин. Просмотров 2.7k. Обновлено 18.06.2018

Исправность стеклоочистителей напрямую влияет на безопасность движения. Бывает, что «дворники» отказываются работать в каком-то режиме или же вообще не включаются. Почему?

Стеклоочистители всех автомобилей имеют как минимум два режима работы – прерывистый и постоянный. Для удобства в этот список включаются и дополнительные варианты, например, медленная скорость постоянного режима, один взмах для быстрой очистки стекла и так далее, вплоть до регулировки паузы между взмахами.

Технически это все реализуется достаточно легко: прерывистый режим создает электронное или механическое реле в паре с выключателем внутри электродвигателя, а при постоянном движении щеток напряжение подается на тот же электрический двигатель постоянно. Рассмотрим типичные неисправности «дворников» и методы их поиска.

Дворники не работают в прерывистом режиме

Как уже говорилось выше, за прерывистый режим дворников отвечает реле-прерыватель. Оно может быть механическим (на старых автомобилях) или электронным. Соответственно, если дворники работают в постоянном режиме (который создается в обход этого реле) и не работают в прерывистом, есть повод для проверки реле.

Однако прежде чем начать проверку, нужно убедиться, что на реле приходит напряжение с подрулевого выключателя, установленного в положение прерывистого режима. Вполне может быть, что неисправность кроется именно в нем, а не в реле. В подрулевом выключателе в частности может окислиться соответствующий контакт или переломиться провод, соединяющий его с реле.

Исходя из этого, нужно найти схему подключения дворников на вашем автомобиле и проверить, приходит ли ток с выключателя на реле. Если нет – смотреть выключатель. Если ток есть – проверять реле.

Дворники не работают в постоянном режим

Когда стеклоочистители замечательно работают в прерывистом режиме, но отказываются двигаться постоянно, можно сразу говорить о неисправности в том же подрулевом выключателе или проблемах на участке между ним и двигателем дворников. Говоря проще, напряжение от выключателя не подается на двигатель. Нужно точно также проверить эту электрическую цепь мультиметром или контрольной лампочкой, убедиться в чистоте и надежном закреплении всех клемм.

Дворники не включаются вообще

Если стеклоочистители вообще никак не реагируют на подрулевой выключатель, начать стоит с классической проверки – убедиться в целостности предохранителя. Если он цел, нужно проверить подрулевой выключатель на предмет поступления на него напряжения и корректного замыкания контактов внутри. Скорее всего, напряжения на нем не будет.

Частным случаем полного отказа дворников является их блокировка чем-либо. Это может быть оставленный под капотом гаечный ключ, тряпка или примерзшие щетки (почитайте, что делать если примерзли щетки дворников). Для таких ситуаций в системах стеклоочистителей, как правило, устанавливают специальный предохранитель. Это устройство спасает электродвигатель дворников от перегрева и выхода из строя, отключая питание. В простейшем случае, такой предохранитель представляет собой термочувствительную пластину, которая при нагреве меняет форму и размыкает контакт. После отключения напряжения она возвращается в прежнее положение и можно снова пользоваться устройством (в данном случае дворниками).

Когда дворники заблокированы, обычно они все-таки хотя бы немного, но смещаются от своего «парковочного» положения. Поэтому, если небольшая реакция на включение все-таки есть, проверьте свободу перемещения щеток и трапеции. Самое главное, делайте это при выключенных дворниках! Случайное включение стеклоочистителя может нанести серьезные травмы!

Не регулируется пауза между взмахами

Если на вашем автомобиле существует возможность регулировки паузы между взмахами дворников и такая функция перестала работать, с большей долей вероятности виноват регулировочный резистор. Эта деталь в зависимости от поворота ручки (или колесика) изменяет величину сопротивления в схеме реле дворников, за счет чего и образуется возможность регулировки паузы. Следует заменить этот резистор.

Почитайте также:
Примерзли дворники в автомобиле
Не работает омыватель стекла

Не работают дворники Ваз 2110

Диагностика  привода мотора стеклоочистителя

6 причин почему не работают дворники на автомобиле Ваз 2110.

1. 1.  Моторчик стеклоочистителя может не работать по причине перегоревшего предохранитель или же срабатывает термобиметаллическая защита. В начале проверьте рычаги стеклоочистителя, убедитесь, что они не повреждены, не цепляются за элементы кузова. Порой зимой они примерзают к стеклу автомобиля. Зимой лучше сразу проверять примерзли или нет щетки дворников. Если они сильно пристали к стеклу, то при включении моторчика он может сгореть (о видах дворников читайте тут).Следующая причина — поврежение проводки и как следствие она замыкает на «массу». Чтобы определить, эта ли причина не работоспособности стеклоочистителя, разъедините разъемы проводов от него, выключите зажигание автомобиля и переключатель стеклоочистителя. Вам понадобиться контрольная лампа, с помощью которой вы сможете проверить замыкание на проводах, подходящих к колодке, которая в свою очередь соединяется с колодкой электродвигателя. При выявлении поврежденных проводов, поменяйте их на исправные. Не нужно исключать, что замыкание находиться внутри электродвигателя. В этом случае вам необходимо отключить все провода от электромотора и проверить голубой провод на замыкание на «массу». Если вы обнаружили замыкание, то нужно разбирать электромотор и найти место пробоя, затем устранить поломку. Если замыкает обмотка якоря, электромотор необходимо заменить.
   2.  Электромотор не работает, но предохранитель цел, термобиметаллическая защита не срабатывает. В начале нужно убедиться, что напряжение доходит до электромотора. Разъедините питающую проводку моторчика, затем включите стеклоочиститель, возмите контрольную лампу и проверьте наличие напряжения между концами голубого и черного проводов в колодке. Если лампа не горит, тогда, вернее всего, произошел обрыв питающего провода или окисление одного из наконечников. Проверьте провода на целостность, почистите наконечники от окисления, проверьте надежность контакта. Повторите выполните проверку лампой. Если света вновь нет, то возможно сломан переключатель стеклоочистителя.Контакты переключателя должны замыкаться, проверьте это: разъедините оттуда проводку и проверьте лампой. Выберите режим «постоянная работа», и смотрите, замыкаются ли все контакты, к которым присоединены голубые и желтые с черной полоской провода. Поставив режим «прерывистая работа», проверьте контакты между красными и желтыми с черной полоской проводами. Если переключатель сломан, его необходимо заменить. После замены переключателя выполните проверку лампой, свет загорелся, значит напряжение есть, но электромотор по прежнему не работает. Это признак того, что поломка находится внутри. Проверьте состояние щеток, возможно они стерлись или застряли, а возможно, что окислился коллектор. Разберите электромотор и при помощи мелкой шкурки очистите коллектор. Щетки в держателях должны двигаться легко, без заеданий. Если они очень изношены или повреждены, то необходимо установить новый электромотор. (Замена привода дворников)
   3. Прерывистый режим не работает. Проверьте соответствующее реле. Отсоедините от него проводку, рычаг переключения поставьте на режим «прерывистая работа» и убедитесь, что на штекере красного провода в колодке есть напряжение. Лампа светит, а это говорит о том, что напряжение поступает и нужно сменить реле. Сменили реле, но стеклоочиститель все равно не работает в этом режиме. Тогда проверьте переключатель. Если лампа показала, что к штекеру красного провода напряжение не идет, значит причина в переключателе. Разъедините провода, проверьте при помощи лампы, замыкаются ли контакты с красным и желто-черным, а также с желтым и с бело-черными проводами. Не исправный переключатель замените.
   4. Если дворники работают непрерывно в прерывистом режиме. Причин этому не много — повреждена обмотка прерывателя в реле или спеклись его контакты. Удалите реле, почистите контакты. В случае перегорании обмотки прерывателя, смените реле
   5. Щетки останавливаются в разных местах. Это происходит по причине плохого контакта конечного выключателя в электромоторе. Снимите крышку редуктора моторчика, и зачистите контакты. Если нужно, чуть-чуть подогните пластину подвижного контакта выключателя. В этом случае контакты будут легко замыкаться и размыкаться кулачком шестерни редуктора.
   6. Электромотор работает, щетки остаются на месте. Проверьте крепление кривошипа на оси шестерни редуктора. Затяните гайку кривошипа. Не перетяните ее. Вторая причина — сломались зубчики шестерни редуктора электромотора очистителя. Снимите электродвигатель, разберите его и поменяйте шестерню.

Следующая глава и видео вам в этом поможет

1. Открутите четыре винта крышки привода

2. Откройте ее

3. Снимите прокладку.

4. Подденьте шестерню с валом редуктора и выньте ее

5. Так же выньте две малые шестерни. Учтите, наклон зубьев у них разный, при сборке не перепутайте их.

6. Открутите два винта редуктора.

7. и разъедините их.

Когда будете вынимать редуктор, то возможно выпадут эти два крепления. Предварительно их можно достать из корпуса редуктора магнитом. (показано на видео)

8. Выньте якорь

9. Проверьте, в каком состоянии находятся магниты. Крепко ли они сидят. Их внешнее состояние

10. Проверьте ход щеток и их состояние. Они должны ходить легко, без заеданий. Стершиеся щетки нужно заменить.

11. Зачистите контакты концевого выключателя

При сборке, якорь нужно поместить между щеток. Для этого разведите их. Убедитесь, что шток якоря полностью вошел в привод.  Одевайте корпус на якорь, держа его вал рукой или предварительно установив две малые шестерни.

Похожие статьи

Что плохого в работе дворником? | Работа

Автор: Chron Contributor Обновлено 4 августа 2020 г.

Дворник, также известный как смотритель, убирает и обслуживает здание. Чтобы работать уборщиком, обычно не требуется формального образования. Обучение на рабочем месте, характерное для организации, является обычным явлением. Хотя работа уборщика обычно стабильна, этот карьерный рост имеет несколько отрицательных аспектов.

Low Pay

Поскольку вам не нужно формальное образование, а у компаний обычно нет проблем с поиском дворников, компенсация обычно невысока.Бюро статистики труда США отметило средний доход уборщиков в размере 27430 долларов США по состоянию на май 2019 года. Однако, если ему удастся получить работу в размере 10% с наибольшей зарплатой уборщика, уборщик может зарабатывать на 60% больше, чем в среднем. Многие дворники также работают неполный рабочий день и не получают пособий, что может затруднить получение доступной медицинской страховки и ухода.

Общественное мнение

Работа смотрителем обычно считается неквалифицированной работой, потому что вам не нужно никакого формального образования или подготовки, чтобы стать уборщиком.По данным Thrive Global, это способствует общественному мнению, что дворники необразованны или неразумны. Даже если у вас есть диплом и высшее образование, вам, возможно, придется столкнуться с этим восприятием в вашей компании или сообществе.

Gross Stuff

Уборка часто требует больших физических усилий, что является одним из самых больших недостатков работы уборщиком. Дворники могут легко получить царапины и синяки от уборки, перемещения оборудования или использования инструментов для ремонта. Вы также можете подвергнуться воздействию чистящих химикатов, которые могут вызвать проблемы при их вдыхании или случайном проглатывании.

В зависимости от вашего рабочего места вам, возможно, также придется иметь дело с большим количеством грубых вещей. Например, дворникам на стадионах или аренах часто приходится соскребать жевательную резинку, убирать пролитые жидкости и собирать остатки еды. Некоторые посетители общественных заведений полагают, что могут устроить беспорядок, мотивируя это тем, что «они платят дворнику».

Отсутствие включения

Некоторые компании фактически нанимают сторонние клининговые компании, которые предоставляют услуги по уборке. Быть уборщиком на предприятии или у работодателя часто бывает одиноко.На общекорпоративном собрании по планированию вы можете быть единственным сотрудником, не участвующим в работе. Дворники часто работают за кулисами и не являются членами отдела или рабочей группы, если только компания не большая и не имеет бригады дворников.

Нечетные часы

Вам также, возможно, придется работать в нечетные часы, в зависимости от вашей рабочей среды. Школьные дворники обычно работают в обычные дневные часы, но многим компаниям и спортивным сооружениям нужны дворники в вечернее время и в выходные дни. Им нужны работы по очистке и техническому обслуживанию после того, как сотрудники, клиенты или покупатели уйдут с дороги.Для некоторых людей может быть проблемой изменение режима сна и режим, отличный от режима друзей и семьи.

Как стать дворником

Убирать, убирать. Все и везде. Как уборщик, песня, которую вы пели в детстве, когда родители заставляли вас убирать в комнате, сегодня пригодится в вашей работе. Большую часть дня вы потратите на то, чтобы все было в чистоте и хорошем состоянии.

Дворники обычно работают внутри, хотя некоторым, возможно, придется расширить свои обязанности и на поддержание чистоты снаружи.От подметания полов до стрижки газона — все остается в первозданном порядке, а вы отвечаете за это.

Обычно дворники работают в вечернюю смену. Это дает вам достаточно места, чтобы никто не мешал вам работать. Так вы сможете быстро войти и выйти. Вам не понадобится формальное образование в качестве уборщика, но вы будете учиться на рабочем месте, поэтому убедитесь, что вы уделяете внимание во время обучения.

Дворники и уборщики зданий поддерживают в чистоте, порядке и хорошем состоянии многие типы зданий.

Обязанности

Дворники и уборщики обычно делают следующее:

• Собрать и вынести мусор
• Подметать, мыть или пылесосить полы в зданиях
• Очистить туалеты и снабдить их принадлежностями
• Замок двери для защиты зданий
• Устранение разливов и других опасностей с помощью соответствующего оборудования
• Вымыть окна, стены и стекла
• Заказать чистящие средства
• Сделать мелкий ремонт здания
• Извещать руководителей о необходимости капитального ремонта здания

Дворники и уборщицы содержат офисные здания, школы, больницы, магазины розничной торговли, гостиницы и другие места в чистоте, санитарных условиях и в хорошем состоянии.У одних только уборка, у других широкий круг обязанностей.

В дополнение к поддержанию чистоты и порядка внутри зданий, некоторые дворники и уборщики работают на открытом воздухе, стригут газоны, подметают тротуары и убирают снег. Некоторые рабочие также контролируют систему отопления и охлаждения здания, чтобы убедиться, что она функционирует должным образом.

Дворники и уборщики используют много инструментов и оборудования. Простые инструменты для чистки могут включать швабры, метлы, грабли и лопаты. Другие инструменты могут включать снегоуборочные машины, буферы для пола и оборудование для удаления ковров.

Некоторые дворники отвечают за ремонт мелких проблем с электричеством или водопроводом, например, протекающих кранов.

Ниже приведены примеры типов дворников и уборщиков зданий:

Суперинтенданты отвечают за обслуживание жилых зданий, таких как квартиры и кондоминиумы. Хотя их обязанности аналогичны обязанностям других дворников, некоторые прорабы также помогают собирать арендную плату и показывать вакансии потенциальным арендаторам.

Смотрители — это дворники или уборщики, которые обычно обслуживают общественные учреждения, такие как государственные школы и больницы.

Большинство дворников и уборщиков зданий учатся на работе. Формальное образование не требуется.

Образование

Дворники и уборщики не нуждаются в формальном образовании. Однако курсы средней школы в магазине могут быть полезны при выполнении ремонтных работ.

Обучение

Большинство дворников и уборщиков зданий учатся на работе.Новички обычно работают с более опытным уборщиком, изучая, как использовать и обслуживать оборудование, такое как пылесосы, напольные буферы и другие инструменты. На работе они также учатся устранять мелкие проблемы с электричеством и водопроводом.

Лицензии, сертификаты и регистрации

Хотя это и не требуется, сертификация доступна через Международную ассоциацию подрядчиков строительных услуг, Международную ассоциацию исполнительных домовладельцев и ISSA — Международную ассоциацию санитарно-технического снабжения.Сертификация может продемонстрировать компетентность и сделать соискателей более привлекательными для работодателей.

Важные качества

Межличностные отношения . Дворники и уборщики должны хорошо ладить со своими начальниками, другими уборщиками и людьми, которые живут или работают в зданиях, которые они убирают.

Механические навыки . Дворники и уборщики должны понимать общие строительные операции. Они должны уметь производить текущий ремонт, например, ремонтировать протекающие краны.

Физическая выносливость . Дворники и уборщики зданий проводят большую часть своего рабочего дня на ногах, используя уборочное оборудование, подъемные и передвижные принадлежности или инструменты. В результате у них должна быть хорошая физическая выносливость.

Физическая сила . Дворникам и уборщикам часто приходится поднимать и перемещать чистящие средства и тяжелое оборудование. Например, ящики с жидким очистителем и емкости для мусора могут быть очень тяжелыми, поэтому рабочие должны быть достаточно сильными, чтобы поднять их, не повредив спину.

Навыки тайм-менеджмента . Дворники и уборщики зданий должны иметь возможность своевременно планировать и выполнять задачи.

Очистка и исследование данных с помощью пакета «janitor» | Эмили А. Халфорд

Изучение функциональности за пределами clean_names ()

Фото Pixabay из Pexels

Пакет janitor доступен на CRAN и был создан Сэмом Фирке, Биллом Денни, Крисом Хейдом, Райаном Найтом, Мальте Гроссером и Джонатаном Задрой. Хотя пакет janitor, возможно, наиболее известен своей чрезвычайно полезной функцией clean_names () (о которой я расскажу позже в этой статье), он имеет широкий спектр функций, облегчающих очистку и исследование данных.Пакет разработан для совместимости с tidyverse и поэтому может быть легко интегрирован в большинство рабочих процессов подготовки данных. Полезные обзоры функций пакета janitor, с которыми я консультировался, можно найти здесь и здесь. Кроме того, все данные и код, указанные ниже, доступны в этом репозитории GitHub.

Данные, которые мы будем использовать в этом руководстве, взяты из Информационной системы географических названий (GNIS), базы данных, созданной Советом США по географическим названиям. Этот набор данных был представлен в информационном бюллетене Джереми Сингер-Вайна «Данные во множественном числе» и по сути представляет собой каталог домашних географических названий с возможностью поиска.

Чтобы загрузить данные, нам сначала нужно перейти к форме запроса:

Я решил использовать данные, представляющие названия мест в округе Беркшир, штат Массачусетс, регионе, который включает мой родной город. Чтобы создать этот поиск, выберите «Массачусетс» из раскрывающегося меню штата и «Беркшир» из раскрывающегося меню округа. Затем нажмите кнопку «Отправить запрос»:

Результаты запроса будут выглядеть, как показано ниже. Под таблицей результатов нажмите «Сохранить как канал» | » файл с разделителями »для локального сохранения данных:

Данные должны начать загрузку автоматически и появятся в файле.csv-файл с функциями, разделенными знаком «|»:

Сохраните этот CSV-файл в папке «data» в новом проекте R. Давайте перенесем данные в R, разделим эти столбцы и произведем небольшую модификацию, чтобы облегчить наше исследование пакета janitor. Сначала загрузите пакеты tidyverse и janitor в новый файл R Markdown. Используйте функцию read.csv () для загрузки данных как «place_names»:

 библиотека (tidyverse) 
 library (janitor) place_names = read.csv ("./ data / GNIS Query Result.csv") 

The данные должны выглядеть примерно так же, как в Excel, с одним массивным столбцом, содержащим все наши данные:

Давайте немного поработаем с этим.Во-первых, мы присваиваем имя «столбцы» этому единственному столбцу, чтобы избежать необходимости включать что-то столь же беспорядочное и длинное, как имя столбца по умолчанию в наш код. Затем мы используем функцию own (), чтобы разделить этот столбец на все его составные части. Затем мы фильтруем данные до округа Беркшир, так как при дальнейшем изучении данных становится ясно, что в наш запрос округа Беркшир было включено несколько записей из-за пределов этого округа. Затем мы немного загрязняем данные на этапе mutate (), чтобы потом привести их в порядок.str_replace () используется для замены идентификатора «598673» на «598712», идентификационного номера, который уже существует в наборе данных, для создания дублирующего идентификатора. Наконец, создается дополнительный столбец под названием «extra_column» с NA в каждой строке:

 colnames (place_names) = «columns» place_names = 
 place_names%>% 
 отдельно (columns, c («Название функции», «ID», «Класс», «Округ», «Штат», «Широта», «Долгота», «Эле (футы)», «Карта», «Дата BGN», «Дата въезда»), sep = «[|]») %>% 
 filter (County == "Berkshire")%>% 
 mutate (
 ID = str_replace (ID, "598673", "598712"), 
 extra_column = NA 
) 

Прежде чем двигаться дальше, давайте быстро создадим второй набор данных под названием «non_ma_names», содержащий те записи, которые на самом деле не были из округа Беркшир.И снова мы читаем файл «GNIS Query Result.csv» и разделяем имена столбцов. Затем мы применяем функцию clean_names () из пакета janitor, которую мы подробно рассмотрим в следующем разделе. Наконец, мы используем as.numeric () и as.factor () на этапе изменения, чтобы преобразовать нашу переменную ele_ft в числовую переменную, а нашу переменную карты в коэффициент:

 non_ma_names = read.csv ("./ data / GNIS Результат запроса.csv ") colnames (non_ma_names) =" columns "non_ma_names = 
 non_ma_names%>% 
 отдельные (columns, c (" Название функции "," ID "," Класс "," Округ "," Штат "," Широта »,« Долгота »,« Эле (футы) »,« Карта »,« Дата BGN »,« Дата входа »), sep =« [|] »)%>% 
 filter (County! =« Berkshire ») %>% 
 clean_names ()%>% 
 mutate (
 ele_ft = as.numeric (ele_ft), 
 map = as.factor (map) 
) 

А теперь посмотрим, на что способен дворник!

row_to_names ()

Вы, вероятно, получили множество файлов данных, вероятно, в формате .xlsx, в которых есть несколько строк в верхней части электронной таблицы до начала фактических данных. Эти строки могут быть пустыми или заполненными информацией и корпоративными логотипами. Когда вы загружаете такие данные в R, содержимое этих ведущих строк может автоматически стать вашими заголовками столбцов и первыми строками. Функция row_to_names () в пакете janitor позволяет указать, какая строка в вашем фрейме данных содержит фактические имена столбцов, и удалить все остальное, что предшествует этой строке.Для нас удобно, что у данных GNIS уже есть имена столбцов в нужном месте. Но давайте все равно попробуем это сделать, представив, что имена столбцов на самом деле находятся в третьей строке.

Мы используем функцию row_to_names () для создания нового фрейма данных с именем «test_names». Функция row_to_names () принимает следующие аргументы: источник данных, номер строки, из которой должны происходить имена столбцов, должна ли эта строка быть удалена из данных и должны ли строки выше быть удалены из данных:

 test_names = row_to_names (place_names, 3, remove_row = TRUE, remove_rows_above = TRUE) 

Мы видим, что информация из строки 3 теперь составляет имена наших столбцов.Эта и вышеупомянутые строки были удалены из фрейма данных, и мы видим, что данные теперь начинаются с строки 4:

Хотя эта функция не требуется для очистки данных GNIS, она, безусловно, пригодится с другими наборами данных. !

clean_names ()

Эту функцию я использую почти каждый раз, когда загружаю новый набор данных в R. Если вы еще не используете эту функцию, я настоятельно рекомендую включить ее в свой рабочий процесс. Не зря это самая популярная функция из этого пакета — она ​​ чрезвычайно полезна!

Руководство по стилю tidyverse рекомендует регистр змейки (слова, разделенные подчеркиванием like_this) для имен объектов и столбцов.Давайте на минутку вернемся к названиям наших столбцов. Есть всевозможные заглавные буквы и пробелы (например, «Название функции», «Дата BGN»), а также символы («Ele (ft)»). Функция clean_names () преобразует все это для нас в змеиный футляр.

Использовать clean_names () так же просто:

 place_names = clean_names (place_names) ORplace_names = 
 place_names%>% 
 clean_names () 

Как вы можете видеть ниже, эта функция обрабатывала все виды беспорядочных имен столбцов, которые присутствовал в нашем наборе данных.Теперь все выглядит аккуратно и аккуратно:

remove_empty ()

Функция remove_empty (), как следует из названия, удаляет пустые столбцы. Мы создали пустой столбец в нашем фрейме данных place_names во время подготовки наших данных, поэтому мы знаем, что эта функция должна затронуть хотя бы один столбец. Давайте попробуем:

 place_names = 
 place_names%>% 
 remove_empty () 

Как видите, empty_column был удален из нашего фрейма данных, остались только столбцы, содержащие данные:

Столбец bgn_date выглядит пустым, но тот факт, что он не был удален методом remove_empty (), говорит нам, что данные должны быть как минимум в одной строке.Если прокрутить вниз, то увидим, что это действительно так:

remove_constant ()

Функция remove_constant () удаляет столбцы с одинаковым значением во всех строках. В нашем наборе данных в настоящее время их два — поскольку мы отфильтровали данные до округа Беркшир, и весь округ Беркшир находится в штате Массачусетс, округ = «Беркшир» и штат = «Массачусетс» для всех строк. Эти строки не особенно полезно хранить в наборе данных, поскольку они не предоставляют информации о строке. Мы могли бы просто использовать select () для удаления этих столбцов, но преимущество remove_constant () заключается в том, что эта функция дважды проверяет предположение, которое мы делаем, что все записи одинаковы.Фактически, с помощью remove_constant () я впервые обнаружил, что 38 из 1968 записей в необработанных данных на самом деле не были из страны Беркшир!

Как и remove_empty (), вся информация, необходимая функции remove_constant (), — это набор данных, с которым она должна действовать:

 place_names = 
 place_names%>% 
 remove_constant () 

Как вы можете видеть ниже, округ и штат столбцы были отброшены:

compare_df_cols ()

Вы когда-нибудь пытались использовать rbind () для объединения двух фреймов данных вместе и столкнулись с неожиданной ошибкой? Функция compare_df_cols () напрямую сравнивает столбцы в двух фреймах данных и невероятно полезна для устранения этой проблемы.Давайте попробуем это, сравнив наш фрейм данных «place_names» с фреймом данных, который мы создали, содержащим записи за пределами округа Беркшир, «non_ma_names»:

 compare_df_cols (place_names, non_ma_names) 

Результатом является удобная таблица, сравнивающая два данных кадры. Мы видим «NA» для округа и штата в place_names и «character» для этих переменных в non_ma_names. Это потому, что мы удалили эти столбцы с помощью remove_constant () из place_names, но никогда ничего не сделали с символьными переменными по умолчанию в non_ma_names.Мы также видим ele_ft как числовое значение и map как факторную переменную в non_ma_names, которую мы специально обозначили во время подготовки данных. Если бы мы пытались снова объединить эти фреймы данных, было бы полезно знать, какие столбцы отсутствуют, а также какие столбцы имеют несовместимые типы во фреймах данных. В фреймах данных с большим количеством столбцов compare_df_cols () может значительно сократить время, затрачиваемое на эти сравнения.

get_dupes ()

Я часто работал над проектами с уникальными идентификаторами пациентов, которые вы не ожидаете увидеть в своем наборе данных.Есть много других случаев, когда вы можете захотеть убедиться, что какая-то переменная ID имеет полностью уникальные значения, включая наши данные GNIS. Как вы помните, мы создали повторяющийся идентификатор при подготовке наших данных. Посмотрим, как get_dupes () это обнаруживает. Функция просто нуждается в имени нашего фрейма данных и имени столбца, выступающего в качестве идентификатора:

 get_dupes (place_names, id) 

Как показано ниже, фрейм данных фильтруется до тех строк с повторяющимися значениями в идентификаторе. column, что упрощает исследование любых проблем:

tabyl ()

Функция tabyl () является совместимой с tidyverse заменой функции table ().Он также совместим с пакетом knitr и весьма полезен для исследования данных.

Давайте сначала попробуем с одной переменной. Допустим, нас интересует, сколько школ в каждом из городов округа Беркшир. Сначала мы фильтруем нашу переменную класса до «School», а затем используем функцию tabyl () с нашей переменной map (location). Наконец, мы передаем это в knitr :: kable () для форматирования вывода в красивой таблице:

 place_names%>% 
 filter (class% in% "School")%>% 
 tabyl (map)%>% 
 knitr :: kable () 

Выполнение этого очень простого фрагмента кода приводит к следующей выходной таблице:

Когда мы связываем наш Rmd-файл, функция kable () правильно отформатирует таблицу, как показано ниже.Мы удобно получаем количество школ в каждом городе, а также процент всех школ, которые находятся в этом городе. По этим данным легко наблюдать, например, что 29,5% всех школ находятся в Восточном Питтсфилде, где есть 41 школа. Или что 3 города настолько малы, что в них есть только 1 школа:

Теперь давайте попробуем сопоставить две переменные. Давайте посмотрим, сколько ориентиров каждого типа присутствует в каждом городе:

 place_names%>% 
 tabyl (map, class)%>% 
 knitr :: kable () 

Показана часть нашей таблицы (однажды связанная) ниже.Для каждого города мы можем четко увидеть, сколько ориентиров каждого типа находится в базе данных:

Хотя такие простые подсчеты могут быть весьма полезными, возможно, нас больше интересует процентное соотношение столбцов. Другими словами, какой процент записей для каждого типа ориентира приходится на каждый город? Это легко проверить с помощью tabyl () с помощью функции adorn_percentages ():

 place_names%>% 
 tabyl (map, class)%>% 
 adorn_percentages ("col")%>% 
 knitr :: kable ( ) 

Теперь мы видим эти проценты столбца вместо количества, но таблицу довольно трудно читать:

Мы можем немного очистить это с помощью функции adorn_pct_formatting (), которая позволяет пользователю указать количество десятичных знаков для включить в вывод.Точность не особенно важна для этой исследовательской таблицы, поэтому давайте используем 0 десятичных знаков, чтобы облегчить чтение этой таблицы:

 place_names%>% 
 tabyl (map, class)%>% 
 adorn_percentages ("col")%> % 
 adorn_pct_formatting (digits = 0)%>% 
 knitr :: kable () 

Намного лучше! Теперь стало намного проще читать таблицу и понимать процентные значения наших столбцов:

Так же просто использовать adorn_percentages (), чтобы вместо этого просматривать процентные значения строк (в нашем случае процент записей из каждого города, принадлежащих к каждому типу ориентира. ):

 place_names%>% 
 tabyl (map, class)%>% 
 adorn_percentages ("row")%>% 
 adorn_pct_formatting (digits = 0)%>% 
 knitr :: kable () 

Другие функции

В этой статье я описал функции пакета janitor, которые я считаю полезными в своей повседневной работе.Однако это не исчерпывающий список функций уборщика, и я рекомендую обратиться к документации для получения дополнительной информации об этом пакете.

При этом есть несколько других функций, которые стоит хотя бы отметить здесь:

1. excel_numeric_to_date (): Эта функция предназначена для обработки многих форматов даты Excel и преобразования этих числовых переменных в переменные даты. Кажется, это большая экономия времени для тех, кто часто работает с данными в Excel.Как нечастый пользователь Excel, я вместо этого сильно полагаюсь на пакет lubridate для работы с переменными даты.
2. round_to_fraction (): Эта функция позволяет округлять десятичные числа до точного дробного знаменателя. Хотите, чтобы все ваши значения были округлены до ближайшей четверти, или вы используете десятичные дроби для обозначения минут в часе? Скорее всего, вам может помочь функция round_to_fraction ().
3. top_levels (): Эта функция генерирует таблицу частот, которая сворачивает категориальную переменную на высокий, средний и низкий уровни.Общие варианты использования включают упрощение шкал типа Лайкерта.

На данный момент общеизвестно, что большинство аналитиков данных и специалистов по обработке данных посвящают большую часть своего времени очистке и исследованию данных, и поэтому мне всегда интересно открывать новые пакеты и функции, которые делают эти процессы немного более эффективными.

Независимо от того, использовали ли вы ранее пакет janitor, я надеюсь, что эта статья познакомила вас с некоторыми функциями, которые окажутся полезными дополнениями к вашему набору инструментов для анализа данных.

Дворник и судья

Когда весной 2003 года профессор социальной теории и социальных действий Дорвина П. Картрайта Барри Шварц и профессор политических наук Уильям Р. Кенан младший Кеннет Шарп объявили, что они будут преподавать новый курс под названием «Практическая мудрость», студенты требовали зарегистрироваться. Цель курса заключалась в том, чтобы помочь студентам научиться ориентироваться в повседневных проблемах и дилеммах, принимая «правильные» решения, основанные на использовании здравого смысла и ценностей, а не на бесплодных наборах правил и условностей, которые обычно игнорируют человека, конкретное или дискретное. .Курс, на планирование которого, по словам Шварца и Шарпа, ушло «три года и целая жизнь, чтобы достичь», сразу же стал хитом и до сих пор остается хитом. Планировалась книга.

В прошлом году Шварц и Шарп, друзья и коллеги на протяжении более трех десятилетий, опубликовали Практическая мудрость: правильный путь делать правильные вещи (Riverhead Books, 2010). Исходя из того, что люди рождаются со способностью быть мудрыми, они делятся своими мыслями о важности развития навыков принятия мудрых решений, которые развиваются из сочетания опыта, сочувствия, интеллекта и их ежедневной ценности. во всех сферах жизни.Отрывок следует.

What Wisdom
Люк (мы не знаем его фамилию) работает смотрителем в крупной клинической больнице. В интервью социологам, заинтересованным в изучении того, как люди структурируют свою работу, Люк рассказал об инциденте, когда он дважды убирал комнату коматозного молодого пациента. Он уже сделал это однажды, но отец пациента, который бодрствовал в течение нескольких месяцев, не заметил, как это делал Люк, и огрызнулся на него. Итак, Люк сделал это снова.Милостиво. Почему? Вот как он это объяснил:

Люк: Я вроде знал ситуацию с его сыном. Его сын был здесь долгое время и … насколько я слышал, его сын подрался и был парализован. Вот почему он попал туда, и он был в коме, и он не выходил из комы … и я слышал, как он дошел до этого. Он подрался с черным парнем и черным парнем на самом деле, ну, вы знаете, потому что он был здесь. Ну… Я пошел и убрал его комнату.Его отец останавливался здесь каждый день, весь день, но он курил сигареты. Итак, он вышел выкурить сигарету, и после того, как я прибрался в комнате, он вернулся в комнату. Я столкнулся с ним в холле, и он просто испугался, сказав мне, что я этого не делал. Я не убирал комнату и все такое. И сначала я перешел в оборону и собирался с ним спорить. Но я не знаю. Что-то меня застало, и я сказал: «Извини. Я пойду уберу комнату.

Опрашивающий: А ты опять чистил?

Люк: Да, я чистил его, чтобы он мог видеть, как я его очищаю… Я понимаю, как он мог быть.Его сын был здесь около шести месяцев. Он бы немного расстроился, поэтому я снова его почистил. Но я не злился на него. Думаю, я мог понять.

На первый взгляд, потребность в мудрости не заложена в работе Люка как хранителя. Действительно, посмотрите на его должностную инструкцию:

.

Использовать оборудование для мытья ковров и чистки обивки ~ Использовать оборудование для механической чистки и чистки ~ Зачистить и восковать поверхности пола ~ Поддерживать входную зону, выполняя такие обязанности, как подметание, соление и чистка лопатой ~ Очистить землю и территорию, выполняя такие обязанности, как сбор бумаги или мусор ~ Отсоедините комоды, писсуары и сливы раковины, не разбирая приспособление ~ Вымойте полы и лестницы мокрой шваброй ~ Используйте пылесос ~ Очистите и воском воском мебель, ящики, приспособления и мебель ~ Очистите зеркала, внутреннюю сторону наружного стекла и обе стороны внутреннего стекла ~ Чистые туалеты и сантехника ~ Запас принадлежностей для туалетов ~ Пылевые жалюзи, стоя на полу или на стуле ~ Чистка прикроватного оборудования ~ Застелить кровати и сменить белье ~ Собирать и транспортировать отходы в центральное место ~ Мокрая швабра на небольших участках пола или лестницы, чтобы убрать такие предметы, как пролитая жидкость или еда ~ Заменить перегоревшие лампы накаливания ~ Переместить и разложить фу Мебель и меблировка ~ Соберите и перевезите загрязненное белье в центр

В описании работы Люка ничего не говорится об ответственности или заботе о пациентах.У него длинный список обязанностей, но ни в одном пункте в нем даже не упоминается другое человеческое существо. Судя по этому описанию, Люк мог работать на обувной фабрике или в морге, а не в больнице.

Если бы Люк выполнял эту работу , для него было бы разумно просто объяснить отцу, что он уже прибрался в комнате, и, возможно, пригласил своего начальника для посредничества, если отец продолжал сердиться. Люк мог проигнорировать этого человека и просто заняться своими делами.Он мог рассердиться и сам.

Но Люк делал другую работу. Это то, что обнаружила группа психологов-исследователей, когда они провели с Люком и другими медицинскими работниками подробные интервью об их работе в крупной академической больнице Среднего Запада. Исследователи попросили хранителей рассказать о своей работе, и они начали рассказывать им истории о том, что они делали. В рассказах Люка им говорилось, что его «официальные» обязанности были лишь частью его реальной работы, и что другая, центральная часть его работы заключалась в том, чтобы пациенты и их семьи чувствовали себя комфортно, подбадривать их, когда им плохо. , чтобы ободрить их и отвлечь их от боли, чтобы выслушать их, если они захотят поговорить.Люк стремился сделать что-то отличное от простой работы над опекой.

То, к чему стремился Лука, привлекло бы внимание Аристотеля. Аристотель особо подчеркивал важность целей — telos — таких практик, как медицинское обслуживание. Цели практики — укрепление здоровья, лечение болезней, облегчение страданий — должны быть воплощены в учреждении, в котором эта практика имеет место. Больницам необходимо сделать укрепление здоровья своей основной целью; это душа организации. Практикующие — персонал больницы — должны понимать эту цель, и их также нужно поощрять делать это своей целью.Чтобы делать разумный выбор на работе, этим практикующим врачам необходимо стремиться заботиться о пациентах; они должны быть мотивированы этой целью, как это делал Люк. Аристотель говорил бы о важности того, чтобы практикующие желали правильного, если бы они хорошо выполняли свою работу. Стремление к правильному делу не говорит им, как именно это делать — для этого требуются практические навыки, а не только воля. Но знание того, к чему стремиться, и направляет их выбор — это позволяет им делать разумный выбор.

Удивительная вещь, которую исследователи обнаружили в отношении Люка и многих его коллег, заключалась в том, что они поняли и усвоили эти цели вопреки официальному описанию работы, а не из-за этого.Работа, которую они на самом деле выполняли, была сделана ими для себя с учетом целей медицинского обслуживания. Майк, другой смотритель, рассказал исследователям, как он перестал мыть пол в коридоре, потому что мистер Джонс, выздоравливающий после серьезной операции, встал с кровати, выполняя столь необходимые упражнения, медленно ходя взад и вперед по коридору. Чарлейн рассказала им о том, как она игнорировала увещевания своего начальника и воздерживалась от пылесоса в холле для посетителей, в то время как некоторые члены семьи, которые были там весь день, каждый день, случайно спали.Эти смотрители выполняли свою работу, имея в виду главную цель больницы. Они не были обычными хранителями; это были больничных, опекунов. Они считали себя играющими важную роль в учреждении, целью которого было заботиться о пациентах и ​​обеспечивать их благополучие. Поэтому, когда Люк столкнулся с рассерженным отцом и ему нужно было решить, что делать, он не мог найти это в своем официальном описании должности, потому что правила, определявшие его работу, ничего не говорили о подобных ситуациях.Его руководила цель работы, которую он проделал.

Судный день
«Дело Майкла казалось обычным делом», — пояснила судья Лоис Форер. Когда он предстал перед палатой по уголовным делам Суда по гражданским искам Филадельфии, он был «типичным преступником: молодой, черный, мужчина, бросивший школу без работы. . . . А сам судебный процесс в напряженной жизни судьи был обычным мероприятием ». Годом ранее Майкл задержал таксиста, размахивая пистолетом.Взял 50 долларов. Майкла поймали и судили. «Не было никаких сомнений в том, что Майкл виновен, — сказал Форер. Ей нужно было назначить наказание. Она обратилась к руководящим принципам штата по вынесению приговоров. Они рекомендовали минимальный срок заключения 24 месяца. Закон казался ясным. Пока Форер не посмотрел на конкретные обстоятельства. Пистолет, которым размахивал Майкл, объяснил Форер, был игрушечным.

Кроме того, это было его первое преступление: хотя он бросил школу, чтобы жениться на своей беременной подруге, Майкл позже получил аттестат зрелости.Он имел постоянную работу и зарабатывал достаточно, чтобы отдать дочь в церковно-приходскую школу — значительная жертва для него и его жены. Незадолго до ограбления Майкл потерял работу. Подавленный тем, что он не мог содержать свою семью, он вышел в субботу вечером, выпил больше, чем несколько напитков, а затем ограбил такси.

Судья Форер счел 24-месячный приговор несоразмерным. Но руководство по вынесению приговора позволяет судье отклониться от предписанного приговора, если она напишет мнение с объяснением причин.«Я решила отклониться от правил», — объяснила она, приговорив Майкла к 11,5 месяцам в окружной тюрьме и разрешив ему работать за пределами тюрьмы в течение дня, чтобы поддерживать свою семью:

«Я также приговорил его к двум годам лишения свободы условно с выплатой 50 долларов. Мое объяснение меньшего наказания, изложенное в моем пространном мнении, заключалось в том, что это было первое нарушение, никто не пострадал, Майкл действовал под давлением безработицы и нужды, и он, казалось, искренне раскаялся.Он никогда не совершал насильственных действий и не представлял опасности для общества. Казалось, что приговора на срок около года достаточно, чтобы убедить Майкла в серьезности его преступления ».

ВЫБОР ЛЮКА, КАК ПРОТИВОСТОЯТЬ ЗЛОЙ ОТЦА, и выбор Форером подходящего наказания для Майкла не могли не казаться более разными. Работа Форер в качестве судьи требует, чтобы она интерпретировала общие правила в конкретных обстоятельствах. Ей нужно знать, когда и как сделать исключение. Ей нужно знать, как придумать наказание, соответствующее человеку и обстоятельствам.Мудрость лежит в основе того, что она делает, если это нужно делать хорошо. Это то, что нам нужно и чего мы ожидаем от судей, — способность выносить суждения. А судебная мудрость глубоко практична. Без него Форер не смогла бы хорошо выполнять свою работу. И Люк тоже.

Форер стремилась найти для Майкла справедливое наказание, но у нее были конкурирующие цели — все законные, — которые она должна была решить и уравновесить. Было правильно, что Майкл получил наказание, соответствующее преступлению, и что общество было защищено от любой опасности, которую он мог представлять.Но было также правильно, что Майкл был реабилитирован, чтобы он не совершил другого преступления после освобождения. И было важно, чтобы приговор Майкла нанес минимальный вред его жене и детям, а также его шансам на реинтеграцию в общество. Для Лоис Форер судейство было балансирующим действием. Ей нужно было сбалансировать возмездие, сдерживание и реабилитацию. Ей нужно было уравновесить справедливость и милосердие.

И когда разгневанный отец столкнулся с ним, Люку также пришлось разобраться с противоречивыми целями.Были и другие законные поступки, которые он мог выбрать. Скажите честно: скажите отцу, что он уже прибрался в комнате. Будьте смелыми: противьтесь гневу отца и откажитесь от несправедливого требования снова убрать комнату. Но Люку нужно было определить, как уравновесить эти конкурирующие цели в этих обстоятельствах.

АРИСТОТЛ ЗНАЛ, ЧТО РАЗБИРАТЬ, ЧТО ДЕЛАТЬ в ситуациях, подобных тем, с которыми столкнулись Люк и судья Форер, требовало большего, чем просто знание «фактов». Это требовало большего, чем знание закона, правил и должностной инструкции.Для этого требовалось больше, чем просто умение делать выводы из набора абстрактных принципов об истине, справедливости, свободе или добре. Не существовало общего правила или принципа, к которому Форер или Люк могли бы прибегнуть, чтобы уравновесить или выбрать одну из нескольких конфликтующих целей. Чтобы достичь такого баланса и выбора, Люку и Фореру нужна была мудрость. Им требовались практические моральные навыки.

Аристотель подчеркивал две способности, которые были особенно важны для такого практического навыка: способность обдумывать, такой выбор и способность воспринимать то, что имеет моральное значение в конкретных обстоятельствах.Хорошая обдуманность и проницательность лежали в основе практической мудрости. Форер объясняет, как она обсуждала дело Майкла. Хороший судья должен делать это все время, публично защищая свои решения, и в случае Майкла закон требовал, чтобы она объяснила, почему она отклоняется от рекомендованного приговора.

Обдумывание Люка происходило в совершенно иных обстоятельствах — в ситуации, в которой мы в значительной степени не ожидаем ни мудрости, ни тонкой подотчетности, — но не менее важно, если не более важно, рассмотреть и то, как он размышлял, и как он говорил о своем решении.Он понял, что конфронтация с отцом не должна рассматриваться с точки зрения честности и порядочности или защиты прав Люка. Хотя Люк испытывал искушение отреагировать на требования отца как на проблему несправедливости, он быстро понял, что на карту поставлено кое-что еще — помощь в утешении и исцелении больных и раненых. Итак, Люк сформулировал проблему как один из способов заботиться и поддерживать отношения между , этим отцом, , и , этим сыном, , в этот конкретный трудный момент их жизни.Справедливость и справедливость могут подождать еще одного дня.

И Люк размышлял дальше. Он также должен был выяснить, какие действия были возможны в этой ситуации. Следует ли ему спокойно объяснить отцу, что он признал боль отца и понял? Предложить сесть и обсудить ситуацию? Люк решил не обсуждать это, чтобы не разжигать гнев отца. Он решил, что лучший и наиболее практичный способ справиться с ситуацией — это снова убрать комнату и позволить отцу думать, что он что-то сделал для своего сына.Люк умел отвечать щедро и изящно.

Когда мы думаем о совещательных навыках, первое, что часто приходит на ум, — это процесс, в котором мы излагаем варианты, взвешиваем все за и против, а затем выбираем то, что кажется лучшим. Все мы так рассуждали. На курсах бизнес-школ и школ менеджмента этот метод часто преподается как образец правильного принятия решений. Такой способ принятия решений может быть особенно полезным, когда мы сталкиваемся с новыми или трудными проблемами и у нас есть время подумать над ними.Но поведение Люка заставляет задуматься о других способах обсуждения.

Люк не ставил противоречивые цели и не взвешивал «за» и «против» всех вариантов. Для Люка было важно то, как сформулировать ситуацию. Необоснованность просьбы и гнев отца, возможно, побудили Люка сформулировать ситуацию как ситуацию, касающуюся честности, прав и справедливости, но вместо этого он сформулировал ее в свете работы в том виде, в каком он ее создал, как он видел цель будучи смотрителем больницы.И способность Люка делать это была обусловлена ​​его способностью хорошо рассказывать истории. Люк мог рассказать себе и интервьюеру рассказ об этом пациенте, который «поссорился», и о расстроенном отце, который навещал его и ухаживал за ним в течение нескольких месяцев. Эта история и предоставленная в ней рамка позволили Люку понять, что ему делать. Люк не предлагал вариантов. И он не просто выводил, что делать, исходя из какого-то общего принципа надлежащего поведения (например, «будьте добры к семьям пациентов»).История, рассказанная Люком, объясняет, как отец стал кричать на Люка, чтобы тот снова убрал комнату, почему гнев имел смысл и почему это было простительно. И эта история помогла Люку понять свою роль в развивающемся повествовании. Наша способность правильно формировать ситуации и рассказывать хорошие истории имеет решающее значение для практических моральных навыков. То же самое и со способностью использовать аналогии и метафоры, чтобы опираться на наш прошлый опыт. Люк знал, что делать, не потому, что он делал то же самое раньше, а потому, что он мог опираться на предыдущий опыт, который был чем-то похож на текущую ситуацию.Он знал, каковы были последствия действий, которые он предпринял в этих прошлых случаях. Он не просто повторял то, что делал всегда; он создавал что-то новое из того, что работало или не работало в прошлом.

Может показаться, что во многом Люк принимает мгновенное решение, но судья Форер использовал те же навыки размышления. Чтобы толковать закон в случае Майкла, ей нужно было больше, чем факты, больше, чем юридические рекомендации, и больше, чем способность делать логические выводы. Ей нужно было создать точный рассказ, который разъяснял бы действия Майкла и его намерения в свете его характера и обстоятельств — его стабильной семьи и работы, кризиса на работе и депрессии, через которую он проходил, характера преступления и его выбора. оружие, причиненный вред — все это для того, чтобы судить о серьезности его преступления и суровости наказания.Она поняла Майкла, опираясь на свой прошлый опыт, интерпретируя сходства и различия, которые он разделял с другими преступниками, которых она судила.

Аристотель говорит нам, что «в вопросах, касающихся действий и вопросов о том, что приносит пользу, агент должен учитывать в каждом отдельном случае, что требует ситуация, точно так же, как в медицине и в мореплавании». Определение того, что уместно в конкретной ситуации, опирается на морального восприятия. «Человек практической мудрости, — утверждал Аристотель, — должен« обращать внимание на детали ».Конкретные факты являются «отправными точками» для нашего знания «цели действия», и, чтобы хорошо обдумать и сделать правильный выбор, «нужно иметь восприятие конкретных фактов». Каждый день в суде судье Фореру приходилось разбирать поток информации о жизни подсудимых и характере их проступков. Чтобы определить мотивы, распределить ответственность, понять, чем это преступление отличалось от других или похоже на них, определить будущую опасность для общества — эти задачи требовали умения выбирать из большого количества фонового шума то, что было значительным.Эти задачи требовали способности видеть нюанс — серый цвет — конкретной ситуации, а не просто черно-белое легальное и незаконное.

Люк тоже ежедневно сталкивался с пациентами, которые были расстроены, сбиты с толку, дезориентированы, обеспокоены; которые испытывали множественные и противоречивые эмоции. Когда он столкнулся с выбором, как заботиться о таких людях, таких как судьи, врачи, юристы, терапевты или учителя, Люку приходилось разбираться в беспорядке информации и выяснять, какие вещи наиболее важны для решения в данной ситуации. момент.Важнейшей частью контекста, которую должен был воспринимать Люк, было то, что отец думал и чувствовал. Если бы Люк не мог этого разглядеть, он не имел бы ни малейшего представления о том, в чем проблема, какие варианты были или каковы могут быть последствия его ответа отцу. Люк должен был представить, как спор с отцом повлияет на его чувства гнева и разочарования, а также на его способность сохранять надежду и сохранять бдительность изо дня в день. Таким образом, моральное воображение — способность видеть, как различные варианты будут реализованы, и способность их оценивать — имеет решающее значение для восприятия.Он представляет, как объяснил философ Джон Дьюи, «способность конкретно воспринимать то, что перед нами, в свете того, что могло бы произойти».

Неудивительно, что сочувствие — способность представлять себе, что думает и чувствует кто-то другой — имеет решающее значение для восприятия, которого требует практическая мудрость. Такая эмпатия включает как когнитивные навыки — способность воспринимать ситуацию так, как она воспринимается другим, так и эмоциональные навыки — способность понимать, что чувствует другой человек. Люку пришлось поставить себя на место отца, хотя он знал, что отец был неправ.Люк не смог бы представить рассказ, который он написал, без этой способности проникнуть в сердце отца. То же самое и с судьей Форером. Чтобы найти правильный приговор, ей нужно было сочувствие, чтобы поставить себя на место Майкла и представить себе возможные последствия, если позволить Майклу работать за пределами тюрьмы в течение дня. Она спросила себя: было ли это иррациональным преступлением? Была ли здесь беспричинная жестокость? Это враждебный человек? Может ли этот человек себя контролировать?

Эмоции важны для морального восприятия и с другой стороны.Это сигнальное устройство. Эмоции отца — «он просто испугался» — сигнализировали Люку, что что-то не так. Сигнал такого рода гнева не был незаметным, но часто бывает. Чтение выражений лица, языка тела, тона голоса другого человека предупреждает нас, что что-то не так и что нам нужно сделать выбор, как реагировать. Наши собственные чувства гнева, вины, сострадания или стыда заставляют нас задуматься, обратить особое внимание на происходящее. Это может показаться очевидным, но слишком часто правила и стимулы, регулирующие нашу жизнь, сводятся к тому, чтобы убрать эмоции из процесса принятия решений — не доверять сигналу, который мы сами себе посылаем.Люк осознал собственное разочарование и растущий гнев, а также гнев отца, и был предупрежден, чтобы подумать, было ли это противостояние из-за Люка или из-за отца и его ситуации.

Существует долгая история подозрений, что эмоции — враг здравого смысла и здравого суждения, и это правильно. Эмоции часто могут управлять нами, а не наоборот. «Дьявол заставил меня это сделать.» Эмоции могут предвзято относиться к людям, которых мы любим, и против тех, кого мы не любим. Эмоции могут быть нестабильными и поэтому ненадежными в качестве ориентира.Эмоции иногда бывают слишком специфичными: мы можем так страстно переживать по поводу того, что случилось с нами, или об этом обиженном пациенте или о том плохо накормленном ребенке, что наше суждение о том, «что справедливо» или «что справедливо» в целом, затуманивается. И эмоции почти взяли верх над Люком. На мгновение он рассердился на несправедливость требования отца. Но эмоции также сослужили Люку хорошую службу. Он чувствовал сострадание к отцу: «Его сын был здесь примерно шесть месяцев. Он бы немного расстроился, поэтому я снова его почистил.Но я не злился на него ». Так что эмоции сыграли решающую роль в том, чтобы Люк поступил правильно. Эмоции Люка не были случайными — нестабильными и необразованными. Он сочувствовал правильному и злился на правильное. И он обладал самоконтролем — навыками регулирования эмоций — чтобы делать правильный выбор. Как сказал Аристотель своим читателям, правильно обученные и модулированные эмоции необходимы для практической мудрости: мы можем испытывать страх, уверенность, желание, гнев, жалость и вообще любое удовольствие и боль — либо слишком много, либо слишком мало, и в любом случае не правильно.Но испытать все это в нужное время, к нужным объектам, к нужным людям, по правильной причине и правильным образом — это средний и лучший курс, курс, который является признаком добродетели.

Оценить ситуацию, выяснить, что уместно в , этом конкретном случае, и , об этих конкретных обстоятельствах, , представить себе, что думает и чувствует кто-то другой, распознать варианты и представить себе последствия — все эти навыки являются частью восприятия.Именно это восприятие позволяет нам распознать уникальность конкретной ситуации. Такое восприятие — это «процесс любовного разговора между правилами и конкретными ответами, общими концепциями и уникальными случаями, в которых общее артикулирует частное и, в свою очередь, далее формулируется им».

Практическая мудрость требует большего, чем умение воспринимать других. Это также требует способности воспринимать себя — оценивать свои собственные мотивы, признавать свои неудачи, выяснять, что сработало, а что нет и почему.Мы получаем представление о важности такого саморефлексии в Евангелии от Луки. «Сначала я перешел в оборону и собирался с ним спорить. Но я не знаю. Что-то меня застало, и я сказал: «Извини. Я пойду уберу комнату ». Такое саморефлексия не всегда так просто, когда, как Люк, мы чувствуем, что с нами поступили несправедливо. И еще трудно, когда мы ошибались — бездумно, беспечно, слишком корыстно. Возможность критиковать нашу собственную уверенность часто является болезненной борьбой, требующей некоторого мужества, поскольку мы пытаемся отступить и беспристрастно судить себя и свою ответственность.Чтобы Люк был хорошим смотрителем в больнице, а Форер — хорошим судьей, им нужна была способность распознавать свои ошибки, чтобы в следующий раз они могли добиться большего успеха.

ЛУК И СУДЬЯ ПОМОГАЮТ НАМ ПОНИМАТЬ некоторые ключевые характеристики практической мудрости. Подводя итог:

1. Мудрый человек знает правильные цели деятельности, которой он занимается. Он хочет поступать правильно для достижения этих целей — хочет удовлетворить потребности людей, которым он служит.

2. Мудрый человек умеет импровизировать, уравновешивая противоречивые цели и интерпретируя правила и принципы в свете особенностей каждого контекста.

3. Мудрый человек проницателен, умеет читать социальный контекст и знает, как выйти за рамки черно-белых правил и увидеть серое в ситуации.

4. Мудрый человек знает, как принять точку зрения другого — увидеть ситуацию так, как это делает другой человек, и, таким образом, понять, что чувствует другой человек. Такой взгляд на перспективу позволяет мудрому сочувствовать другим и принимать решения, которые служат потребностям клиента (ученика, пациента, друга).

5. Мудрый человек знает, как сделать эмоцию союзником разума, полагаться на эмоции, чтобы сигнализировать о том, чего требует ситуация, и как обосновывать суждение, не искажая его. Он может чувствовать, интуитивно понимать или «просто знать», что делать правильно, что позволяет ему действовать быстро, когда время имеет значение. Его эмоции и интуиция хорошо образованы.

6. Мудрый человек — опытный человек. Практическая мудрость — это ремесло, и мастера обучаются на правильном опыте. «Люди учатся быть храбрыми, — говорил Аристотель, — совершая смелые поступки».То же самое и с честностью, справедливостью, верностью, заботой, вниманием и советом.

---

Перепечатано из Practical Wisdom Барри Шварцем и Кеннетом Шарпом по договоренности с Riverhead Books, членом Penguin Group (США) Inc. Авторские права © 2010 Барри Шварц и Кеннет Шарп.

---

Мередит Лейч ’08 — художник слов / изображений из Бруклина, работающий в Six Points Fellowship — проекте, который поддерживает художников, которые создают новые работы, исследующие еврейские идеи и опыт.Она также играет на скрипке и альте, пишет комиксы и проводит время в Берлине, а также занимается дизайном веб-сайтов. Чтобы увидеть больше ее работ, посетите meredithleich.com

Убирают здания, бегут рабочие. Но кто их защищает?

Хотя она не работала на 23-м этаже, г-жа Сантамария сказала, что все дворники заслуживают знать, есть ли в здании случай коронавируса, чтобы они могли принять дополнительные меры предосторожности. Эта работа уже сказывается на их здоровье.У госпожи Сантамария проблемы с ногами и коленями. Иногда боль бывает настолько сильной по ночам, что она не может заснуть. По ее словам, единственное защитное снаряжение, которое она использует для чистки, — это перчатки.

«Это действительно безответственно, если они знают, что есть случай», — сказала г-жа Сантамария, которая работала уборщиком в Соединенных Штатах после того, как бежала от гражданской войны в своей родной Никарагуа более трех десятилетий назад.

В этом месяце официальные лица Сан-Франциско издали приказ, требующий усиленной уборки приютов для бездомных и однокомнатных домов.Но, призывая к усилению уборки, чиновники также устанавливают стандарты безопасности для рабочих, которые будут заниматься уборкой.

Городские власти недавно встретились с лидерами профсоюза уборщиков, чтобы ознакомиться с инструкциями, разработанными органами общественного здравоохранения для защиты уборщиков, сказал Джефф Критан, представитель мэра Сан-Франциско Лондона Брида. По его словам, информация также была предоставлена ​​представителям строительства, и руководители города работали с обеими сторонами, чтобы обеспечить надлежащую подготовку и безопасность дворников.

Владельцы зданий и клининговые компании по всему городу должны «быть на 100% прозрачными со своими сотрудниками» в отношении условий, с которыми они сталкиваются, сказал Аарон Пескин из Наблюдательного совета Сан-Франциско.

«В противном случае они понесут моральную или юридическую ответственность», — сказал он.

Росио Саенс, исполнительный вице-президент S.E.I.U., крупнейшего союза уборщиков в Северной Америке, насчитывающего более 160 000 уборщиков в более чем 30 городах, сказал, что профсоюз призывает к усилению обучения и большей доступности надлежащего защитного снаряжения для уборщиков.

10 марта около 10 уборщиков, которые убирают штаб-квартиру Amazon в Сиэтле в качестве подрядчиков, были подвергнуты воздействию незнакомого моющего раствора, из-за которого некоторое количество проливалось на улицу при кашле, сказал один из уборщиков.

Думайте, что «дворник» — грязное слово? Нет, и вот почему. — ManageMen

Университет уборщиков — это трехдневный курс под руководством инструктора, который знакомит руководителей клининговых организаций с вводными принципами Программы управления уборкой (OS1). Когда мы проводим курс, мы периодически получаем отзывы о названии курса.Люди думают, что из-за директоров предприятий, генеральных директоров крупных подрядчиков по обслуживанию зданий и других руководителей, ответственных за уборку, это не следует называть «Университетом уборщиков». Более того, они считают, что титул «уборщик» — устаревший и даже уничижительный термин для людей, ответственных за выполнение обязанностей по уборке. Они предлагают альтернативные названия, такие как «хранитель» или «уборщик».

Хотя у нас нет проблем с этими условиями, мы рекомендуем любому профессиональному уборщику с гордостью носить свой значок «дворник».

Видите ли, если вы проследите этимологию слова «уборщик», не потребуется много исследований, чтобы обнаружить, что этот термин связан с божеством. «Янус», от которого происходит «дворник», был римским богом начала и конца; метафорически он представлял двери и проходы. На изображениях его часто изображают с двумя лицами, которые позволяют ему смотреть в будущее и прошлое.

В английском языке первые признаки слова «уборщик» относятся к 1500-м годам и первоначально означали «привратник в школу».В 1600-х годах это слово превратилось в обозначение «привратника» и в конечном итоге стало обозначением смотрителя здания. Современное использование этого слова обозначает человека, который выполняет общие обязанности по обслуживанию и уборке здания.

Для некоторых людей термин «уборщик» является уничижительным, поскольку он указывает на низкоквалифицированную и низкооплачиваемую должность. Это контекст, который наша культура приписывала должности с течением времени, а не тот, который действительно отражает описание должности.

Многие американцы не понимают, что эта работа требует не только обширных знаний о химических веществах и правильного обращения с ними, но и того, что она важна для защиты здоровья населения.Они не знают, что в Германии уборщики обязаны посещать школу уборки и три года учиться, прежде чем стать уборщицей. Швейцарии требуется четыре года обучения в школе, прежде чем человек сможет найти работу в качестве профессионального уборщика. В Лондоне существует членская организация по уборке окружающей среды, которая представляет собой ливрейную компанию, что означает, что она произошла от средневековых торговых гильдий и поддерживается лорд-мэром и олдерманом города.

Учитывая, что Янус смотрел и в прошлое, и в будущее, кажется вполне уместным, что мы признаем происхождение титула уборщика и отдадим тех, кто убирает наши здания, заслуженное уважение, когда мы смотрим в будущее.

Чтобы получить дополнительную информацию об Университете Дворников или посетить наш предстоящий курс 25-27 октября, перейдите по ссылке https://managemen.com/training/janitor-university/.

Узнайте, как быть дворником

Чем занимается дворник?

Дворник следит за безопасностью и чистотой помещений для тех, кто работает или занимает это место. Они могут предоставлять различные услуги как в помещении, так и на открытом воздухе, включая обслуживание мебели и замену приспособлений. Дворники могут использовать тяжелое оборудование для выполнения различных обязанностей и могут обращаться с опасными материалами.Дворник также может отвечать за:

• Замена лампочек
• Ремонт туалетов или раковин
• Очистка разливов
• Очистка и уборка ванных комнат
• Удаление мусора и переработка
• Мытье полов различных типов
• Обеспечение безопасности зданий
• Мытье стен, окон и других поверхностей

Средняя заработная плата

Многие дворники работают полный рабочий день на постоянной должности, хотя некоторые могут работать неполный рабочий день в качестве временного сотрудника, по вызову или посменно.Заработная плата дворников зависит от размера компании и географического положения. Опыт работы дворником также может повлиять на их зарплату. Чтобы получить самую свежую информацию о заработной плате от Indeed, нажмите на ссылку о зарплате.

• Обычная зарплата в США: 12,16 долларов в час
• Некоторые зарплаты варьируются от 7,25 долларов до 20,35 долларов в час.

Требования к уборщикам

Для успешной работы в должности уборщикам требуется сочетание требований.

Образование

Дворнику обычно не требуется формальное высшее образование, чтобы найти работу, хотя работодатели ищут кандидатов, имеющих аттестат средней школы или GED. Те, кто планирует карьеру в сфере производства или технического обслуживания, могут получить степень младшего специалиста или бакалавра. Степень младшего специалиста или бакалавра в области управления или делового администрирования может помочь уборщикам получить право на управленческие или административные должности.

Обучение

Большая часть обучения, необходимого для уборщика, происходит на рабочем месте.Новый уборщик будет работать с более опытным профессионалом в отрасли, чтобы научиться выполнять определенные рабочие обязанности и процедуры.

Дворнику, возможно, потребуется знать, как работать с таким оборудованием, как пылесосы для сухой и влажной уборки, газонокосилки, напольные амортизаторы или снегоуборочные машины. Они узнают, как использовать определенные чистящие средства для разных поверхностей и как утилизировать различные материалы. Другие задачи, которые может освоить дворник, включают:

• Обслуживание осветительных приборов
• Управление системами отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и устранение неполадок
• Подрезка растений и травы на открытых площадках
• Очистка дорожек от снега и льда
• Вощение и полировка полов
• Выявление и очистка плесень

Сертификаты

Дворникам не нужно получать сертификат или лицензию, чтобы устроиться на работу, но получение одного или нескольких документов может увеличить их потенциал заработка.Международная ассоциация по уборке и уборке предлагает несколько сертификатов, которые могут понадобиться дворникам для работы на определенных должностях, в том числе:

• Сертификат мастера: Сертификат мастера свидетельствует о глубоком знании дворником стандартов безопасности и методов уборки. Чтобы получить сертификат мастера, уборщики должны пройти курс обучения и сдать экзамен с несколькими вариантами ответов.

• Сертификация крови: Если уборщик может подвергаться риску контакта с кровью или другими патогенами, передающимися с кровью, OSHA требует эту сертификацию.Чтобы получить этот сертификат, уборщики должны пройти курс обучения и сдать экзамен с несколькими вариантами ответов.

• Услуги по проверке и устранению плесени: Эта сертификация учит дворников, как определять и исправлять потенциальные ситуации с плесенью. Чтобы получить МИРС, дворники должны пройти курс обучения и сдать экзамен.

• Сертификат чистки ковров: Сертификат направлен на чистку ковров, обивки и ковров. Чтобы получить CCC, уборщики должны пройти онлайн-курс и сдать экзамен с несколькими вариантами ответов.

• Сертификация компании по экологической очистке: Эта сертификация демонстрирует способность уборщика использовать экологически чистые методы и продукты в своей работе. Чтобы получить GCC, дворники должны пройти курс обучения и сдать экзамен.

• Сертификация химической опасности: Эта сертификация демонстрирует глубокое понимание воздействия химических опасностей на здоровье человека и окружающую среду. Физические лица должны пройти курс и сдать экзамен, который длится около одного часа.

Навыки

Дворники должны обладать сочетанием твердых навыков, мягких навыков и качеств, чтобы преуспеть в своей должности:

• Механические навыки: Уборщику может потребоваться выполнение легкого обслуживания и ремонта, помимо уборки. . Они должны иметь общие знания об инструментах, таких как отвертки, дрели и гаечные ключи, для выполнения задач.

• Физическая выносливость: Дворники выполняют множество физических задач, включая подъем, ходьбу, сгибание и толкание.Дворникам необходимо перемещать тяжелые предметы, управлять оборудованием и оставаться стоять или ходить в течение длительных периодов времени.

• Связь: Уборщикам, которые работают в обычное рабочее время, возможно, придется работать с сотрудниками, клиентами, студентами или пациентами или рядом с ними. Устное общение — ценный навык, который позволяет уборщикам передавать другим информацию о выполняемой ими работе.

• Административные способности: Дворник должен знать, как отслеживать поставки, устанавливать графики и вести записи.Иногда им может потребоваться использовать компьютер для ввода инвентарных данных и подачи запросов на дополнительные расходные материалы.

• Навыки уборки: Большая часть работы уборщика — это способность полировать, протирать, протирать, подметать, мыть и восковать поверхности и предметы. Кроме того, уборщику может потребоваться обеспечить санитарию и безопасность здания.

Рабочая среда дворника

Дворники могут работать в различных условиях, в том числе:

• Больницы
• Розничные магазины
• Отели
• Офисные здания
• Школы

Некоторые могут работать на открытом воздухе, выполняя задания например, стрижка или очистка систем отопления и охлаждения здания от снега и мусора.

В жилых помещениях уборщик может также действовать как смотритель здания и отвечать за сбор арендной платы, показ вакансий, устранение неполадок и поддержание общей чистой окружающей среды.

Дворники должны будут работать с различными инструментами, такими как щетки, швабры, грабли, снегоочистители и амортизаторы для пола. Поскольку они работают с тяжелым оборудованием и потенциально опасными химическими веществами, дворники обычно носят защитную одежду, включая перчатки, рубашки с длинными рукавами, брюки и ботинки.

Смены дворников разные. Некоторые дворники могут работать в обычное рабочее время, а другие работают по ночам, в выходные или праздничные дни. В некоторые периоды, в зависимости от отрасли, может потребоваться сверхурочная работа.

Как стать уборщиком

Чтобы стать уборщиком, вы можете выполнить следующие действия:

1. Получите аттестат средней школы или его эквивалент.

Чтобы стать уборщиком, как правило, требуется аттестат средней школы или GED. Для большинства должностей нет требований к формальному образованию.Для руководящих должностей полезно получить степень младшего специалиста по менеджменту.

2. Пройти обучение.

Большую часть обучения вы получите на работе. Однако некоторые общественные организации по трудоустройству могут предлагать программы обучения, которые научат вас навыкам работы дворником. Вы также можете стать волонтером, чтобы получить дополнительные знания о различных методах и инструментах очистки.

3. Набирать опыт.

Для получения более высокооплачиваемой должности на этом карьерном пути вам необходимо получить соответствующий опыт.Изучите базовые методы на работе начального уровня, и вы сможете получать повышение и продвижение по службе, демонстрируя отличную трудовую этику.

4. Получите технические сертификаты.

Хотя вам не нужно получать сертификат, чтобы стать уборщиком, его получение может помочь вам получить больше знаний и продемонстрировать свое мастерство в определенной теме. Вы можете получить несколько сертификатов для разных концентраций, чтобы расширить свои возможности трудоустройства и повысить свой потенциал заработка.

Пример должностной инструкции уборщика

Учреждение долгосрочного ухода ищет квалифицированного уборщика, чтобы присоединиться к нашей команде. Идеальный кандидат — энергичный, высокомотивированный, гибкий и адаптируемый. Выбранный кандидат должен будет провести как обычную уборку, так и различные специальные проекты по мере необходимости. Обязанности могут включать уборку и дезинфекцию офисов, ванных комнат, конференц-залов, столовых, кухонь, холлов и других общественных мест. Это постоянная должность с полной занятостью и льготами.

Кандидат на эту должность должен проявлять сострадание и дружелюбие. Им понадобится как минимум аттестат средней школы или GED. Хотя предпочтение отдается как минимум двухлетнему опыту, мы готовы обучаться на месте.

Родственные должности

.